mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Petshop.ru, сеть зоомагазинов в Екатеринбурге, Окружная, 88 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620103,
Свердловская область,
Окружная, 88 (1 этаж)
Важно:
Внимательно принимаем заказы, бережно упаковываем и доставляем корма, лакомства, наполнители, аксессуары для питомцев с 2008 года.Принимаем заказы по телефону, через интернет, в сети розничных магазинов.У нас вы можете оплатить свой заказ наличными или электронно, заранее или при получении.• Более 20 000 наименований товаров для кошек, собак, грызунов, хорьков, птиц, рыбок.• Принимаем заказы и консультируем 24 часа 7 дней в неделю.• Доставляем покупки с понедельника по воскресенье в удобный интервал времени.• Дарим бонусы для оплаты последующих покупок: 1 бонус = 1 рубль.• Профессионально консультируем по ветеринарным вопросам.• Организовываем массовые распродажи, интересные акции. Только реальные скидки.• Дружим с владельцами питомцев в социальных сетях.В Екатеринбурге доставляем покупки бесплатно при заказе от 499 рублей.С заботой о вашем питомце!
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 4 ч. 29 минут
Сайт:
petshop.ru http://www.petshop.ru
Добрый день, наконец и у меня дошли руки написать отзыв. Весной решили пополнить свою маленькую семью питомцем и после некоторых проблем со здоровьем моей кошечки (в подробности, конечно, вдаваться не буду), начала подбирать корм, в приложении буквально тщательно изучила все, чтобы выбрать подходящий. Мой выбор пал на «Summit», заказали сразу огрооомный пакет весом 6,8 кг. nОн ей безумно понравился, что меня безусловно порадовало. Заказываем только его и только у вас. После первого заказа были начислены бонусы в приблизительном размере 200₽, при цене корма 1182₽ мы списали эти бонусы и что конечно же тоже произвело приятное впечатление. nПо доставке вообще все отлично, курьеры вежливые, привозят даже раньше по предварительному звонку. n12.11.18 снова доставили наш заказ и моя кошка увидев пакет уже знает что в нем хранится, а на фото она уже в ожидании насладиться ?
Покупаю корм своим любимцам в этом магазине регулярно в течение нескольких лет. Накладок не было ни разу. Радуют акции и возможность оплатить частично бонусами Спасибо от Сбербанка. На корм самые приятные цены среди конкурентов. Про наполнитель к сожалению этого сказать не могу, силикагель для кошки беру в других местах существенно дешевле.
Был заказан корм royal canin kitten. Получил товар, после кормления котика этим кормом, нарушилась работа кжт. Кота рвало и ходил жидким стулом. Отвезли кота в ветеринарую клинику, сказали смотреть корм. Приехал домой и увидел что упаковка от корма повреждена лезвием или ножом. Тут стало сразу все понятно, возможное попадание бактерий ( неизвестно сколько корм ездил с поврежденной упаковкой). Далее лечение кота. 10 дней ездили в ветернарную клинику ставили уколы, лечебный корм, витамины. Вообщем много потраченного времени и денег. Конечно же на мою жалобу от петшопа и от представителей данного корма был отказ. nНе советую магазин. nДа я не увидел поврежденную упаковку, но как то при формированит заказа нужно смотреть, что вы отправляете покупателям!!! И в итоге пришлось выкинуть этот корм.
Отличный магазин! Заказываем тут корм для собаки и наших кошек через приложение! Все всегда супер! Спасибо
сегодня я, судя по всему, отказался навсегда от этого магазина. nсуть в чем....заказали корм, все нормально, отзвонились, привезут.....привезли....nну ты взрослый человек, ну видишь что углы подьезда обоссаны(екскюзми) ну на кой ляд ставить мешок на зассанки!!!!!! в трех метрах скамейкаnлично я не понесу "это" домойnразвернулся и ушел
Заказали переноску Trixie для собаки чтобы лететь в салоне самолета. На следующий день привезли аккуратно упакованную, качественную сумку, за что спасибо магазину и курьеру! Собака заценил) До этого заказывали в другом магазине ее же, но пришла более дешевая модель, хотя на фото и по описанию была эта сумка.
