mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Перекресток в Екатеринбурге, Мельникова, 27 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620028,
Свердловская область,
Мельникова, 27
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
perekrestok.ru http://www.perekrestok.ru
Магазин не нравится, единственный плюс - часто хожу мимо, так бы заходить не стала.nЧто не нравится:n1. На ценнике одно написано, на кассе отбивается другая сумма, и такое очень часто.n2. Порченные фрукты и овощи, бывает, что и другие продукты тоже, только это выясняется уже дома, к сожалению.n3. Очень грубый охранник, высокий, по-русски говорит невнятно, покупателям никогда не уступит дорогу, хоть с ребенком, хоть с тележкой ты идешь, как танк, сбивает покупателей плечами. Другой охранник маленькой девочке сказал на кассе: "отойди, девка", тележки нужно было ему забрать, ребенок заревел от обиды.nИ на днях случился апогей, на фото все видно: дата производства, годен до и дата упаквки. Дак вот, дата упаковки указана на 2 недели позднее, чем истек срок годности рыбы :)))nНу хоть один раз правду написали!nРыба была ужасной и отправилась в помойное ведро.nВсем здоровья!
Единственный плюс этого магазина, в том, что он круглосуточный. Зато минусов завались:nОтвратительные продавцы, которым наплевать на покупателей - при нас обсуждают свои проблемы, личную жизнь, вечно приходиться их ждать у прилавка. nПостоянно обманывают с ценами. Брала несколько раз товары по акции, и уже дома в чеке увидела, что продали мне их за полную стоимость. Также 30% скидку после 21.00 на продукты собственного производства часто не пробивают. Например, сегодня взяла фарш на 290р, скидка по карте составила 15 рублей - это же явно не 30%??? Взяла салаты и так же никакой скидки пробито не было. И так постоянно. Очень редко беру покупные салаты, но сегодня была очень голодная, решила,и конечно же, пожалела - в греческом салате огурцы оказались гнилые, продавец контейнер не закрыла крышкой, а просто замотала пленкой и вся заправка осталась на этой пленке.nНу, и охрана- пропитые мужики, которые стоят у кассы, также обсуждают свои проблемы, вообще не стесняясь в выражениях.
Периодически захожу сюда перед работой, видимо попадая в пересменки и т.д... nЧасто бывает такое, что все кассы закрыты... Но за ними сидят продавцы. Подхожу к кассам, спрашивая какая из них работает, так посмотрят, будто я им денег должна XD nТак же общение между друг другом... Просто жесть! Их не смущают покупатели. При мне они обсуждали где купить нижнее бельё на Таганке... Лично мне эта инфа ни к чему, обсуждайте её без покупателей. nИ сделайте вы им курилку!!! Выходишь и нааааа дымовое облако в лицо. Не есть хорошо. nПо ценам: они здесь средние. Не скажу, что завышенные. Бардак в фруктовом отделе, постоянно. Так же, как и в выпечке. И никого не найти в отделе с салатами... nПросрочка не попадалась ни разу. nВся проблема этого супермаркета - персонал!!!
Дорого. Плохое качество. Обман. nЭтими словами можно охарактеризовать «Перекресток» на Мельникова, 27.nПриходится регулярно посещать этот магазин, поскольку живу в этом доме, но в последнее время уже не лень пройти лишние сотню метров после работы, чтобы в очередной раз не портить себе нервы и настроение. nНюансов у этого магазина много, если вспомнится ещё что-то, обязательно дополню отзыв. nГлавный и единственный плюс — магазин круглосуточный. Поэтому, если случится так, что поздно ночью вам захочется выпить яблочного сока, этот магазин вас спасёт. (лично мой случай)nДалее по минусам. nnОчень. Очень часто обман с ценниками. Либо они забывают и не успевают их сменить, либо делают это целенаправленно, я не знаю. Но постоянно, товары якобы «по акции» пробиваются по обычной стоимости.nnДалее, постоянное «завышение цены перед скидкой». То есть если товар, предположим, стоит 50 рублей, то на скидке будет указана ПРЕЖНЯЯ СТОИМОСТЬ 70 рублей, а новая 50! nЯ как человек, который постоянно посещает этот магазин выучил уже все цены на продукты, но «Перекресток» не перестаёт удивлять. nnТакже ПОСТОЯННО присутствует запах чего-то тухлого в районе прилавков с мороженым. Иногда пройти мимо — это миссия невыполнима, поскольку воняет так, что глаза режет. nnВ отделе с обслуживанием охлаждённого мяса ВСЕГДА приходится ждать продавцов около 3-5 минут, при этом, как отметили снизу в отзывах, половина из них постоянно тусуется на заднем