mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Пив & Ко, сеть магазинов разливного пива в Екатеринбурге, Академика Шварца, 17 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620089,
Свердловская область,
Академика Шварца, 17 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:30
Сайт:
pivko66.ru http://www.pivko66.ru
На дне бутылки плавает что то непонятное, что явно не должно находиться там. Прилагаю фото. Остались очень не довольны.
Тема сразу за всю сеть. В основном касается разливного пива, т.к в бутылках не пьем. Очень интересно узнать, кто занимается таким, мягко сказать, странным маркетингом: n1. Чтобы активировать скидочную карту, нужно указать такое количество данных о себе, что она должна давать право полета в космос... Если хотите устойчивого трафика - упростите процесс получения скидки.n2. Обратили внимание, что цену на разивное пиво в магазинах стали указывать за 0,5л. Устаревший ход. Смысл? n3. Еще пример удивительного маркетинга - вторая (более дорогая) цена, указанная внизу ценника мелким шрифтом. Спросив у продавца, что это, получили ответ - ночная цена ??. Но об этом в магазине ни где не указано.... догадывайтесь сами.. во сколько здесь наступает ночь.. с 22, 23, 24? Может для кафе это и актуально, но зачем во всех магазинах? Только отпугиваете, не желающих участвовать во всех ваших маркетинговых заморочках, клиентов. Мы ушли к более понятным конкурентам.
Тут был отзыв с 1, но я там сам запутался поэтому восстанавливаю справедливость. nМагазин - неплохой представитель сети ПивКо, есть разливное пиво, закуски, крафт, работает бонусная карта. В наличии различного рода полуфабрикаты и хлеб. nИз минусов. nСтол с корзинками грязный и мокрый. nАвтомат с крышками расположен неудобно. nПосетители запинаются от уголь.nМагазин маленький. nЧтобы приобрести пиво нужно дойти до конца магазина заказать, затем вернутся оплатить, затем вернутся за пивом, а после уже на выход.
Ну что ж, как оказалось, у сети ПивКо нет возможности оставлять не публичный отзыв, отправили сюда, держите -nНегатив есть, но по-большей части просто обидно. Дело было вот как:nВчера 03.07.2018 около 22 50, зашел в магазин на первом этаже ТЦ "Дирижабль" (Шварца, 17) , осмотрелся, людей немного, успеваю взять до 11.nПодошёл, попросил поставить 3 литра Булгарпива Темного, думаю уйду в очередь пока наливают, отошёл смотрю на девочку, она зависла, смотрит на следующего покупателя, та видит её реакцию и просит выбрать рыбу, понимаю, что пива мне не ставят, возвращаюсь, прошу девушку поставить пиво, а затем выбирать рыбу, та -ок, сейчас поставим, не волнуйтесь, сама продолжает помогать с рыбой,выбрали,но пиво не ставит, вклиниваюсь перед следующим покупателем, напоминаю девушке ,чтобы поставила, опять -ок, говорит пробка нужна будет (???, ничего не понял, думаю спорить не буду, сходил ей за пробкой,говорит пускай у вас будет, - видимо не "догнали" друг друга), Вроде всё поняла, ушёл выбирать закуску, беру сходу Принглс Паприка за 89 рублей с желтым ценником и Арахис (около 40 рублей) и иду в очередь. Со всеми напоминаниями время растянулось, да и очередь уже подросла, +меня обогнала девушка с рыбой и еще пара человек. За кассой парень стоит, очередь идёт быстро, теоретически успеваю, прошло пару человек, на кассу приходит девочка, которая только что наливала мне пиво и отпускает его курить (работает одна касса, время под 23:00), мгновенный ступор на кассе, долго пробивает уже подошедшую к очереди "девушку с рыбой".Двум парням после неё и передо мной объявляет,что по кассе всё закрывается и им теперь придётся снимать крышку с пива, расстраиваюсь, говорю девушке, что именно поэтому просил её быстрее поставить пиво,чтобы можно было спокойно встать в очередь и купить его. А теперь придётся платить на 50 процентов больше, на что она мне говорит, что цена не изменится, я не понимаю, говорю у вас даже на ценнике две цены, вторая, как думается, цена "барная" - после 11.Она говорит нет, ценник тот же самый будет, я обрадовался, думаю очень странно, мож изменилось чего. Начинается самое интересное: девушка объявляет ценник в 650 рублей, гораздо больше того,что должно быть. Начинает с чипсов - 169 рублей!! Говорю, это не так, ошибиться не мог, иду смотрю ценник, всё верно - 89, Принглс Паприка. Она отвечает просто ошибка мол, ладно, спорить и настаивать на цене по ценнику не буду, отказываюсь от них , иду за другими, беру чипсы с тортильей за 129, девушка озвучивает цену в 600+ рублей, говорю не может быть, она отвечает, что пиво 3 литра - 450 рублей почти. Изначальный ценник у пива был 49 рублей за 0.5, т.е 3 литра вышли бы в 290 рублей, говорю ей об этом, она отвечает ,что значит цена поменялась всё -таки. У меня в мыслях огромный фейс-палм,стыд за девочку, стыд за себя перед очередью - покупаю, оплачиваю картой. В итоге:nконечный ценник около 670 рублей,долбаная тортилья оказалась тоже не по желтому ценнику 129 рублей, а 189!Разница с первоначальной ценой,если бы успели до 11 и ценники были верными: 294 рубля пиво+бутылка+арахис 40+ рублей + Принглс Паприка 89 рублей = 423+бутылка против 670 рублей после 11 с неверными ценниками. Бонусы за покупку не упали, девочка про телефон не спросила, а я забыл сам.nВишенка на торте всей очень медлительной и дорогой истории: ОНА ТАК И НЕ ПОСТАВИЛА ПИВО!!!! XDnПростоял еще немного, другая девочка поставила мне пиво, объяснила ,что эта - новичок, всё встало на свои места, но возникли вопросы почему вы оставляете девочку-новичка одну на линии разлива , одну на кассе, без помощи.nВ общем, очень неудачный заход, ситуация и тупа и смешна, но жаль,что за всё это я еще и заплатил.nКонечное время чека 23:02 - 3 литра БулгарПива Темноё, Арахис микс, Чипсы Принглс Тортилья - 670 рублей.nПисать отзыв на Флампе, потому что у ПивКо нет формы обратной связи по работе магазинов франшизы - бесценно.
