Парус, автосервис в Екатеринбурге, Щербакова, 101 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Уже года 3 я езжу в Парус на тех.обслуживание. Адекватные цены и качество услуг. Дают полезные советы, лишнего ни разу не навязывали. Езжу часто по трассам и часто летят шипы и камни в стекло. К ним же сколы на стекле лечить - блеск! Мастер очень аккуратно залечивает, что порой даже не заметно, что был скол. Советую ребят.

Делал развал-схождение. Записался, приехал, сделали схождение. В боксе чисто, сделали все быстро и качественно. На стенд заезжал сам, присутствовал при работах. По оказанию самой услуги все устроило. nМинусы: не предупредили по телефону о мойке перед заездом в бокс; не спрашивают по телефону на скольких осях нужно делать схождение, а сразу считают за две оси, пришлось уточнять.

Время лечит) автомобиль прошёл 100к км, подошло время необходимых замен. Честно, даже не раздумывая набрала номер Паруса. Да, в прошлый раз мне нахамили. Да, цены выше в среднем на 30% по городу. Но. Здесь делают свою работу на совесть. Не придраться. И вновь судьба нас свела с Владимиром. Конечно, он меня узнал. Холодок чувствовался. Но когда приехала забирать машину человека будто подменили. Искренне был рад, о многом поговорили. Получила бесплатных советов с лихвой, и советы дельные. Я довольна. Поэтому от души ставлю твёрдую пятёрку. Главное, вовремя признать свою неправоту. Я тоже не сахар, поэтому приношу извинения за отвратительное поведение в прошлый раз. Будем дружить. Спасибо! nnP.S.: и не устану повторять, здесь лучшие сервис мены, автомобиль работает как часы ❤️

Спасибо сотрудникам компании, заказ отправили четко как и просил, быстро, общались вежливо - приятно работать!

Ребят, реально сервис крут. Он не только крут, он честный, он открытый, ничего не наговаривают по ремонту, всё по делу, и даже больше, если это потребуется. Отвечают на любые вопросы и поясняют что и зачем. Лишнего не берут. Приехал на Ниссан тииде с проблемным стуком спереди, все обсмотрели, два раза прокатились и неполенились, чтобы услышать этот стук и понять откуда происходит он. Вообщем все устранили. Стуков нет. Было то , тьфу, ерунда. А я то думал. Только сюда теперь! Хватит, перелопачено столько сервисов, везде обман... Едьте и нераздумывайте только СЮДА! Спасибо Владимиру и Стасу!

Благодарность сотрудникам за химчистку авто (ниссан 28.05.18) . Работа выполнена безупречно! Устроили сроки и порадовала стоимость услуги. Персонал всегда вежлив и пунктуален! Приятно доверять автомобиль профессионалам.

Комфортная зона ожидания, хороший выбор запчастей, светлая и чистая рабочая зона, вежливый персонал, идут на контакт, все рассказывают и объясняют. Огромный плюс что никто не воспрепятствует нахождению в рем. зоне во время выполнения работ (а то сейчас пошла мода у сервесников не пускать в рез. зону, загонят и делаю всякую хрень безконтрольно). Мне все нравится, езжу уже не первый раз в этот автоцентр. Спасибо!

Хороший автосервис хорошее отношение и профессионализм быстро нашли причину поломки пятнашки и устранили

Недавно столкнулся со следующей проблемой:понадобился тросик ручного тормоза на автомобиль Тойота-Дюна . Во многих интернет-магазинах цены были в районе 1800-2500 руб. плюс доставка 4-7 дней. Случайно попал на сайт автоцентра "Парус" , где обнаружил нужный тросик в наличии и по цене 690 руб.!!! Я был в шоке , удивлён . По всему городу искали - не могли найти , а тут так дёшево и в наличии . В общем , на следующий день приехал в "Парус" , сказал им артикул запчасти и через несколько минут мне принесли его. Не поверив своему везению попросил продавца распаковать тросик и измерить с порванным , который я захватил с собой . Продавец любезно согласился это сделать и я убедившись в идентичности , купил запчасть . Магазином автоцентра "Парус" , обслуживанием доволен и теперь в будущем планирую постоянно пользоваться их услугами.

Ехал мимо автоцентра "ПАРУС", увидел рекламу по шлифовки фар.... Завернул узнать как и что.... а мне тут же за пол часа всё сделали..... Теперь я "знаю " для чего они нужны, я имею ввиду фары, для того чтобы было видно дорогу!!!!n Спасибо, большое за оперативность и качественную работу!!!

