Планета ИГРиК, детский развлекательный центр в Екатеринбурге, Щербакова, 2к Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
143 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620076, 
Свердловская область, 
Щербакова, 2к
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 3 ч. 8 минут
Телефон:
+7 (343) 289‒44‒88
+7‒977‒789‒07‒17
Сайт:
planetay.ru   
4

Евгения Новикова

+0 0
Приезжали на день рождения к ребёнку. Благо это было на неделе, хотя даже на неделе вечером народу было прилично. Дети, конечно, в восторге) масштабно, интересно, захватывающе. Но есть и не очень приятные нюансы. Мы были тут первый раз и я подошла к администраторам для оплаты. Спросила стоимость для взрослого, мне сказали - 200 рублей. Ок, оплатила. На выходе браслет мигает красным. Мне говорят: к оплате ещё 400 рублей? как позже оказалось, там есть разные тарифы(безлимит, почасовые). Но почему то при оплате об этом не сообщили?‍♀️ Спасибо, что нас выпустили без доплаты, тк мы были на дне рождения. И в принципе у всех детей итак был безлимит. Но все же при оплате нужно тогда уточнять, что есть разные пакеты. Не все ходят туда постоянно.
5

Андрей

+0 0
детский развлекательный центр понравился, приходил сюда с дочкой, еле ее оттащил домой))) Все такое красочное!
5

Анна Мисько

+0 0
Хорошое место. Много где можно полазить, и детям и взрослым на любой возраст, ну кроме совсем малышей , для них: как обычная детская комната. Рекомендую всем кто старше 3 лет
2

Ксения

+0 0
Здравствуйте.Очень скользкие полы . Дети и взрослые скользят и падают.nБахилы сразу рвутся,неприятно посещать туалет.
2

Юлия

+0 0
В данном центре были неделе три назад утром. Из плюсов большая территория, много всяких разных лазелок, но они рассчитаны на возраст от 5 лет и старше, для деток помладше не большой детский уголок, бассейн с шариками, пара горок, крупный конструктор(как обычная детская комната в любом торговом центре, но цена будет доступней). Так же там все затертое и старенькое.nnИз минусов, аниматоров нет вообще, пару человек прошли в фирменных футболках и все...то есть за детками никто не смотрит, я имею ввиду кто уже постарше. На втором этаже горка, на которой кататься надо на бубликах была закрыта, ее пылесосили. И это в 11.00 утра!!!! Так же кафе не работало больше часа, я не успела позавтракать, и там я осталась голодная. Ходил фотограф, сделал три фото и все в ужасном ракурсе, я так и не поняла как получилось фото , когда ребенок смотрит на фотографа, позируют ему, в итоге перекошенное лицо.... В общем фотограф там никакой. Браслеты постоянно спадают и они нужны только для входа и выхода, например в кафе по ним не расплатиться.nPS И еще если ты зашел во внутрь и забыл например памперсы в машине, придется дважды платить или уходить. По мне это огромный минус!!!!nМы сюда точно больше не вернемся!
1

ladygrygo

+0 0
Давно слышали об этом заведении, но сами никогда не были ... у ребёнка на днях день рождения и мы решили попробовать отметить тут ...... приехали посмотреть , что да как .... зашли , ни одного приветливого, встречающего лица , наконец думая , гадая, подошли к какому то толи охраннику , толи помощнику гардеробщицы, нам сказали администратор все подскажет, ок, подходим к админу, первая девушка слева, не сразу увидела , сидит отвернувшись в другую сторону, наконец она увидела нас , про улыбку я совсем промолчу . Мы попросили зайти посмотреть на 5 буквально минут , осмотреться , увидеть чуть ближе , попросили ее, она сказала это только платно ! Мы говорим хотим у вас день рождения провести , на что она сказала могу только показать фото комнат , каких то картинок , одинаковых абсолютно, просто с разным фоном обоев! Мы спросили снова , можно увидеть своими глазами , чтоб посмотреть вживую, ну как можно устроить день рождения ребёнка не видев вообще ничего, звать гостей , спросят « куда «, а мы « да не знаем , на фото комната какая то «.... уважаемое руководство , если вы существуете ??? Если вам важно , чтоб в ваш комплекс ходили и рекомендовали , наберите нормальный персонал, а не таких « тёток с овощного ларька», которая даже сдвинуться с места не может , чтоб людей заинтересовать , тем более кто пришёл уже с целью проведения дня в большой компании! Просто противно стало и мы ушли !
5

