Панацея, медицинский центр в Екатеринбурге, Заводская, 32/2 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Центр находится в шаговой доступности с домом, необходимо было сделать флюорографию. Изучив сайт с ценами и графиком работ, все более чем устроило. В хорошем настроении отправились на Заводскую, радуясь, что такие услуги можно получить в выходной день ещё и с расшифровкой и снимком, но не тут то было. Придя в клинику и подойдя к стойке администраторов на заявление о получении услуги флюорографии , нам ответила одна из администраторов, что такой услуги нет. Я спросила возможно ли в других филиалах пройти , ответ был нет , вторая девушка так же подтвердила, что не оказывают эту услугу. После чего мне посоветовали обратиться в соседнюю конкурирующую клинику, быть может там можно сделать флюорографию. Выйдя из клиники в неком замешательстве и зайдя дома на сайт, я снова убедилась, что услуга подробно описана с адресом ее оказания и ценоописанием. Я решила оставить заявку через сайт. Заявка отправлена-ждите. Прошло минут 30, я изучила сайты конкурентов , нашла подходящую клинику , позвонила туда, администратор пояснила, что флюорографию как таковую не делают -услуга чаще называется КТ легких или рентген грудной клетки , что является аналогией, записалась. Быть может девушки на ресепшене в панацее тоже именуют эту услугу, как рентген, а не флюорография и просто не догадались меня поправить или расспросить более подробно, что мне нужно (хотя опять же на сайте название услуги именно- флюорография) , но это мало их оправдывает. Дата посещения 20.10.2018.nПока дописывала отзыв, мне таки перезвонили из панацеи по моей онлайн заявке (не отразила сколько прошло времени, но не менее 30-40 минут), но желание идти туда уже отпало, записалась бы пришла ещё раз, а меня бы снова отправили к конкурентам. К врачам и кабинету рентгена претензий нет, просту не смогла к ним попасть благодаря администраторам. По итогу испорченное настроение и потеря времени. А у вас упущенная прибыль , тк хотели записаться ещё и к терапевту вдвоём после результатов флюорографии и могли бы стать постоянными клиентами.

Все долго. Не просто долго, а очень долго. Непонятно куда идти что делать. На вопросы в регистратуру ответ примерно один:»вы же в мед учреждение пришли..как вы не знаете»nПолучать результаты без очереди - для меня это было 18 минут. Это быстро? Это без очереди? nЯ заплатил в 1,5-2 раза дороже за анализ надеясь на сервис и скорость. Не получил ни того ни другого.nК докторам претензий нет. Быстро ,вежливо ,спокойно ,не больно.nОбщее впечатление - неприятно, с «осадочком»

Не советую! В холле администраторы, не стесняясь пациентов, грызут сухарики. По телефону разговаривают надменно. Мне нужен был повторный прием к лору. Позвонили сообщить, что лор ушла на больничный, посоветовав обратиться в другую клинику, не предложив никакой альтернативы и не попрощавшись бросили трубку. Я пришла за больничным листом, который мне полагался. Что бы его получить пришлось заплатить 1000 руб за прием ненужного мне терапевта.

Только деньги и ничего больше важно для них!nПришли сдавать водительскую комиссию на В, а категория С уже есть.nЭтого не уточнили и поставили прочерки, когда пришли в ГАИ нам сказали что нужно прийти в больницу чтоб они справку исправили. Пришли в паницею, нам сказали заново проходить комиссию и уже за 2100.nУжасное мнение, никому не рекомендую!

