mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Новые технологии, медицинский центр в Екатеринбурге, Донбасская, 6 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620039,
Свердловская область,
Донбасская, 6 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 08:00
Сайт:
mednewt.ru http://mednewt.ru
Была там давно. Делала УЗИ . Оказалось что беременна . Счастью моему уже 1,5 года , но врач которая делала попросила 500 руб ей лично в руки , за рекомендации. Я платила только за УЗИ , а она оказывается ещё рекомендации дала, пропить витамины , всем известные кислоты и т .д На фоне вселенской радости отдала конечно ... сейчас вспомнила думаю нормально нет ? Фамилию врача не помню , женщина в возрасте, тёмная.
С женой ходили на узи при беременности 12 недель, врач отлично все показала на экране монитора, подробно рассказала обо всем, сделала кучу распечаток по интересующим нас вопросам (чтобы можно было показать в женской консультации). Цена по прейскуранту 1000р. дешевле, чем в остальных мед. центрах, остались очень довольны. Большое спасибо врачу.
Ужасно, муж ходил на прием с деликатной проблемой, врач после узи поставил простатит, хотя никаких подозрений и быть не могло! После сдачи анализов вариант с простатитом бесповоротно отпал, а врач начал что-то мямлить типа ну может он когда то был или когда то будет... да уж вот это медпомощь, еще и за деньги
Несколько раз приходилось обращаться в "Новые технологии"
Я очень признательна персоналу и врачам, которые меня консультировали. Всегда от них получали адекватные лечения и ответы на наши вопросы. Ни разу при этом не было нареканий по поводу цены, они все всегда соответствовали тому, что написано в прайсе в интернете.
Мы практический всей семьей наблюдаемся у них, и так же я советую всем друзьям.
Ужасный мед.центр.записалась за две недели.уточнила все моменты.хотела сделать узи 3 триместр.с доплером.по телефону сказала администратор да делаем.приехала издалека беременная еще.потом выясняется что они такое не делают.даже не извинились за такое отношение.всего доброго сказали.
Согласна с предыдущими отзывами!
Не дружелюбный персонал, как в обычной больнице!
Очереди на заранее записанное время!
Заранее обговариваемые цены и по факту отличаются!
Неорганизованность и некомпетентность административного персонала.
Подробно:
В регистратуре работают либо не компетентные, либо сознательно обманывающие люди!
Позвонив с вопросом о возможности записи к Урбан и что входит в цену консультации, мне ответили:
-" цена: 800р. в нее входит и узи".
Я сразу согласилась и меня записали.
Когда меня оформляли перед приемом, спросили: -"Вы с узи ?"
На что я ответила:" Меня записали на консультацию за 800р. и мне определили по телефону, что она возможна с узи. Но я не знаю потребуется ли она мне, т.к. Наверное доктор решит нужно ли мне узи"
Т.е. Мне не определили ни в первый ни во второй раз, что узи оплачивается отдельно! Я так и подумала, что с узи или без него стоимость за консультацию не меняется. И даже по телефону определили, что узи входит в стоимость! (это специально для руководства, что б послушали запись телефона, как и обещали, что б было понимание о работе административного персонала и повышали уровень!)
Но это еще не всё!
Запись у меня была на 16:20 я пришла в 16:00, что бы пройти все регистрационные моменты без спешки и если возможно попасть к доктору раньше, чем время записи, если есть возможность, дабы не опоздать на встречу.
В итоге к доктору я попала в 16:45 , пришлось ждать 25 минут - это с момента начала запланированного приема. А в общей сложности по времени было потрачено больше часа! Это в платной то клинике! Мне пришлось ждать! Хотя я туда записывалась с учетом, что ждать не придется! И более того, когда я терпеливо дождалась своего приема, уже беседуя с доктором, беспардонно залетела администратор со словами, дословно: " Валентина Владимировна у нас там КИПИШУЕТ УЖЕ пациент!" - и у меня это записано на диктофон! Т.к. Я записываю на аудио приемы у докторов, что бы не тратить время на разборы почерка докторов в дальнейшем. И это я могу скинуть руководству по почте, что бы убедились, как замечательно ведут беседы вежливые администраторы, ОБРАЩАЯСЬ так ПО ХАМСКИ К УВАЖАЕМОМУ ДОКТОРУ! Да еще и В ПРИСУТСТВИИ ПАЦИЕНТОВ, которые находятся НА ПРИЕМЕ в данный момент!