дворе, где они что-то обсуждают и курят. nnДалее качество, а точнее его отсутсвие в этом магазине. Овощи и фрукты постоянно гнилые. Из последнего успел виноград сфотографировать (см. фото) черешня также лежит мертвая уже неделю где-то. nВы можете подойти к любому прилавку с фруктами или овощами и 100% найти несколько гнилых экземпляров, которые, между прочим, лежат поверх остальных, на виду, поэтому почему сотрудники никак это не устраняют остаётся вопросом. nnТакже в холодильниках заморозки ПОСТОЯННО валяются размороженные продукты, поэтому КРАЙНЕ не советую там что-либо покупать! Даже мороженое ВСЕГДА подтаявшее. nnПродавцы на кассах по скорости хуже ленивцев. Они никуда не спеша, медленно пробивают товар, при этом общаясь с другими сотрудниками магазина. Очень медленно пробивают каждый товар, зачастую вручную. nИ если вы, допустим, купили 6 ОДИНАКОВЫХ йогуртов, вам придётся ждать пока кассир 6 раз медленно его пробьёт.. n nНу и самое главное, собственно, что меня вчера сподвигло написать отзыв. Понедельник, время 14.00-15.00 в магазине нет НИ ОДНОГО куриного филе, нет НИ ОДНОГО филе индейки, нет свежего мяса! (исключительно с истекающими сроками годностями), нет свежего хлеба. Молочка вчера стояла за 13 число. nЭта ситуация повторяется КАЖДОЕ воскресенье-понедельник. В эти дни лучше сюда не ходить, т.к мало что найдёте. nnПоэтому, оценка здесь очевидна. Мне непонятно, почему данный магазин позиционирует себя «премиум».
Сотрудники курят прям около выхода! Про отдел салатов вообще молчу, приходится ждать от 5 до 15 минут, каждый раз!!! Сотрудник должен находится в своём отделе, а не где-то, обычно приходится бегать и просить чтоб кто-то подошёл в отдел, иногда ещё идут с недовольным лицом, примите меры.
Удобный магазин у дома. Много всего интересного, например конфеты-мармеладки (обожаю их). Ценовая политика - доступная.
Безобразный магазин в плане цен и их соответствию заявленным акциям и реальной цене на кассе. Живу недалеко от этого магазина, поэтому подписался на промокаталог. Чудовищно бесит что товар много раз пробивали не по акционной цене. Вначале пролетал, тк не смотрел внимательно чеки, затем стал жестко смотреть чек, регулярно- косяки. То цена несоответствует, то товар выставлен так что ты думаешь, что берешь по акции, а реально втрое дороже. Сегодня пример: соус квинто стоит в ряд в глубину полки (т.е. осознанно поставлен продавцами) над ценником в сто рублей, реально это тоже соус квинто, но за триста рублей. Да рядом есть и трехсотрублевый ценник, но на другой ряд такого же товара. Т.о. осознанно магазин пытается создать ощущение, что это дешевый товар. Мерзость! Нужно асе разглядвать под лупой! Да тебе вернут деньги, фальшиво извинятся, но зачем мне этот процесс? Почему ощущение, что магазин ловкий наперсточник? Также заметил за год наблюдения, что самых выгодных акционных товаров, заявленных в магазине, просто нет! Идет манипуляция: ты идешь за товаром, его нет( ну типа закончился), но коли пришел, ведь, купишь, чего нибудь другое, не по акции! Точно осознанная политика обмана, тк смотрю ценники от акционного товара, они ж мгновенно не убираются, а я хожу в первый день обьявления акции. Ну и для финала отзыва: был в шоке, что у них есть просрочка на вакуумно упакованную колбасу! Как ее можно проследить- то? nТо ж не скоропорт?
Сотрудники магазина постоянно выходят курить на крыльцо на входе или на выходе!!! Обучите своих сотрудников правилам нахождения на рабочем месте. Идёшь в магазин или выходишь с покупками, а тебе в лицо - дым!!!
Пару раз натыкалась на просроченные продукты. Причём в первый раз заметила уже дома. Было немного неприятно, ведь мое любимое печенье, которое и оказалось просроченное стоит здесь ок.300₽. Так же после нг в январе приходила и видела просто сосиски, с просроком в две недели) за это время пора уже было оправится от нг праздников и начать работать ) ещё был случай с готовой продукцией. Брала тушеную капусту с сосисками- все настолько кислое, что сомнения в испорченности продукта не было. Нравится нормальный выбор и то, что есть японские подгузники, приложение магазина-не нужно таскать с собой карту и сразу видны свои накопленные баллы и есть акции
Прошу откликнуться на мой отзыв и принять меры!!!!nНе оставляйте такие отзывы без внимания, и по чаще проверяйте сотрудников Вашего магазина,nПосылайте ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!