самый ужасный коммерческий "медицинский" центр, который нам удосужилось посетить с мужем. Муж решил скоротать время и пройти анализы на замену прав в одном месте. Гугл выдал панацею, мы рванули туда. Благополучно оформили договор, оплатили услуги (психиатра - нарколога и окулиста. Далее нас направляют в 5-ый кабинет, где сидит "врач" психиатр - нарколог. Прождали очаредь и вот пробил наш час и муж заходит в долгожданный кабинет. После 5 - ти минутного разговора, " врач" говорит, - ничего я вам ставить не буду, вы наркоман! Вот уж новости, спрашиваем откуда такое мнение, она свои домыслы подтвердила тем, что у мужа на руке шрамы. Обясняем, что работает автомеханником, в работе данной профессии это естественно! Но дамочка слушать ничего не захотела, лишь сакзала, несите справку с халтурина! Соответственно справка тоже стоит денег! Просим вернуть наши заплоченные деньги, т.к нас отправил "врач" данного заведения в другую больницу, где мы так же будем платить деньги! Нам естественно деньги

самый ужасный коммерческий "медицинский" центр, который нам удосужилось посетить с мужем. Муж решил скоротать время и пройти анализы на замену прав в одном месте. Гугл выдал панацею, мы рванули туда. Благополучно оформили договор, оплатили услуги (психиатра - нарколога и окулиста. Далее нас направляют в 5-ый кабинет, где сидит "врач" психиатр - нарколог. Прождали очаредь и вот пробил наш час и муж заходит в долгожданный кабинет. После 5 - ти минутного разговора, " врач" говорит, - ничего я вам ставить не буду, вы наркоман! Вот уж новости, спрашиваем откуда такое мнение, она свои домыслы подтвердила тем, что у мужа на руке шрамы. Обясняем, что работает автомеханником, в работе данной профессии это естественно! Но дамочка слушать ничего не захотела, лишь сакзала, несите справку с халтурина! Соответственно справка тоже стоит денег! Просим вернуть наши заплоченные деньги, т.к нас отправил "врач" данного заведения в другую больницу, где мы так же будем платить деньги! Нам естественно деньги отказались возвращать, но зато выписали направление с диагнозом" ОПИАТЫ СРЕДНЕЙ ТЯЖЕСТИ! Я в шоке, у мужа чуть глаза не выпали! Попросили позвать глав врача, на что нам ответили, она такие вопросы не решает, приходите в понедельник, пообщаетесь с замом глав врача! Ребята, данное заведение посещать не рекомендую! Обманут, оболгут и нервничать заставят!!!!

В Панацее я была 2 раза и оба раза кардинально отличаются! Если в первый раз я получала справку для сдачи на права и все на самом деле было быстро и хорошо, то во второй раз мне понадобилось немало терпения, чтобы пройти санитарную книжку! nИтак по порядку : Администраторы при встрече добрый и вежливы, я показала список специалистов, которых мне необходимо пройти.Мне сказали, да, все сделаем, с вас 2400 . Ну хорошо, недорого, да и быстро. Я проходила врачей 26го апреля, сказали, что 1го мая будет готово. И я довольная пошла по кабинетам.Эх рано я радовалась!!! Женщина терапевт- это жесть! Кабинет не закрывает,и ты стоишь голая по пояс лицом к двери с мыслью, что сейчас кто нибудь непременно зайдет.Дальше,больше. Гинеколог, красивая молодая девушка, но и она отличилась. Спрашивает меня ( а мне к слову 30 лет) : у вас дети есть?Нет??? А почему? ?? Не получается? ?? От такой наглости я вообще мягко говоря офигела, что вообще не смогла толком ей ничего ответить. На заметку директору: кому, как, когда и во сколько рожать детей решает для себя лично каждый человек САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! Спрашивать такое как минимум некрасиво ! Я пришла сдавать анализы, а не слушать лекцию о деторождении!!! Потом выясняется, что стоматолога у них нет и надо топать в другой филиал. Ладно, мне уже пофиг, пошла. Все, все сдала. Думаете, на этом история закончилась? Да нифига! Прихожу во вторник за результатами, а один анализ не готов!!!А мне то нужен!Замечательно блин!!! Топаю в администрацию, говорю, где печать о сан минимуме? А мы не делаем, делают в СЭС! А мне то почему никто не сказал, я список нафига вам давала??? Девочки взгляд потупили, сказали в четверг точно будет готов и мы вам утром позвоним. Как думаете, позвонили??? Правильно! Нет!!!! Звоню сама, нет не готовы! Да блин,что за фигня??? В результате я получила все свои анализы сегодня, 8 мая! Последний был анализ на сифилис, я все забрала,сажусь в машину, смотрю на справку, а там написано поверх штриха -анализ отрицательный, а на просвет видно,что анализ положительный. Я топаю обратно к врачу, та говорит, нет, врач ошибся ,вы здоровы.Хорошо, что я в себе уверена и регулярно проверяюсь, знаю что здорова. А так конечно жесть! В общем если вы хотите потратить мало денег и дофига нервов, то вам сюда! Сама никогда в жизни больше сюда не приду и никому ни за что не посоветую!!!

