Paradise, ресторанный комплекс в Екатеринбурге, Комсомольская, 68 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Недавно была в вашем заведении. Уровень кухни просто ужасен, я заказала шашлык. Шашлык был сырой и не вкусный. Вытяжка не работала, весь дым был по всему залу. Официанты ходили все время угрюмые и постоянно были увлечены своим телефоном. Было просто неприятно.

Кафе Paradise. Совет всем официантам избегать это заведение на комсомольской 68.nПоработав не так долго, до меня дошла информация о том, что руководители этого заведения не выплачивают официантам и кальянщикам их зарплату. Источники были разные, в основном это звучало из уст постояльцев этого заведения, ибо они тесно общались с официантами. Не удивительно, что там работает 1 Офик. Отработав рабочую неделю, я ушёл, ибо не хотел проверять это на деле. Менеджер этого заведения сказал я, что расчет за неделю будет спустя пол месяца, мол 20 числа, а уволился числа 30. Когда приблизился дата расчета, менеджер этого заведения имел возможность уточнить у руководства о выдачи расчет, ибо просто не захотел. Я попросил вежливо, ибо эти 2000 рублей хоть и небольшая сумма, но Всё же хоть какие-то деньги для официанта. Спустя малого диалога, он просто напросто добавил в чс и всё. Для него это было просто. Вот ссылка этого менеджера https://vk.com/id380920846 вот скрин диалога. Нет смысла врать, прост избегайте это заведение с: nЯ понимаю, что мой пост может быть не уместен данному приложению.

Недавно был в вашем заведении, совершенно не поправилась кухня: nЗаказали куриный шашлык, принесли мясо, которая совсем не пахнет курицей. Затем заказали хачапури по-аджарски, в меню указано, что хачапури должно быть не менее 400 грамм, по факту было в разы меньше, попросили отнести на кухню, чтобы узнать, что с этим хачапури не так, нам его вернули обратно! Никому из друзей и знакомых не посоветую посещать это заведение!

Всё! Сегодня был мой заключительный поход в данное заведение! nnНа протяжении уже больше года посещаю бизнес-ланчи. Были времена когда всё устраивало, были времена когда невыносимо было тут обедать. nУже на протяжении длительного времени наблюдаю, что меню стало не вкусным. Так как оно формируется на 2 недели, то я в понедельник фотографирую его и смотрю - когда идти, а когда лучше сходить в другое место! Так как я слишком редко ем суп, то больше внимание обращаю на вторые блюда. Весной были шикарные позиции в меню, просто летела кушать в Paradise. Теперь же меню скудное и с такими позициями, которые я вообще не ем.nnНа сегодняшний день было заявлено: салат "Цезарь", суп-пюре овощной, котлета с картофелем пюре, напитки. nТак как суп не ем, я взяла салат "Цезарь", второе и морс.nОбычно приносили всё быстро. Сегодня обслуживание затянулось.... и не с проста, я думаю! nСалат был вполне приличный. Я ела его и наслаждалась..... морсик тоже великолепный - как обычно! nНаконец-то подали и второе блюдо! Ура! Разрезаю на части котлетку, беру в руки вилку и начинаю кушать! nO may god.... что вы сделали с картофельным пюре???? точнее - когда вы его сделали? месяц назад????? У меня с вкусовыми рецепторами всё в порядке! Я вполне могу отличить свежеприготовленную картошку от прокисшей! Именно прокисшей!!!! Не пересоленную, не с какими-то ещё приправами и добавками, а именно прокисшей! nnПоэтому я ждала своё блюдо слишком долго? Повара решали - стоит ли отпускать своему постоянному посетителю такое блюдо или нет? Заметит постоянный клиент это фиаско или не заметит? nnЯ беспромедлительно вызвала официантку, объяснила её причину. Она унесла блюдо... а я так и осталась сидеть голодная... nЖдать не имело смысла, вдруг ещё куда успею заскочить перекусить в обеденный перерыв. Пошла рассчитываться. nТак с меня хотели взять полную стоимость моего обеда!!!! Вот это наглость!!!!!!! nnВсё, господа! На этом окончательно всё!

