Почтовое отделение №57 в Екатеринбурге, Баумана, 58 Эльмаш - отзывы клиентов, работников

Зачем нужен телефон?! Не дозвониться, как-будто умерли все... В течении дня звоню раз 10, просто уточнить нужно было по прибытию посылки, совсем не удобно ехать к вам.

Пришло извещение на получение заказного письма, в нем указан адрес отделения почты России - БАУМАНА 58!!!!!!! Отделение ЗАКРЫТО! После многочисленных чертыханий и дозвона на горячую линию выяснилось, что отделение переехало на время ремонта на адрес Таганская 51. Возникает вопрос-ЧТО мешает высылать извещения с АКТУАЛЬНЫМ адресом получения??? ЧТО мешает повесить объявление на дверь закрытого отделения???

С нашим почтовым отделением творится кошмар. Длинные очереди, работает всего два человека, зато открыли почта банк, который никому не нужен. Это ужасно, и то, как обслуживают. Не дождаться извещения.

Услуги оказались очень странно. Судя по извещкнию, посылки пришли в отделение 25.12, а само извещение доставлено было 21 или 22.01. Сам я в это время нахожусь в командировке, лично получить не могу, и написать даверенность так же не могу.телефон нигде не указан, чтоб связался с отделением... По телефону поддержки один ответ. Вы не можете получить отправление. В 21веке... Что за бред... Только лично....

Вам нечем заняться? У вас куча свободного времени? Вам кажется что мир сошёл с ума и люди стали дикими и бешенными? Приходите в почтовое отделение 57 на Баумана 58. Вас ожидают самые медлительные люди на свете. Тихая атмосфера помогут вам впасть в беспробудный сон, иногда прерывающийся неприятными запахами и нервными срывами 《вечно куда то спешаших》людей. Мне пришло уведомление о заказном письме, с просьбой явиться на почту, ещё в августе месяце. Но я никак не могу его получить потому, что очень дорожу своим временем. Этот отзыв я пишу, находясь в этом злачном месте. Извините, но мне некогда уже ждать.

Не пойду я на почту. Они потеряли мое заказное письмо. А на него я потратила денег немало. Не хочу терять еще и свое время и нервы. Как-то в девятом часу вечера они провели письмо в своей системе и мне пришло уведомление"Успешно вручено получателем", но я его не получала! На почте же письмо не нашли и сказали,что его принесут в почтовый ящик. Больше о нем ни слуху ни духу. R.I.P.

Не пойду я на почту. Они потеряли мое заказное письмо. А на него я потратила денег немало. Не хочу терять еще и свое время и нервы. Как-то в девятом часу вечера они провели письмо в своей системе и мне пришло уведомление"Успешно вручено получателем", но я его не получала! На почте же письмо не нашли и сказали,что его принесут в почтовый ящик. Больше о нем ни слуху ни духу. R.I.P.

Вчера зашёл в указанное отделение, хотел купить конверты. Подошёл к девушке за стойкой, спрашиваю: "У Вас есть конверты?" Она в ответ: " Возьмите квиток, мы Вас вызовем". Оглянулся: мать честная, как в СБ - поставлен аппарат, который выдаёт квитки, чтобы всё понятно было, все по очереди шли. Вот, думаю, какая забота о людях! Посидел, подождал. Вызвали меня. Подхожу к девушке, что рядом сидит с той, которая за квитком посылала, спрашиваю: "Мне бы конвертов..." "А их нет." Вот так раз. А чего, спрашиваю, я ждал? Сразу-то нельзя было сказать? Или объявление повесить? "Так вот лежит объявление..." - и показывает на бумажку, что лежит возле неё (!), от руки написанную и к ней повернутую(!). Нет слов...

Пришел в это отделение так как посоветовали пройти из 17ого в котором нет кассы и поэтому они нечего не принимают на отправление. Пришел говорю надо отправить письмо в Тюмень: женщина ушла приходит через минуту - конверты закончились нечем не помогу идите в другое отделение. Вы вообще собираетесь работать?

