Планета-Телеком, торгово-монтажная компания в Екатеринбурге, Толедова, 43а (511 офис; 5 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

И продолжение об "услугах" этой компании. Установили они ворота для машин. Во двор они открываются, а вот обратно... как сторожевая собака - всех пускают, никого не выпускают. Приходится водителям бегать до консьержа, чтобы можно было выехать, а потом до УК, чтобы брелок разблокировать. Неужели так сложно нормально все отрегулировать, и только потом в работу ворота включать??? Столбик для брелка на выезд сделали справа, т.е. если едешь один, придется выходить из машины, огибать ее, открывать брелком ворота и бегом бежать в машину, чтобы успеть выехать. На то, что они поймут, как надо делать правильно и переставят столбик слева, как положено, видимо, рассчитывать не стоит.

Был бы ноль, поставил бы его. 1) Без согласия или хотя бы информирования жильцов воткнули нам свои замки на подъезды. Народ пошел вечером и не может в дом попасть. 2) Заставляют жильцов подписывать договор с ними. В качестве пряника - один бесплатный ключ дают. Кто не хочет с ними договор заключать - ни одного ключа, чтобы владелец квартиры мог попасть домой, не выдают. только продают. Пожалуй, жадней конторы нет в стране. Во всех остальных домофонных компаниях жильцам, не заключившим договор, выдают по 1-2 ключа, чтобы человек мог попасть к себе домой. Но только не в этой!!! Алчность у них на первом месте. 3) Профессионализм сотрудников на низчайшем уровне! Видимо, он обратно пропорционален их жадности. Вышел человек из подъезда мусор вынести, легко одевшись, а обратно зайти не может, замок глючит, не открывает. Бегают они тут несколько дней, суетятся, но как сказал наблюдавший за их потугами вахтер, ни )(ера не могут. 4) Уровень сервиса также на уровне плинтуса. Во всех обслуживающих организациях, как правило, суббота - рабочий день. Но здесь работают строго в будни, с 9 до 17. Не они для клиентов, а клиенты для них. Если что потребуется, придется отпрашиваться с работы и добираться на ВИЗ, на край географии. Секретарша по телефону разговаривает как-то натянуто, вроде бы и пытается сдерживаться, но в голосе чувствуется высокомерие - что вы тут права качаете, платите деньги, вот ваша обязанность! В общем, ни одного плюса я у них не нашел. А то, что силой людей к себе затягивают, только противодействие вызывает. Будет общее собрание и народ выскажет свое мнение.