Отель ЕКБ, квартирное бюро в Екатеринбурге, Радищева, 33 (1 офис; 1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Забронировала квартиру за 5 дней до заезда, за сутки - подтвердила бронь. За час до заезда еще раз позвонила предупредить,что мы едем. Мы были на полпути к квартире,когда перезвонила менеджер и сказала, что квартира не готова, т.к. там еще живут люди и не собираются освобождать квартиру. Хорошо, что хотя бы предложили другой вариант в том же районе. Квартира в жизни совсем не соответствует фото, хотя на сайте заверяют,что фото квартир реальные. На сайте указан расчетный час - 14.00, по факту - 12.00. Указанная цена на сайте - 1000руб/сут, с нас взяли 1500 (возможно, потому что выходной день). Пол в квартире грязный. Из обещанного чая, сахара, средств гигиены нет ничего.

Бронировали квартиру на Луначарского 180, за 20 минут до заселения сменили адрес - "Жильцы решили продлить съем,мы Вам предоставим другую!." Хорошо, приехали на адрес , зашли - так как торопились ничего не проверили ... Вечером,после семинара пришли и ахнули: нет элементарно чайника, бумаги, диван сломан,повсюду клубки волос и пыли, за диваном ужас )(под диваном отдельная история с разбросанными средствами контрацепции).... одеяло маленькое, запах ужасный, дверная ручка в ванной сломана.... это караул...1700 явно не стоит..... в следующий раз,пожалуй, обратимся в другое место.

Сплошное разочарование! Сняли квартиру на Луначарского 180 ужасно всё! Грязные полы в волосах,на люстрах слой пыли,душевная вся в мыльных разводах и плесени,полотенца очеееень маленькие(50 на 70) нет ни чего из мыльных средств! Кровать вся раздолбаная,матрас проваленный издающийся жуткие скрипы,одеяло маленькое 1,5 на 2 х спальной кровати,очень холодно не спасает даже обогреватель! Романтическая поездка в Екатеринбург испорчена!

Не советую!!!! Сплошное разочарование. Изначально все было хорошо, но уже в день заселения, когда прибыли в Екб, интонация поменялась, стали раздраженно отвечать на мой вопрос почему не могу как обещано вселиться в 12 часов, затем дошло до хамства, сказали не хотите ждать живите в грязи. Задержали заселение на 1.5 час, затем пришлось ещё ждать у подъезда около 40 мин. те с опозданием почти 2.5 часа вошли, уведили неприглядную атмосферу, разбитые светильники и тд. Ну для полной красоты впечатления назвали цену при вселение гораздо выше чем обсуждали по телефону, обосновав, что это их бизнес, нужно вертеться а спрос в этот день на квартиры вырос и вместе с ним и цена (несли полный бред рассчитанный простаков и людей которым будет просто лень искать другое жильё). Мы терпеть этого не стали, в течение 5 мин нашли квартиру рядом и дешевле.

Никогда! Слышите?! Никогда не вздумайте пользоваться услугами данной компании. nЗабронировали квартиру за неделю до необходимой даты. За 2 дня, заранее подтвердили бронь по телефону с менеджером Татьяной, все было отлично. В назначенный день все началось с того, что Танька просто не брала трубку на протяжении всего утра, хотя договоренность созвониться была заранее. В итоге с горем пополам дозваниваемся и нам, наша горяче любимая Татьяна сообщает, что наша квартира занята!!!! В ходе разбирательств Татьяна не принесла извинений, не почувствовала вины и желания подтянуть свою компетенцию, а только начала предлагать квартиры дороже!! nДеваться уже было некуда, люди приехали из далека и уже хотелось по скорее их заселить. Выбрали квартиру из предложенных, но и тут все не закончилось. На фото квартира выглядела давольно таки прилично, по факту прокуренная и до жути грязная. Фасадная часть кухонного гарнитура была вся сломана, кругом пятна и грязные разводы. А ванная как проверка для иммунитета, грибок или плесень повсюду. nИтог: отвратительная квартира( может быть остальные в разы лучше, в чем сомневаюсь) nСотрудники которые абсолютно не компетентны в своей работе.

Фото конечно этих квартир но с ремонтом который был сто лет назад. Снимали двушку 8 марта 64. Весь разодраный линолеум заделанный гвоздями, обои оторваны. Микроволновки заявленной на фото не было. Постельное с волосами. Телевизор времен советского союза. За что взяли депозит 1000 вообще не понятно, там и без нас все раздолбано.

Не вздумайте снимать квартиру через этих обманщиков.забронировали заранее .договорились что приедем к 12. В день приезда звонили с 10 утра до 13 часов трубку не кто не брал. После того как дозвонились сказали что квартира занята... испортили весь отдых.

Забронировали квартиру на 5 дней. Несколько раз - и накануне и в день приезда - звонила, уточняла, все ли в силе, мне отвечали, мол, все хорошо, приезжайте. Просили позвонить за час до заезда. Когда прилетели, из Кольцово звоним, нам отвечают - квартира занята. Ни извинений, ничего. Взамем квартиры в центре, предлагают на Пионерке. Ну как так, то, господа!? Могли бы и предупредить. Ладно я, молодая, интернет под рукой, нашла альтернативу быстро, добрые люди пошли навстречу, заселили, а если бы такой возможности! Или пенсионеры бронировали, или с детьми. Что за сервис такой?! Что за отношение к клиентам хамское и безразличное?! Никому не советую эту контору. К тому же реальная цена и цена на сайте отличаются сильно (на суточно.ру было написано 1100, на их сайте -1400, а по факту -1600). Кидалово и развод, одним словом

Два раза в этом году Не заселили в выбранную кв-ру. хотя была бронь и предоплата!!! В первый раз жильцы хулиганы сломали мебель. Во второй затопили соседи с верху. Сообщают об этом уже при приезде в Екатеринбург, приходится подбирать другую кв-ру. Цены не соответству ют тем которые на сайте. Если на сайте цена по акции 1300 а начальная 1800 - Диспетчер назвал цену 1500 говорят акция была один день (мы больше недели на цены смотрели-1300 было) Сказали перезвонить на следующий день что бы сделать предоплату и забронировать кв-ру. Самое смешное на следующий день назвали цену 2000!!! Это полный пиз.., Корче цены придумывают сами от балды, на оф. сайт можно и не смотреть.

