mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ОРТЕКА, сеть ортопедических салонов в Екатеринбурге, Суворовский переулок, 12 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620039,
Свердловская область,
Суворовский переулок, 12
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
orteka.ru http://orteka.ru
Будучи беременной, отправилась в этот магазин за компрессионным бельем. Консультант сделала необходимые замеры и подобрала размер колготок, плюс перчатки для надевания за 700 руб - «ну просто необходимы». nПришла домой, померила, ластовица оказалась на уровне верхней трети бедра, а не вплотную. Если попытаться натянуть, то пятка «уезжает» на голень. Смысловая нагрузка всего белья теряется. nНа след день приехала вновь, обяснила ситуацию. Ответ: «возврату не подлежит! Вы его уже надевали.» мол, это я какая-то дурочка, ишь чего захотела.nПосле моего настояния на отказе возврата в письменном виде мне разрешили продемонстрировать проблему: одела, покачали головами, согласились, предложили оформить претензию. Спасибо. На второй товар в чеке- перчатки- возврат отказались делать. А на черта они мне нужны, если колготы я буду возвращать? В вашем магазине я не собираюсь больше ничего покупать. nДоговорились о звонке, когда мне можно будет подъехать за деньгами. Позвонили. По приезду оказалось, что возврат средств на карту невозможен, ибо «проблемы со связью». Приехала и получила деньги только на следующий день. Знала бы все это- не тратила бы время, деньги и нервы на этот магазин. Поезди за свой счет с животищем, чтобы только доказывать, что ты не верблюд. И да, я буду отговаривать всех знакомых от этой точки, не сомневайтесь. nП.с. Сходила в другой магазин, Ортикс. Бережное отношение, грамотный подбор белья. Впридачу купила и чулки на роды, и стельки, и крема, и подушки. nК слову говоря, перчатки выбросила, они уныло напоминали о том безобразии в Ортеке. Наловчилась прекрасно надевать белье без перчаток (сейчас будет лайфхак): главное, чтобы руки были чистые и с короткими ногтями. nНу ортека с меня хоть 700 руб, но стянула, пусть вам с этой выручки план перевыполнится, вы ж ради денег готовы убеждать покупателя, что это он виноват, а «наши консультанты замеры правильно проводят». Удачи. Теряйте покупателей дальше.
Уникальные продавцы, уникальный подход к покупателям!!! Уже отвыкли от внимания и участия!!Хотела купить самостоятельно ортопедические стельки, но продавец посоветовала записаться сначала к врачу на БЕСПЛАТНУЮ консультацию и только потом выбрать свой товар! По рекомендации врача купила и колготки, и перчатки к ним, и даже научили меня, как одевать колготки! Респект этому коллективу!
Здесь посетителей встречают практически с порога и сразу предлагают помощь. Мне показали колготки и чулки, рассказали о разных фирмах разной ценовой категории, объяснили принцип действия, а так же как их надевать и как правильно их стирать. По итогу приобрела колготки, перчатки для "натягивания" этих самых колготок на ноги и средство для стирки. За всё отдала 4050 рублей, к тому же получила скидочную карту на 10%.
Очень понравилось то, что все дополнительные товары мне не навязывали, а сразу говорили об альтернативных вариантах, более бюджетных.