mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Olive Lounge Restaurant & Bar в Екатеринбурге, Энгельса, 7 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Энгельса, 7 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
novotel.com http://www.novotel.com
Я останавливалась в этом отеле на одну ночь, соотношение цена-качество вполне устроило. Очень сытный завтрак - каши, сосиски, блины, нарезки всякие. Персонал внимательный, быстро реагируют на просьбы. Порадовал действительно быстрый интернет.
Ходим сюда постоянно на бизнес-ланчи, так как наш офис находиться в Гринпарке: очень удобно через дорогу. К еде особых замечаний нет: в принципе, вкусно. Единственное замечание к меню - это то, что оно составляется на неделю и все 5 дней приходится есть одно и то же, поскольку для себя выбрать могу только что-то одно (потому что стараюсь есть здоровую и нежирную пищу). На просьбу разнообразить гарниры, руководство откликнулось и теперь почти всегда в меню есть рис: спасибо! Но работа персонала и качество обслуживания... О, это вообще отдельная тема. Персонал относительно приветливый (но не весь), обслуживают ооооочень оооооочень ооочень долго и нерасторопно. У них и в мыслях нет, что люди, приходящие на бизнес-ланч, достаточно ограничены по времени. Так, обед может растянуться на час-полтора и это при условии, что приходится постоянно напоминать официантам о своем присутствии. При чем, как они отвечают! - "у нас большая загруженность", "полная посадка", "много гостей"... Вы меня, конечно, простите, но это не оправдание! Это бизнес-ланчи: готовые, по сути, блюда: наложи, подай, убери, рассчитай! Неважно что: суп, салат, горячее, десерт: все несут от 30-40 минут! Мы все ваши гости, и если у вас не хватает времени, то не работайте на "бизнес-ланчах", если есть гости, которые для вас в приоритете. В общем, место не плохое, но нужно принимать меры по улучшению качества и скорости обслуживания. С наилучшими пожеланиями...
В сомнениях, что сказать и как рекомендовать и кому. Зайти хотелось, да кусалось. Ожидания в полной мере подтвердились. Характерное заведение - это заведение при отеле, часть отеля, работающая преимущественно на постояльцев отеля.
Итак, зашел сюда из очень праздного интереса. В холле отеля гуляет подтянутый, но очень цивильный секьюрити. На вопрос, указал мне направление движения. Оказывается, искомый объект находится практически тут же, где и холл отеля - просто одно перетекает в другое и практически никак особо не отделены друг от друга.
Реально это бар и ресторан. Ближе бар, он работает круглосуточно, у него есть своя отдельная карта, которая незначительно отличается от карты ресторана. Собственно сам бар, где готовят напитки, один на то и другое заведение. Подошёл к стойке - как раз, девушка за стойкой разговаривала по телефону, возможно, принимала заказ. Ни здрасьте, ни до свидания я от неё не дождался ни в начале, ни при завершении моего краткого визита.
Сел в баре, далее мною занималась другой официант - Нина. Могу сказать однозначно - очень старалась, даже по моей просьбе сводила меня на экскурсию на ресторанную половину. Интересно было посмотреть, хотя особо интересного ничего и не обнаружилось - пожалуй, некоторый дефицит комфорта и раздельные зоны, позволяющие усадить сразу 2-3 корпоратива.
Далее, информация для сладкоежек. На фото слева вверху - то, как выглядит подача латте с топингом из миндаля и меда. Печенька бесплатно от заведения гостю. Позволил себе чуть-чуть ликера Бейлиз (на фото справа вверху). Далее апельсиновым парфе (на фото слева внизу) - лёгкая такая воздушная вещица в сопровождении приятного ягодного соуса. Жаль доесть до дна соус не удалось - первая девушка, которая не здоровается, умыкнула у меня подносик из под носа так, что я даже и звука никакого не успел издать. Впрочем, она меня и не спрашивала, можно ли забрать. Ай-яй-яй! Впрочем, утешением стал чай с ещё одной бесплатной от заведения печенюжкой. И то радость.