Маркиза, вы вообще адекватная или нет отправлять человека к психиатру за то, что он высказал своё мнение о данном заведении??? По-моему это вам нужно к нему обратиться, если вы пишите подобные комментарии. Сто человек-сто мнений. Если вам понравилось в этом кафе, то это совсем не значит, что и остальным там должно нравится. Я вместе с Натальей была на корпоративе, под каждым ее словом подписываюсь. И мы там отмечали не в самый Новый Год, а за две недели до него. Заплатили по 2т. с человека, стол был абсолютно пустой. Нарезка действительно просвечивала, на второе мясо было сухое и подали его уже холодным, а картошка явно подгорела. Спиртное у нас было своё и сок тоже, в стоимость это не входило! Места действительно было мало, т.к. не мы одни там отмечали корпоратив. Официанты не особо нас обслуживали, приходилось просить что - то принести или убрать. Только шоу программа нам и понравилась, ведущий замечательный. Обращаюсь к администратору кафе, который ответил на комментарий Натальи, вместо того, чтобы спорить и говорить глупости лучше бы просто извинились. Мы прекрасно помним в каком кафе мы отмечали корпоратив, можем предоставить и фото и видео, где хорошо видно и официантов и ваше заведение, поэтому смысла не вижу вам спорить и оправдываться. Надеюсь вы учтете все свои ошибки и недочеты и конечно же исправитесь.

Отмечали там корпоратив на новый год. Оставляли отзыв у них на сайте, но так как он негативный, его конечно же сразу удалили. Отмечали в зале караоке. Места мало. Нас было 10 человек, с каждого вышло по 2000. Итого 20 тысяч. И это притом что алкоголь был свой! сказать что мы были голодные- ничего не сказать. Еды просто было мало. Стол почти пустой. Нарезки просвечивали, горячее ужасное. Картошка сгорела, мясо холодное. Единственное понравился жульен. Когда пришли сначала не могли найти наш алкоголь, который мы до этого привезли, но благо его нашли и всё обошлось. Официанты просто не справлялись! Забывали нам то вилки положить, то хлеб, то ещё что нибудь. В общем остались мы все голодные. Никому не понравился стол и обслуживание. Хорошо, что был веселый ведущий. И большую часть мы просто танцевали. За такие деньги у друзей был и стол шикарный и шоу программа и алкоголь включен. А у нас .... В итоге не советую данное заведение на корпоратив.

Данное заведение было выбрано нашей компанией исключительно потому, что там есть караоке.nПлюсы:n1. Невысокие ценыn2. Столов немного, очередь быстро проходитn3. Большой выбор песенnМинусы:n1. В алкогольных коктейлях (Лонг Айленд, Секс на пляже) абсолютно не чувствовался алкоголь.nНа наше замечание официанту был получен ответ, что алкоголь добавляли. Это не решение проблемы.n2. Технические неполадки с микрофонами - у беспроводного была посажена батарейка и он постоянно троил, а у проводного отходил шнур, вследствие чего расслабиться и отдохнуть было невозможно, приходилось все контролировать.nПо итогу - стоимость входа - 500 рублей, на мой взгляд, неоправданная. Не рекомендую.

