ОЧКОФФ, сеть салонов оптики в Екатеринбурге, Ленина проспект, 69/4 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

С Очкофф работаю не первый год, до этого заказывала линзы в другом интернет-магазине, но цена была выше. Обратная связь и доставка достаточно оперативно. Ни разу не подводили. Очень радуют подарочки - всегда кстати бывает дополнительная пара линз с моими диоптриями. В салоне оптики в ТЦ Гранат подобрали и изготовили очки. Результатом довольна.

Давно пользуюсь линзами, в последнее время заказываю в Салонах оптики "ОЧКОФФ" через интернет, очень удобно, доставка на следующий день, прям офис!!! постоянные акции и подарки. вот и сегодня приятно меня удивили !!! к моему заказу положили дополнительную пару линз (с моими диоптриями) и еще в подарок добавили 5 шткук новых однодневных линз.. попробую нового производителя.nСпасибо компании www.ochkoff.net радует качеством товара и доступностью услуг.

Отличная оптика, линзы привозят под заказ на следующий день, очень удобно, кривизна роговицы не стандартная, просто в продаже не приобрести, в этой оптике и ждать то не приходится.nИ проверка зрения при заказе бесплатная, что очень приятно, оборудование современное.nВсе отлично! молодцы!!!

С "Очкофф" я более 4-х лет. Очень нравится. Вежливые и внимательные специалисты. Подсадила всю семью на салон по ул. Ленина 69/4: сноха постоянно покупает тут линзы, сын защитные очки (нахваливает своим друзьям). Так получается, что постоянно попадаю в салон , когда работает консультант Ольга, и очень этому рада (ничего плохого не хочу сказать о других консультантах) сколько надо иметь терпения ... с нами. Я хочу выразить Ольге отдельную благодарность. Работаю учителем и носила половинки, учеников не видно она предложила прогрессивы. Сначала смущали цены, казалось не по "карману", теперь ношу уже вторые прогрессивы и не пожалела ни разу. А при при последнем посещении Ольга порекомендовала мне такую чудесную современную и стильную оправу, что мне теперь постоянно говорят комплименты. Огромное спасибо!!!!! С уважением, Анна Петровна.

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание в салоне 7 апреля 2018г. Впервые диагностировали зрения так, речь о замечательном враче Наталье Юрьевне, что впервые за 30 лет ношения очков- стала видеть четко. До этого считала, что это недостижимо при моих минусах. Оказывается дело было только в точной диагностике и верно подобранных очковых линзах. Спасибо продавцу консультанту Ольге, настоящий специалист , который "видит" клиента, подобранная ею оправа идеально подходит к моему лицу и сделала меня значительно моложе!!!! Спасибо!!!

В салон на Ленина 69/4 захожу регулярно, узнать о новинках и поступлениях очков. Недавно посетил в очередной раз. Очень удачно зашел! Консультант Ольга Николаевна очень подробно и доходчиво объяснила об ассортименте оправ и проходящих акциях. Очень помогла в подборе оправы фирмы "силуэт". Как раз была акция на эти оправы и я заказал себе очки. Доктор Ирина Александровна очень внимательно и скурпулёзно проверила зрение. Заказ был быстро оформлен, а главное очень оперативно и качественно выполнен! Мне понравились обстановка и отношение в салоне. За солнцезащитными очками я обязательно пойду в этот салон! Большое спасибо консультанту и доктору! Владимир.

Люблю хорошие брендовые оправы. К моему удивлению, когда месяц назад я решила приобрести себе новые очки, обнаружила, что нормальные оправы в салонах оптики, где я обслуживалась, внезапно исчезли? Я объехала весь город, была везде, где только можно, но классную оправу, от которой у меня вновь заблестели глаза, я нашла только в салоне Очкофф? Я была там впервые и ничуть не пожалела??‍♀️ Хороший сервис, хорошее обслуживание (отдельное спасибо Елене)☺️ Быстрая и качественная проверка зрения? а линзы у меня, к слову сказать, тоже далеко не простые??‍♀️ В итоге, очки сделали в кратчайшие сроки, всего за неделю! Качеством линз более чем довольна? Снова вижу, как орлица, в своих красавчиках от Dolce&Gabbana? Спасибо салону оптики Очкофф! Похоже я стану их постоянным клиентом☺️