я являюсь постоянным покупателм вашего магазина , очень часто приходилось делать покупки у Любовь Мазеиной , в грубой форме общается с покупателем , не здаровается , на возникшие вопросы покупателя не отвечает , были случаи общёта о сдаче !!!! просьба обратить внимание , и проверить вашего сотрудника !!!!
УЖАСНЫЙ супермаркет!!!!Персонал на готовых блюдах постоянно теряется, бесконечное несоответствие цен на ценниках и на кассе, при этом администратор постоянно утверждает, что не то взяли, хоть и название на ценнике и на товаре полностью соответствует!!!Один раз поставила эксперимент набрала небольшую корзину товаров по акции и... ни один товар не был пробит по заявленной цене!!!!!! ПРОСТО МИНУС 5 БАЛЛОВ!!!
Купила вчера сыр в данном магазине.А он оказался с плесенью.Цена 230 название"Белебеевский ".Так же было замечено уже дома не соответствие цены на бекон.Больше не вернуть в данный магазин.
Стояла 10 минут (если не больше) в ожидании того, что кто-либо подойдёт и наложит мне салат, который я хотела весь день) при том, что одна девушка крикнула другой: «Подойди на салаты», так никто и не подошёл. Ушла без покупок, благо в соседнем «Елисее» был этот салат. И так очень часто. Зачем делать салаты на раздачу, если их никто раздать не может? Кстати, с соседним мясом и гриле было точно так же. Надоело.
Ужасные сэндвичи!!!Не умеете готовить ,и не начинайте!!!С семгой , жухлые, желтые старые листья айсберг ,вялые недельные «супер» свежие✌? огурцы , а рыба вообще какие то остатки с брюшка ,соскребали что-ли ?nВообщем не стоит , не советую вообще!!!
Уберите к чертям сопляка из охраны на выходе у касс!! Забежала после тренировки, живу в этом же доме, постоянно в этом магазине, купила морской капусты на 600 р и шоколадку! С какого то фига запикали ворота, хотя я даже не уверена что у меня! Тут же прилетел этот дерзкий пацан спросил дословно " че в пакете?" В смысле , что пакете? ПРОДУКТЫ!!!! начал водить им туда сюда, писка нет! Далее прижался ко мне почти в лицо и глядя в глаза спросил дерзко " А в карманах чЕ?" . Я сказала что ничего вырвала пакет и ушла! Больше к вам ходить никакого желания нет, отнеслилсь как к какой то воровке , только потому что я была в спортивном! Дерзкому дрЫщу из охраны желаю зубы почаще чистить , есди он так близко к людям лезет и не быть таким гопником! Дело было в воскресенье 07.01.18
Постоянные очереди на кассах в вечернее время, а работают всего 2-3 кассы. Звонили периодически по номеру чтобы что то предприняли. И вечно приходится по 5-10 минут ждать продавцов у готовой еды. Постоянно люди стоят ждут и просто не дожидаются. Поставьте звонок какой то, или выделяйте хотя бы одного человека дежурного.
Хороший магазин (сужу по магазинам в округе и по ассортименту).
Сняла звезду за невозможность пройти за покупкой к автомату с зарядниками и проводами.
Купила на обед рыбу ( жареную ) ул. Посадская 24 ..Спросила свежая ,как всегда ответила конечно .. Дак вот рыба тухлая и не жареная, а не понятно как вообще сделана.. открыла полиэтилен запах присутствует , рыба рыхлая и разложившаяся . Накормить бы того , кто это сделал и его семью .... Процветания вашему бизнесу X5 Retail Group (((очень хочется , что бы вы оказались в ваших магазинах и на моем месте ..Может тогда будет качество .
Сегодня покупала в вашем магазине в отделе готовых блюд куриную грудку - гриль. На мою просьбу продать мне конкретный кусок, продавец ответила: "Мне не достать", и взвесила ближний к себе кусок, упаковала и приклеила от руки написанный штрих-код и вес. Курица естественно, оказалась просроченная и уже с тухловатым запахом. И за это "удовольствие" я заплатила в итоге 184.42 руб. Есть это невозможно. Только на помойку.
Пожалуйста, имейте совесть и относитесь с уважением к себе и своим покупателем, которые не виноваты в ваших проблемах со сбытом товара и уж тем более не обязаны приобретать у вас просроченные продукты.
Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить персоналу, какие ситуации недопустимы. Есть установленные правила торговли, которые должны соблюдаться.