В завершение отмечу такой странноватый факт. В конце отправился руки помыть, а там естественно график уборки помещения. Смотрю на часы и глазам своим не верю - в графике роспись об уборке уже от 19.45, а у меня на часах всё ещё 19.15. В общем-то чистенько, но всё же поделился сомнениями о том, насколько правильно идут мои часики, с молодым человеком на ресепшн отеля. Он обещал проверить всё ли в порядке с ходом часов у того кто оставил свою подпись на графике уборки. Вот какие интересные впечатления остались у меня от посещения данного заведения. Кстати, на выходе из зоны меня провожала мой официант Нина - спасибо ей за внимание к моей скромной персоне
Забежали с мужем на обед. Ресторан разделен на 2 зоны. Места много, но столы маленкие, стулья не очень удобные. Предложили меню бизнес-ланча. Цены удивили. За минимальный вариант 230 руб., "Оптимальный" 300 руб., самый дорогой 360 руб. Сравниваю с кафе, где обычно обедаю, там за 300 руб. всё предлагают - салат, суп, горячее и напиток. Муж взял средний. На выбор: 1) салат или суп, 2) гарнир и рыба или мясо, 3) напиток. Мне ничего не приглянулось, пасту Болоньез решила попробовать. Заказ принесли не быстро. Паста была сверху прохладной, снизу чуть горячей. Ничего особенного, спагетти с фаршем, а посередине веточку какой-то сухой зелени вставили (не поняла только к чему она тут). Поела без особого удовольствия, пробовала вкуснее, не хватало специй. Мужу принесли борщ со сметаной, мяса не пожалели. На второе - курицу на гриле и картошку по-домашнему. Подали на большой тарелке, красиво украсили, к мясу принесли соус, как оказалось с красным перчиком, очень острый. Проции небольшие, но мужу обед понравился. Счёт нам никто не принёс, подошли сами к кассе. Итог: 300 руб. за бизнес-ланч + 250 руб. за пасту. Осталось небольшое разочарование.
Посетили случайно данный ресторан, в 8 утра, т.к. ожидали открытия консульства США, а на улице был жуткий холод. Заказали всего-лишь капучино, который принесли очень быстро, вместе со стаканом воды и конфетами ручной работы. Кофе получился отменный, пена плотная, нежная, конфеты таяли во рту. Во время ожидания обсудили предстоящее собеседование, согрелись, расслабились и набрались позитива. 2 чашки кофе 290 руб. Цена обрадовала за такой кофе.
Свет в лобби-баре приглушенный, атмосферный, располагающий к приятному времяпрепровождению. Захотелось вернуться уже вечером и поужинать.
Расплатиться правда безналом не удалось, не работал терминал.
Что касается некоторых организационных моментов ,которые возникали во время подготовки к банкету, сделала пару выводов: банкетом занимается банкет-менеджер ,но девушка совершенно не в курсе состава блюд , бухгалтерия высчитывает и планирует блюда, кухня готовит нереальное количество блюд, состав которых знает только шеф-повар, некоторые вопросы типа замены блюд, подача блюд приходилось решать с руководством - генеральным менеджером.
Большой зал на 100 чел., но посредине зала стоит колонна, которая портит все впечатление, и артистам ,задействованным на нашем мероприятии ,приходилось выступать «и тут, и там», т.к. как таковой «сцены» попросту нет.
Сам вход в ресторан для проведения банкета отгородили передвижными стенами, но покурить выходили в соседний лобби-бар, а в туалет и гардероб приходилось идти через весь холл гостиницы, и здороваться с приезжающими командировочными. Не камерная обстановка, что в общем-то присуще ресторану при отеле.
Перед банкетом весь обслуживающий персонал собрался в кружочек и слушал инструкции. Действительно, очень вышколенный персонал, хоть и много молодых. Первую половину вечера обслуживали действительно хорошо, носили и приносили блюда, меняли грязные тарелки , но ровно в девять вечера испарились все кроме администратора и одного официанта. Видимо закончился рабочий день, и нашей компании сделали ручкой, только вот за банкет мы платили "10 % за обслуживание" и "их осталось двое": двое парней после 9ти вечера бегали как угорелые, ведь на них была задача подготовить чайный столик, прибрать все столы, сложить нам оставшуюся с банкета еду.