Добрый день, любители животных!nnКто помогает мне много лет с товарами для моего Котиши, мехового "слона"?nИнтернет-магазин Петшоп!nМенеджеры доброжелательны, курьеры дружелюбны, всегда всё чётко, вовремя, нет нареканий.nХотела оставить отзыв о курьерах Кирилле и Андрее, но у них нет системы поощрений, внутренней системы мотивации.nОчень жаль!nЯ, обычно, звоню курьеру, информацию о котором мне отправляют в тексте sms-сообщения, уточняю, когда он сможет подъехать ко мне, доставить заказ. Никогда не возникало проблем, отзывчивые люди всегда идут друг другу на встречу.nМеня всё устраивает, пушилище доволен, и я довольна сервисом и ценами, благодарна сотрудникам этого Интернет-магазина.nСпасибо!
Заказывая доставку, я рассчитываю на то, что мешок корма принесут мне до места назначения, а конкретно до квартиры. А не так что позвонит курьер и скажет что я не знаю куда идти и мне негде припарковаться выйдете и заберите. Выйти я и в магазин могу. Отвратительный сервис. Увы но заказывать у вас больше не буду.
Заказываю еду своим малышкам тут.nВсе есть, все премиум и холстик бренды представлены, курьеры заранее отзваниваются, нареканий нет.nnЕдинственное усовершенствуйте свой сайт, чтобы можно было производить плату непосредственно в момент оформления заказа. Как это происходит у вас - после оформления через какое то время отзванивается оператор с целью подтвердить заказ , далее мне приходит смс , о том чтобы успеть на завтрашнюю доставку я должна оплатить заказ до 20:00 , для этого мне нужно снова зайти на ваш сайт в личный кабинет и найти там счет на оплату..... ну как то не оч удобно .
28 июля 2018 года посетили зоомагазин на Окружной 88 с целью приобрести корм для своего пушистого любимца.nТо что это магазин это сильно преувеличено.Скорее всего склад с функцией розничной продажи.Ассортимент большой .Цены хорошие.Есть безнал.nЕсть бесплатная доставка товара курьером.nОформили заказ без проблем.Всё прошло быстро хоть и пришлось ждать пока кладовщик найдёт и принесёт товар.nОЧЕНЬ хочу выделить (для руководства компании) и поблагодарить охранника ОЛЕГА .Поразило его внимательное и добродушное отношение .Человек просто излучал позитив и заботу о клиенте.Поэтому за время общения ожидание товара прошло незаметно.nНо есть и небольшой нюанс на который я надеюсь обратят внимание.Слишком много слышали "мата" от кладовщиков.А ведь наверно клиенты и с детьми приходят?Но и в этой ситуации порадовал охранник Олег который периодически одёргивал тех кто матерился.nТем не менее однозначно будем ещё приходить за покупками и обязательно будем рекомендовать своим друзьям.
Раньше покупали не зооурале, теперь постоянно заказываем здесь.nnВ последнее время разочаровывает доставка. Точнее водитель. Точнее конкретный водитель - Мелкозеров Е. Перед приездом НИКОГДА не звонит и не предупреждает что "приедет минут через 20" как все нормальные курьеры. Приезжает всегда ВОТПРЯМЩАС. Бросаешь все дела, бежишь, одеваешься, открываешь дверь, он стоит в подъезде облокотившись на перила. Вместо "дратути" говорит "почемутакдолгонеоткрываете". Царь приехал. У Царя нет размена. Скребёшь по всем углам, копилкам, сусекам в поисках мелочи, рассчитываешься, забираешь товары. Вместо "дотвиданя" слышишь "звуки-курьера-убегающего-в-закат".nnИтог.nХотелось бы видеть компетентных и вежливых сотрудников. Два балла только за цены.
Очень хороший магазин. Радует ассортиментом. Всегда вежливые сотрудники, все привозят вовремя. Люблю здесь покупать все для своих собачек и котиков.