Когда я пошла оплачивать и спросив о том, что: "у Вас подразумевается, какая либо компенсация за отнятое время клиентов и беспардонное прерывание приема?"
На, что мне ответили:
-нет, я вообще это не решаю.
И спрашивают:- "у Вас было узи?"
я говорю: -"да" И про себя думаю, а какое это имеет значение? И еще раз озвучиваю, что :"вот как мы оговаривали до приема с Вами я и прошла обследование за 800р." И тут после неловкой паузы молчания со стороны администратора мне озвучивают сумму в 1300р.!
Я стою просто в шоке от всего происходящего!
Меня просто выставили дурой! Меня обманули!
Меня человека с двумя высшими с отличием на руководящей должности! Я думаю: "ладно, заплачу, но руководство в известность поставлю! "
А запись еще идет на телефоне, я спрашиваю у администратора: "как Вас зовут?"
Мне отвечают: -"Елена Анатольевна".
И после не продолжительного разговора с ней, о том, что я как клиент не довольна происходящим, появляется директор. Я объясняю ситуацию директору. Про то, что мне ждать пришлось и ворвались беспардонно, на что администратор оправдываясь :"я не врывалась!" и директор, начала определять про то, что - "Вам же оказали услугу?",
я - :"да, но поможет ли мне доктор, еще не известно и все происходящее абсолютно не приемлемо при платной медицине."
И тут мне начали говорить и доказывать непонятно что! И это всё моментально закончилось, когда мне сказали, что прослушают телефонную запись - я ответила : " отлично, я как раз тоже сейчас наш разговор записываю!" И показала телефон.
И незамедлительно летит фраза от Администратора :
- "может девушку вообще отпустим! " ( без оплаты имелось ввиду)
Очевидно испугавшись компрометирующую запись!
Я говорю:-"нет я заплачу, как мне и определили изначально!"
Пусть без компенсации и это только потому, что доктор мне показалась, как профессионал компетентной!
Доктор Урбан Валентина Владимировна мне понравилась, надеюсь она мне поможет!
А уровень клиники надо повышать!
Доктора хорошего пригласили , а сами недотягиваете до уровня доктора!
И я потратила свое драгоценное время, написав отзыв для руководства, что бы повышали уровень
т.к. Мне еще на повторный прием к Валентине Владимировне! И надеюсь в скором времени оставить хороший отзыв не только о докторе, но и о административном персонале и о медицинском центре в целом! До встречи!
P.S.
Если имеются ошибки в тексте, прошу прощения, писала наспех.
Согласна с предидущими отзывами! Не дружелюбный персонал, как в обычной больнице! Очереди на заранее записанное время! Заранее обговариваемые цены и по факту отличаются! Неорганизованность и некомпетентность административного персонала. Подробно: В регистратуре работают либо не компетентные, либо сознательно обманывающие люди! Позвонив с вопросом о возможности записи к Урбан и что входит в цену консультации, мне ответили:- цена: 800р. в нее входит и узи . Я сразу согласилась и меня записали.Когда меня оформляли перед приемом, спросили: - Вы с узи? На что я ответила: Меня записали на консультацию за 800р. и мне определили по телефону, что она возможна с узи. Но я не знаю потребуется ли она мне, т.к. Наверное доктор решит нужно ли мне узи Т.е. Мне не определили ни в первый ни во второй раз, что узи оплачивается отдельно! Я так и подумала, что с узи или без него стоимость за консультацию не меняется. И даже по телефону определили, что узи входит в стоимость! (это специально для руководства, что б послушали запись телефона, как и обещали, что б было понимание о работе административного персонала и повышали уровень!) Но это еще не всё!