Были там в день открытия. Купили лимонад, пиво и сухарики. Сухарики, судя по их цене, делаются директором сети вручную. На вкус средне.nПиво в двухлитровой банке плохо закрыли, в итоге по дороге оно у нас потекло, а когда я попыталась завинтить крышку потуже, ничего не получилось, вдобавок я сильно порезала себе руку о торчащий снизу острый выступ стекла. Я не спорю, бывают бракованные банки, но их надо отслеживать сразу, а не пускать в продажу. nБыла реклама каких-то больших скидок, но ничего такого мы не заметили, денег с нас взяли по полной. В общем, постоянными покупателями мы там явно не станем.
Ужасно просто я приехала в дирижабле и там они не работаю обслуживающий просто тупо своих знакомых в итоги открыли в 20 минут
Добрый день. Покупаем в данном магазине пиво периодически, нареканий не было. Сегодня взяла 2 топора, обычно это вкусное пиво, но в этот раз запах тухлый, вкус подозрительный. Находился бы рядом магазин, принесла бы попробовать и понюхать, но мы специально заезжали именно за этим пивом. Почему персонал не следит за качеством продукции? Или чтобы быть уверенным, что берешь нормальный продукт, его надо пробовать сразу в магазине?
Добрый вечер! Часто бываю в магазине и очень нравится всё! Купить можно как продукты питания , так и вкуснейшие напитки в большом ассортименте! Очень радует круглосуточный режим работы! Персонал всегда приветлив и отзывчив! Молодцы!!!
Являюсь частым гостем сети магазинов Пивко, безумно рада, что открылся магазин в Дирижабле! Ещё и работают круглосуточно! Веселые и улыбчивые продавцы помогут определиться и сориентироваться в новинках, которых ну очень много)) также всегда есть товары по Акции на любой вкус и цвет! Очень стильный интерьер, просторный зал и добродушный персонал располагают к совершению покупок вновь и вновь!
Являюсь частым гостем сети магазинов Пивко, безумно рада, что открылся магазин в Дирижабле! Ещё и работают круглосуточно! Веселые и улыбчивые продавцы помогут определиться и сориентироваться в новинках, которых ну очень много)) также всегда есть товары по Акции на любой вкус и цвет! Очень стильный интерьер, просторный зал и добродушный персонал располагают к совершению покупок вновь и вновь! ??
Добрый вечер!Лучшая сеть магазинов в городе. Всегда качественная продукция, широкий ассортимент, добрые и отзывчивые продавцы)))замечательная бонусная программа и интересные Акции!
Порадуйтесь за ваших коллег-конкурентов с Белинского, 222.
Их пока нет на карте ЕКБ и во флампе, но уже негативчик есть.
Пивко на Белинского, 222 - заведение круглосуточное и этим они пользуются по-полной.
Таблички "ХИТ ПРОДАЖ" ставят по принципу: что надо побыстрей продать - то и ХИТ.
Расчёт на то, что после 24 часов, не каждый понимает, что ему впарили. Есть мнение, что наливают пиво, которое не соответствует эмблеме на кране. Кисляк продавать ночью легче.
У вас такого не замечал.
Обслуживание - ниже плинтуса. Зашли пол часа назад с семьей. Взяли сидра и кваса. Так вперёд нас начали обслуживать человека который позже нас зашёл в магазин. Возмутились - так нас нежно и аккуратно послали - сказав что типа его уже начали обслуживать. Ребята - вы отстой. Сами отправляете в кассу на оплату а потом говорите что бы ждали. Кого ждать? Или чего ждать? Мы развернулись и ушли. Приятного Вам употребить сидра и кваском запить.
Купили пиво 1,5 литра. Бутылка маленькая. Измерили, получилось, что пива наливают на 200 мл меньше.
Рыба оказалась пересушенная, старая.
Не смотря на то, что бывает ну оооочень много народу, персонал быстро всех обслуживает, не становясь при этом роботами, которым важно только количество. Ассортимент пива не мал, закусок и сопутствующих товаров тоже предостаточно. Бонусную карту можно получить просто так(!), за что несомненно +! Так держать)
Не очень удобный заезд, если ехать на машине в сторону центра со стороны метро станции Ботанической.
Очень маленькая площадь и всегда огромные очереди, помещение душное и там всегда жарко, летом особенно дискомфортно.
Умилила баночка с деньгами с надписью "Если не хватает - возьми, не жалко - добавь"
Всегда беру там вкусный лимонад, жалко он сильногазированный.
Из-за большого потока клиентов обслуживание очень медленное, в очереди можно полчаса простоять, с учетом всех вышеописанных минусов.
Пиво не пробовала оттуда, но пьющие друзья говорят вкусно.
Кондиционер пусть поставят, станет намного приятнее и продавцу и клиентам