mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Пионер-Сервис, сервисный центр в Екатеринбурге, Шофёров, 5а (205 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Работают не на процесс, а на результат - за это 5.nКогда после "ремонта" аудиосистемы проблема не исчезла (а была проблема совсем в другом узле, который я в ремонт изначально и не сдавал), готовы были вернуть деньги. Вместо этого я попросил починить то, что действительно было неисправно. Починили. Без дополнительной платы. Время, конечно, потеряно, зато теперь всё работает.
Ремонтировал ШГУ КИА Кворис. Сделали реболл процессора, сменили микросхему памяти, поставили радиатор и вентиллятор на процессор. Рекомендовали не ставить Навител, поскольку он сильно нагружает процессор. 12 000 руб.
Только купил процессорную автосагнитолу Kenwood и поставили мне его в Автосаунде на ББ, как она через пару-тройку дней кончилась. Я загрустил и пошёл к продавцам. Те забрали и сказали отправят по гарантии в сервис. Брал в Антиугоне на 2 этаже ББ. Попросил у продавца, могу ли я сам отвезти в сервис, дабы процесс ускорился. Подсказали адрес. Поехал вчера. Приняли. Женщина - приёмщица и мастер - образец лаконичности и прямой непосредственности. И о чудо - сутки прошли, а уже всё готово! Теперь я знаю, куда отвезти мой пионер, уставший от меня за четыре года. Ставлю 5+++!
Хочу поблагодарить мастера Илью, за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к потребителю. Отдавал ресивер Пионер, на диагностику, в день сдачи аппарата в ремонт, Илья перезвонил и попросил привезти блу-рэй проигрыватель данной фирмы. Так как ресивер не работал в связки с проигрывателем. Диагностику Илья провел быстро, оперативно и все на высоком уровне! Был не исправлен один выход hdmi. Если случиться ремонт аппарата, только в данный сервис. Не реклама, просто действительно приятно когда люди, занимаются любимым делом.
Позвонил в эту организацию. Со мной разговаривала женщина, раздраженная видимо тем, что ей вообще позвонили, на интересующие меня вопросы ответила " Я не знаю сколько это будет стоить, не хочу вас пугать, вдруг вы не придете". По этой причине к ним обращаться не буду, есть и другие сервисные центры с нормальным отношением к потенциальным клиентам.
Сделали ремонт динамика Монитор Аудио, сделали отлично, по цене лучшее соотношение цены и качества среди тех где я мониторил.
Считаю, что мастер Субботин - лучший на данное время, сейчас немного глючит усилитель Онкио, так что если буду ремонтировать то обязательно у него, хотя есть знакомые профи ещё из СССР......
Рекомендую Всем этот сервис и мастера Субботина Илью.
Моя личная оценка - 5++. Приятная вежливая приемщица, отличные мастера своего дела. Мой SACD проигрыватель Pioneer PD-50-K отремонтировали по гарантии за СУТКИ, чем я был приятно удивлен. Спасибо мастеру Илье, его мастерство - это высший пилотаж. Всем рекомендую.
Отдавал по гарантии видеорегистратор. Проблема была в постоянных зависаниях при работе G-сенсора. Данный сервис-центр продемонстрировал свою некомпетентность, проверяв работоспособность в лабораторных условиях просто включив запись видеорегистратора, хотя смысл G-сенсора в реакции на толчки и резкие замедления автомобиля. В итоге аппарат признан работоспособным, а АСЦ “Пионер-Сервис” позор!
При обращении к инженеру сервисного центра пионер, меня послали поговорить с психологом!
Вопрос был такой: почему магнитола пионер перезагружается самостоятельно. Хотелось узнать, были ли похожие проблемы у других, и что-бы мне посоветовали для решения данной проблемы. Мне сказали что если вы хотите поговорить, вам нужно идти к психологу. При всем уважении к компании Pioneer такие инженеры в организации работать не должны!!!! Стыд и позор таким сотрудникам!!!!
После обычного звонка с вопросом у меня нет желания сдавать по гарантии товар к некомпетентному сотруднику.
У меня есть запись телефонного разговора. Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, при не решении руководством данного вопроса.
Добрый день!
Обращалась в данную организацию для ремонта магнитолы. Позвонили назвали цену, согласилась на ремонт . По готовности приехала забирал цена почему то увеличилась в три раза! На что мастера только и могут развести руками. Вам на будущее, при подобных ситуациях прослушивают запись разговора, уважаемое руководство!