irashumackowa

+0 0
Один из лучших детских игровых центров у нас, два этаже развлечений, батуты, горки, лабиринты, стрелялки. В восторге были не только дети, но и родители, которые с большим удовольствием вспомнили детство))
1

Zvezda

+0 0
Ужасное место !!! n1) бронь стола 1000 рублей, которая не является депозитом, а просто не возвращается. n2) ассортимент и качество еды оставляет желать лучшего, не говоря уже о завышенных ценах, не соответствующих. n3) очень скользкий пол, учитывая, что можно только в носках ходить.n4) аниматоров днём с огнём не сыщешь. Чтобы что-то спросить или узнать, надо прям детективом стать. Принесли с собой торт, чтобы его убрали в холодильник надо найти и попросить об этом аниматора . Чтобы его оттуда достать соотвественно тоже самое. n5) просто грязно... Давно ли СЭС к ним заглядывала?! n6) в отделе для самых маленьких через 2 часа нашего пребывания , наконец-то появилась девушка, в майке аниматора, уставшая от жизни и своей работы, которая явно желала уйти, чем выполнять свои функции. n7) в буфете работали молодая девушка, которая как пчёлка брала на себя львиную долю работы, и хамоватая дама, которой больше подошла бы безработица. nТеперь перейдём к плюсам. Да , они тоже есть. nНесомненно сам игровой комплекс стоит той радости, которую испытывают дети. На кассе приветливые девушки, которые были единственными работницами , с улыбкой встречали и спокойно всё объясняли. В гардеробе работал молодой человек, который при путанице бирок, нашёл нам все куртки и пакеты с обувью, не дав нам расстроится. nИтог: я туда больше своих детей не поведу.
5

Galina Zhdanova

+0 0
Спасибо огромное Планете ИГРик! Ребёнок очень счастлив и доволен. Столько горок, лабиринтов, пневмопушки, автодром, бассейны с шариками - просто одно сплошное удовольствие. На этом сюрпризы не закончились, вечером было мероприятие посвящённое ко дню строителя! Такие интересные конкурсы и веселые танцы!!! Ещё и конфетами угостили. Мы очень-очень довольны! Столько заботы и внимания со стороны сотрудников !! Спасибо вам большое, мы теперь -ваши гости !
5

kintriff

+0 0
Очень понравилось время проведенное в этом месте )) для детей все безопасно , ребенок в восторге) хороший и отзывчивый персонал, обязательно придем еще не раз ! Большое спасибо!!!
5

NastyaRyabova

+0 0
Даже выходные провожу на работе! С крестницей сходили в Планету ИГРиК. Малышка с удовольствием проносилась более 3х часов, испытав самостоятельно все горки. Мама тоже была довольна.
5

Респектовая-уважуха

+0 0
Приехала сестра в гости и выбор стоял между батутным парком и планетой ИГРиК, выбрали данное место и ни чуть не пожалели) Сестра была в восторге,набегалась,напрыгалась ,домой вернулась без рук,без ног ?. Так как в первый раз брали на 4 часа,этого времени было достаточно насладиться отдыхом,да и силы иссякли?. Цена считаю полностью соответствует,если сравнивать,например,с батутным парком,где ты все время просто прыгаешь,а здесь можно для любого возраста найти развлечение.
5

