ПАЛЕ РОЯЛЬ, отель в Екатеринбурге, Сибирский тракт, 90 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
43 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620030, 
Свердловская область, 
Сибирский тракт, 90
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (343) 205‒80‒33
8‒800‒333‒56‒96
+7‒922‒021‒18‒18
+7 (343) 288‒72‒13
+7 (343) 288‒72‒31
8‒800‒555‒06‒26
+7 (343) 226‒08‒63
+7 (343) 226‒08‒64
Сайт:
paleroyal.ru   
5

Mila Stolz

+0 0
Это на самом деле сказочное место. Я с моими детишками просто обожаем это место за атмосферу сказки и чудес... Обслуживание, комфорт, чистота, интерьеры, качество- все на достойном уровне. В другие места не хочется даже ехать, все что нам нужно мы нашли в Пале. А какая там кухня... ммм....но это уже совсем другая история...
1

Ruslan Yumaguzhin

+0 0
Добрый день! Как и обещал сотруднице отеля Ирине Панковой пишу отзыв об отеле "Пале Рояль".nnЯ бронировал конференц зал за полгода до мероприятия. По договору у нас не предусмотрено никаких предоплат раньше чем за неделю до мероприятия, а вчера мне звонит сотрудника отеля и сначала ставит перед фактом что я СЕГОДНЯ же должен внести всю сумму 48 000 руб. и если я не успеваю, при том что сказано было после обеда оплатить, то в этом случае эти даты передаются другим арендаторам.nnПосле нескольких разговоров по телефону. Я уже и на эти условия согласился, но и это уже не устраивало "РУКОВОДСТВО" отеля. Мне прямо сказали, даже если Вы сегодня все оплатите, мы вам отказываем. Потому как там больше денег и более жирный клиент.nnЯ думаю что либо кто то из "СВОИХ" облюбовал наши даты, либо действительно предложили больше денег.nnИметь ли Вам после такого с ними дела решайте сами...
5

vanetta

+0 0
Хотелось отметить свой День рождения с мужем вне дома, но увы.... Так обидно, не передать. Я мама 3 детей. Свой очередной день рождения хотелось отметить вне бытовых проблем, устроить релакс, поэтому выбор лег на Пале Роял. Возможность посетить бани со СПА -программой: массаж, маски, обертывания... Заброниловали отель за дня 2. При брони сказали, что скучно не будет. Бани и спа процедуры заранее бронировать не нужно. В итоге- бани заняты, массажистка в отеле одна и она занята.n Итог: хотите праздника, устройте себе его сами и заранее.nnОтель пользуется спросом и это объяснимо: ОТЛИЧНАЯ кухня, спокойная атмосфера, чистота.nПриятная компенсация: бронь на номер люкс с открытой датой! Очень хочется ей воспользоваться. Надеюсь вернуться и восполнить пробелы))nНа самом деле очень приятно! Спасибо администрации отеля.
5

Анна Невская

+0 0
В качестве подарка, на день Рождения сестры, заказала номер Эксклюзив. Сделали сестре сюрприз -девичник, заранее позвав всех ее подруг))) Задумка моих маленьких дочерей. Они сами придумали эту идею и выбрали номер( накануне заехали в Отель и выбрали самый красивый, для детей одно удовольствие было, администратор провела экскурсию с улыбкой и пониманием, без всякого напряга, за что отдельное спасибо ) Вся задумка оправдалась на 100%. Именинница довольна. Гости тоже. Посидели душевно. В отеле тихо, безупречно чисто. Есть специальная программа «девичник», но надо заранее все согласовывать! Вообще, Отель подойдёт не только для девичника, но и для отдыха, для романтики. Идеальный???Хозяину и администрации отеля низкий поклон и уважение, такой порядок кругом, не придраться. Советую! ?
5

nataliademina89

+0 0
Бронировали свадебный номер люкс на 3 (с пятницы по воскресенье) дня в сентябре 2017 г. - это лучшее предложение в Екатеринбурге по соотношению цена - качество. В качестве подарка предлагают на выбор массаж, пилинг или парение. Мы выбрали парение в бане для жениха и массаж для невесты. В пятницу вечером романтический ужин в подарок на выбор из 6! меню на любой вкус. Вечером фруктовая тарелка и бутылка шампанского Mondoro - тоже комплимент от отеля.Ну и конечно, праздничное оформление номера.К слову, номер просторный, чистый, уютный и комфортный. На утро завтрак и сборы невесты. Визажистов и фотографов любезно проводили до номера. В отеле тихо, спокойно - для свадебной фотосессии самое то, никаких посторонних лиц! А какая там потрясающая территория - фотографии получаются просто волшебные, как из сказки. Поздний выезд в воскресенье очень кстати, после субботнего свадебного торжества.
5