Пол месяца назад мне нужно было сделать флюорографию для общего анализа.Позвонила в субботу узнать про флюорографию, ответили быстро,всё сказали и определили по стоимости, так же готовность ее будет только в понедельник, меня всё устроило - приехала ! И я была в шоке люди в очереди стояли на улице!!! Народу было столько, что не как не подойти к регистратуре! В этом медицинском центре просто нет места для коридора... я в первые такое видела...гардеробная тоже шокировала, так как туда кто хотел тот и заходил, и как там верхнюю одежду оставлять ?! Там ужасная толкучка не кто не за чем не смотрит! Подойдя к регистратуре ты должен быть без верхней одежды, пришлось снять и повесить,и смотреть постоянно на дверь гардероба чтоб кто то не вышел с моей шубой! Оформив документы мне сказали идите за угол здания и там делайте флюорографию ,отстояв час в очереди .... одному была рада что сейчас заберу свою верхнюю одежду , сняв бахилы пошла за угол! Зайдя в подвальное помещение опять одев бахилы , почувствовала там такой ЗАПАХ, было такое ощущение, что я зашла в какую то столовую... увидев врача с подругой ( незнаю кто это был, так как без халата сидела она) сидели трапезничали , и не кто не торопился произвести обряд моей долгожданной флюорографии ... я уже начала сомневаться может у них обед и я тут лишняя, но нет по времени у них обеда не было! Когда я несколько раз обратилась к ним по поводу, что не пора ли закончить с едой , врач всё-таки решил сделать! Результат готов был в срок, и его можно забрать без очереди на этом хоть спасибо, а то я бы не вытерпела бы ещё такое!!! Больше сюда не обращусь!

Делала справку, обращаясь в коммерческий центр ожидаешь быстрого чёткого обслуживания а по факту пришлось два раза приезжать , долго объяснять да и никому не нужны подробности , если бы прочитала отзывы заранее не обратилась бы , очень печально что платная медицина занимается только выкачиванием денег к процессу подходит формально и ничем не отличается от бесплатной по факту . Писать честно говоря не хотелось остался осадок, но написала для тех кто хочет поберечь свои нервы .

В субботу утром решил сходить сюда, сделать флюорографию. Подойдя ко входу, увидел на улице двух человек. Сперва подумал, что МЦ закрыт, но выяснилось, что это такая огромная очередь в регистратуру) да-да, очередь тянулась до улицы) Прождал я в этой очереди (я засекал) 50 минут (приехал к 9-50, то есть довольно рано для субботы). Как выяснилось, очередь возникла потому, что почти все, кто в ней стоит, пришли на мед. комиссию для получения водительского удостоверения. Поэтому каждый второй был в МЦ Панацея впервые, поэтому каждый оформлялся регистратором как новый клиент. К слову, регистраторов было трое, девушки очень старались работать как можно быстрее. В итоге, оплатил ФГ, получил направление и пошел за угол в подвал (пардон, цокольный этаж) делать непосредственно ФГ. Там я был первым, никакой очереди не было, ФГ сделал буквально за 3 минуты и был свободен. Результат получил вчера вечером, очереди в регистратуру никакой не было.nВ общем, если вынести за скобки эту огромную субботнюю очередь, то МЦ Панацея вполне годное заведение для того, чтобы сделать здесь флюорографию (цена очень приемлемая, можно сделать в выходные), регистраторы вежливые, на все вопросы отвечают понятно.nПоэтому большая просьба к руководству МЦ придумать как выстроить работу по прохождению медкомиссии так, чтобы таких диких очередей не было. Хотя бы попробуйте что-то новое, хуже не станет.nВ итоге 5 в уме, по факту 3.