RoKsi

+0 0
Сегодня впервые были на Планете Игрик, осталась я лично в детском восторге! Дочка была на Дне рождении у подруги несколько месяцев назад в Планете и все это время меня просила съездить отдохнуть туда, но у меня не было времени. Вот наконец выбрались. Пишу комментарии редко, но решила после прочитанных отзывов. Когда я приехала туда, я не читала никаких отзывов, а слушала только мою дочь, которая рассказывала как там классно) Возможно кому-то мой отзыв поможет при выборе детского развлекательного учреждения.nПервое - это реально большой центр с разнообразными аттракционами. Немного напоминает аквапарк, только без воды (что наиболее удобно, не надо тащить полотенца, купальники и все необходимые принадлежности). Второе - чтобы зайти во внутрь, нужно одежду и обувь оставить в гардеробе, т.к. посещение в носочках. Для меня это было необычным, но как-то по домашнему, тем более я люблю ходить дома в носках). Оплачиваешь входной билет (мы брали на 4 часа, т.к. меньше не было) и пользуешься всеми аттракционами. Удивило, что я как родительница тоже могу кататься на всех этих аттракционах, что было очень весело). Мы с дочерью прошли все аттракционы не однократно, но больше всего понравились пушки. Вот там мы оторвались. Третье - понравилось, что везде чисто. Я когда устала и присела на 2 этаже, я наблюдала, как уборщица стояла на аттракционах достаточно высоко и протирала все верхушки, а потом маты. В туалетах тоже было чисто, что для меня является показателем заведения. Народу было много, но тем не менее уборщицы следили за чистотой, хотелось бы это выделить из всего прочего. Четвертое - буфет, это именно буфет, как его и позиционирует руководство центра. Ассортимент не большой, но есть что перекусить. Там были представлены салаты, вторые блюда, пицца, пирожное и пр. Я стараюсь не кормить ребенка фаст-фудом, поэтому пиццу не брала, не могу по ней ничего написать, но вот взяла дочери пюре с котлетой, так мое солнце с удовольствие все до крошки съела) набегала аппетит) Я же взяла салатик "Цезарь" и пирожное с кофе, мне понравилось. Хочу предупредить, что еда в одноразовой посуде, но меня это не пугает, я абсолютно нормально отнеслась к этому. Сбилась с чету, но хотела еще один плюс написать - это игровая программа, на которую мы попали очень даже вовремя. Дочка поучаствовала, а в конце еще и конфетки получила, это удовольствие было совершенно бесплатно, а точнее входит в стоимость билета, очень удобно, ребенок остался счастлив! Возможно мой отзыв остался положительным, но я всегда стараюсь от отдыха брать только то, что приносит удовольствие. Но есть минус, за него я не стала опускать оценку, хочу, чтобы руководство обратило на это внимание - на 2 этаже было душновато. Я когда бегала с ребенком, мне было жарко и не хватало кондиционера, но когда села отдохнуть, вроде не так ощущалось. Хочу сказать всем, кто читает отзывы, это мои личные впечатления. Но все же, советую всем, не надо верить всему, что пишут, всегда пробуйте сами и получайте свои впечатления от посещения разных заведений. Лично я обязательно приведу свою дочку в Планету Игрик, мы остались в большом восторге!
1

Ириша Куприянова

+0 0
Расстроен ребёнок, расстроена я, так как система продажи сертификатов не приемлема! Сестра купила и подарила сертификат дочери в день рождения на безлимитное посещение 1взр+1 реб за 1500 руб покупка состоялась 01.11.2017 никто не предупредил о том что сертификат действует всего два месяца, (кстати информация об этом была на обороте карты которая вставлена в конверт и её сразу и не разглядишь) дети и обстоятельства не предсказуемы тем более, что живем в области. Сейчас выдалась возможность свозить дочку порадоваться и каково было наше разочарование достав карту из конверта! Управляющая Марина Леонидовна уверяет, что 01.11.17 они уже продают сертификаты со сроком действия до 31.12.2018, но сестру наглым образом обманули, чек у нас на руках и деньги просто подарены, а 20% которые они предлагают в качестве компенсации это обсурд. Прошу руководство разобраться, а людям быть внимательнее при покупке сертификатов.
5

