Почтовое отделение №105 в Екатеринбурге, Академика Сахарова проспект, 78 Академический - отзывы клиентов, работников

3
115 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620105, 
Академический, 
Академика Сахарова проспект, 78
Сегодня:
Открыто до 14:00, осталось: 8 минут
Телефон:
8‒800‒200‒58‒88
круглосуточная единая справочная - пн-вс
Сайт:
pochta.ru   
1

Olga Khasanova

+0 0
Это какой то ужас. Из 10 посылок, которые заказаны с июля не пришла ни одна ( без трека). Общаясь с друзьями в академическом на эту тему выяснилось, что и у них проблемы с доставкой! ( о чудо я не одна такая!) Кому то все же посчастливилось, и какие то единичные экземпляры пришли спустя пол года. Извещения приносят спустя месяц. Жители академического, пора писать коллективную жалобу! Отделение то красивое, а по факту черная дыра...
2

Aleksandra

+0 0
До открытия этого отделения весь Академ осаждал почту на Бардина,потом нас перевели в микроотделение на Мехренцева. И вот, наконец: большое помещение, много окон, электронная очередь. Мечта, скажете вы. Нет, отвечу я. nЧуднО отделение на Сахарова. Мной была проведена лишь одна успешная операция - отправлено заказное письмо. nС доставкой беда. Извещения приходят либо поздно, либо никогда.nНесколько месяцев назад мне пришло уведомление о посылке. Достала из ящика, сразу пошла получать. То есть в день получения извещения. Поздно пришла, посылку уже отправили обратно. Хотя жила в доме, где эта самая почта находилась. nСегодня была последняя капля. Заказала я себе болванку ключа для машины. Недешевая штука, между прочим. С момента отправки прошло достаточно времени, а извещения всё нет. На удачу, думаю, дай посмотрю на сайте почты. Точно! Пришел мой ключик и с 29 октября ожидает меня там. Теперь я живу в соседнем с почтой доме. То есть вариант,что не успели вовремя принести извещение из-за удаленности адреса, не рассматривается Вопрос: где извещения, вашу дивизию??? И когда они начнут приходить получателям вовремя???
4

prosto_revizor

+0 0
Эх, вспомнила былые времена.... nПришла за посылкой в данное отделение, оно находится рядом с домом. Отделение это относительно новое. В помещении чисто, просторно, большие окна. nРаботает электронная очередь, я на очереди была 15ой. Работало 6 окон из 9. Думала - буду долго сидеть, а нет, не тут то было. Ожидание мое составило 15 минут. По сравнению с тем, что было раньше, чувствуется прогресс ;))nЕсть зона ожидания для посетителей, можно сесть и посидеть. Также есть маленький столик для ребенка с листочками и карандашами. nОсобую благодарность хочу выразить Цуренко М.А., рассказал мне о новой услуге - получение по СМС. Теперь не надо заполнять извещения, стоять и списывать данные паспорта, и тратить свое время. Вас заносят в программу и, уже при получении посылки в отделении, присылают код, который вы называете оператору. И вуаля, посылка ваша! Никакой рутины)nБольшой минус - что не приходят извещения о том, что посылка уже прибыла. Если посылка без отслеживания, то вы реально рискуете ее потерять. Эту ситуацию прокомментировала мне сотрудница, с ее слов: "У ПР нет столько бумаги, чтобы печатать всем извещения. Не выделяют деньги на бумагу, не выделяют деньги на принтеры..." Не знаю, правда это или нет, но в любом случае, это огромный минус. Пример не заставил ждать: после меня подошел мужчина, до которого не дошли 3 посылки, и начал разбираться.
1

Klshk

+0 0
Если вы заказали посылку без трека - отслеживания - то забудьте про неё, с Августа месяца должны были три штуки и ничего нет до сих пор.
1

Rudolf Domlatov

+0 0
Оповещение не присылают. Если посылка без отслеживания то можете забыть про нее. Из всех работников есть три женщины адекватные и не шипящие в ответ. Молодые работницы вообще неадекватные
1

Финя

+0 0
Ужасное ужасное отделение. Окон на выдачу посылок работает очень мало ( два или три), обслуживание очень медленное. Зачем делать столько окон на получение/выдачу, если из них работает малая часть. Окошки 2,3,4 вообще не работают.
1