Отличный сервис. nГрамотный персонал. Все объяснят грамотно и доходчиво.nЗаехал поменять ступицу, в процессе ремонта возникли некоторые вопросы по состоянию автомобиля. Все доходчиво объяснили (хотя и не должны были) бесплатно провели мини диагностику волнующих меня деталей. nВежливый персонал. Удобная комната отдыха.nВсем советую, буду ездить только к ним!!!

Спасибо больше мастеру!!! nМашина была неисправна скорости просто не включались. nЧерез три часа выехал и доехал до дома посёлок Угут ХМАО. nОчень хорошее обслуживание и грамотные мастера!!!

Всем привет. Хочу от всей души поблагодарить весь персонал данного автоцентра за помощь в ремонте автомобиля моей супруги. Раньше много раз проезжал мимо и не обращал внимания на данный Автоцентр. Но после очередного шиномонтажа на автомобиле жены колесо стало периодически спускать. В очередной раз проезжая мимо Паруса обратили внимание на надпись шиномонтаж. Решили заехать, но вход если честно сразу не нашли, хоть он и очень хорошо виден. Заехали мы к Автомойке где нам вежливо объяснили куда пройти для оформления автомобиля в ремонт. После оформления документов и передачи автомобиля в ремонт , очень порадовал сервис. Чисто опрятно. Слесарь по имени Борис после снятия колеса с автомобиля показал все причины неисправности колеса и объяснил как все можно исправить. На весь ремонт и оформление у нас ушло не более 30 минут. Порадовало то , что клиенту совсем не нужно мерзнуть на улице в ожидании ремонта. Очень удобная комната клиента и вкусный кофе. Хочу обратиться к начальству данного сервиса. Пожалуйста подумайте об установке помимо автомата с кофе еще и автомата с питанием. В целом оценка ОТЛИЧНО. Для себя сделал вывод что автомобиль буду обслуживать в этом сервисе.

Заезжал в данный автосервис на проведение очередного ТО. Признаю честно, было подозрение в том, что чек может выйти немаленьким, но по итогу общая сумма меня порадовала. Стоимость оказалась средней по рынку, точно не низкой. Теперь по существу, что понравилось: 1. Честная работа мастеров: идет ремонт и замена деталей только по реальной надобности. 2. В наличие необходимые запчасти: непредвиденная замена тормозных колодок не заставила меня ждать, запчасти оказались в наличие. 3. Удобная комната ожидания, есть Wi-Fi, ТВ, кофе. Что хотелось бы получить еще: 1. Можно было бы предложить мне услуги автомойки, т.к. моя машина была очень грязно (она есть в наличие автотехцентра). А в идеале со скидкой (т.к. я проходил ТО). В общем данный автотехцентр буду рекомендовать друзьям, поскольку я уверен в его порядочности и качестве выполнения услуг.

Живу в области, занимаюсь перепродажей машин, часто требуются запчасти. Преобретаю не один год запчасти только в этом магазине. Всегда в наличии нахожу нужный товар. Продавцы работают четко,профессионально и оперативно. Цены тоже не кусаются. Вчера побежал основной радиатор на Ниссане, вечером позвонил, оплатил, а на следующий день утром его отправили в Тагил, где я его уже после обеда получил. За что хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Антону!!! Его профессиональный подход сэкономил мое время и соответственно деньги. Радиатор обошёлся мне 3800₽, когда другие магазины называли ценник 4500₽. Спасибо,ребята. Советую!!!

Пользуюсь услугами этого салона давно. Качество обслуживания всегда на высоком уровне. Поверьте, у меня есть с чем сравнить и оценить. Обслуживающий персонал всегда приветлив и вежлив. Расскажут, покажут, посоветуют. Особые слова благодарности хочется сказать в адрес Сергея Сидорова. Каждое посещение стараюсь попасть к нему, он профессионально и качественно выполняет все работы, в чем убеждался ни один раз. Считаю, что этот автосалон один из лучших у нас в городе.