Sima

+0 0
18 июня праздновали День рождения ребенку. Все очень понравилось, сотрудники внимательные и доброжелательные, несколько раз подходили и уточняли, все ли у нас в порядке.nАниматоры - супер, отрабатывают на 100%, стараются сделать так, чтобы все прошло на хорошем уровне.nПо еде - пицца отличная. Я бы добавила картофель фри, дети его едят хорошо, запеченный картофель остался.nАтмосфера - веселая, 4 часа пролетели.nЕсть один минус - было душновато, если возможно что-то с этим сделать, то было бы замечательно.nДети были в восторге. Еще раз спасибо!
5

Yaroslav Babikov

+0 0
Сходили сегодня 2 взр+1 ребенок. В выходной день довольно много персоналу. Работает молодежь, куда бабулек дели не знаю. Анимация была ко дню медика. Появились отметки о возрастном цензе. В этот раз тоже глюк с детским браслетом, но все без проблем
3

Yaroslav Babikov

+0 0
Понравилось, но без присмотра в парк детеныша не отпускать. Горки опасные , на втором этаже отвесная горка, синенькая такая, поехал вместе с ребенком, и слава богу, смягчил падение. Пострадало только мое ребро. Чисто. Но работа персонала заслуживает минус бал. Уходили срочно, оставалось минут сорок. На выходе началась пробуксовка. С браслетом что то не так, бабушка на входе не активировала его . Пошли они , значит выяснять , в чем причина, П.О. у бабушки апгрейдить. Ребенка выпустили , меня нет. Напоминаю, что тороплюсь и времени еще вагон, реакции никакой. В итоге пришлось грубо решать вопрос и уходить . Охрана ,кстати никакая. При желании я б там бесплатно откатался
4

a_koryakova

+0 0
В целом не плохо, детям понравилось. Вход детям на 4 часа 500 рублей, взрослым 200 рублей. Взрослым можно и за 50 сделать, мы сидели на жёстких креслах на 2 этаже, душновато у Вас, а так же громко звучит и музыка и дети кричат от восторга, не хватало родителям тишины. За 4 часа чуть не оглохли. Туалеты чистые, все культурно. Кафе и магниты дороговато. Поэтому твёрдая 4. Буду рекомендовать!
4

Маша Кормильцева

+0 0
Ребенку очень нравится ходить в планету игрек.nМы ходим в будни, тк в выходные людей больше значительно.nМногие пишут про буфет, нас, в общем , все устраивает. Можно купить мороженое/ сок/ пиццу, перекусить хватит.nВесь персоонал доброжелателен, всегда все подскажет.
3

Женя Кулаков

+0 0
Место с виду хорошее детям нравится, вопрос за чем платить за сопровождения взрослому если по факту сидишь на стуле и ждёшь ребёнка за 200 рублей, если это деньги за то чтобы ты сам следил за своим ребёнком, то где же сотрудники по безопасности? За что им платят деньги? Честно бред, прошу пересмотреть данный вопрос.
4

Денис Вегас

+0 0
Полжите ложки для обуви человеческие в гардероб, плз. От этих толку нет- лишнее раздражение вызывает
4

Анна

+0 0
Детям всё очень нравится!встретили на кассе вроде бы нормально,но кассир не переставала общаться со своей соседкой на свои женские темы ,пока нас обслуживала ,в гардеробе приятная женщина вежливо всё обьяснила. По предыдущим комментариям по ЕДЕ в данном заведении ,решили взять с собой перекусить, сели за столик с бутербродами ,и тут же к нам подошли и сказали всё убрать 《со своей едой здесь нельзя!》но покупать коробочку сока за 100 р и остальное примерно так же дорого …… почему бы не изменить это правило……В остальном всё очень здорово, и с фото придумано классно !
2

karambaekb

+0 0
Место, как игровая площадка отличное, но вот сервис, которым это все сопровождается просто жесть.nИ правила, направленные на повышение стоимости чека, просто бред. Администрация, посмотрите на столы, кроме принесённых с собой тортов и воды ни чего нет. И не будет, т.к. Представленные в буфете сосиски в тесте и пицца, мертвые!
5