Добрый день! Данное письмо прежде всего для администрации этого заведения, ну и конечно же, для ""будущих" потенциальных  посетителей, чтобы остерегались работников и администрации! В кафе, на втором этаже, отмечали День Рождения. Понравилось всё: и еда, красиво оформленный стол, ну и сама атмосфера. Очень позитивная шоу- программа, певец с исполнением живой музыки, и самые адекватные из всего персонала- 2 официанки! При заранее бронированном столике, владелец заведения нам огласил, что кафе работает до 00.00 и потом гости могут спуститься в караоке бар. Вход для наших гостей будет не 300 руб/человека, а 200 р. Вот после наступления 00.00 Праздник смылся...и закончился очень плохо! Когда из 15 человек- наших приглашённых, в караоке зашли 8 человек, но посмотрев обстановку часть из них не захотели оставаться, в итоге присутствовало по факту 3 человека! Девушка в красном платьице- так называемая администратор, бегала по залу, требовала с нас, чтобы мы заплатили за 8 человек, видимо наши гости превратились в "невидимок", объяснить и дать адекватный ответ не могла, а позволяла себе методы не администратора, а агрессора. Нас игнорировали, не давая микрофон, смотрели как на врага народа... Это при том, что заплатили мы за трёх реальных человек и не по 200 р/ человека, а по 300 р. в итоге.  При том, что заказали мы на немалую сумму еды, песен диджею,и вечер проводили не за "Спасибо"! Персонал не хотели нам отдавать оставшиеся вещи с подарками, якобы- не платите и не получите! За что мы не платим? Что оставили вашему заведению приличную сумму денег за 6 часов....Мой ответ на ваше хамское  и  НЕуважительное отношение, и за то, что просто испортили и смазали Праздник, мало ещё вылитого бокала вина на пол. Это не красивый поступок с моей стороны и я признаю это,но чтобы настолько вывести человека из себя  и терпеть стресс, вместо заявленного отдыха и позитива, извините! Я не ваша подруга, сотрудница, а прежде всего КЛИЕНТ! ....Далее, собралась вся армянская диаспора во главе с хозяином заведения, который стал переходить на личности, тыкать мужу: ...Ты не мужик.... Что не платишь за всех 8 человек, которые уже благополучно отдыхали дома.Нас стали выгонять, говорить нецензурщину, потом на улицу вышли все эти нечеловечины, и 6-7 человек прыгали на мужа, с кулаками, и на меня - девушку, заметьте! Пару раз мужу всё- таки попали в височную область, и тазо- бедренную. Мы в шоке, честно говоря, как можно быть такими непрофессионалами в своей сфере! При том, что персонал абсолютно не владеет никакими навыками лояльности, разрешения споров и конфликтных ситуаций, незаинтересованности в бубущем, что Клиенты вернуться. Не люди- а быдло, не владеющие нормативным лексиконом!!! Вам надо незамедлительно реабилиторавь свою политику заведения и ставить на должности грамотно- обученный персонал! А не стадо прыгающих малолеток, на 1 человека! А куда смотрит сам Владелец заведения!!!! Всегда думала, что армяне добрые и гостеприимные люди, но вы показали с себя с гнусной стороны. Конечно же, не нам в этом разбираться, мы так это не оставим. Виноватые должны понимать и осознавать, кто Клиент! И нести ответственнось за проделанную потасовку на 1 человека! С нашей стороны все сделано, а дальше уже пусть другие инстанции в этом разбираются! Очень стыдно!!!! Никому не рекомендую это заведение!!!! Именно за неадекватность сотрудников! Это ещё мягко сказано! А для администрации: пройти обучающие тренинги: " В чём залог и УСПЕХ Компании!!! В Клиентах!- если Вы не осведомлены!