Будь проклят тот день, когда я обратился в это бюро!!! Квартира нужна была на 4-суток. Семья из трех человек. Обратился к ним днем в районе 13.00ч. 02.01.2016-общался с оператором, договорился заселиться на вечер на этот же день на 21.00 на адрес ул.Московская 48, четвертый этаж, 2-х комнатная... она пообещала, что администратор будет находится там и ждать меня в квартире! Ближе к 21.00 я понял, что немного задержусь т.к. сами понимаете Новый год, на улице мороз -30, с такси проблемы, соответственно сделал звонок оператору и предупредил, что задержусь минут на 15... - на что она ответила -хорошо администратор Вас ждет приходите.. Подошел к подъезду домофон не работает- благо подъезд открыт был, зашел, поднялся с сумками к указанной квартире...позвонил постучал-в ответ тишина......Начал звонить оператору, дозванивался минут 10, постоянно была вторая линия, вообщем дозвонился..я сказал, что стою под дверью с сумками не кто не открывает мне двери...на что получил ответ-НУ ВЫ ЖЕ ЗАДЕРЖАЛИСЬ, администратор уже ушла заселять другую квартиру!!! Подождите говорит минут двадцать, она подойдет! Задержался я всего на 15 минут!!! Наведывается вопрос- зачем я тогда предупреждал, что задерживаюсь, хотя был уже близко к адресу и зачем мне говорил оператор, что Вас ждут, приезжайте ничего страшного, бывает.. В итоге я прождал этого администратора 1.5 часа в подъезде, на лестничной площадке с сумками!!!!! это нормально вообще! Была уже мысль отказаться от этой конторы и квартиры. Надо было так и сделать! Она пришла, я ей говорю я Вас прождал 1.5ч. в подъезде, она начала говорить про свои какие то проблемы с другими клиентами.. Расплатился, она ушла и тут началось!!!!! Присел на кровать в спальне и тут же с "ГРОХОТОМ" провалился на пол, Поднял матрас посмотреть что там, а так КОШМАР, доски какие то настелены не родные, все болтаются, ни как не фиксируются, на полу под кроватью пыль грязь, но самое отвратительное ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ!!!!! Кое как поставил доски, что бы они не сваливались, прилег-спать не возможно-из за пружин, которые впиваются в тело. В квартире 3 спальных и все они в ужасном состоянии, проваливаются, рваные, грязные и т.д. Пошел покурить на балкон..курить можно было только там на улице все так же -30, начал открывать эту пластиковую дверь и она повисла на одной петле, её всю перекосили, еле закрыл её обратно. Кругом по все квартире пыль, на кухне прожженная от сигарет или от еще чего то- "столешницы". В квартире холодно, из пластиковых окон дует. Спали под 3-мя одеялами. С нами был ребенок, на утро у него начался насморк-продуло к КВАРТИРЕ! Вообщем настроение было испорченно на все праздники! Звонить не стал т.к. что бы они могли исправить - если тут нужно делать ремонт за что не возьмись! НО ЛУЧШЕ ТАКИМ УР..ДАМ звонить сразу и говорить эти минусы, пусть переселяют или возвращают деньги. еще минусы: -в унитазе постоянно бежит вода -входная дверь в квартиру болтается на 1 сантиметр и -все спальные места сломаны, спать невозможно не на одном. Входная дверь болтается и создаёт грохот, хотя она закрыта полностью на замок! Толи от того, что по квартире гуляет ветер, толи от того, что соседи закрывают свои двери. Вообщем дверь-неисправна это факт! - Сахар, чай, кофе, как было указанно на сайте, что должны бать, но отсутствуют напрочь! Администратор это объяснила тем, что это квартира эконом вариант! Есть только соль..- много соли!!! -Не вернули залог за ключи в размере 1000р. т.к. я покурил сигареты в туалете, а где мне еще курить??? на балконе, который не открывается и не закрывается толком??!!! В подъезде тоже нельзя, остается только спускаться на улицу с 4-го этажа в -30! Очень круто! Итог: Уехали с семьей раньше с этого сарая на 12часов. С виду вроде может показаться квартира более менее, переконтоваться на несколько дней- пойдет! НО ЭТО ВСЕ ПОВЕРХНОСТНО! НАСТРОЕНИЕ ВАМ ИСПОРТИТ ПОРЯДКОМ! До чего не дотронься все сломано- удобства и комфорта никакого!!!! НЕ СОВЕТУЮ не в коем случае, самая ужасная, грязная сломанная квартира из которых я снимал, а снимал не мало в Екб, квартир 30-40. хотя сам местный житель! Этому шалашу с крышой цена в таком состоянии максимум 900р. в сутки! Надо было сфоткать и показать Вам этот КОШМАР! Обращался первый и последний раз в это убожество...