Вот,думается порой, что наша почта стала работать лучше, а сегодня она доказала,что падает все ниже и ниже. Сегодня, именно сегодня, мне попалась молодая черноволосая стажерка,прям не девушка, а мечта, а глупая... да быть таким и-д-и-о-т-ом это же еще постараться надо. Она продержала меня у себя 2 часа. Кто мне вернет это время, а самое главное - нервы? Если бы еще эти 2 часа были потрачены не в пустую. Мне нужно было отправить заказное письмо по России и в Нидерланды, а также получить 1 посылку. Ну вы понимаете, что я попала по-крупному. Я тогда этого еще не понимала. Сначала у нее была загвоздка в том,что индекс не такой,как в России, программа не дает ей вставить такой, какой ей даю я. Даже я понимаю,что явно нужно сменить страну получателя (у нее так и стояла Россия), а она догадалась спросить у своих коллег об этом только спустя минут 15,а потом все заполняла еще 20 минут. И что вышло в итоге? "А у нас марок нет". Не могут они отправить мое письмо. Прекрасно. Значит столько времени я простояла впустую. С письмом по России она справилась за 20 минут (какая молодец). Пришло время посылки. Она ушла ее искать (и больше мы ее не видели), и приходит она через 25 минут, готовясь писать мой номер телефона, чтобы мне позвонить, когда моя посылка найдется. Этот я их трюк знаю, случалось сталкиваться с этим, но никто никогда не звонит. Поэтому я отправляю ее обратно восвояси продолжать искать мою посылку, с чем спустя 15 минут она успешно справляется. Дорогая и милая девушка, вы нашли работу своей жизни, мне безумно хочется пожелать вам работать там всю свою жизнь, но так жаль людей, которые бы столнулись с вами и не дай бог столкнуться мне с вами еще,поэтому, пожалуйста, найдите работу на дому, где вам не нужно будет контактировать с людьми.

Вот,думается порой, что наша почта стала работать лучше, а сегодня она доказала,что падает все ниже и ниже. Сегодня, именно сегодня, мне попалась молодая черноволосая стажерка,прям не девушка, а мечта, а глупая... да быть таким и-д-и-о-т-ом это же еще постараться надо. Она продержала меня у себя 2 часа. Кто мне вернет это время, а самое главное - нервы? Если бы еще эти 2 часа были потрачены не в пустую. Мне нужно было отправить заказное письмо по России и в Нидерланды, а также получить 1 посылку. Ну вы понимаете, что я попала по-крупному. Я тогда этого еще не понимала. Сначала у нее была загвоздка в том,что индекс не такой,как в России, программа не дает ей вставить такой, какой ей даю я. Даже я понимаю,что явно нужно сменить страну получателя (у нее так и стояла Россия), а она догадалась спросить у своих коллег об этом только спустя минут 15,а потом все заполняла еще 20 минут. И что вышло в итоге? "А у нас марок нет". Не могут они отправить мое письмо. Прекрасно. Значит столько времени я простояла впустую. С письмом по России она справилась за 20 минут (какая молодец). Пришло время посылки. Она ушла ее искать (и больше мы ее не видели), и приходит она через 25 минут, готовясь писать мой номер телефона, чтобы мне позвонить, когда моя посылка найдется. Этот я их трюк знаю, случалось сталкиваться с этим, но никто никогда не звонит. Поэтому я отправляю ее обратно восвояси продолжать искать мою посылку, с чем спустя 15 минут она успешно справляется. Дорогая и милая девушка, вы нашли работу своей жизни, мне безумно хочется пожелать вам работать там всю свою жизнь, но так жаль людей, которые бы столнулись с вами и не дай бог столкнуться мне с вами еще,поэтому, пожалуйста, найдите работу на дому, где вам не нужно будет контактировать с людьми.