Но в целом сам банкет прошел очень и очень хорошо, надо сказать, что количество, подача и качество блюд было поистине европейским, т.е. этого хватило чтобы покушать и удовлетворить эстетическое любопытство.
Знаете, это тот случай когда долго не хотел делиться впечатленьями. Это как рыбак даже лучшему другу, никогда не расскажет про рыбное место.
Ресторан небольшой, но при посещении создается ощущение камерности что ли... В пятничный вечер почти всегда можно забронировать столик, и очень вкусно и хорошо отдохнуть семьей. по ценам честно скажу, не на студентов, но то что творят на этой их волшебной кухне повара, отдельный рассказ. Персонал, да, молодой, но вышколеный до безумства. Видно правила евростандартов, к коим относится данный отель на ресторан действуют. К блюдам всегда посоветуют правильное вино, сделают акцент на кухне и блюде, что Вы выбрали... Есть пусть и небольшая, детская комната, где ребенок может поиграть, дочь отпускаем свободно, рецепция отеля следит за ней как за своей. Надо было недавно собраться компанией, мужской, нам предложили ВИП- комнату, и мы никому не мешали, ни нам. К бару вообще замечаний нет, подают все быстро, ребята молодые, общительные, самое главное не глупые. Так что пока это место не стало публичным и для массового пользования , рекомендую....
Да кстати, в последнее посещение, удивили, вместо света у них на столах свечи.... Романтика и красота....
Вышколенный молодой персонал приносят заказы быстро. По поводу вышколенности вопросов нет,а вот то что молодые,тут есть вопросы к руководителям или даже ко всей системе менеджмента,т.к.люди,которые организуют банкет,совершенно не ориентируются в блюдах меню,а меню у отеля 101 вариант,и все с разными салатами. Далее совершенная бюррократия в принятии решений- только так и не иначе,совершенно не гибкие. При этом утверждают что мы не первые клиенты с такими вопросами,но пересматривать свои действия и идти на встречу клиенты не хотят.
О моем заказе -капучино с шоколадом был в большой кружке. На столе сахар и таблетки-заменители сахара в пакетиках. Очень вкусный.
В холле стоят два яблочных компьютера с бесплатным интернетом.
Сам ресторан выдержан в довольно демократичном и лаконичном стиле,как и сам отель.
Новотель - довольно новый и вполне приличный отель в самом центре Екатеринбурга. Все довольно стандартно для сетевого отеля, что, в целом, и хорошо. Понимаешь, какой уровень сервиса тебя ожидает. Номера просторные, чистые, с забавной ванной комнатой (довольно необычная система открывания воды в душевой кабине - будьте внимательны!). Завтрак обильный, вполне сытный. Можно заказать в номер (за доплату, насколько помню). В отеле есть парковка, подземная, я пользовался, так как приезжал на машине. Несколько хороших залов для мероприятий на втором этаже. Рекомендую и для отдыха, и для проведения мероприятий. Еще одно - номера просите подальше от лифта. Если рядом, то лифт будет слышно (звуки при открывании, закрывании дверей).
Хороший отель, не стыдно рекомендовать гостям-иностранцам. Иногда заезжаем просто попить кофе и перекусить, например, вечером в пятницу, когда везде шумно, накурено и многолюдно. Удобное расположение в тихом деловом центре.
Приехал по делам и остановился в нём. Нормальный отель, хороший персонал, делает все как надо. Чистый номер с большой кроватью, интерьер довольно красивый. Кормят там очень хорошо, мне понравилось всё. Цена соответствует.
Отель довольно высокого уровня! Были несколько раз и каждый раз среди постояльцев преобладали иностранные граждане. Отель сам по себе не из дешевых, но своим качеством обслуживания и комфортабельными номерами, всё это компенсируется.
Отель видимо изначально рассчитан на деловую публику. Командировочный бизнесмены, мы там участвовали в конференции. Зал комфортный, кофе-брейк вкусный, персонал внимательный. По расположению - немного угнетает большая стройка напротив отеля, но высотку видимо скоро достроят и будет очень красиво.
Ко всем обращаюсь! Отдохнул очень хорошо, выспался, а ужин просто чудо - из свежего мяса говядины приготовили отбивное, трудно было понять почему такое мягкое. Повар молодец, специй не пожалел. В комнатах уютно и просторно, свежий чистый воздух. Свежая постель с приятным запахом мяты.
