Океан, автомойка в Екатеринбурге, Шефская, 122 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ужасная мойка за большие деньги. Даже стекла не протерли. И разводы одни, даже на ковриках. Больше туда не ногой.

Мойка сама по себе хорошая, моют без косяков и шиномонтаж отличный! Но, вот администратор здесь ужас( Уважаемое руководство автомойки «Океан», вы где нашли такую хамку? Дерзит, разговаривает по хамски, сидит с каменным лицом. Такое ощущение, что я не вовремя приехал и ей вообще ни до меня. Раньше была женщина , вот она мастер и знаток своего дела. Всегда улыбнётся, голос приятный. Но сейчас же ваш новый администратор, это просто трэш. Вы так всех постоянных клиентов растеряете. Ни хочется менять автомойку на другую , но видимо придётся. Я плачу деньги и хочу адыкватного ко мне отношения.

Моюсь там 4-й год. В последний раз прмыли не по технологии, сбили грязь и мочалкой черпая из ведёрка пену тёрли кузов. такой уровень колхоза давно не видел. Персонал постоянно меняется. Ищу другую автомойку.

Моюсь там 4-й год. В последний раз прмыли не по технологии, сбили грязь и мочалкой черпая из ведёрка пену тёрли кузов. такой уровень колхоза давно не видел. Персонал постоянно меняется. Ищу другую автомойку.

Очень часто моем Авто именно на этой мойке. И всегда цена-качество были замечательными. Но увы, всему видимо, приходит конец. Персонал меняется часто, стандартов мойки не стало, администратор не может правильно посчитать итоговую сумму. Последняя бесконтактная экспресс-мойка с шампунем была очень долгой, т.к мойщик всего один, и некачественной. Пороги и арки не мыл вообще, шампунь на бампер не нанёс-шланга не хватает. Пришлось загонять машину повторно, указывать на недочеты. И вообще, ощущение противненькое, когда тебя обманывать

Частенько мыл авто на этой мойке (в течении 4-5 лет), и меня всегда все устраивало. Мыли на совесть. Однако, буквально на днях столкнулся с проблемой: ребенка вырвало в машине. Сегодня позвонил в автомойку Океан на Шефской. Ответила девушка. Я объяснил ситуацию и спросил сколько будет стоить почистить салон, готов был даже потратиться на химчистку. А мне дословно ответили "блевотину мыть не будем". Вот так вот. Работать не хотят, видимо. Больше ни ногой.

Нравилось обычно, моют хорошо и недолго.. В основном заезжаю по живой очереди. Администраторы почти всегда приятные, приветливые. Сегодня случилась какая-то беда, не знаю кто работал.. Позвонила уже у ворот, сказали "возможно минут 20-30 ждать", ладно, говорю, жду.. Прошёл час.. Звоню опять- про меня может забыли? - нет, "занято, ещё минут 15". Собралась с мыслями уезжать, открываются ворота, машина уезжает, ворота перед носом закрываются.. Звоню опять.. И ТОЛЬКО ТОГДА администратор снизошла сказать- "у нас два молодых мастера, дел дофига, ремонтируют там что-то.. Минут ЕЩЁ от 30.." Вообще оказалось пофигу на ожидающих.. В чем трудность информировать сразу???? Или хотя бы по мере поступления блин трудностей..!! Некомпетентность администратора!!! Неприятно, очень!

Приехали ночью, увидели акцию кузов+салон, решили помыть машину. Так как ночью автомойка закрыта, позвонили, попросили открыться, спросили цену вопроса. Диалог был примерно следующий: -Здравствуйте, есть комплексы у Вас? - понятное дело есть! -а можно по акции? -понятное дело, по акции! Отличные ответы! Вот это сервис! Перезвонили со словами "вообще то вас ждут с другой стороны!" А мне кто то может сказал, куда подъезжать? Хамства у администратора придостаточно! С таким отношением у вас не будет клиентов!! Мойка по акции заняла час времени - это самая долгая мойка с самым большим количеством разводов. В общем, не советую данную мойку.