Jesper Wecksell

+0 0
Потеряли посылку. Забрали извещение, минут 20-30 никакой информации, потом абсолютно спокойно девушка сообщила, что не может найти посылку. Сказала, что наверное из-за прописки не пришла посылка, хотя через приложение всё прекрасно отслеживается, к тому же не первая посылка уже. Взяли номер телефона, сказали что позвонят когда найдут, прошла неделя, им плевать. Пора писать отзывы не на Флампе, а в органы, которые помогут организовать работу отделения. Проблема лежит в подборе кадров.
5

shu-shu

+0 0
Самое лучшее отделение из всех, которые мне довелось посетить за последние лет пять. Чисто, просторно, работает электронная очередь отчего нет путаницы в очереди, все быстро, работает каждое окошко, персонал вежливый. Единственный минус, это люди, которые даже с электронной очередью пытаются влезть без очереди и нахамить другим посетителям и работникам почты.
5

Яна Александровна ?

+0 0
Вот честно, сколько почт обошла - самое приличное отделение, особенно в сравнении с почтой на Бардина.nn+Чисто, опрятно, приятно зайти, просторное помещение;n+Обслуживают быстро, ещё ни разу ожидание не длилось более 10 минут, были в обед и около 18:00;n+Электронная очередь - сколько прихожу, всегда работает, очевидно, кому то не очень везёт, кто писал про не работающую) а вообще, ваше право- можно зайти в другое время/день;n—- пару раз не дошли мелкие пакеты, одна из посылок была в этом отделении (по трекеру и указателям), но извещений не было, а без них сотрудники отказываются смотреть посылки. В итоге посылка укатила обратно, а мы могли только проследить по трекеру, как она покидает Екатеринбург)
2

modest1987

+0 0
Самое худшее почтовое отделение в городе! Электронная очередь не работает, вследствие чего полная неразбериха кто в какой очереди стоит. Очень медлительные операторы, которые не умеют ничего. Одно мое заказное письмо отправляли минут 20, наверное. А все потому, что девушка просто не умеет этого делать. Абсолютная некомпетентность и хамство впридачу! Закончилось все тем, что она понажимала на не те кнопки и в итоге позвала директора данного почтового отделения. И это при том, что на почте в тот момент было огромное количество народа.
1

S T E L L A

+0 0
Что вообще творится в этом почтовом отделении с посылками??? Мелкие посылки так и не доходят! Ни одна!!!nnНи извещений, ни смс, ничего !nnНа сайте алиэкспресс все отслеживается, что дошли до пункта!n А у Вас видите ли ничего нет!nДа как так!n???
5

Миледи

+0 0
Озадачена такой низкой оценкой данного отделения. Была в минувшую пятницу, готовилась к худшему, а в итоге:n- Отделение работает без выходных, и обедов;n- Время работы в будни, на секундочку, до 20:00;n- В отделении: чисто, красиво, приятно находиться. Есть электронная очередь;n- Главный шок, с почты мне позвонили!!! и спросили, буду ли я забирать посылку, которая лежит с июня. Просто я не знала, что извещения с али экспресс, не доставляются.n- Меня встретил, очень приятный оператор мужчина, всё быстро и вежливо;n- Извещение можно заполнить прямо на сайте и принести с собой распечатанное, дабы не тратить время.nКак итог, поход на почту занял у меня, меньше 5 минут!!! На сегодня, это твёрдая 5ка :)
4

Svetlana

+0 0
Нормальное отделение, 21 июля электронная очередь работала. Я пришла в 9.03 отправить посылку, в 9.25 уже была свободна (по очереди была 11той), работало 4 окна. nВ отделении работает безналичный расчет.
4

KristinaK

+0 0
Я ждала посылку из города Мирный,что в Якутии. Доставили ее за 8 дней. Отправление я отслеживала через приложение почта России по трек номеру,очень удобно! Никакого извещения не дожидалась,просто пришла в отделение с паспортом и по трек номеру получила свою посылку. В этом новом отделении на Сахарова была сегодня впервые. Терминал по выдаче электронных номерков работал,сразу заняла очередь. Единственный минус- половина окон не работает. Сотрудница,у которой получала посылку,была очень вежливой, помогла мне отвлечь маленького ребенка))) получение посылки у меня заняло буквально 3 минуты)) в целом осталась довольна сегодняшним посещением этого отделения
2

