Почтовое отделение №109 в Екатеринбурге, Красноуральская, 27/1 ВИЗ - отзывы клиентов, работников

Соответствующая рейтингу оценка-2 «бывает и лучше», от меня туда же ✋? И не надо мне тут говорить:"Почта России, что Вы ожидаете-то??!!!" А вот: "нетушки". Как и любое место сферы услуг должно предоставлять их качественно! Ну по крайнее мере так…Даа,пусть посылки идут долго, теряются и работники работают за копейки, в связи с этим и обслуживание никакое, аморфное, безразличное, в данном отделении-некомпетентное…но почему в этом отделении все эти минусовые пунктики разом??! n Классно, что обновили помещение, полный апгрейд, а дальше?! Эти разговоры сотрудничества их с ВТБ, Магнит или кто-то там…ожидала большего, ждала обратного переезда отделения с ул.Викулова , но облом ?. "Ведро-оно и есть ведро, хоть и новое"☝ Посылки, мною проплаченные, отсылаются обратно отправителю, уведомления не приходят, спор мне не открывают, концы в воду. ОтличНО! В общем: буду пользоватся другим индексом доставки! Всем спасибо за внимание!!?

Отделение 620109 постоянно меняет график работы. Во всех официальных источниках в будние дни указано время работы до 20:00 (и в извещении тоже), а по факту закрываются в 18:00. В выходные дни ещё раньше. При этом работает только одно окно! Посылку не могу забрать уже 3 недели, потому что бесконечные очереди и люди просто стоят часами, а потом отделение закрывается. Кстати, извещения от этого отделения - большая редкость и если посылка без трек-номера, то можно ее вообще не ждать, потому что она благополучно «потеряется», а подать в розыск нельзя, ведь она не отслеживается.

Меньше 40 минут не реально что то тут сделать.nБесконечные очереди, сотрудники вялые.nЧто бы просто получить посылку нужно простоять в очереди несерьёзны часа !!!!! nПочта России как была ямой так и осталась!!!!

Довелось мне получать посылку наложенным платежом в этом почтовом отделении. Первый раз когда я пришел в отделение оказалось что график работы сокращён и работает отделение с 9 до 18. Второй раз я пришел, отстоял очередь 40 минут и оператор мне сказал что не работает ни перевод, ни оплата наложенным платежом из-за "сбоя в программе". Пришлось ждать неделю, в третий раз прихожу я на почту, мою посылку, которую в прошлый раз мне не смогли выдать по техническим причинам, в этот раз просто не нашли, сказали приходить через пару дней. В итоге мне пришлось ещё пару раз сходить в данное отделение, постоять в очереди минут 40 ещё минут 10 ждать пока посылку не найдут, самому заметить свою посылку лежащую рядом на столе и только потом забрать ее. Итог- если хотите потратить много времени и нервов- то Почта России вас ждёт.

Бардак с режимом работы. Во всех источниках указано время работы: с 8:00 до 20:00, а оказывается они работают 9:00 до 18:00.

Услуги отвратительны! Кроме того, окно отделения 109 работает только до 18 ч. Позвонил, уточнил, сказали до 20 ч. Приехал в 19 - закрыто окно, хотя рядом окно 131 - оно работает. Бардак!

Иначе как ужасом и издевательством над людьми это не назовёшь. Полный негатив к почте России в целом. Стоим с грудным ребёнком по 2 часа в очереди, что бы услышать что сотрудник не принимает посылки так как он новичок, и переходить в другое окно где опять придётся стоять в очереди. Неужели это нельзя где то написать? Так же не могли получить посылку отстояв огромную очередь, так как она видите ли потерялась, сказали прийти позже .,, просто треш. Зачем спрашивается увольнять сотрудников если их и так мало и они не справляются. Перехожу в транспортную компанию, больше носа не суну на почту.

Просто какой-то абзац. Отделение работает ужасно! Не хватка сотрудников вызывает огромные очереди, график работы сокращен, не могу получить денежный перевод в течениинедели, то система упала, то денег нет! Полный бардак!

Это ужас какой то. После того как 109 отделение закрыли на ремонт и перенесли на Викулова , начался настоящий адище. Не говоря уже о том, что ходить теперь приходится дальше, но спасибо и на этом. Когда закончится ремонт неизвестно и самим работникам почты. Прихожу в это отделени всегда после учебы, стараюсь прораньше, как могу. Не в 6 и не в 7. Обычно работает 2 лены на выдачу и отправку. Но не сегодня . Сегодня здесь в очереди 15 человек. Видимо работники окончательно закончились. Очередь не двигается вообще . Стою уже 40 минут. Вот это я понимаю сервис

Это ужас какой то. После того как 109 отделение закрыли на ремонт и перенесли на Викулова , начался настоящий адище. nНе говоря уже о том, что ходить теперь приходится дальше, но спасибо и на этом. Когда закончится ремонт неизвестно и самим работникам почты. nПрихожу в это отделени всегда после учебы, стараюсь прораньше, как могу. Не в 6 и не в 7. Обычно работает 2 лены на выдачу и отправку. Но не сегодня . Сегодня здесь в очереди 15 человек. Видимо работники окончательно закончились. Очередь не двигается вообще . Стою уже 40 минут. Вот это я понимаю сервис ??