Стала клиентом данного салона, потому что работаю рядом и очень удобно во время работы и в перерыв забежать за линзами. Девочки консультанты всегда приветливые, солнцезащиту дважды покупала, потому что большой выбор, и оба раза попадала на большую распродажу, в общем и целом я довольна. nКрайний раз пришла с мужем подбирать ему очки, прошлым очкам больше пяти лет, выглядели они худо, да и морально уже устарели, вот, уговорила сходить. Врач очень понравилась, сразу располагает к себе. Все подробно объяснила, как работает глаз (зрение сложное), какие линзы для чего, для меня это важно - понимать, за что платим. Подобрала самый оптимальный вариант с учетом пожеланий, заказали линзы с фотохромом, можно отдельно на солнцезащитные очки не тратиться.nМогу смело рекомендовать, так как чувствуется индивидуальный подход и человеческое отношение, очками довольны, сервисом тоже. Удачи Вам и Вашему бизнесу!

Вчера купила солнцезащитные очки. Супер!! Отличные бренды, есть из чего выбрать. Консультант Елена внимательно и доброжелательно помогла подобрать именно то ,что я хотела. Советую этот салон.

Много лет обслуживаюсь в этом салоне и всегда сотрудники доброжелательны и приветливы. При покупке линз очень часто дарят подарки, предлагается бесплатная проверка зрения, или бесплатная пара линз, чтоб протестировать новинку. А такого выбора оправ я нигде не видела. Так что я рекомендую этот салон!!!!!

Сегодня собиралась пройтись по магазинам и купить себе солнцезащитные очки. Решили начать с салона оптики "Очкофф" на ул. Ленина, 69, около гостиницы "Исеть". nКонсультант Елена уделила нам максимум внимания и помогла выбрать лучшие очки по нашим запросам и возможностям. Очень круто, что мы были одни, и никто не помешал нам мучать Елену своими требованиями :D nВ итоге, мы подобрали отличные очки, получили скидку и классное обслуживание. Я очень притязательна к работе консультантов, администраторов, продавцов и так далее, потому как считаю их работу - чуть ли не самой важной, ведь они - лицо компании. Елена справилась со своей задачей на 100%. Была очень тактична, а в деле по подбору очков такт очень нужен, ведь всякие клиенты попадаются :) Отвечала на все наши вопросы, предлагала альтернативные варианты, очень хорошо разбиралась в ассортименте, производителях и материалах. Это очень важно, потому как очки мы выбирали по медицинским... рекомендациям, а там свои нюансы.nЛично я очень радуюсь, когда я вижу, что людей прет от их дела. Потому что всегда сама работаю только так. Поэтому Елене большой респект!nОбожаю заходить в первый магазин и покупать там то, что понравится. Еще с утра я была настроена на долгие скитания по магазинам, но благодаря "Очкофф" и Елене этого не случилось)