Это абзац, товарищи. Одна посылка отправляется... 20 минут! Один оператор на все отделение (а до обеда полтора часа еще). Иногда они могут работать, как люди. Но это бывает крайне редко.

Это просто кошмар! Работает 1 оператор , чтоб получить заказное письмо стояла 2 часа. Ни в одном отделении такого безобразия нет !

Постоянные очереди в любое время суток, операторы очень медленно обслуживают. Могут по блату пустить вне очереди своих знакомы. Электронная очередь не на много улучшает ситуацию.

Мне вот интересно руководство Почты читает что тут пишут? почему нет обратной связи? Работа почты ужасна, сделали электронную очередь но и тут развели бардак, почему пускают без талонов бабушек( только спросит на полчаса)? работает много народу а окно только одно, потратила 4 часа на поучение письма, Вы думаете тут все безработные стоят? Помещение грязное, душное, ремонта не было лет 20. КОГДА ВЫ НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ? Компьютеры постоянно висят, на стеллажах бардак, на одного человека тратят по 10 минут, раньше все было быстрее, ЕДИНСТВЕНОЕ МЕСТО ГДЕ В РОССИИ ОСТАЛИСЬ ОГРАМАДНЫЕ ОЧЕРЕДИ, и руководству хххххх на граждан, скорее бы вы развалились.

Когда зашла сюда в первый раз, все понравилось: то что установили эл.очередь, оказалось очень удобным. Очередь прошла быстро. Я приходила за посылкой из Китая - три штуки. Предъявила три номера отслеживания. Сказали, что два заказа пришло, третий ещё нет и что позже придёт. Через неделю пришло оповещение о том, что пришёл ещё четвёртый заказ. Я пришла снова, выписав два номера отслеживания (один-тот, что не отдали в прошлый раз, второй-тот, что пришёл). На этот раз я столкнулась с ситуацией, описанной в предыдущем отзыве. Тогда я ушла. Пришла на третий раз, удачно. Очередь была небольшая, ожидала минут 15-20. Дальше началось.. подошла к окну 3. Дала два номера. Они долго искали мою посылку, потом не могли разобраться. Нашли только одну посылку - ту, что пришла последней. А про другую сказали, что отправили её обратно, т.к. её долго никто не забирал. Вы нормальные вообще нет?? Я неделю назад приходила, мне сказали, что она ещё не пришла. Женщина, которая мне в первый раз показалась нормальной, вела себя не совсем адекватно, порвала один из заполненных мною бланков, со словами, что его не надо было заполнять. В общем, после длительной дискуссии нашлась и вторая посылка. Которую мне отдали с очень раздраженными комментариями. Возможно своими адекватными и уравновешенными ответами я ее бесила ещё больше. В следующий раз приду с новопасситом и угощу им даму из 3его окна. А вообще, считаю, что к таким нервным личностям в подобных учреждениях нужно относится с легкой ноткой иронии и не принимать близко к сердцу, т.к. это то, что никогда не изменится. И никакие нововведения, отзывы на флампе и оф.пред. почты России в соц.сетях Дмитрий на это не повлияют.

Когда зашла сюда в первый раз, все понравилось: то что установили эл.очередь, оказалось очень удобным. Очередь прошла быстро. Я приходила за посылкой из Китая - три штуки. Предъявила три номера отслеживания. Сказали, что два заказа пришло, третий ещё нет и что позже придёт. Через неделю пришло оповещение о том, что пришёл ещё четвёртый заказ. Я пришла снова, выписав два номера отслеживания (один-тот, что не отдали в прошлый раз, второй-тот, что пришёл). На этот раз я столкнулась с ситуацией, описанной в предыдущем отзыве. Тогда я ушла. Пришла на третий раз, удачно. Очередь была небольшая, ожидала минут 15-20. Дальше началось.. подошла к окну 3. Дала два номера. Они долго искали мою посылку, потом не могли разобраться. Нашли только одну посылку - ту, что пришла последней. А про другую сказали, что отправили её обратно, т.к. её долго никто не забирал. Вы нормальные вообще нет?? Я неделю назад приходила, мне сказали, что она ещё не пришла. Женщина, которая мне в первый раз показалась нормальной, вела себя не совсем адекватно, порвала один из заполненных мною бланков, со словами, что его не надо было заполнять. В общем, после длительной дискуссии нашлась и вторая посылка. Которую мне отдали с очень раздраженными комментариями. Возможно своими адекватными и уравновешенными ответами я ее бесила ещё больше. В следующий раз приду с новопасситом и угощу им даму из 3его окна. nА вообще, считаю, что к таким нервным личностям в подобных учреждениях нужно относится с легкой ноткой иронии и не принимать близко к сердцу, т.к. это то, что никогда не изменится. И никакие нововведения, отзывы на флампе и оф.пред. почты России в соц.сетях Дмитрий на это не повлияют.