Хуже чем медицинский центр Панацея в Екате нет!!! Мне нужно было всего навсего получить ответ на запрос из ГИБДД. За неделю его не сделали. Ссылаються что запрос отправили на электронку хотя я электронку не давал, короче отправили на.... деревню. Письма входящие, выходящие нигде не регистрируют. Пишу запрос в прокуратуру о проведение проверки, после ещё и в суд подам на них иначе никак.

Очереди и толкучка возле регистратуры - вот что это такое. В муниципальных поликлиниках есть запись по времени, а до Панацеи прогресс не дошел видно. Что бы пройти транспортную комиссию нужно около часа отстоять только в очереди в регистратуру, и это в рабочее время, в рабочий день! Еще они будут заявлять, что вся процедура 30 минут занимает, это вранье, можете даже во внимание не брать. Сначала звонишь по телефону, где сообщают, что записи нет, надо подходить в порядке очереди, потом стоишь в очереди в регистратуру с 1 администратором, который постоянно отвлекается на какие-либо дела, да в обычных поликлиниках в разы быстрее в регистратуру проходишь. Вместо второго администратора в регистратуре сидит какой-то мужик без халата и бейджа, который пересаживается с места на места, вынуждая первого администратора постоянно перетаскивать и документы пациентов и свои вещи с одной рабочей области в другую? Кто это вообще?? Почему он в регистратуре место занимает, сидя в телефоне?nТолпа, толпа и вакханалия, совковые очереди, где можно поседеть - вот на что это похоже. Или стой в очереди или лезь вперед, расталкивая всех.

Судя по отсутствию представителя "Панацеи" на флампе, о сервисе и качестве никто не думает, поэтому пишу исключительно для потенциальных клиентов, чтобы подумали 100 раз, прежде чем идти туда. Мне нужно было сделать один анализ (так получилось, что территориально только "Панацея" была удобна), записался к назначенному времени по телефону. Прихожу, захожу внутрь обшарпанного помещения и с порога упираюсь в большую очередь. Да-да, в платном медицинском центре очередь в регистратуру начинается почти от входной двери. Прямо тут же находится так называемый гардероб - какая-то каморка, где висят плечики (гардеробщика нет, за одеждой никто не следит). Вход в "гардероб" перекрывается той же очередью в регистратуру, так что тебя подпирают со всех сторон: поток входящих-выходящих с улицы и тот же поток входящих-выходящих из гардероба. Очередь тянется нереально долго. Я простоял в ней больше часа. Когда наконец-то заплатил и все оформил, оказалось, что для сдачи анализов нужно одеться, выйти на улицу, зайти за угол, спуститься вниз и снова раздеться, очень удобно. На сдачу анализа я в итоге попал почти на полтора часа позже, чем был записан, хотя пришел изначально вовремя по записи.nnСамое интересное, у них на сайте написано, что они специализируются профосмотрах, мед.комиссиях для выдачи прав и проч. Т.е. при такой специфике у них все должно быть давно оптимизировано и поставлено на поток. Но на деле я увидел картину, которую другие фламперы описывали год-полтора назад, не поменялось ничего. Те же очереди, то же безумно долгое оформление кучи бумажек. Возможно, у них цены ниже среднего. Но если пойдете туда, помните, что застрять там можно надолго, при том за свои собственные деньги.