График работы отделения не соблюдается вообще, по факту они работают со второника по пятницу 9 до 18.00, в субботу до 15.00, остальное время - нет.

Отделение скатилось на самое дно с приходом новой "команды". Много слов - мало дела. Раньше такого коллапса не было. Постоянные, как специально, выкрики из служебной каморки, что они тут "не нанимались", "работаем за копейки и вообще не обязаны за такую зарплату тут работать, еще и вредить будем". Несколько раз приходилось сталкиваться с оператором Ксенией, каждый раз отказывается принимать у меня письма, т.к. считает, что их слишком много. И каждый раз приходится тыкать носом в их же правила об ограничении в 10 писем при наличии очереди. С бОльшим количеством и не хожу! В других отделениях с такой проблемой не сталкивалась, никто мне от ворот поворот не давал. А когда я услышала в спину: "Больше пожалуйста не приходите", вообще чуть челюсть на пол не упала. ну хоть "пожалуйста" сказала. Жаль, что это отделение по месту жительства, и все равно придется его посещать, чтобы получать отправления. Для отправки обращаюсь в другие отделения - бед не знаю.

Пытаюсь забрать посылку уже вторую неделю. В первый раз сказали, что посылка пришла, но забрать нельзя, поскольку не разобрали еще.Зашел на следующей неделе, утром сказали, что нельзя забрать ни по номеру, ни по имени, потому что программа обновляется. После чего зашел через три часа, а там уже висит объявление "Перепроливка программы"

Мне пришло через сайт почта России уведомление о прибытие посылки в данное отделение 12.08.17 и на сайте размещена информация о режиме работы в субботу с 9-18, я позвонила на горячую линию где так же подтвердили режим работы до 18 часов, приехав в отделение связи с годовалым ребёнком вижу объявление о том что данное отделение работает по субботам с 9-15, а понедельник выходной!!!! На сайте и горячей линии информация о работе в понедельник с 8-20! Причём это с апреля месяца так! Произвол в этом отделении полный, закройте уже это отделение кто нибудь!

Уже вторую неделю пытаюсь попасть в отделение посты, чтобы получить 2 посылки!!! Прихожу в разное время, естественно не в обед, но отделение постоянно закрыто, никаких объявлений нет! Причём, извещения приходят в почтовый ящик именно из этого отделения! Что вообще происходит?! И как наконец-то получить посылку?!

И снова любимая почта. Задачка. Две посылки вышли и пункта А в пункт Б с разницей в три дня. Вопрос: как так, КАРЛ?! Та посылка, которая вышла позже, уже в отделении. Где первая потерялась?! Что за бермудский треугольник возник между мсц и 620109? И есть ли этому логическое объяснение. Жду ответ, любимая почта России!!!

И снова любимая почта. Задачка. Две посылки вышли и пункта А в пункт Б с разницей в три дня. Вопрос: как так, КАРЛ?! Та посылка, которая вышла позже, уже в отделении. Где первая потерялась?! Что за бермудский треугольник возник между мсц и 620109? И есть ли этому логическое объяснение. Жду ответ, любимая почта России!!!

Надеюсь, что руководство читает эти отзывы. Большая просьба предпринять какие-то меры по устранению очередей (сегодня около часа стояла в очереди, она была огромной.. плюс ко всему лето, духота, вентиляции практически никакой нет), также просьба централизовать приём и выдачу посылок. В конце концов, уже пора становится современным почтовым отделением!

Суббота. 12:40. Очередь 10 человек впереди и уже двое за мной. Работает один оператор. Может хватит издеваться над клиентами?!

Суббота. 12:40. Очередь 10 человек впереди и уже двое за мной. Работает один оператор. Может хватит издеваться над клиентами?!

Неверно указаны часы работы, это отделение работает до 18! И не работает в понедельник! Что очень неудобно, тк большинство работает до 18 и чтоб попасть на эту почту, приходится отпрашиваться с работы. А обслуживание как и везде, совковое, сотрудницы - измученные жизнью женщины, крайне медленные и злые.

Приходится ходить в это отделение, чтобы забирать посылки. Сжав зубы занимаешь очередь, и ждёшь пока кто-нибудь в очереди впереди тебя отправит письма или посылку. Вот почему нельзя сделать второе окно, чисто для выдачи посылок. Что касается персонала, то большинство из них не располагают вежливостью. Только малая часть, адекватная. Ставлю 3, только из-за них.

не соответствует время работы с информацией в 2гис. как то не очень приятно к закрытым дверям ходить