Мария

+0 0
Очень классное место для детей ! nКуча развлечений , сын от туда ни в какую не хочет уходить . Была бы его воля - остался там на весь день . Покушать сыну всегда берём с собой , никаких проблем с этим нет
4

Вероника

+0 0
Приносите еду с собой , конечно если это не ДР , мы всегда проносим свои продукты и без проблем. И все счастливы )))))
1

Елена Антонова

+0 0
На днях отмечали день рождение ребёнка в данном заведении. Все приглашённым деткам было до семи лет. Для того чтобы отметить день рождение нам предложили пакет «Волшебный день рождения», к этому пакету заранее заказали из меню пюре с паровой котлетой, так как гости маленькие. В итоге у всех гостей отравление, у какого понос у кого рвота, у некоторых гостей дело дошло до скорой помощи. В общем все впечатление от детского праздника испорчено и при этом за все это мы выложили 15000. Согласитесь деньги не малы за здоровье детей. Больше в данное заведение не нагой и другим не советую.
4

fedoririna

+0 0
Здравствуйте! На днях мы всей семьей побывали в Планете Игрик в качестве приглашенных друзей на день рождения. Общее впечатление очень даже положительное: множество площадок для детей разного возраста, неплохие аниматоры, относительная чистота в зале и что немаловажно в туалетах. Дети в восторге, взрослые тоже не скучают! Пол действительно скользковат, пару раз дети падали. Лично мне было жутко душно, но, как говорится, на всех не угодишь))). НО один жирный минус не позволил мне поставить пять звезд - это гардеробщица. Уже на выходе, получив одежду, я наблюдала картину, как двое ребят лет восьми по незнанию поставили свою обувь в бахилах на стойку перед этой дамой. Как же она рявкнула на них, каким испепеляющим взглядом их одарила...Бедные ребята...Причем рычит только на детей, они же не могут ей ответить. Считаю недопустимым, чтобы в детском центре работала такая неприветливая особа. Никто не просит мило улыбаться каждому ребенку, но рычать на детей - это отвратительно, они такие же люди, только маленькие!
3

Артём Согоян

+0 0
Были там все норм в принципе, можно конечно перечислить про еду про качество обслуживания и многое такое.. но все понятно со временем все поменяется.Вот по оплате удивило что в 20.00 взяли оплату за 2 часа,хотя 20.45 закрываются.) Смысл? если не работете до 22.00? за час для 4 человека мы оплатили 2000р.)
4

iwanova.mai

+0 0
Недавно были с сыном в данном центре. Сыну нет ещё трёх лет, поэтому думали, обойтись площадкой для малышей, а он полез в самые высокие горки. Но все обошлось. Очень переживала, поэтому везде лазила вместе с ним) Много больших ребят, которые носятся, толкаются, не замечают малышей. Про буфет ничего не скажу, мы там не ели. А вот чистота игровых площадок в целом оставляет желать лучшего. Светлые носки стали чёрными очень быстро. На полу мусор, волосы, пыль... не очень приятно. Поняла, что нужно брать чешки. В целом нам понравилось. Если бы в моем детстве было такое место, меня было бы не увезти оттуда.
3

Julia

+0 0
Центр может и интересный, ребёнка еле вытащила оттуда. Но ходить внутри можно только в носках или чешках, а пол ужасно сколький. Я и ребёнок поскальзывались на каждом метре с падением и т. п. Потом эти ужасно приставучие фотографы, кому нужны вообще ваши фотографии? Да и такого качества. Буфет это отдельная песня. Сидит недовольная тетя, продаёт кусочки засохшей пиццы, причём ни одной детской там не наблюдалось. Перекус лучше взять с собой.