Обращался в пионер сервис дважды: в первый раз после неудачного обновления прошивки намертво завис медиаплеер denon dnp-f109, во второй раз начал заикаться и терять треки cd плеер denon dcd-755.
В обоих случаях неисправности нашли и устранили примерно за 2 недели. Техника после ремонта работает без нареканий.
Хороший сервис, отдавал в ремонт магнитолу сделали быстро и работала ещё много лет потом.
Но уважаемое руководство сервисного центра не ужели так сложно сделать вывеску либо повесить какие нибудь указатели позволяющие вас найти без посторонней помощи!!!???
По рекомендациям позвонил в эту организацию, попросил выпаять USB от штатного головного устройства, мне кажется тут ничего сверхестественного. На что сотрудник сказал что этим мы не будем заниматься, и предложил обратиться к обычному мастеру, который "хоть как то дружит с паяльником"... Так понимаю им клиенты не нужны или они это не умеют делать. В итоге не понимаю почему такие отзывы хорошие об этой организации, если за такую простую работу не берутся. Плохо....
Илья - супер мастер! Да, не дешево, да, не быстро. Но победит и вылечит даже самый непростой аппарат.
Сдавал на ремонт магнитолу Pioneer AVH-X4500DVD.
В г.Орске (Оренбургская область) починить не смогли, провалялась по ремонтам больше полугода.
Здесь же сделали быстро и по разумной цене, а с учетом бесплатной пересылки из Орска в Екатеринбург и обратно транспортной компанией можно даже сказать и не дорого.
Оперативность работы порадовала. Магнитола тоже радует своей работой. Большое спасибо!
Рекомендую!
В ремонт отдавал автомагнитолу JVC (старенькая, 2007 г.в.). Исправили неисправность оперативно, стоимость работ - 1000 руб. (считаю не дорого). Установил в автомобиль - все работает отлично. Выражаю благодарность мастеру. Рекомендую сомневающимся этот сервисный центр.
20 июля 2015 года.
Не первый раз обращаюсь в Пионер Сервис. И всегда с одними и теми же выводами:
Качество- высочайшее, мастер-перфекционист;
Скорость- быстро, очень быстро;
Цены- хорошие, без претензий, без развода.
Чинил дорогой сд проигрыватель с заводским, неявным ( глючил раз в квартал) браком, по гарантии доказать нельзя -ибо всё работает у гарантийщиков, но всё таки нашли и излечили. Спасибо
Сервис просто идеальный. Реально настолько умные и профи своего дела работают, прям слов нет. Приезжал года 3 назад первый раз с Челябинска на ремонт сидюки и пульт привозил, дак год после них проработало ещё все, это при ежедневном использовании. А обслуживал в Челябинске подешевле, дак каждые два-три месяца приходилось поправлять всё и чинить заново. Поэтому теперь езжу только сюда и больше никуда.
Сервис просто идеальный. Реально настолько умные и профи своего дела работают, прям слов нет. Приезжал года 3 назад первый раз с Челябинска на ремонт сидюки и пульт привозил, дак год после них проработало ещё все, это при ежедневном использовании. А обслуживал в Челябинске подешевле, дак каждые два-три месяца приходилось поправлять всё и чинить заново. Поэтому теперь езжу только сюда и больше никуда.
Очень хороший сервис, работают мастера своего дела, побольше бы таких. Мой AV ресивер отремонтировали по гарантии за 3 дня.
Не сервис, а просто чудо;) Телевизор пионер во время работы неожиданно выключился, далее никакими средствами его оживить не удалось. Отвез в этот сервис, через день позвонили и сказали, что никаких дефектов не обнаружилось, его просто включили в розетку и он заработал, погоняли его денек и всё. Денег не взяли, честно сказав, что ничего с ним не делали, а деньги берут только за выполненную работу. Единственное, что неудобно, так это расположение - в офисе на втором этаже, не очень сподручно туда с большим тяжелым телевизором заходить через различные двери.
истинные профи своего дела!возникла проблема с новым дорогим пионером,позвонил в сц,разговаривал с Ильей Субботиным,человек за 2 минуты обьяснил в чем проблема и как ее устранить.оказалось не дефект а сбитая настройка автомагнитолы,а уроды из магазина где покупал уже счет приготовили за демонтаж майфуны.респект и уважуха.Сергей 9826401786
Реальные мужики!!!
Профи! Починили авто усилитель. Залитый и похоже после огнетушителя. После предыдущего неудачного ремонта (процессор впаян был наоборот). Если бы все были такими профессионалами, в стране было бы всё хорошо. Спасибо!!!