Настоятельно не рекмендую! 1. Цена днем озвучена за экспресс 350. Вечером взяли 480. 2. Записи,как таковой нет. Приехала,а там машина.3. Здание,в частности,зона ожидания на втором этаже,жутко воняет табаком. Очень прокуреное помещение. На втором этаже есть телевизоры,бильярд. Можно выпить кофе,есть шоколад. Но из-за запаха там невозможно находится. 4. Авто после мойки в разводах. Шампуня почти не было. Машина просто в полосах! За обман по цене и жуткое качество мойки и одной звезды много.

В выходные была на вашей автомойке.Осталась очень не довольна,салон помыли плохо.Если приглядеться то видны разводы.Осталась очень недовольна,больше не буду пользоваться вашими услугами .

Доброе утро, вчера помылась на вашей мойке,на шефской, кузов салон, попросила промазать замки,за это взялась дополнительная плата, машину помыли ужасно,за 800 то рублей,а ещё пишете привыкайте к лучшему, во первых резинка от дворника слетела(уже 2 пару дворников на вашей мойке ломают),во вторых стекла под ветровиками остались грязные, в третьих замки так и не промазали, 40 минут пыталась открыть машину,в четвертых, когда протирали в салоне,видимо была очень сырая тряпка, потому что от замыкания горели все кнопки на торпеде, мылась вчера около 12 ночи, машина ваз 99,может конечно у ваших сотрудников такое отношение к отечественным машинам,но за такие деньги могли бы постараться, очень жалею,что вчера купила вашу карту,потому что мыться у вас больше не буду,и соответственно знакомым передам о качестве вашей автомойки, спасибо за внимание.

Очень не понравилась данная автомойка, не рекомендую. Хотела оплатить по безналу, сказали нет интернета, пришлось расплачиваться наличными, чек не дали, попросила дайте чек, ответ удивил ,, Дак интернет не работает, , При чем тут интернет так и не поняла. Второй момент назвали стоимость мойки не за мою машину, у меня хэтчбэк, посчитали стоимость за кроссовер. Об этом я узнала, когда зашла на сайт в интернете и посмотрела прайс лист. В общем обманывают клиентов, деньги берут мимо кассы. То что стоят видео камеры на мойке видимо их не пугает, руководства не боятся!!!

Веселье продолжается! После прошлых моих отчаянных попыток дозвониться и отзыва здесь, директор сети ( спасибо за ответ и не равнодушие!) пообещал принять меры. Не могу ничего сказать по поводу работы мойки ночью, но сейчас ситуация весьма удручающая. Итак, позвонила, уточнил по поводу помыть машину в порядке очереди. Ответ: "Да, конечно, подъезжайте, перед Вами одна машина + одна по записи, бокс на 3 авто". Ну я ж доверчивая, приехала, жду. Через 20 минут заезжает посетитель по записи, ещё через минут 30-35 вторая машина. Тут подъезжает ещё один товарищ и переворачивает въезд. Выходит администратор и говорит: " А он тоже по записи, уже на следующий час, а вы за ним". Итог: 1,5 часа своего времени подарила я администраторше, которая не удосужилась предупредить, что записан ещё один авто и я точно между ними не успею. А ждать ещё минимум 20-30 минут. Если, конечно, никто не приедет по записи...(я бы не удивилась даже). В общем, хотите потерять время и как можно больше - рекомендую!

Добрый день! Автомойка на Шефской. Стоимость мойки с сушкой стоит 540р. Ценник за мойку кузова не дешевый. Раньше я выбирал эту мойку из за качества обслуживания, готов был переплатить. Но сейчас качество обслуживания ужасное, девушка администратор решила меня погонять туда сюда. Загнав машину, сел поработать в зоне отдыха, через некоторое время крикнув из за стойки администратор, сказала что бы я подвинул машину. Я вышел передвинул машину и ушел обратно, через пару минут опять администратор из за стойки сообщает, что бы я передвинул свою машину. Я не понимаю, за что я плачу деньги, что бы бегать туда сюда? При этом, что бы подвинуть машину нужно пройти через мойщиков, которые даже не выключают воду. Качество самой услуги мойки ужасное, вся машина в пятнах, стекла в подтеках.