Запись у меня была на 16:20 я пришла в 16:00, что бы пройти все регистрационные моменты без спешки и если возможно попасть к доктору раньше, чем время записи, если есть возможность, дабы не опоздать на встречу. В итоге к доктору я попала в 16:45 , пришлось ждать 25 минут это с момента начала запланированного приема. А в общей сложности по времени было потрачено больше часа! Это в платной то клинике! Мне пришлось ждать! Хотя я туда записывалась с учетом, что ждать не придется! И более того, когда я терпеливо дождалась своего приема, уже беседуя с доктором, беспардонно залетела администратор со словами, дословно: Валентина Владимировна у нас там КИПИШУЕТ УЖЕ пациент! и у меня это записано на диктофон! Т.к. Я записываю на аудио приемы у докторов, что бы не тратить время на разборы почерка докторов в дальнейшем. И это я могу скинуть руководству по почте, что бы убедились, как замечательно ведут беседы вежливые администраторы, обращаясь так по хамски к уважаемым докторам! Да еще и в присутствии пациентов, которые находятся на приеме в данный момент! Когда я пошла оплачивать и спросив о том, что: у Вас подразумевается, какая либо компенсация за отнятое время клиентов и беспардонное прерывание приема? На, что мне ответили: -нет, я вообще это не решаю. И спрашивают:- у Вас было узи? я говорю: - да И про себя думаю, а какое это имеет значение? И еще раз озвучиваю, что : вот как мы оговаривали до приема с Вами я и прошла обследование за 800р. И тут после неловкой паузы молчания со стороны администратора мне озвучивают сумму в 1300р.! Я стою просто в шоке от всего происходящего! Меня просто выставили дурой! Меня обманули! Меня человека с двумя высшими с отличием на руководящей должности! Я думаю: ладно, заплачу, но руководство в известность поставлю! А запись еще идет на телефоне, я спрашиваю у администратора: как Вас зовут? Мне отвечают: - Елена Анатольевна . И после не продолжительного разговора с ней, о том, что я как клиент не довольна происходящим, появляется директор. Я объясняю ситуацию директору. Про то, что мне ждать пришлось и ворвались беспардонно, на что администратор оправдываясь : я не врывалась! и директор, начала определять про то, что Вам же оказали услугу? , я : да, но поможет ли мне доктор, еще не известно и все происходящее абсолютно не приемлемо при платной медицине. И тут мне начали говорить и доказывать непонятно что! И это всё моментально закончилось, когда мне сказали, что прослушают телефонную запись я ответила : отлично, я как раз тоже сейчас наш разговор записываю! И показала телефон. И незамедлительно летит фраза от Администратора : - может девушку вообще отпустим! (без оплаты имелось ввиду)Очевидно испугавшись компрометирующую запись! Я говорю:- нет я заплачу, как мне и определили изначально! Пусть без компенсации и это только потому, что доктор мне показалась как профессионал компетентной! Доктор Урбан Валентина Владимировна мне понравилась, надеюсь она мне поможет! А уровень клиники надо повышать!Доктора хорошего пригласили, а сами недотягиваете до уровня доктора! И я потратила свое драгоценное время, написав отзыв для руководства, что бы повышали уровеньт.к. Мне еще на повторный прием к Валентине Владимировне! И надеюсь в скором времени оставить хороший отзыв не только о докторе, но административном персонале и о медицинском центре в целом! До встречи!P.S. Если имеются ошибки в тексте прошу прощения, писала наспех.
Цены на услуги указанные на сайте не соответствуют тем которые озвучивает на приеме врач.
Для примера на сайте цена указана 6100р. ( именно из-за этой стоимости выбрал данное место), но врач на приеме озвучивает сумму порядка 17 000 без учета необходимых анализов.
Потрачено время и деньги за бесполезную консультацию (800р.).
Неплохой медицинский центр эконом класса, обширный спектр услуг, отличные специалисты, хорошее отношение к клиентам, принимают по записи в своё время, никаких очередей. Обращение со стороны персонала вежливое, уважительное. Хорошее местоположение, для тех кто живет на Уралмаше)
Мне очень понравились услуги этой прекрасной клиники . Лучшие цены, и лучшие специалисты. Я буду наблюдаться только тут. В Парацельс не вернусь.