Приезжал на не большой ремонт по ходовой, остался доволен, запчасти оказались все в наличии в магазине на 2м этаже, ребята из сервиса все довольно быстро и качественно!!! поменяли цены доступные. Вообщем-то Автоцентр на твердую 5+

Хочу выразить огромную благодарность команде Паруса и особенно мастеру Сергею Сидорову!))) Первый раз приехала в парус, когда лопнул ремень генератора, при том что незадолго до этого уже его меняла (в другом месте). Езжу немного и в основном по городу. В автосервисе сразу приняли, провели бесплатную диагностику, ремень был в наличии (на втором этаже автосервиса есть магазин автозапчастей), мастер Сергей поднялся со мной и помог выбрать, очень спокойно и доходчиво объяснил характер поломки, ответил на все вопросы, а на некоторые даже дважды=DD, никакого лишнего ремонта или услуг не навязывал. Старый ремень мне кстати зачем-то отдали в пакетике=D. Второй раз меняла колеса и мыла машину - приехала по записи и в это же время приняли, никакого лишнего ожидания. Кстати, очень понравилась комната для клиента - чисто, мягкие диваны, телевизор, кофе и бесплатный вай фай (!). Небольшой минус, пожалуй, это расположение- вечером по направлению к центру длинные пробки((((

Отличный сервис и магазин. Видно что работают настоящие автослесари а не МЕНЯЛЫ запчастей как во многих сервисах нашего города. Наблюдая за ремонтом своего автомобиля я понял что у них есть не только подручный инструмент но и парк станков, который где то спрятан. Была проблема с обрывам болта в кузове, так они все вырезали и потом выточили ввертыши. Только вот делали не на глазах, а постоянно куда то бегали в подвал. общее впечатление что сервис отличный , и по ценам вполне адекватный.

Отличный автоцентр!В сервисе работают специалисты которые без проблем взялись отремонтировать мою ласточку, когда другие не хотели браться!В магазине есть все запчасти!Ребята огромное вам спасибо, теперь только к вам!

Пользоваться услугами автоцентра Парус начал относительно недавно. Выбрал как альтернативу сервисам официальных дилеров Тойота для постгарантийных автомобилей, обратился по совету знакомого, который обслуживает там два автомобиля. Техническое обслуживание проходил уже трижды и ни разу нареканий не возникло. Плюсы: 1. Обслуживание по записи в четко назначенное время (никаких "полчасика подождите, доделаем предыдущую машину"). Приехал, помыли машину, если требуется, загнали, приступили к обслуживанию. 2. В ремонтной зоне чистота и порядок - не уступает официальным сервисам, а это редкость. 3. Стоимость как работ так и запчастей не завышена. Особенно приятно, что при согласовании замены той или иной детали всегда предлагают варианты оригинал либо аналог с подробным описанием преимуществ, качества производителя, последствий от установки аналога либо их отсутствии. 4. Проблемы, обнаруженные в ходе диагностики, объясняют подробно и на понятном языке. Если проблема не критична, значимость ее не преувеличивают. Если возможен ремонт без замены узла - предлагают, так же с описанием того, какие результаты даст и насколько это решение долго прослужит. В конечном итоге ты обладаешь достаточным объемом информации, чтобы принять решение, как поступить в том или ином случае. 5. Фактическое время обслуживание практически не отличается от предполагаемого, которое было озвучено при приемке. Минусы: Пока обнаружены не были, буду пользоваться услугами автоцентра и далее. Единственный минус, который скорее минус для самого Автоцентра, а не для клиентов, его уже описывали в отзывах ранее: Со стороны автоцентр выглядит безжизненно, что отталкивает клиентов, которые каждый день проезжают мимо и могут не подозревать о том, что сервис работает. Сам ездил мимо и пока не порекомендовали, думал, что сервис не работает. P.S. совершенно забыл при приемке и передаче автомобиля составляют полный пакет документов, как то: Акт приемки автомобиля с указанием предполагаемого перечня работ, Договор, счета и накладные, где подробно указан перечень выполненных работ и примененных материалов. И конечно гарантия на выполненные работы Все это полноправно ставит Парус в один ряд с официалами по качеству предоставляемых услуг.

Ехал отдыхать на челябинские озера, но не доехал... машина задергалась около аквапарка, а потом и вовсе заглохла и отказалась заводиться. Начал обзванивать ближайшие сервисы и только с Паруса парни согласились машину отбуксировать. Остальные сухо ответили, мол вызывайте эвокуратор... Первые впечатления очень хорошие. Большое здание, большой светлый, чистый сервис! Мастера очень просто и понятно объяснили причину поломки (проблема с топливной), сказали что купить. К слову в одном здании и сервис и магазин и мойка на территории) Все купил и в течении часа все сделали, заодно указали что потребуется поменять в дальнейшем. Очень понравилась лояльность продавцов)) Сервис не дорогой, но запчасти чуть выше среднего, за это минус. Но опять же, не пришлось никуда ехать, искать.