Режим работы "круглосуточно" по идее предполагает кругосуточно работающую автомойку...Но к Океану это, видимо, не относится. Время 23:30 - все закрыто, звонка нет, телефон, по которому нужно звонить (единственный номер для связи с автомойкой) тадам! Недоступен! Заезжайте, постоянные любимые клиенты, мойтесь на здоровье! Круглосуточно, в любое прямо время, всегда вам рады! Если, конечно, сумеете попасть в здание, в котором, кстати, горит одна неяркая лампочка на лестнице. Второй раз такая ситуация, в третий, пожалуй и время тратить не стОит, пусть дальше спят.

До выбора автомойки читал отзывы и поехал на автомойку Океан. В первый раз помыли вообще претензий не было! Один восторг! Но вот второй это нечто. Попал уже поздно вечером, отстояв небольшую очередь, потом понял, что был знак, что не надо там мыть машину. Поясню! Я заплатил деньги за бесконтактную мойку шампунем с сушкой! А в итоге:?! Облили водой и натерли тряпками с шампунем, а не пеногератором!!!!! все видно было по камерам! На приеме авто указал на массу пятен от грязи на капоте по кузову и так далее! Стояли затирали! На утро при свете солнца прошелся и удивился, сколько еще "грязных мест" всплыло причем не сколько по кузову (на улице было сухо и от дома не более 1 км). В общем полностью халатное отношение! На колесных арках все в налете грязи, в прошлый раз они были как из салона, а в этот лижбы "сдать" автомобиль! По кузову нашел много "коцек" в виде царапин, которых не было при выдаче в прошлый раз, а поскольку езжу не более 30 км в неделю (5 раз в месяц), то явно не могло их быть (они же мыли КОНТАКТНЫМ способом и не известно какими тряпками и что ими до этого мыли)! В общем помыл машину на свою голову!!! Самое обидно хрен с ними, но порченное ЛКП необходимо восстанавливать (полировать, а это затраты несравнимые по цене мойки). В общем итог - туда я больше не поеду! P.S. До меня сдавали дорогое авто, так они по указанию хозяина 15 минут вылизывали все "косяки", что не доделали! Так что делайте вывод! А то что в этот день была масса машин - не оправдывает их! За такие деньги должно быть качество, а не как у дяди Гиви "сделанное на коленках"

Записалась за день на конкретное время 14.00. Подъезжаю ровно в 14.00, въезд открыт передо мной выходит мойщик, садится в рядом запаркованую машину и начинает мне сигналить, что бы я его пропустила, загоняет передо мной машину и закрывает ворота.... Звоню администрации, администратор, мне говорит, что, нужно подождать пока перегонят машины, ждать пришлось 25 минут. У меня все время расписано, я заранее не для того записывалась, это бы ждать когда мойщик без очереди кого то пропустит. Пригласили через 25 минут, спрашиваю у администрации, почему машину вперед меня пропустили, она отвечает - "это не я, это мойщик сами ". Потом сказала, что , да , виновата, извините. Только, что мне от ее извинений, если у меня все время было расписано. 

обычно не пишу отзывы, но считаю своей ответственностью предупредить других автолюбителей, заезжала на автомойку поздно вечером, когда выезжала было темно и торопилась, поэтому не посмотрела внимательно, утром при дневном свете обнаружила разводы, конечно это меня расстроило, больше не поеду в эту автомойку(((

Мойка отвратительная, не так страшно что помыли так, что она до мойки была чище, страшно что с разводами появились царапины, а хозяину на все по барабану, за своих сотрудников не отвечает, желаю всем сэкономить нервы и обратится в другие мойки, думаю что хуже чем здесь точно не будет ни где