Была на узи во втором триместре беременности, аппарат конечно, очень старый, толком ничего не разглядели, врач молчит как рыба, ничего не объясняет. Попросили включить сердце ребенка послушать, в ответ услышали не работает динамик!!! Хотели получить хорошие фото и пол узнать, да так ничего и не получили и не узнали. Фото ужасного качества! Если Вы называетесь НОВЫЕ Технологии, то и аппаратура должна быть новой! Впечатление осталось очень плохое.
Берут только ценами. Отношение никакое, здороваются кивком головы. Делал УЗИ, врач после процедуры молча встал и вышел, больше его видно не было. Позже, знакомые врачи при расшифровке снимков сказали, что многое написано не было, тоесть работа на '' отстань ''. Никакого желания вновь посещать данное заведение, лучше доплатить 300 рублей и сделать нормально
Обращалась в мeедицинский центр Новые технологии неоднократно, начиная с 2013 года. всегда отмечала весьма демократичные цены, стоимость анализов по-моему самая низкая в городе и делаются быстро. Запись и прием хорошо организованы, работа персонала оставляют приятное ощущение внимания и заботы. Врачи опытные, хорошо разъясняют, большие профессионалы. Замечательный врач гинеколог-эндокринолог Лилия Ивановна Коротовских, также понравилась терапевт Сомова Александра Ивановна, опытный доктор, всем рекомендую. Долго не могла найти клинику в городе, где можно на УЗИ посмотреть коленные суставы и УЗИ вен, здесь это тоже можно сделать. Врач УЗИ тоже опытный, смотрит подробно, не 10 минут, как например в клинике Здоровье 365. В общем медцентр Новые технологии хорошее соотношение цены и качества, что в наше время далеко не всегда встретишь.
Кошмарное заведение!!!На ресепшене неприятная высокомерная невежливая женщина.Делала узи 3-ий скрининг. Аппарат узи старый замотаный изолентой)Мало того они видимо вообще не в курсе что такое 3 скрининговое узи!!!На экране вообще ничего не разобрать было не говоря о снимках.Мой врач был в шоке что было понаписано в результатах узи.!!!В итоге пришлось идти на узи заново((((
Посещал медецинский центр 2 раза. Ходил с супругой по купонам! Сам мед.центр не большой,на первом этаже! Поситителье не много, когда мы были очередей точно не было, т.к все ходят по назначеному времени! Доктор примял даже чуть раньше назначенного! Все очень грамотно обьяснил доступным языком!!!Огромный плюс! Супруга тоже в восторге от специаласта! Ставлю 4 звезды!
P.S: во время ожидания, можно почитать журналы либо попить кофе или чай!
Ходила на обследованние к гинекологу- эндокринологу. Записалась без проблем, врач очень понравилась( к сожалению плохо запоминаю имена и фамилии) осмотрела, взяла все анализы, сразу же сделала узи. Анализы готовились долго, ни кто не позвонил не известил о готовности, я так понимаю вина администратора. Хотела сдать анализ на гормоны, пришла утром, как мне и сказали, а оплатить не смогла...пришлось идти в другое место анализ сдавать... После второго приема было то же самое, невозможно оплатить услуги карточкой. В целом сервис не плохой, врач замечательный, но эта ерунда с оплатой испортила все впечатление...
Доступные цены радуют,запись без проблем.Все и просто и доступно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Самые низкие цены на анализы, но сервис до новых технологий не дотягивает. Результаты можно получить только лично в центре.((( Нужно соответсвовать названию компании.
Ходил сюда на УЗИ органов брюшной полости и почек, очень понравилась врач УЗИ Шарина Ж.А., - расспросила, что беспокоит, подробно всё объяснила, написала комментарии к снимкам, - такой подход встречаешь далеко не всегда. При этом стоимость услуги ниже чем во многих других мед. центрах.
По сервису каких-то особых замечаний нет: за день до приёма позвонили, напомнили, в регистратуре оформили быстро, проводили до кабинета, приняли в назначенное время.
Впечатление несколько портит сомнительный интерьер: очень узкий коридор вдоль которого расположено всего 4 или 5 кабинетов, - и это весь мед. центр. На входе вместо коврика лежит грязная тряпка.
Как я понял, врачи принимают по очереди, в определённые дни. То же УЗИ, судя по информации на сайте, можно пройти только 2 дня в неделю (один день с утра, другой - после обеда).