Здравствуйте,любимый магазин!nОформила заказ (первый раз забирала самовывозом) и осталась довольна в целом обслуживанием и сервисом данного магазина.Единственное,что смутило,что я была одна в очереди на получение товара и прождала я логиста 25 мин пока он мне принес товар и выписал чеки за товар,а потом этот товар еще проверял охранник.nПлюсы я выделяю в этом магазине сл.:n-доставка до двери дома на сл.деньn-приветливый персонал (начиная от оператора заканчивая курьерами и охранниками в пункте выдачи заказов)n-огромный выборn-розничные магазины по городуn-бонусная системаn-доступные приятные цены и скидкиnn*оценка 4 за долгое ожидание
Спасибо за низкие цены, быструю доставку, за внимательность, широкий ассортимент, бонусную систему и дружелюбных курьеров!:)
Заказывала тут всегда, но пришлось сменить корм и доставку, похоже организация не читает, все же попробую. Добавьте пожалуйста в свой ассортимент "GRANDORF" для кошек
Заказываем корм для кошки уже больше года в этом интернет-магазине. Цены радуют. nКорм покупаем Royal Canin из специальной серии ветеринарных кормов, для кошек с заболеваниями почек, состояние здоровья кошки стабильное. Корм котэ ест с удовольствием. nКурьеры заранее предупреждают о времени доставки(поминутно))) что очень радует. Сдача всегда есть.
Очень люблю Petshop, выбор кормов для кошек меня устраивает полностью, узнала про очень качественный и недорогой корм из вашего магазина. Но вот с кормами для собак все до крайности плачевно, для меня. Будь в ассортименте корма таких марок, как Farmina, в частности Сibau, Acana, Savarra, магазин был бы идеальным.nКурьеры очень доброжелательные и пунктуальные, сайт удобный, цены ниже чем в других магазинах города, бонусная система очень радует, часто бывают скидки.
Очень хорошая сеть зоомагазинов, всегда все в наличии ,чего нет могут привезти , продукция всегда свежая , смотрю сроки годности всегда , тот магазин который я могу рекомендовать с полной уверенностью
от меня оценка пять !!! и от моей довольной кошки ещё столько же !!! всё четко в срок и качественно.nуспехов и процветания !!!
На Petshop.ru заказываю корм для пуделя. Нравятся и ассортимент и цены на товары, доставка тоже оч выручает, немного операторы грубоваты, а так все ок.
Стала клиенткой данного сайта не так давно (около года назад), и за все это время не нашла не одного минуса данной компании! Постоянно различные бонусы для клиентов, скидки. Продукции много, корма различной весовой категории. Еще и домой привезут. Можно оплачивать онлайн, действуют бонусы СПАСИБО от Сбербанк. И это просто оооогромный плюс! Если какой то продукции нет в наличии, то обязательно позвонит консультант и предложит что то в замен. Так же если что то забыл заказать, можно позвонить оператору и дополнить заказ. Курьер всегда звонит заранее и предупреждает через какое воемя подъедет. nЗамечательный сервис! Благодарю за Вашу работу!
Все отлично. Большое разнообразие кормов от холистиков до премиальных. Цены очень радуют. Приятный, не навязчивый персонал.
Делаю заказ в интернет-магизине Петшоп довольно часто, примерно раз в 2 недели. Очень нравится! Последний заказ был вчера, 3 марта, на время с 12 до 16. Курьер приехал даже раньше 12, что в моем случае очень хорошо! Думаю, это обусловлено тем, что одна из их точек находится через пару домов от меня. По поводу работы операторов ничего сказать не могу, так как всегда делаю подтверждение заказа через смс. А вот курьеры очень замечательные! Вчера пришлось встречать курьера у ворот, он подождал пока я выйду и сам донес все до квартиры, хотя пройти надо было через весь двор и подняться на 7 этаж. Курьер очень вежливый, доброжелательный, всем бы доставкам таких курьеров! Цены тут на порядок ниже, чем в магазинах (например, пачка корма для кота 400 гр стоит примерно на 50 рублей дешевле, чем в магазине около дома). Очень рекомендую данную доставку!