Не думала и не гадала, что буду писать про это заведение плачевный отзыв.... nМы с подругой просто обожали это место. Начиная с первых дней лета, каждый день в обеденный перерыв просто неслись к вам на бизнес-ланч... мы всегда были в восторге от ваших блюд. nВсегда нас ждали обалденные салатики, вкуснющие супчики, сытное горячее... мммм..... мы ели и не могли поверить, что это всё происходит наяву. А морс... это ж просто не передать словами какой он восхитительный)))) nА какой замечательный был официант - Мурат! И всегда пошутит, и расскажет что к чему по меню - приятно было смотреть на работу таких сотрудников. nНо что-то, видимо, сломалось в этой отлаженной системе... что-то пошло не так...nСтали официанты меняться слишком часто... Постоянно новые лица (есть, конечно, которые давно работают, но слишком мало таких)...nВ заключительный рабочий день старого года, как обычно, мы с подругой пришли на бизнес ланч. Заказали: салатик, картофель с мясом и чай с лимоном.... ждём.... принесли заказ. Ок! салатик был как всегда превосходный... но вот горячее блюдо слишком подвело - на тарелке мяса с картошкой было слишком мало, чтобы назвать это "горячее основное блюдо"... пробуем.... картофель не прожаренный... весь ((((( печально мы покушали тогда...nВышли мы с новогодних праздников на работу и как обычно, по старой, доброй (уже сложившейся) традиции направляемся с подругой в любимое кафе....nНас (как обычно) приветливо встретили, присели мы за столик, выбрали на этот раз салатик и супчик с фрикадельками. Вскоре принесли нам еду) НО!nСалатик мы скушали и принялись к супчику... запах от супа исходил как будто он рыбный, но каково же было моё удивление, когда я в супе - в фрикадельке - я обнаружила! скрепку для степлера! Каким образом она туда попала? Её специально туда положили? Что творится у вас на кухне? А если бы я нечаянно её проглотила бы? аааа..... позвали официантку, объяснили ситуацию.... она убежала на кухню, затем вернулась и начала извиняться.... мол, такого больше не повториться, мы исправимся, всё будет хорошо.... из счёта суп, конечно, убрали.... но мы тут и начали задумываться.... о постоянной смене официантов; о том, что раньше народ в обеденный перерыв чуть ли ни за каждым столиком сидел, а теперь ходим мы и ещё парочка человек..... И самый главный вопрос - ЧТО МЫ СЕЙЧАС ЕЛИ?????nНу, думаем, ладно.... может дальше всё будет лучше, всё наладится, устроят из-за этого случая разнос на кухне и снова мы будем вкусно кушать (как раньше)....nНо дальше стало снова не весело.... конечно, больше скрепок мы не находили, но всё кушали с опаской.... nУ кафе пропала изюминка, ради которой мы ходили к вам на обед.... nСалат стал просто набором продуктов "то, что осталось в холодильнике" - поверьте - в салате свежий огурец солёный огурец, свекла, горошек и капуста - просто не сочетается - как бы вы ни старались выдумать оригинальное название и скрыть это под майонезом - это не вкусно! nЛаваш - хоть подогревай, хоть не подогревай - вчерашний лаваш останется вчерашним, засохшим и резиновым!nСуп - (в частности борщ) - мясо хорошими кусочками раньше было, а теперь в тарелке плавает "расчленёнка" - не вкусное мясо разорванное на волокна вкуснее от этого не станет....nГорячее.... ох уж это мясо.... макароны по-флотски... мы просто не знали как это есть.... один запах просто "убивает", на вкус... не передать словами - видимо, это было мясо барашка (ведь всем известно, что мясо барана имеет специфический запах и привкус).... nЭто были последние капли! nВаши всегда довольные и счастливые клиенты УСТАЛИ КУШАТЬ НЕ ВКУСНО!nМы приходим на работу теперь после обеда - ГОЛОДНЫЕ! nЕсли честно, после всех этих неурядиц к вам больше ходить не хочется.... nnОценка 2 = 1 балл за гостеприимных и доброжелательных официантов + 1 балл за когда-то вкусные и сытные блюда nnP.S. извиняться за посторонние предметы в блюде, всё же я считаю, должен не официант, а лично сам повар. У меня была куча вопросов именно к повару.... а бедная девочка-официантка сильно расстроилась из-за случившегося, извинялась как могла, но она то ни в чем не виновата....

Решили сходить компанией в это гнусное заведение- как оказалось, а точнее пошли в караоке. Не знаю даже с чего начать! Во-первых обязательно у них с каждого человека депозит в 700 рублей, при этом на депозит песни заказать нельзя, нужно оплачивать отдельно. Когда звонили узнавали за три дня до посещения, про это ни слова не было сказано, единственное что сказали вход 300 рублей. На сайте у них тоже нигде ни чего не написано и как оказалось на месте тоже!!!! Просто видимо Администратор из воздуха взяла такую цену, ни прейскуранте не было не чего написано об этом! Сотрудникам просто неизвестна культурна общения с гостями этого заведение. Ощущение сложилось "ну не нравится можете валить от сюда" и осталось самое сладкое! Заказали "мясную тарелку" когда решили попробовать чуть нас всех не стошнило на стол и ощущение сложилось что нам положили просто маринованный сырой шашлык, вы можете себе представить? когда позвали в очередной раз администратора с не довольным лицо, ей все досконально объяснили, на что она нам ответила "я ела его и живая перед вами стаю" мол мы все придумываете!!!!!! На просьбу нам заменить блюдо на какое то другое, мы конечно же услышали отказ в свою сторону. После пробы этого мяса, оказались в больнице с отравлением! Думаю стоит задуматься если вы читаете этот отзыв, идти туда или не идти? самое главное беречь свое здоровье! Точно не в этом кафе. Боюсь представить что вообще происходит на кухне какая там жуткая антисанитария. Пора им поближе познакомиться санэпидемстанцией.