"Новые технологии"-А надо назваться старые технологии. Попросила выслать мне анализ на электронную почту. Долго не высылали-потом сказали что не умеют пользоваться компьютером, а потом выслали анализы помимо моих ещё однофамильцев, с диагнозами такими что,мама дорогая, там было столько людей с венерическими заболеваниями.Вот она врачебная тайна
Оказывается, получить консультацию маммолога совместно с узи - это целая проблема!!! К слову сказать, не каждая больница располагает данным специалистом, а там где он есть... Либо в рабочее время, либо узи по одному адресу, а консультация по другому. К тому же все маммологи разом ушли в отпуска. Когда в ЕМЦ на Ст.Большевиков мне озвучили, что готовы принять в любое время, я, мягко сказать, удивилась!! Да быть не может!! Может, но в два раза дороже, чем в большинстве платных больниц.))) Набираю последний из всего выданного Флампом (!!!) списка телефон Новых технологий и, о чудо!!! Записали на ближайший день. По стоимости дешевле, чем везде, всего 1250 ( в остальных местах минимум был 1700, в ЕМЦ - 2350). Да и к дому близко.
Администратор вполне адекватная, вежливая и доброжелательная. Быстро оформила карточку, провела к кабинету, предложила чай-кофе. В назначенное время я попала ко врачу. Что сказать.. Я впечатлена!! Такого тщательного узи я еще не видела!!! Вопросы врач (Мускаев Ильдар Анурович) задавал не заученные, а все подробно расспрашивал. Ответил на все мои вопросы.
На все про все, вместе с ожиданием у кабинета, я потратила около 20 минут.
Не заметила я ни баб, обсуждающих все и всех. Ни недовольства со стороны персонала, ни навязывания дополнительных услуг!
Кстати, сейчас там проходит акция!!! Консультация кардиолога с ЭКГ за 555 (или 550) рублей!!!
Проходила обследование по акции Групона, все понравилось, все рассказали, на вопросы ответили, лечение назначили очень грамотное. Врачи хорошие, на сколько я понимаю многие из них- работники ЕКДЦ и поликлиники ЕКДЦ. Сервис на ресепшн конечно страдает... администратор очень тормозит, работает без особой охоты, в очереди как минимум стоять минут 20, пока обслуживают одного -двух человек.. Если торопишься, быстро заскочить и сделать нужные дела не получится. Это ужасный минус! Но это хороший вариант пройти нужные обследования, которых не добьешься бесплатно в поликлинике. Цены немного пониже чем в остальных частных клиниках. В коридоре можно выпить чай, кофе ( приятный плюсик). В целом хороший вариант мед. центра. За ресепшен минус звездочка))
Сервис провинциальный и деревенский. Бабы болтают столпившись кто во сколько встаёт и кто как гуляет по утрам с собакой и у кого свитер натирает. Видно что хотят раскрутить на деньги.Прикрываются плохо.Вот реально видно что ты живёшь в провинции по такому сервису.Пишут прийти на анализы которые я не хочу сдавать и которые являются бессмысленными.Блин когда уже у нас будет нормальный сервис на Уралмаше!
Сервис на рецепции оцениваю на "3"- не может администратор ответить на вопросы точно, путается, сколько будет стоить тот или иной анализ, самой пришлось догадаться, что нужно верхнюю одежду снимать. Доплатить, опять же- что не написано на сайте!!! К врачу, которая брала анализ. претензий не имею. Но что самое страшное и в чём обман- у них написано "в режиме реального времени"- то есть сейчас, а готовность анализов- через 5!!! дней- ну это уже форменный обман!
Мне тоже удалось поучаствовать в акции по купону. В него входила сдача анализов,осмотр на гин.кресле и узи органов малого таза.У меня никаких сложностей с купоном не возникало.Все вежливые и адекватные люди)Взяли анализы,через несколько дней пришла на осмотр гинекологом.Врач Шумкова О.В. Очень хорошая,внимательная,добрая,профессионал,сразу видно!Назначила мне курс лечения до след.визита!Вообщем,я осталась довольна этим центром,ни очередей,ни нервотрепки!Все просто здорово!Я рекомендую!!!