Alexander Niviryansky

+0 0
Отмечали наш самый главный праздник в жизни - свадьбу, в этом замечательном отеле Пале Рояль, спасибо еще раз Шеф повару ресторана за вкусные блюда, и всему обслуживающему персоналу, все было супер ... про номер, в котором нас поселили, тоже претензий нету, все чистенько цивильно и красиво, все как должно быть) В общем отель рекомендую как просто для отдыха, так и для проведения мероприятий!
5

vasnina.marina

+0 0
Наш выбор по проведению свадьбы 28.07.2017 года не случайно упал именно на Пале Рояль. До свадьбы мы с супругом проживали здесь две недели, за которые успели попробовать и полюбить кухню этого ресторана. Номер был эксклюзивный, очень современный и всегда чистый, было все самое необходимое. Очень приветливый персонал. Место тихое и очень уютное. Рядом Чапаевские бани которые мы тоже арендовали, очень понравилось. Большое Вам спасибо!
5

tusi.84

+0 0
Очень красивый отель, везде чистота и уют. В ресторане все очень вкусно, обслуживание на высоте. Спасибо)
5

i.senat

+0 0
Увидели на сайте приглашение в ресторан с развлекательной программой. Посетили отель впервые. Были очень приятно удивлены. В отеле очень красиво, персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо Наталье, забронировала для нас очень удачный столик) шоу программа была потрясающая. Ведущий очаровал))) нам очень понравилось, будем ждать от отеля приглашений на подобные мероприятия
5

cool.elena01

+0 0
Бываем в этом ресторане. Кухня очень нравится. Меню всегда обновляется. Особенно сезонные новинки впечатляют . Проводили корпоративы , тоже все было отлично !
5

sell_furn

+0 0
Побывали в этом отеле первый раз и все очень понравилось! Персонал отеля и ресторана работает слажено и оперативно. В отеле очень чисто, номера уютные. Вечером в ресторане была развлекательная программа с выступлением девочек со скрипками и оооооочень веселым ведущим) Отдельное спасибо менеджеру Наталье за подбор оптимального варианта проживания и клиентоориентированность! Так держать! Вернёмся к вам ещё!
5

Konstantin Tolkachev

+0 0
Посещаем это уютное место для бизнес встреч. nnЗаходя во-внутрь, обстановка сразу располагает к приятным диалогам и переговорам, тихо, уютно, приглушенно и комфортно. Располагает собеседника на положительные дискуссии. nnПри входе вас встречают милые девушки, которые с улыбкой готовы вам помочь в любом вопросе. nnКонферанс зал и комната переговоров находятся вверх по винтовой лестнице,на втором этаже. Они исполнены в современно-деловом интерьере, напичканы всем необходимым для работы. nnВсе проходит на ура??
5

Рашевская Ольга

+0 0
Не разу не была до этого в отеле Пале Рояль, но слышала много хороших отзывов, и в этом году представителей нашей компании пригласили на мероприятие в качестве участника. Я была приятно удивлена, в гостинице красивая обстановка, в номерах тепло и уютно, самое главное чисто, завтрак достаточно разнообразный. В ресторане отеля очень вкусная еда. Питание на мероприятии было таким же вкусным, как и блюда в меню ресторана, хотя, в сравнении, такое встречается не часто. Особенно понравился салат "Фермерский" и отдельно хотелось бы отметить чай "Маракеш" с его насыщенным сочетанием ягод и фруктов. Персонал вежливый и внимательный, на ресепшен помогли с распечаткой билетов коллегам из Москвы. Увидела другие отзывы по мероприятиям и решила тоже поделиться впечатлениями. Хотелось бы сказать, что в этом отеле, очень хорошо обстоят дела с организацией семинаров, по крайней мере, намного лучше, чем в тех, которых мы были- это заметили все. Обстановка располагает как к хорошему началу дня, так и к прекрасному завершению вечера. Я думаю, это говорит о высоком сервисе и гостеприимстве отеля. Вернусь сюда обязательно.
4