Вот объясните мне зачем устанавливать электронную очередь, чтобы потом люди стояли в одно окно в порядке живой очереди, потому что "электронная очередь не работает"???? А между тем вновь приходящие люди понятия не имеют про живую очередь и берут талоны из этого автомата, а потом сидят и ждут когда их вызовут, пропуская свою очередь. Как так? Электронная очередь не работает, а талоны автомат выдаёт? И ведь ни один сотрудник не предупредил, ни написал и не повесил на этот автомат объявление! Бардак полный!

Вот объясните мне зачем устанавливать электронную очередь, чтобы потом люди стояли в одно окно в порядке живой очереди, потому что "электронная очередь не работает"???? А между тем вновь приходящие люди понятия не имеют про живую очередь и берут талоны из этого автомата, а потом сидят и ждут когда их вызовут, пропуская свою очередь. Как так? Электронная очередь не работает, а талоны автомат выдаёт? И ведь ни один сотрудник не предупредил, ни написал и не повесил на этот автомат объявление! Бардак полный!

Сделали электронную очередь, это хорошо, но работает одно окно, а остальные сотрудники так и ходят, почему не сделать окна для выдаче и приемки отдельно? так как 70% стоит на получение посылок, это быстро, а остальные на отправку это долго, ну как объяснить бабушкам что заплатить за квартиру в банке напротив намного быстрее, чем стоять на почте. Еще напрягли прогнувшиеся балки на потолке, такое ощущение что все рухнет, ремонт там бы не помешал капитальный, И почему закрыли отделение на Таганской 51 ? было новое здание, разгружало это отделение.

Сегодня 01/03/2017 решили отправить посылку. Но сделать это быстро не получилось, так как народа было очень много, и система работала с перебоями. Прождали больше часа, чтобы пробиться к кассе. Так же когда посылка была упакована, нужно было произвести оплату по карте. Но безналичного расчёта не оказалось. Хотя изначально сотрудница сказала, что есть все способы оплаты. Хочу еще отметить, что сотрудники женского пола - хамки, которые всегда чем-то недовольны. Так же среди женского коллектива работает один мужчина. Он всегда приветлив и подсказывает, если возникают какие-то трудности. Вот он молодец!

В это почтовое отделение нужно ходить, когда звезды на небе встанут в ряд. Другого объяснения у меня нет. Потому что, иногда там пусто, иногда людно, эдак человек 20-30. Получал посылки в этом отделении всегда, когда что-либо заказывал. Все быстро получал, работники, иногда, помогали заполнять всякие бумаги (когда получал посылки в первые разы, можно списать на возраст). В последнее время знакомые говорят, что там не все так солнечно, как было раньше.

Приходится постоянно получать посылки на данной почте, Они набрали народу, сделали четыре окна, и что вы думаете пропали очереди, они стали еще больше. Как так получается? почему не разделить обязанности между окнами? очень долгая сортировка получений, очень медленный поиск, безумные очереди! И что это за новый график работы с 10 до 19 ? то есть теперь получить посылку надо отпрашиваться? Имея самую большую стоимость отправки, получаем самую медленную почту!