Вот нам с Блюхера - по-ходу не счастливые купоны попадаются! ) Я вот как-то тоже не в восторге осталась! Хотя не сразу! ) Приняли вежливо - тут нет претензий. Врач хоть и опоздал - это ладно, пробки ит.д. Купон на удаление 3 новообразований методом электрокоогуляции. В общем удаляла родинку и 2 шипиги. Родинку перед удалением даже не осмотрели - глянули с расстояния 1 метр - и сказали можно. До этого была на консультации в мд.центре "Шанс" , и там мне дерматолог осматривал эту же родинку спец.прибором. (Хотя может это и профессионализм вашего врача, я не знаю). Шипиги - вообще остались под вопросом до начала удаления: шипиги это или мозоли. Как-то странно, что врач, занимающийся удалением не смог этого определить сразу. Начали удалять - оказалось мозоли. ( хотя теперь я уже не уверенна). После приема вернулась в регистратуру - где застала своего только что удалявшего мне все врача, стоящего ко мне спиной. Стояла сзади него и слушала его недовольство администратору, что нормальной работы из-за этих купонов они не делают, а занимаются всякой ерундой на стопах. Ерунда на стопах - это видимо я, . а нормальная работа - это та, что без купонов. Но и это ерунда. Тут тоже можно понять человека, ведь он работает за зарплату, а скидки придумывает руководство. Недовольство возникло дома, при смене пластыря. Мои мозоли меж пальцев - почему-то удалены не полностью, а выжжена только серединка ( хотя он после удаления сказал, что это именно мозоли). Вторая мозоль -выжжена тоже посередине, только не мозоли - а где-то рядом, сама мозоль осталась ниже. В результате теперь все распухло - и ходить стало еще больнее. Вопрос - для чего я сейчас мучаюсь, если сама мозоль на месте и что тогда он мне собственно там удалял???? К родинке нареканий нет, кроме осмотра! ) Удалили полностью - не промахнулись! ) В общем никому не советую! И вообще - до этого удаляла родинки лазером в другой клинике - и никаких проблем, сразу запекалась корочка - и через 2 часа же хоть купайся! А тут - лимфа течет с кровью... , сами мозольки на месте, в общем вот такая вот она - экономия! ))
Отличный центр, очень квалифицированный персонал, как сказали в регистратуре все врачи имеют высшую категорию, (например врач, которая принимала меня является зав.отделением районной поликлиники). Центр новый, опрятный, никаких нареканий.
Купил купон "Вариант № 2. Обследование для женщин или мужчин с ПЦР-диагностикой на 12 инфекций. 3190 рублей вместо 6500". Созвонился, записался на прием. На 8:00, приехал в 07:40, т.к. время пиковое, а мне ехать с Блюхера и точно не подгадаешь. Хорошо, зашел, в регистратуре отметился, сижу жду. В 08:20 меня приняли, быстро сдал анализы, уболтали сейчас узи не делать (входило в купон), а сделать потом на приеме у врача после получения результатов анализов. Согласился. Причем, еще доплатил и заказал, раз уж сдал кровь, еще несколько анализов. 4 рабочих дня делали (своей лаборатории нет, делают в HELIX). Позвонил во вторник, вечером, в районе 17:30, мне ответили что уже нет на месте того кто мог бы мне отправить результаты на электронку, договорились что утром перезвоню. Перезвонил, выслали. Договорился на прием, на четверг на 09:00. Подошел в регистратуру в 09:05, мне сказали что я жутко опоздал и врач уже не принимает, записывайтесь на другой день. В коридоре - НИКОГО. У того врача, на приеме был мужчина, как раз на узи. Я так и не понял, почему меня отправили. Сказал что нет возможности ездить постоянно в другой конец города. Забрал анализы и уехал. Причем даже извинится не пытались, сказали что моя вина, вот ваши анализы, фамилия врача что дала вам от ворот поворот: Урбан Валентина Владимировна и все. Ощущение такое было и после первого приема, но старался не придавать значения, что это просто кабинет, а врачи туда набегами приходят подработать, в свободное от основной работы время. Сергей Жеребцов, могу подтвердить каждое свое написанное слово )