Олмед, многопрофильный медицинский центр в Екатеринбурге, Фрунзе, 20 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Одно слово- разочарование Обратилась по тел.88043330002 записаться на прием к неврологу в городеСеров, записали на конкретную дату и время.Приехав из соседнего Краснотурьинска, выяснилось, что врач не принимает, вообще в списках меня нет, жаль была постоянным клиентом данной клинике

Сам по себе центр оставляет о себе хорошие впечатления, вроде бы и уютно и опрятно, но это только видимость. На самом деле, отношение сотрудников данного центра к своим клиентам довольно странное. Специалист, у которого я проходила узи, формально работу свою выполняла хорошо - провела узи, выдала результат в виде заключения, но, при этом никаких комментариев по тексту заключения не дала, разговаривала с какой-то неприязнью и высокомерием. Давно такого отношения не встречала даже в бесплатных больницах. nВ итоге, при внешней приветливости со стороны работников центра, получаешь не очень приятные впечатления от посещения специалиста.

Впечатление испортила специалист, который делал УЗИ вен нижних конечностей. В заключени написано врач Ивлева Валентина Николаевна. Вроде бы не бесплатно пришла и по записи, а такое отношение, что я очень помешала своим приходом. Была очень не тактична и даже груба. Общалась при мне со своей коллегой, которая записывала результаты, на свои личные темы. Была у неё не в первый раз, в прошлое узи вела себя также. После УЗИ была на приеме у Тутуниной Г.В. Очень доходчиво все объяснила, оставила только хорошее впечатление о себе, как о враче.

Добрый день. Записала мужа на УЗДГ по телефону. Разговаривала с оператором Эльвирой. Эльвира сказал, что записала и уточнила стоимость - 1000 руб., на мой вопрос, что еще необходимо, она ответила, что надо приходить с паспортом. На следующий день появилась необходимость перезаписаться пораньше и я снова позвонила в центр. Отвечала оператор Светлана. Она перезаписала на ближайшее время и сказала, что надо приходить натощак и с паспортом. Когда пришли в центр, оказалось, что стоимость не 1000 руб., а 1200 руб. Почему операторы не предупреждают о том, что нужно приходить на процедуру натощак и указывают неверную стоимость?

Очень недовольна результатом лечения, которое я проходила с января по май 2016 г. Когда я пришла на консультацию меня не беспокоили боли и другие неудобства, немножко виднелись голубые венки! Я спокойно носила юбки и платья выше колен. Мне сказали без проблем уберут внешние незначительные дефекты, я уточнила что к июню 2016 г. мне надо чтобы не было следов, т.к. я публичная личность(телевиденье, ролики, съемка в рекламе, презентации) мои ноги на виду! С 4.12.2016 г. мне начали делать очень болезненные уколы и я мучилась от болезненных ощущений, которые не проходили месяцами. Постоянно приезжала на уколы и выполняла все рекомендации лечащего врача Пешкова Андрея Владимировича. Ноги становились только страшнее, меня кормили завтраками, что скоро пройдет и будет красота! Уже июнь 2017 г.! Синяки по ногам и огромная черная точка так и не рассосались. Ноги стали намного страшнее, чем перед лечением. О юбках я практически забыла, только макси!!! Я очень жалею, что обратилась в вашу клинику! Перенесла массу мучений и получила ужасный внешний вид ног! У меня были претензии по лечению - и мне делали косметические процедуры 15 раз! Данные манипуляции не принесли никакого результата! Меня отправили лечиться в другие клиники и обещали оплатить деньги за дальнейшие лечения! Но мне не перезванивают! Говорят, Смирнов Олег Анатольевич вам перезвонит и на этом ВСЁ! Мне крайне жаль, что я потратила огромное количество сил и времени, а результат получила ужасным и кошмарным! Пишу сразу отзыв на 2 адреса(Фрунзе,20 и Чкалова,124), т.к. лечение проходила у двух врачей Пешкова Андрея Владимировича и Смирнова Олега Анатольевича!

