mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Оконный Дом, многопрофильная компания в Екатеринбурге, Советская, 46 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Компания ужасная! Заказала кухонный гарнитур. В АВГУСТЕ установили. Но при моем росте 160 см, установили так, что до шкафов пришлось добираться при помощи табуретки. А все из-за того, что при замерах замерщик ( сам он был ростом примерно 180 см) абсолютно этого не учёл. А при установке гарнитура, монтажник отказался перевешивать, ссылаясь на то, что это уже двойная работа и он не собирается работать бесплатно и вообще это стандартная высота. Хорошо, что ремонт в квартире был не закончен и строители перевесили шкафчики на удобную МНЕ высоту, а не замерщику и монтажнику! И ничьи стандарты не пострадали. На этом не закончилось. Оказалось, что стекло для дверцы пришло треснутое. Я все это указала письменно монтажнику. Обещали в течении месяца заменить. Но завтра уже 1 ноября, а ни одного звонка из этой фирмы не было. И если бы я сама им не названивала в течении всего этого времени , а дозвонится было очень проблематично- на звонки не отвечали, то видимо, про меня бы и не вспомнили. При этом постоянно придумывались какие-то причины, несколько раз назначалось время прихода монтажника ко мне домой для замены стекла, но так ничего и не случилось. Последняя назначенная дата замены стекла была вчера. Но дверца шкафчика все в том же состоянии. Сто раз пожалела, что связалась с этим Домокон!!! Никому не рекомендую!!! фото загрузилось кажется боком))
НЕ за что не обращайтесь в эту контору, я таких контор в жизни не встречала. В этой фирме работают недобросовестные люди срывают все сроки. Обещают, что 4-5 недель по факту 2-3 месяца. Постоянно переносят сроки монтажа. Заказывали замену балконной двери, замерщик намерил ужасно. Монтажники приехали говорят, что либо порог 10 см делать, через который мы должны перешагивать, либо сверху биться. Замерщик обещал щадящую установку, монтажники сказали, что не какой щадящей установки, что придется снимать панели на балконе. Естественно их ни кто устанавливать обратно не будет. Привезли когда дверь с откосами, откос оказался с повреждением. Ждали еще пока заменят. Договор это вообще жесть. Нет не каких обязательств у Изготовителя. Обязательства только у Заказчика. Хотим расторгнуть договор, говорят за неустойку нам придется платить. Читайте кстати внимательно договор, там написано, что 70 рабочих дней. Мы реально на словах поверили, думали ну что тут какая то балконная дверь. Не должно много по времени занять. А нет столько нервов они нам истрепали. Хапают заказы и не справляются. Людей набрали такое чувство без какого либо образования.
Отвратительная компания. Ловят лохов как по составленному договору. Ни советую обращаться в эту компанию.
Шкаф дождались. Но комплектация совершенно не полная. Монтажников нет, хотя должны были появиться. Телефоны недоступны. Хотя деньги забрали. Очень отвратительная оршанизация.
Заказали шкаф в начале мая. На дворе июль, а шкафа все нет. Завтраками только кормят. Ужасная компания! Не связывайтесь. И цены совсем не дешевые. С ужасом ждем доставки и сборки. Как бы не пришлось судиться
заказали шкаф купе!nзамеры сняли одни, привезли другое!nзаказали 13 сентября, собрали 8 ноябряnзамеры не соответствуют заявленным, привезли стандартную коробку!!nстекло хотели матовое, чтобы ничего не было видно!! привезли это!!!nне советую эту компанию!nспасибо замерщику Кузину М.В.nзамерщик обещал в течении 3х недель, что всё будет готово и по замерам правильным, а не стандартным!!!nне уважение к пенсинерам!!!
Я заказала окно в зал на советской 46 по объявлению в газете.Заказала я 17 августа,доставили мне 02 октября и сегодня 14 октября а окно все еще не поставлено.Оно стоит у меня и мне не удобно от такой громадины в квартире.В наших квартирах места не так уж и много да и если они знали ,что так долго не будет монтажа зачем везти.У доставщиков спросила в течении какого времени мне монтируют окно-сказали в течении 3 х дней со дня доставки.Но вот 2 недели ,окно стоит у меня и я молюсь на него чтобы внуки не разбили.Это справедливо к нам пенсионерам.Делая замер сказали в течении месяца,а в договоре 70 дней.Позвонила в отдел монтажа и мне девушка ответила что в срок управимся,у нас много работы.Я бы посмотрела на нее если бы у нее стояла такая махина.Окно большое и занимает много места.Я не довольна организацией этого производства.Думала пока тепло ,но видно с мухами белыми будут монтаж производить.Зачем пенсионерке такие головоломки?
Заказывал в этой компании три окна и холодильник. Немного затянули с доставкой, но в срок договора уложились. Монтировали окна в декабре при температуре -10...-15 градусов, и даже не смотря на то, что все откосы разваливались, так как сделаны из песка, монтаж выполнили на отлично. Ни одного самореза как в предыдущием отзыве у меня не торчит. nn.