Проходила в данном центре мед. комиссию. Народу много, коридоры маленькие. Документы оформляют быстро, но саму медкомиссию проходишь полдня! Врачи разные, впечатление профессионалов не производят, хамят. Один врач (психотерапевт или психиатр) вовсе была молоденькой девочкой, лет 20-23. В заключении придумывают непонятные диагнозы, которые потом не подтверждаются. Возможно, надеются, что человек придет на платную консультацию для выяснения. Никому не советую данный центр.

Осталась разочарована посещением данного мед. центра. Ходила ставить прививку. Обалдела от наглости терапевта, которая не закрыла кабинет и при осмотре зашел другой пациент - мужчина, то по словам терапевта если вы раздеваетесь, то это ваше дело закрывать кабинет или нет. Ширмы для раздевания также нет. При высказывании замечаний пыталась сделать вид, что не слышит, потому что в фонендоскопе. но попутно мне говорила, что она не обязана закрывать дверь. Дальше - больше. При осмотре задавала вопросы, при моих ответах высказывала нелепые комментарии, в общем, проявляла хамское отношение и отказалась объяснить причину отказа постановки причины, отправила выяснять причину на ресепшн. Позволяла высказывать комментарии, что врач гинеколог, направивший меня на прививку перед планированием беременности, не является квалифицированным и простых вещей не знает.... В общем, сплошные отрицательные моменты.nПозор таким "специалистам"...nТакже прошу что-то предпринять с очередью на стойке ресепшна, где простояв очередь к девушке чтобы оплатить услуги, отвечают, что очередь начинается в начале ресепшна. Нужно об этом информировать посетителей. Потеряла кучу времени с походом в эту клинику.

Никогда не писал отзывов, но ваша клиника самое неприятное место!!! Хамоватые администраторы в грязных халатах, повсюду грязь! Сижу и поражаюсь, как вы работаете! Врачи мне напомнили уставших от жизни людей! Окунулся в совок!!! Удивляюсь восторженным отзывам ниже!

Пришлось долго ждать оформления своих документов для прохождения медкомиссии. Дождавшись своей очереди, со мной начала заниматься администратор, потом возникла какая то заминка. Я ждала (присев тут же рядом на диван). Время шло. Эта администратор которая мною занималась удалилась, а все остальные администраторы были заняты своими клиентами. Через некоторое время пришла моя "оформительница" и на мой вопрос "когда мы наконец закончим?" ответила, что у нее "зависла программа в компьютере, встаньте в другую очередь". Пришлось "лезть по головам" других людей и вклиниваться со своими бумажками. Было неудобно, т. к. в этой ситуации не виноваты ни они, ни я. Хотя администратор могла передать мои бумаги другому сотруднику самостоятельно. С врачами проблем не возникло. Всё прошло гораздо быстрее, чем оформление.

Ходила в эту клинику не первый раз. Холила сюда по причине того, что всегда можно сделать нужную процедуру в день обращения, так как всегда есть свободные места для записи. Сначала думала, что я предвзято отношусь к качеству предоставляемых услуг, но после последнего раза мое терпение лопнуло! Пошла на УЗИ к Чулковой, ощущение, что данная женщина не имеет медицинского образования ( есть основания делать такое предложение, так как сама являюсь студенткой последних курсов медицинского университета) В своём разговоре сотрудник ( слово специалист будет громко сказано) Использует совершенно разные слова: раздвоение и удвоение почки, что не является синонимами ( поймёт любой человек, не имеющий образование). В итоге, придя на приём врача в другую больницу, специалист высмеял данное УЗИ, сказав, что как минимум человек не грамотный, который писал протокол исследования и заключение. УЗИ попросили переделать в любой другой клинике, кроме этой, так как на данное исследование нельзя опираться. Так что советую всем, кто проходит обследование не ради справок, а ради своего здоровья воздержаться от посещения данной клиники. Про администраторов данной клиники уже все написано в других отзывах. Некомпетентность на лицо.

жена записалась к гинекологу с нее взяли 720р. на приеме врач ей просто сказал вам надо пить тоже самое что и мужу. а лучше обследоваться там же где и муж. И все, и за это 720р.