Вы знаете, из мелочей складывается впечатление:nnИтак, я постоянный клиент этого салона, у меня даже имеется ВИП скидка какая-то. Приобретаю регулярно контактные линзы для астигматизма, и вы знаете, это второй последовательный заказ с проблемой.nnЯ позвонила в салон, трубку взяла женщина, представившись Натальей. Голос у неё был не приветливый. Я спросила о возможности заказа линз, консультант спросила какие?, я попросила посмотреть по Фамилии, как обычно, ибо значения и радиусы кривизны я даже не пыталась запоминать, так как при первом посещении и покупке КЛ , мне было сказано, что все мои данные у них в базе и помнить не обязательно, достаточно назвать ФИО. Что я и сделала сегодня. nnДалее Наталья молчала, видимо искала, потом спросила как давно заказывали? Честно , я не помню, но обычно это раз в 2 месяца, так как линз 30 шт в коробке, я их чередую с очками. nnПотом Наталья сказала, что в ноябре она меня не видит, и стала спрашивать какие мне надо: марку? Назначение? Данные по диоптриям? А откуда я помню ? Я сообщила, что для астигматизма однодневные , больше я не знаю! Спросила Наталью - а в базе вы найти разве не можете по Фамилии?! Никогда проблем не было! Называла фамилию и все, до сегодняшнего разговора с вами! nНаталья ответила, у нас новая программа, и данные с ноября. nnЧто?! ‼️nnГоворю: ну посмотрите в старой? nnНаталья тут вообще повергла меня в шок, сказав, что данные у них в тетради‼️, и она с ноября, поэтому она запишет мой телефон и ФИО и будет искать в компьютере, в ПЯТНИЦУ ‼️ она закажет! nnВопрос: почему в пятницу?! Сегодня среда , мне надо к субботе чтобы были! Как обычно я заказывала, доставка примерно была два дня. nnВ итоге мне было сказано, что Деввуууушкааа, я посмотрю вас и вам перезвонят. nnЗанавес‼️‼️‼️ nnЭто вообще что? Это качественный сервис и клиентоориентированность? Почему тетрадка какая-то? - ну это ваши внутренние дела, они меня не должны касаться, как вашего клиента. nМеня всегда смотрели по базе в компьютере и даже при личном визите в салоне! nПочему заказ только в пятницу?! nnПритом нашла информацию на сайте о доставке бесплатной от 1000₽, почему мне никто ни разу ее не предложил?! nnВ прошлый мой заказ, про меня вообще забыли, я позвонила вам спустя 3 дня , чтобы забрать линзы, а моего заказа вообще нет!!! Нормально?! ‼️ я не стала возмущаться, первый раз - с кем не бывает, человеческий фактор. nnЯ очень недовольна! Сегодня среда, буду ждать звонка- обязательно тут отпишусь!n______ nnСпустя час , мне никто не перезвонил! Я не гордая, набрала сама. Трубку взяла та же Наталья, сообщила, что они нашли меня и закажут в пятницу утром, то бишь у них заказ был сегодня, следующий в пятницу, ждите! nnНу вот как-то так? буду ждать.n______nnОчень рада, что персонал салона все таки любит своих постоянников, не смотря на такие оплошности. nЛинзочки мои пришли сегодня, в пятницу!?nМне позвонили и сообщили об этом, так же извинились за менеджера Наталью.nЯ всегда рада за обратную положительную связь!

Получил новые очки и новый чёткий взгляд на мир! Отличные линзы, отличная оправа, и все сделано в срок.

Квалифицированная консультация врача, отличный выбор оправ, в наличии очень интересные варианты. Пятёрка!

Заказала очки с прогрессивными линзами в этом салоне . Спасибо менеджеру - Анастасии - она помогла сделать выбор! Очки уже в готовы- очень комфортные и красивые ! Хочется отметить оснащение салона и компетентность персонала - в салоне есть окулист , который проверяет зрение на современном оборудовании ! Спасибо !

Остался очень доволен обслуживанием в салоне оптики на Ленина 69/4. Порадовал большой выбор солнцезащитных очков, а также высококвалифицированная консультация оптометриста. Удобное местоположение, выгодные акции и система скидок. Однозначно рекомендую данный салон оптики.

Добрый день! Очень понравилось обслуживание в салоне оптики Очкофф на Луначарского. Нашли по заказам мою дисконтную карту, восстановили ее бесплатно. Оказали услугу повторный подбор контактных линз, со скидкой по карте получилось 300р.+пара линз в подарок. Очень удобный вариант, если хочешь сменить линзы. Ирина Александровна очень адекватный и грамотный врач, с удовольствием приду еще.

Хорошое обслуживание, уютно, хорошие оброшение с клиентами и научат обращаться с линзами. Хороший врач оптометрист Трошкова Ирина Александровна

очень понравилось выбирать очки с консультантами))) оправу долго искала. спасибо. приятно удивлена

Привет, Всем, кто планирует посетить салон Очкофф на Ленина! Заходил в начале мая уже не первый раз, искал солнцезащитные очки. В этом салоне самый большой выбор очков, нашел то что хотел. Спасибо консультанту Анастасии за доброжелательность, хорошее отношение. Приду еще обязательно. Спасибо за подарок )).

Всем доброго дня! Сегодня была в вашем салоне впервые. Цель: покупка солнцезащитных очков. Бюджет у меня был небольшой, и конечно возникла сложность с выбором, но благодаря менеджеру Ольге я смогла подобрать для себя вариант, который устроил меня по цене/качеству/дизайну. Очень порадовал подарок (чехол и салфетка). Осенью планирую заказ очков для ПК, приду к вам!!!

Всем доброго дня!nСегодня была в вашем салоне впервые. Цель: покупка солнцезащитных очков. Бюджет у меня был небольшой, и конечно возникла сложность с выбором, но благодаря менеджеру Ольге я смогла подобрать для себя вариант, который устроил меня по цене/качеству/дизайну. Очень порадовал подарок (чехол и салфетка). Осенью планирую заказ очков для ПК, приду к вам!!!