Очень порадовало пребывание в данном отеле. Никаких нареканий. Номера, персонал, интерьер, дополнительные услуги, питание, расположение - всё отлично. Особенно понравились девушки с ресепшена, очень заботливые.
Как-то отправили меня по работе в Екатеринбург в командировку! Отель находился рядом с работой и я была довольна столь близкому расстоянию - удачное месторасположение! Персонал очень вежлив, делают все необходимое, чтобы постояльцам у них понравилось.
Долго ездил по Екатеринбургу, бывал в разных отелях, но этот понравился мне больше всего. Сносное питание, чистые уютные номера, этот отель встретил меня очень тепло. Собираюсь еще сюда съездить, но уже вместе с семьей.
Отдохнуть удалось на славу, приятный персонал, обстановка в отеле одна из красивейших. Я хочу заметить, что обслуживают клиентов по очень высокому разряду! Цена конечно очень высокая, но отель стоит того. Но эта цена оправдывается тем, что он предназначен для деловых людей.
Чрезвычайно красивая гостиница в окружении природы и гор с роскошным видом на море. Почивали в люксе, номер роскошный, всё чрезвычайно прекрасно и чистенько. Так же порадовало, что на местности имеется бассейн. Кстати, чрезвычайно приглянулась кухня, вообще всем рекомендуем =)
Отличное обслуживание, очень вкусная еда. Ездил в отель на деловую встречу, как я понял не только я приезжал туда по делу. Расположение хорошее, не очень близко от центра, но и не очень далеко.
Отель, конечно, очень уж дорогой, он сделан специально для всяких там бизнесменов и так далее. Мы прожили там два дня там всё сделано очень круто и красиво. Обслуживание просто моментальное! Всё то, что нам нужно было в номер приносили просто в миг!
Отель, в первую очередь, ориентирован на деловых людей, приезжающих в город, в том числе иностранцев. Внутри все говорит о высоком уровне: персонал отлично обучен, на интерьер денег явно не жалели, все везде идеально чисто. Ну и цены, разумеется, высокие.
Был в этом отеле с друзьями. Остановились здесь на три дня. Все очень понравилось. Персонал очень хорошо обслуживает, еда и напитки на высоком уровне. Номера в отеле очень чистые и уютные, приятно находиться в этом отеле. Будете в Екатеринбурге обязательно побывайте в этом отеле.
От отеля впечатления самые положительные. Расположение - самый центр города, но вдали от шума машин. Номера современные, с большими кроватями и душевыми кабинами, напоминающими по дизайну отель Ameritania в Нью-Йорке. В номерах чисто, полотенца меняют ежедневно. Завтрак - шведский стол с очень богатым ассортиментом, можно наесться на весь день. В общем, оценка высочайшая по всем параметрам.
Отель чистый, охрана гостеприимная, питание замечательное. Мне понравился интерьер, он очень красивый. Горничные плохо работают, оставляют мусор и грязь. Окна грязные. Больше всего мне понравился бар.
Довольно неплохой отель, сделан совершенно в современном стиле, продуманно все до мелочей, даже прикопаться не к чему. Это меня и немного разочаровало, но не может же он быть совсем идеальным, должно же быть хоть что-то, но увы, за всё время проживания, а это было около двух недель, признаков недостатка не было.:))) Посетите этот шикарный отель.:))
Вчера с коллегой прилетели с командировки. Ездили по работе в Екатеринбург и останавливались в этом отеле. Не смотря на то, что мы всего провели сутки в отеле нам очень понравилось. Не пришлось долго ждать заселения. Номера уютные, остались очень довольны.
Отель бизнес класса! Все на высшем уровне, красивейшие комфортные дорогие номера, все, что нужно для комфортного отдыха во время деловой поездки! Персонал внимательный, доброжелательный, все чисто и аккуратно!
Прижил в этом отеле 2 недели, удивительно место с хорошим интерьером, с вежливым персоналом, и с очень удобным расположение, это действительно то место, где побывав хоть 1 раз, хочется вернуться туда снова! Если честно то и уезжать-то не очень хотелось: (