mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Планета в Екатеринбурге, Брусницына, 1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
623701,
Свердловская область,
Брусницына, 1
Важно:
Оператор связи «Планета» предоставляет телекоммуникационные услуги с 2003 года. Клиентами «Планеты» стали более 100 тысяч семей Екатеринбурга и Свердловской области.• Современные технологии подключения к сети (включая оптический кабель до квартиры).• Скорость доступа в интернет — до 500 Мбит/c, к внутрисетевым ресурсам — до 1000 Мбит/с.• Цифровое телевидение: 314 (93 — HD) телеканалов, сервис «Управление просмотром телеканалов» — пауза, перемотка и запись эфира до 9 дней.• Выгодная голосовая связь: внутрисетевые звонки бесплатно, звонки из-за рубежа по цене городских.• Удобство расчетов — можно платить подневно.• Мощный функционал личного кабинета — полный контроль над услугами со стороны клиента.• Постоянное промопредложение для новых клиентов, бонусная программа.• Круглосуточная техподдержка.Выбирайте качество — включайте «Планету»!
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 4 ч. 38 минут Сейчас обед, откроется через: 38 минут
Телефон горячей линии:
Телефон:
Сайт:
planeta.tc http://www.planeta.tc
Планета я с вами с момента как впервые начал пользоваться интернет, а именно с 2006 года, пару лет назад переехал, поэтому пришлось заключать новый договор, и прежнего номера нет, однако остаюсь вашим верным пользователем. Нравится качество связи, скорость и отношение сотрудников компании к своей работе. А 4 ставлю, чтобы было к чему стремиться) Спасибо!
Пользуемся уже несколько лет,очень довольны. За эти годы не было проблем ни с телевидением не с интернетом! Очень радуют частые акции и конечно же качество самих услуг ! Спасибо!
Позвонили, попросили помочь с настройками роутера. В ответ : "платный выезд специалиста в течении 10 дней" . я работаю в нете\ в итоге он даже не помог настроить по телефону
Лучший провайдер.
Пользуемся сервисом уже 9 лет.
После переезда в другой район - быстренько побежали подключаться к Планете :)
Интернет быстрый, стабильный. Почти всегда работает (как-то из-за грозы не работал).
Поддержка толковая, вежливая.
Уже порядка 9 лет подключен к планете. Все работает всегда специалисты помогают. Все нравится!!!! Стараюсь подключать и своих знакомых. Так как для меня этот провайдер самый надежный!!!
Добрый день, расскажу свое сотрудничество с провайдером.
В первые знакомство произошло по старому адресу, лет 8 назад. По началу был шикарный провайдер с хорошей связью, но с каждым годом становилось все хуже и хуже, но это отдельная история. 4 месяца назад переехали по новому адресу и подключили снова Планету, опромедчивое решение. По старому адресу договор не расторгли и все это время капал долг за пользованием кабеля, которым не кто не пользовался, договор расторгли спустя 90 дней с долгом. (Не один менеджер не предупреждал что будет взыматься по 4 руб в сутки не за что) Что то отвлеклась.
На этот раз в пользование взяли ролтер и приставку тв. Подключили к тарифу 743. Вызвали специалиста для подключения, ждали примерно неделю, пришел молодой человек, ковырялся с подключением больше часа, в итоге пришел к выводу что наша сеть где то перебита (нет линка)нужно ждать специалистов по наладке связи, оставили заявку, через 4 дня пришел повторно специалист и все наладил, ура мы с интернетом! Счастье было не долгим.
В течение этих 4 месяцев приставка то и дело зависает, приходится ее постоянно перезагружать, каналы то появляются, то опять пропадают, как пояснила менеджер действительно такое происходит, каналы то открывают, то они становятся платными в итоге нет не одного нормального развлекательного, одни информационные да музыка, чтоб подключить, нужно разблокировать их за дополнительную плату каждый месяц по верх тарифа, ролтет вообще не вывозит если работает телевизор, ноутбук и телефон одновременно. Еще пару месяцев и буду знакома со всеми менеджерами данного провайдера.
И последнее решила отказаться от приставки и ролтера, поставить свой надежный и мощный и сменить тариф, на более дешевый и пользоваться только интернетом, вновь связалась с менеджером как это сделать.
В итоге мне нужно все самой убрать и принести к ним в офис перезаключить договор о смене тарифа (заплатить за смену) и возврате оборудования или же ждать 10 дней специалиста, оплатить ему, что заберет их же оборудование.
В общем провайдер испортился, как минимум в моих глазах.
4 года был подключен на Планету. Ни каких проблем не было. Сейчас меняю место жительства и дом куда переехал у них не подключен. (((( Хотя находится в 800 метрах от их офиса. )) Такая жаль. )
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Вместе с "планетой"почти 3 года и ни каких нареканий,было время когда приходилось расторгать договор пару раз,по причине долгого отсутствия,оставшиеся средства сразу же вернули и пожелали скорейшего приезда!Спасибо всем сотрудникам "планеты" за хорошую работу!!!
Отличный провайдер! 5 лет на нём сидим и бед не знаем. Заявленную скорость выдерживают на 100%. Отличные внутрисетевые сервисы. Взять хотя бы тот же weburg.net Удивительно, но за всё время связь практически ни разу не отваливалась. На работе другие провайдеры, нескольких уже сменили, и всё какой-то гемор со связью. А тут просто чудо! Остаётся только пальцы скрестить, что б не перехвалить :)