Отвратительное обслуживание г Екатеринбург ул Чкалова 124 и в кол центре по тел 287-88-88. Была на приеме у врача 4 апреля 2017г , врач взял анализы и тут же виписал лекарства основываясь на визуальном осмотре. Сказав, что как только будут результаты анализов сообщит какие препараты принимать и скорректирует лечение, обещал перезвонить в этот же день. ни в этот день, ни на следующий не перезвонил. Дозванивалась по номеру 287-88-88, меня поставили в очередь на звонок врача...тишина.... а лекарства вроде как принимать надо, или не надо?!?!? в кол центре все время дают разную информацию, то за звонок врача записывают, потом говорят что результаты по тел никто не сообщает. Когда уже в 5 раз начала выяснять кто и как мне может помочь и как я могу результаты свои все таки получить, может самой приехать, выдадут лично, когда и как работает врач или результаты отдадут в регистратуре оператор кол центра ответил "может быть", " я то вам как помочь могу?" , "претензии мы не принимаем, пишите на электронную почту" и отказалась соединять хоть с кем то, кто мог бы мне прояснить ситуацию. Отказалась называть свою фамилию, сказала, что имя которое она назвала в начале разговора вполне достаточно, повторить тоже отказалась. Оператора зовут Светлана. Вечером перезвонил врач и спросил что мне от него нужно...... сказала, что от него ничего, вроде как он обещал перезвонить и скорректировать лечение основываясь на результатах анализов. На что врач ответил, что он забыл и сейчас не на работе и помочь мне никак теперь не может, тк результатов анализов всех пациентов он не помнит. и не помнить пить или не пить мне прописанные им препораты. Договорились, что перезвонит с утра на сл день. 6 числа продолжая дозваниваться до отделения на Чкалова 124, оператор Светлана ( может та же) уже давала другую информацию, что по тел результаты вообще не сообщаются и нужно ехать в отделение. Отношение к здоровью пациентов весьма халатное, как только получают полную оплату за услуги, снимают с себя все ответственность и не выполняют свои прямые рабочие обязанности!!! очень не довольна! До сих пор не знаю, как быть со своей проблемой, что принимать, какие у меня результаты и пр. Конечно готова бежать к другому врачу, но это опять же время и деньги.

Отвратительное обслуживание г Екатеринбург ул Чкалова 124 и в кол центре по тел 287-88-88. Была на приеме у врача 4 апреля 2017г , врач взял анализы и тут же виписал лекарства основываясь на визуальном осмотре. Сказав, что как только будут результаты анализов сообщит какие препараты принимать и скорректирует лечение, обещал перезвонить в этот же день. ни в этот день, ни на следующий не перезвонил. Дозванивалась по номеру 287-88-88, меня поставили в очередь на звонок врача...тишина.... а лекарства вроде как принимать надо, или не надо?!?!? в кол центре все время дают разную информацию, то за звонок врача записывают, потом говорят что результаты по тел никто не сообщает. Когда уже в 5 раз начала выяснять кто и как мне может помочь и как я могу результаты свои все таки получить, может самой приехать, выдадут лично, когда и как работает врач или результаты отдадут в регистратуре оператор кол центра ответил "может быть", " я то вам как помочь могу?" , "претензии мы не принимаем, пишите на электронную почту" и отказалась соединять хоть с кем то, кто мог бы мне прояснить ситуацию. Отказалась называть свою фамилию, сказала, что имя которое она назвала в начале разговора вполне достаточно, повторить тоже отказалась. Оператора зовут Светлана. Вечером перезвонил врач и спросил что мне от него нужно...... сказала, что от него ничего, вроде как он обещал перезвонить и скорректировать лечение основываясь на результатах анализов. На что врач ответил, что он забыл и сейчас не на работе и помочь мне никак теперь не может, тк результатов анализов всех пациентов он не помнит. и не помнить пить или не пить мне прописанные им препораты. Договорились, что перезвонит с утра на сл день. 6 числа продолжая дозваниваться до отделения на Чкалова 124, оператор Светлана ( может та же) уже давала другую информацию, что по тел результаты вообще не сообщаются и нужно ехать в отделение. Отношение к здоровью пациентов весьма халатное, как только получают полную оплату за услуги, снимают с себя все ответственность и не выполняют свои прямые рабочие обязанности!!! очень не довольна! До сих пор не знаю, как быть со своей проблемой, что принимать, какие у меня результаты и пр. Конечно готова бежать к другому врачу, но это опять же время и деньги.

Выжимание денег, а не клиника. Нужно мне было удалить мелкие сосуды на лице, и на ногах . Позвонила, администратор сказала, что сначала нужен прием у врача. Ну ладно, оплатила прием - 900 рублей. Пришла, врач отправляет на УЗИ, хотя никаких особых проблем нет. Пошла на УЗИ - еще 1200 рублей. Никаких особых проблем на УЗИ не выявлено. (чего и следовало ожидать). Решила удалять сосуды на лице зимой, а не летом. Теперь оказалось, что прошло 7 мес после приема, а показания действуют 6 мес, и мне опять нужно оплатить прием у врача! Что за бред, непонятно. А предупреждать не надо, зачем!!! Пусть еще разок оплатят не нужный абсолютно прием, чтобы удалить пару сосудов на лице. Короче, 2100 рублей я выкинула на ветер благодаря этим "чудесным" правилам в этой "клинике".

В мед центре Олмед врач УЗИ работает без сертифата. некакой учёбы и квалификации у него небыло.

здравствуйте все, мой отзыв о плохой работе с клиентами, о том как*надо* работать , что бы клиенты никогда не возвращались.после любого лечения во всех медучреждениях я заказываю справку для налоговой за прошлый год, везде это делают по звонку и через несколько дней забираешь справку в удобном месте. сегодня меня администратор *обрадовала* тем, что я должна приехать с пакетом документов паспортом и мужем!для заказа справки!и ждать еще 10 дней!это что за неуважение к клиентам, которые кормят всю клинику?да при такой конкуренции на рынке в вашем сегменте вы вообще что думаете о себе?короче-совок, не научились еще.