moroz777-89

+0 0
Были на обучение компании Mars в этом отеле, даже не знал о его существовании, столько раз проезжал мимо и не разу не заострял внимание что он там есть. Соседствует с Чапаевскими банями. Так про сам отель!!! На лобби нас встретили гостеприимно, разделись, зарегестрировались спустились в бар ресторан на бранч. Кофе тёплый!!! Не горячи, теплый!!! В дополнение холодное молоко к тёплому кофе. Я понимаю что было много народу, на мою просьбу дать мне 2 маффина за место мини бутерброда ( канапе ) мне ответили что не всем хватит((( потом на обеде лежали эти канапе и маффины и никому не нужны были. Что касательно интерьера бывал в многих отелях есть с чем сравнивать здесь все очень просто, не хватает какой то изюминки. В туалетах чисто, аккуратно. В коридорах так же, приветливый отзывчивый персонал. Стандартный обед на скорую руку, сельдь под шубой, куриный бульон без курицы с половинкой яица, пирожок, плов с засушенным мясом и не доваренным рисом, пол бокала морса!!! Чай, кофе пожалели. Обратите внимание на кухню пожалуйста!!! Видимо из 100 человек я единственный решил оставить отзыв. Подведём итог. Впечатление о отеле смешанные, не припаркуешься, очень много минусов ресторана, бара, при выходе зная что эти 100 человек будут выходить почти одновременно героиня гардеробщица в полном одиночестве без чьей либо помощи пыталась раздать всем их вещи. Из плюсов Чистота, порядок, приветливый и отзывчивый персонал.
5

Елизавета Андреева

+0 0
Отдыхали здесь с мужем летом, остались очень довольны. все прошло спокойно и вкусно. отель рекомендую. Дизайн приличный. Удобная кровать. Достаточное освещение в номере. Все, что нужно, есть в номере. Работники на ресепшн работают хорошо, вежлив.
5

Ekaterina

+0 0
В конце декабря проводили крупное мероприятие на 70 человек в течение трех дней. Наши запросы в адрес отеля выглядели примерно так: нам конференц-зал нужен с круглосуточным доступом, три кофе-брейка, последний подавать в 9, нет 10 вечера, завтраки обеды и ужины включить в счет, и скидку, чтобы мы в лимит вписались, и еще ужин торжественный подать в 6, нет в 7, нет в 8... пришли мы на него в 9. Проводили корпоративный Хакатон, на который съехались ИТ-гуру со всей России и стран бывшего СНГ. Отель по ВСЕМ фронтам отработал на отлично!!! Более терпеливого и адекватного менеджера, чем Александра, я, по-моему в своей жизни не встречала. Она была доступна на связи 24 часа, пока у нас шло мероприятие. Все участники отметили высочайший уровень организации, комфорта и качества питания! Да, последнее впечатлило прям особо. Так что огромнное спасибо всему персонала отеля за умение поворачиваться человеческим лицом к клиенту, за терпение, за отзывчивость и готовность работать. С удовольствием будем сотрудничать еще!
5

Добрый

+0 0
Отличная Гостиница! Сделали хорошую скидку на номера,на обслуживание,на ресторан ну и конечно на чапаевские бани! Все остались довольны!
5

Melissa

+0 0
На 8 Марта мой бородач подарил мне сертификат "райское блаженство", и вот мы решили устроить себе отдых на выходные.) Забронировали номер заранее, но предварительно никто не позвонил и не напомнил.), ну да ладно, не все конечно это делают. Райское блаженство стоит 8800,00, входит туда посещение чапаевской бани на 2 часа плюс массаж и спа процедура, проживание в номере на сутки, ужин вечером и завтрак утром.)) Вообщем то недорого получается за все. Номер у нас был стандарт, все чистенько, красиво, кровать большая, хороший недорогой мини бар, бесплатный wi fi, душно немного и с кондиционером не разобрались,) открывали окно, но шумно, дорога рядом. Баня впечатлила, хорошо, уютно и жарко. Но массаж наверно не стоит делать, оказалось больновато
5

Melissa

+0 0
На 8 Марта мой бородач подарил мне сертификат "райское блаженство", и вот мы решили устроить себе отдых на выходные.) Забронировали номер заранее, но предварительно никто не позвонил и не напомнил.), ну да ладно, не все конечно это делают. Райское блаженство стоит 8800,00, входит туда посещение чапаевской бани на 2 часа плюс массаж и спа процедура, проживание в номере на сутки, ужин вечером и завтрак утром.)) Вообщем то недорого получается за все. Номер у нас был стандарт, все чистенько, красиво, кровать большая, хороший недорогой мини бар, бесплатный wi fi, душно немного и с кондиционером не разобрались,) открывали окно, но шумно, дорога рядом. Баня впечатлила, хорошо, уютно и жарко. Но массаж наверно не стоит делать, оказалось больновато?Вот персонал в банях приветливый, хороший. А девочки на ресепшн в отеле хмурые и создаётся впечатление, что клиенты им не нужны совсем.(, к сожалению. Ещё из минусов, это то, что кнопка вызова лифта очень сильно бьет током!! Нереально просто.! НО... я поставлю хорошую оценку за общее впечатление, номер хороший, уютный, и комфортный. И самое главное это ресторан!! Вот туда обязательно стоит пойти!! О нем я напишу отдельный отзыв.)
5

victoria_kobzeva

+0 0
+ Очень хорошее место для отдыха. Приветливый персонал , чистый и уютный номер. Удаленность от города, а значит чистый воздух. Богатое меню. Парковка. - Отсутствие халатов. Плохая система вентиляции. Запах гари, от бань, очень хорошо чувствуется в номере.
5