Юрий Иванов

+0 0
В феврале переехали в академический. Конечно как и многие заказываем товары с Китая. Но особенность заключается в том, что почтальон не приносит уведомления о посылках в частности Академика Сахарова 47. Данный вопрос поднимался на форуме, как оказалось это стало нормой. Спасибо конечно за новое почтовое отделение, но в первую очередь почта- это транспортная компания, которая должна доставлять грузы.
1

Mary April

+0 0
Если спросить меня где находится ад, то я могу дать точный адрес. Ужасное почтовое отделение. Электронной очереди нет, все стоят непонятно куда. Больше половины окон не работает, а те, которые работают похожи на ленивцев из мультика Зверополис.nХотела получить посылку, была в очереди вторая. Передо мной женщину мучали пол часа, в итоге отправили в другое окно, потому что завис компьютер. Когда наступила моя очередь, девушка взяла извещение и пошла искать посылку по всему почтовому отделению. Искала минут 20,подозвала подмогу, прошло ещё минут 10..в итоге нашли посылку там, где сто раз смотрели вдвоём. Кошмар
1

Дмитрий Нечаев

+0 0
Отвратительное почтовое отделение, абсолютно не могут организовать работу!!!n3 раза за 2 месяца я не получил свои посылки и письма. Сотрудники считают, что они не обязаны рассылать уведомления о полученной в их почтовое отделение корреспонденции. nДважды я писал жалобы на то, что не приходят уведомления, но никакого ответа дважды не получил. Хотя чему я удивляюсь, не хотят люди работать... это же почта России.. Наш девиз возможно вы получите свое письмо...но это не точно...
2

Anna

+0 0
Извещения не доставляют уже давно. Но вроде привыкли уже сами на себя надеяться, отслеживаем по номеру и печатаем извещения. Ещё появилась функция получения посылок по коду на мобильный, подключила недавно, но не испробовала. При следующем походе попробую, но доверия (естественно) к Почте нет, поэтому паспорт и все бумажки захвачу с собой. Электронная очередь не работает практически всегда. За все существование этого отделения наткнулась на работающий терминал 1 раз. Чтобы было понятнее - почту посещаю 3-5 раз в месяц. Неудобно, что всего один монитор с номерами талонов, получается, что его видят люди только с одной половины помещения. Окна раскиданы на большую площадь и держать очередь во все окна не удобно, а когда(всегда) электронная очередь не работает - действует живая общая во все окна. Почему консультантов ПочтаБанк не посадить на крайние окна (8-9), чтоб операторы Почты были в одном месте (почти). Все понятно, что организовать отделение без очередей в академическом будет сложно, но можно организовать, хотя бы, комфортное посещение, без ругани и споров в очереди. Сотрудники, к счастью, мне всегда попадаются вежливые. +1 за это. Пока ждёшь очередь - замечаешь, что они никуда не торопятся, успевают поговорить о личном и вообще все у них отлично. Все веселые. Жаль, что мне обычно не весело там)
1

Роман

+0 0
Постоянно не работает терминал электронной очереди, происходят абсолютно не нужные не кому конфликты по вине почты России, ну почему нельзя настроить какой то вшивый терминал???
1

sedoy76

+0 0
Здравствуйте. Уважаемые начальники и заместители почты России в Свердловской области обратите же наконец внимание на 105 отделение связи в Академическом! Уже скоро месяц как накрылась ваша система электронной очереди и ни кто рука об руку не ударил чтобы все наладить. Куча окошек а толку ноль , крайнего хрен найдешь ! Зайдешь первым , смотришь уже в конце очереди... Как все хорошо начиналось, а итог как всегда всем на все пофигу ! Почта все хорошие начинания испохабит. Извините других слов нет ! Была бы оценка 0, то поставил бы.
1

scpx

+0 0
Это что-то за гранью логики и разума! Не почта, а шаражная контора какая-то. 21-06-2018 пришла посылка в половине седьмого вечера. Не пошел за ней, т.к. работники этого почтового отделения обычно ни в день получения сообщения, ни на следующий за ним день не готовы найти это отправление - прямо так и говорят, что приходить надо через пару дней после сообщения, не раньше. Хотел прийти сегодня (25-06-2018), а получаю сообщение, что посылку отправили назад отправителю. Телефон 8-800-200-58-58 не то, что не отвечает - даже звонок не идет. Это как же вообще называется?..
2

zhigunov.igor

+0 0
Эти якобы профработники про...бывают посылки. "Может адрес был не указан?" Показал фото посылки - указан. "Тогда не знаем". Накатал претензию, объяснил чем им лично грозит гражданский иск при утере отправления. Еж — птица гордая, пока не пнёшь — не полетит.
1

Auch!