Заказываю корма уже давно, все нравилось. Но недавно столкнулась с проблемой, что у курьера не было сдачи. В ответ он мне сказал, идите меняйте. Я была в шоке! Это его работа , и что нет у него размена нет, я уж ни как не виновата.Хорошо сосед помог. Странные сотрудники доставки. Совет магазину: поменяйте доставку, а то всех клиентов потеряете.
Часто пользуемся доставкой, берём сразу большими фасовками, так как 3 кота и собака. Курьеры приезжают вовремя. Только вот видимо мне везёт на операторов, всегда такие вялые, неразговорчивые. Поощряйте сотрудников, чтобы у них было желание работать)) В целом нормально. Цены приемлимые.
Ну вот привезли полюбившийся нашей принцессой корм, подарили подарки за косяк курьера с прошлого раза, две красивые мышки и мерный стакан для корма, но все равно оценка 4 т.к. не восстановили плохой отзыв на сайте о корме гоу, т.к это не честно, вы вводите в заблуждение покупателей оставляя только хорошие отзывы.
Решили как-то (месяца полтора назад) заказать на дом корм своим кошакам. Сайт, честно говоря, очень удобный: можно отсортировать по ценам, по отзывам, по виду. Но с самой доставкой был напряг. Заказывали на мужа, т.к. в день доставки я работала. Указали время с 12 до 16:00, но написали в заказе своё желательное время - до 13:30. Подумали, что если доставят к сроку- отлично, если нет, то что поделать) nВ итоге я созванивалось с мужем в этот день раза 3 и ни в один раз он не подтвердил, что ему привезли кошачьи приколюхи. В итоге только около 17 часов курьер с мужем созвонились и договорились, что встретятся в определенном месте. nЕщё, кстати, если на сайте указываешь, что хотим, чтобы заказ подтвердил оператор, а не была послана смс, то никто не звонит, а просто приходит смс)nЗакажем ли ещё? nОчень хорошо подумаем, несмотря на оптимальные цены
Хотела оформить заказ на сайте, где мне любезно предложили сначала скидку 200 рублей на первый заказ, но при вводе промокода она не сработала, в магазине сказали что он уже не действует. Потом предложили подарок за подписку и.... промокод опять не действует, в общем куча подарков, но хрен ты их получишь. Но что больше всего поражает, что у компании работающей по всей России нет возможности купить своим курьерам терминал для оплаты картой, ну что за совок?
Хваленый магазин от знакомых. В связи с пополнением мохнатым ребенком в нашей семье, сбила все ноги в поисках самого лучшего для нашей принцессы ,и после сравнения цен в магазинах и петшопе, выбор пал на последний. Сайт отличный, имеются всякие прикольные штучки в виде плачущего котика который спрашивает:-"а про мою еду не забыл?".. Цены радуют, много скидок, большой выбор. Прикупили когтеточку, кусачки и корм, для начала взяли Роял для британцев, потом взяли Альмо натюр на пробу. Ну вот в третий раз решили прикупить Холистик Гоу, уж очень были хорошие отзывы на сайте петшопа от покупателей. Но он оказался не очень... вонючий, по запаху похож на вискас, у кисы потемнела шубка, а значит там есть краситель, и есть она отказывалась в отличии от предыдущего итальянского. Я решила оставить отзыв о корме на сайте петшопа, но о чудо, мой плохой отзыв был удален, а три положительных предыдущие оставлены. Онлайн консультанты медленные, ответ надо будет ждать примерно 20 мин, легче позвонить. А вот курьер который в последний раз приезжал вообще не хотел отдавать сдачу и трепал нервы 5 минут из за 130руб., хотя была пометка о сдачи с 2 тысяч, то что нет безнала большой минус. После звонка в службу качества с ним пообещали "разобраться" и пообещали при следующкм заказе подарить подарок за неудобство, посмотрим
Заказываю корма уже давно, все нравилось. Но недавно столкнулась с проблемой, что у курьера не было сдачи. В ответ он мне сказал, идите меняйте. Я была в шоке! Это его проблема что нет у него размена.сьочл в дверях и думал что делать и наконец пошёл размен о... Странные сотрудники доставки. Совет магазину: дайте вы уже курьерам терминалы для безналичной оплаты! И вам и нам будет легче и удобнее!