svetlanae

+0 0
Отдыхали всей семьёй в Пале Рояль!Девушки на ресепшене вежливые и приветливые,номера чистые ,приятно находится. Ресторан с хорошим меню и вкусными блюдами. Советую !
5

kristinae.vk

+0 0
Наше проживание в данном отеле было с 31.12.2016 по 01.01.2017. ❄️Новогодняя ночь была именно в этом отеле. Сервис очень хороший ,номера чистые ,и очень ,очень тёплые. Так как Новый год
5

kristinae.vk

+0 0
Наше проживание в данном отеле было с 31.12.2016 по 01.01.2017. ❄️Новогодняя ночь была именно в этом отеле. Сервис очень хороший ,номера чистые ,и очень ,очень тёплые. Так как Новый год ? провели в ресторане данного отеля ,хотела бы сказать спасибо всему персоналу кто работал в эту ночь ,профессионалы своего дела .Спасибо за приятно проведённое время .За Новогоднее настроение. С новым 2017 годом.
4

marinach76

+0 0
Отель посещаю второй раз,поэтому могу сравнить.Как всегда отличный, сытный завтрак,вкусная "домашняя" выпечка,персонал отзывчивый,номера с хорошим ремонтом и обстановкой,чисто и уютно,но в этот раз разочаровало оснащение ванной комнаты,хороший зубной и бритвенный набор с логотипом,есть тапочки,но просто отвратительные шампунь и гель для душа с непонятным запахом и консистенцией, все в подтеках.Была два года назад,были хорошие бутылочки,а сейчас даже неприятно брать в руки,не то что мыться этим,так что примите пожалуйста к сведению.А в остальном все отлично,хороший ресторан и великолепные бани поблизости.
5

Сергей

+0 0
Хороший отель, хороший интерьер, рядом бани, лес, нет проблем с парковкой. Все очень понравилось. Приедим еще раз!
5

семеро в тени

+0 0
Снимал номер на брачную ночь, было все прекрасно! Завтрак в ресторане тоже был хорош, легкий, вкусный! Понравилось все. От обслуживания до интерьера! Фотографии получились очень красивые!
4

Дарья Бондарь

+0 0
Пале Рояль был выбран для проведения свадьбы от А до Я. В ресторане был заказан свадебный банкет, поэтому в подарок нам был предоставлен номер категории "Эксклюзив", а так же был забронирован конференц-зал для проведения регистрации. Всё было забронировано заранее, обговорено время заезда в номер 12.00. Сборы невесты должны были проходить в номере, предоставленном в подарок. Мы выбрали красивый и светлый номер с большой круглой кроватью. Приехав в гостиницу в день свадьбы в 12.00, оказалось , что наш номер не готов....Хорошо, что нами был забронирован ещё один номер категории "Стандарт" для гостей. Сборы невесты пришлось проводить в этом номере, он намного меньше и темнее. Данная ситуация огорчила нас, поскольку хотелось насладиться моментом сборов в прекрасном номере. Огорчило и поведение администратора гостиницы, она не очень была заинтересована в решении нашей проблемы. Конечно номер подготовили через пару часов и мы смогли переехать и провести фотосессию. Администрация отеля могла бы сделать небольшой комплимент в виде шампанского или фруктовой тарелки, но не посчитали нужным. Было решено сделать несколько снимков на улице, на территории Чапаевских бань.Спустились к администратору гостиницы, спросили можно ли пройти на территорию бань для фотосесси, на что администратор гостиницы ответила :"Идите и узнавайте". В целом сама гостиница нам очень понравилась, красивые номера и отличный ресторан. Но работа персонала оставляет желать лучшего!
5

Евгений

+0 0
Проводили региональный семинар. Красивый и хорошо оборудованный конференц-зал. Приветливый персонал. Быстрое заселение. Красивые номера. Вкусная еда. Рекомендую!
4

Olgarys

+0 0
Отличная гостиница, великолепный люкс и профессиональный обслуживающий персонал. Удачное расположение (рядом аэропорт) и до центра города не так уж далеко.
5

Summer

+0 0
Забронировали номер в отеле на сборы невесты, заранее просмотрев варианты и выбрав понравившийся светлый, с окнами в пол номер. Всё было на высшем уровне, номер отличный, завтрак хороший, интерьер для фотосъемки подходящий! Во всей этой свадебной суете выселились из номера позднее расчетного часа, но за нами этот номер был не забронирован и никаких претензий в нашу сторону не было :) Администратор с пониманием отнеслась к нашему базар-вокзал на входе, пока мы фотографировались у камина. Очень довольны, рекомендуем, приедем сюда ещё на выходные!