+0 0
Как переехали в академ, пришлось столкнуться с этим отделением. Это какой-то ужас. Эл.очередь не работает, все занимают по старинке. При этом, в некоторых окнах касс нет и они могут только без оплаты выдавать, о чем нигде не написано. Посылки и письма получаю часто и всего лишь один раз работала эл.очередь и она двигалась относительно быстро. Да ещё и сотрудников трудных набрали, которые с компьютером справиться не могут. Очень много времени теряется на почте.
1

pygent1

+0 0
Что сказать. Почта России как мамонт. Не вымрет. Если что то и улучшается, то очень быстро возвращается во свояси. nnОткрыли данное новое инновационное отделение. Шумихи сколько было. Депутаты приезжали толпой. Большое новое здание, чтобы справляться с обслуживанием всех жителей Академического. Вместо предыдущего маленького.nnИ что спустя 2 месяца работы? Все тоже самое. Электронная очередь как обычно не работает. Из 6 окон работает 1. Толпа народа и сидячих мест ожидания нет.nnПозорище. Зачем было ее открывать? Естественно из за никому не нужного Почта Банка.
1

Anastasia

+0 0
Нет слов в отношении этого почтового отделения, такое ощущение что живёшь не в 21 веке, а где-то в былых временах, отвратительное обслуживание и организация работы . Где управляющие и ответственные за эти вопросы? Сколько ещё нужно написать отрицательных отзывов, чтобы появились какие-либо сдвиги на улучшение, ??? Или им просто наплевать на людей ,их время и нервы, потраченные на этой "чудо почте"
1

Максим Владимиров

+0 0
Ужасное отделение! Пришёл в 19.38, не работала эл очередь, занял по старинке - кто крайний. Отстоял до 20.05, и какое же было у меня удивление, когда в аккурат передо мной сотрудники все сказали, что мол у них рабочий день закончился, и они берегут своё время! А моё кто убережот!? Раньше закрывали в 19.50 двери и не впускали никого, потом заранее предупреждали, что обслужить не успеют, и просили не занимать очередь. А сегодня просто трэшь - все встали и ушли!? Мы остались втроём в зале, причём каждый отстоял в очереди минимум 20 мин!
2

Антон

+0 0
Я даже не знаю нужно ли чтото писать. Наша замечательная почта как всегда. Они гоняли пою посылку по разным отделениям и я за ней. В какой-то момент я подумал подарить ее
1

Иван Колпаков

+0 0
Никогда, никогда не вздумайте указывать адрес для получения корреспонденции, который относится к этому отделению!!!n Если отслеживаемые треки еще можно проконтролировать через pochta.ru, и потом получить их взяв информацию с того же сайта, то неотслеживаемые вы не дождетесь!!!n Самое веселое получал отслеживаемое отправление 9 марта 2018 года, а извещение(первичное причем) пришло 15 мая 2018 года, ребята вы там чего инновационного такого принимаете, что срок доставки извещения более 2-х месяцев.
1

Анастасия М

+0 0
Добрый день ... Так бы я начала свой отзыв о компании , которой ставлю 5 баллов, как понимаете это не тот случай ... это Бермудских треугольник, а не отделение почты России ... а ещё инновационное отделение , реально ??? Очереди огромные , мест для ожидания не хватает ... с учетом очередей Почта должна быть в кинотеатре , чтоб хоть ожидание было более приятным , номера идут как попало П40 далее может быть П82 , потом П32 и т.д , почтовая логика ??? Ни по адресу ни по Фамилии посылку получить нельзя , это совсем странно .. огромное количество посылок неотслеживаемые, ждём посылку с марта месяца , июнь , нету ... простите , но у нас нет возможности проверить по адресу или Вашей фамилии, 21 век , как так то ... у меня нет слов на подобные инновации!!!
1

Ксения Сиротина

+0 0
Ребята,Вы вообще по моему перепутали там все!Звонок сегодня с главпочтамта,поступила посылка на мое имя.Приезжаю,спрашиваю,откуда посылка?Теперь ВНИМАНИЕ!!!С отделения на Сахарова привезли!!!Здрасьте пожалуйста,никаких уведомлений с этого отделения не было!!!Вы работать собираетесь или нет????