Очень неприятно. Была лучшего мнения о вашем магазине. Разберитесь.
В целом неплохой магазин, НО постоянно нет в наличии простой воды в пятилитровой таре. Неужели такая проблема заказывать больше воды, если она у Вас за полдня заканчивается, или вы боитесь, что она испортится?
В целом неплохой магазин, НО постоянно нет в наличии простой воды в пятилитровой таре. Неужели такая проблема заказывать больше воды, если она у Вас за полдня заканчивается, или вы боитесь, что она испортится?
От данной сети ждать чудес не приходится, если кто-то хочет чтобы ему пятки облизывали, то нужно идти в «Гипербола» или подобные магазины!!!
Вообще на срок годности привык смотреть во всех магазинах, так что с этим проблем нет, канцтовары покупаю в специальных магазин... и прочее!!!
Остановлюсь на продуктах: выбор не велик, но он есть!!! Для того чтобы не сдохнуть от голода и вообще разнообразно питаться в данный магазин можно смело идти!!!
По поводу охраны и продавцов: нареканий нет, если нужно подскажут, помогут!!! Если к ним как к скоту относиться и подходить с соответствующим лицом, то конечно может не очень понравится их реакция (которая не противоречит нормам). Так сказать: будьте проще и народ потянется!!!
И теперь отдельно: СПАСИБО!!!
Я уж думал, что этих конфет я никогда не найду у нас в городе!!! Вы первые где их смог купить!!! Поэтому оценка 4!!!
Не привычное разделение магазина на вход и выход, это верно.
График работы в плюсы (иногда захожу сюда в более позднее время, когда другие магазины закрыты).
Но цены на продукты заметно выше конкурентов, с учётом худшей кондиции товара (если говорить про овощи/фрукты).
Долгое ожидание на кассе в очередях. Был случай, что кассир при обслуживании покупателя передо мной, ушла в зал для уточнения ценника на какую-то позицию.
А в остальном магазин как магазин. Если особо не парят цены - пожалуйста.
Вы реально задрали уже старьем! Из2 штук-оба на выброс. Чтоб вас так на пенсии кормили. В суб персонала в магазине нет.
Отвратительный магазин. Вечно очереди. Из 5 касс в час пик работает 2, край 3. Цены не всегда совпадают. Персонал вялый. В общем ужасный сервис. И все это на фоне высоких цен.
Работники раздачи готовой продукции раз за разом с кислой миной задают вопрос "хватит?" после загрузки товара в тару "на глаз", хотя требуемый объем уже оказался озвучен. Либо не довешивают, а после обращения внимания "назло" перевешивают больше.
Плохая задумка с раздельным входом и выходом - но такова конфигурация здания. Магазин получился вытянутым и очень узким - просто не разойтись с покупателями, если оба с телегами. Вывесок не видно, так как высокие стеллажи и опять же узко. На кассах очереди, как и везде. На кассе не смогли пробить мне коньяк- акцизная марка не прошла проверку...
Неправильные ценники !!! Систематически перепутаны ценники на товар - покупаешь товар по акции , а в итоге он идёт по совершенно другой цене !! Это уже стало систематически ! В Роспотребнадзор писать или наконец наведёте порядок в магазине ?
Статья 500 1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Из изложенных норм закона следует, что при продаже товара по договору розничной купли-продажи, необходимо оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора, то есть на кассе. Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Статья 10
1. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров. Из изложенного следует, что продавец, в лице супермаркета обязан предоставить достоверную информацию о цене товара при его выборе покупателем, то есть когда он лежит на полке, а не на кассе, когда покупатель уже сделал выбор, руководствуясь недостоверной ценой. За подобные действия Кодексом об административных правонарушениях предусмотренна административная ответственность: Статья 14.8
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Добрый вечер. Сегодня 10.08.17 заходили к вам в магазин. При котором у вас находится кофейня. Пока мы ждали когда нам сделают кофе решили зайти в торговый зал и посмотреть продукцию. Зашли мы через кассы на что получили замечания от вашего охранника в достаточно грубой форме. Мы ему обьяснили что ждем кофе и решили пока что нибудь купить. Но он просто нарывался на конфликт. Я смолчала потому что нахожусь в положении и стараюсь себя сдерживать.Когда мы рассчитались на кассе и подошли за кофе ваш охранник у которого извиняюсь вид опойки разговаривал с бариста тоном типа ''слышь ты'' тут уж мы не смолчали и заступились. Не понимаю откуда берутся такие охранники. Недалекие. У него во рту два зуба и то гнилых.а ведет себя как президент. Ужас. Отбивает все желание ходить к вам. И слушать бред .