Поликлиника №1, Детская городская больница №8 в Екатеринбурге, Санаторная, 22 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
59 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620085, 
Свердловская область, 
Санаторная, 22
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Телефон:
+7 (343) 204‒76‒76
единая городская регистратура - пн-пт 8:00-18:00
+7 (343) 256‒41‒42
регистратура
+7 (343) 256‒43‒36
отдел неотложной помощи
+7 (343) 256‒42‒00
вызов врача на дом
+7 (343) 227‒01‒72
регистратура
Сайт:
Запись на прием к врачу   
1

Дмитрий

+0 0
Пришли в субботу 22.09.2018 с аллергической реакцией на зубную пасту "принцесса-мандарин" к дежурному врачу 226 кб,толпа народу. Люди говорили,что просидели 3 часа и только сейчас заходят. В итоге вызвали скорую,сидим ждем скорую. В эту поликлинику только умирать приводить ребенка.Жесть.В регистратуре говорят,что у них работать не кому. Короче трэш.nnПриехала скорая. Рассказали и разжевали все.Поставили два укола преднизолон и супрастин. Все прошло за два часа.nnСоветую всем вызывать скорую,а не обращаться в восьмерку
1

z.konopleva

+0 0
Организация работы в больнице просто ужасная. В регистратуре 1 человек, очередь. Талоны по времени, но участки объединены, у нескольких пациентов талоны на одно время, очередь. Как врач может при такой нагрузке качественно лечить? Или хотя бы осмотреть?? Два раза приходили на фильтр, оба раза нужна была консультация специалиста - хирурга и лора. Оба раза данные врачи нас не приняли, и мы уезжали из поликлиники в девятую больницу. На фильтре назначили лечение не верно. Моя претензия, не смотря на это, не к врачам, а скорее к руководству, организуйте работу в поликлинике.
1

Leyla Leyla

+0 0
Ужасная поликлиника. Просидели почти целый день для галочки которую не могли поставить эти криво руки врачи. Пририкаются с пациентами.
5

makovayakat

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Фаине Михайловне Касимовой за прекрасное, человечное отношение к пациентам! Всегда войдет в положение, поможет, подскажет! У нас на 52 участке нет врача, ходим все время к разным, поэтому по возникающим вопросам иду сразу к Фаине Михайловне! А ведь сейчас на ней помимо участка - процедурный кабинет! Несмотря на такую нагрузку, она всегда приветлива и отзывчива! Спасибо вам огромное! Надеюсь, ваш труд и старание достойно поощряется со стороны руководства!
5

yanadmitrieva

+0 0
Хочу поблагодарить врача-уролога данной поликлиники Поткина. Ответственный молодой врач. Были несколько раз у него: всегда всё разложит по полочкам, даст грамотные рекомендации. Спасибо.
1

Наталья Сташкевич

+0 0
Были в этой больнице на ренгене так как в нашей сломался на швардца. Ребенок кашлял уже долгое время, сделали ренген и фоткали два раза: как обычно и ещё правый бок потому что врачу что то не понравилось. В итоге дали заключение что все в порядке, только усилен сосудистый рисунок и сказали что это норма. Так как у ребенка был туб контакт я снимки забрала, надо было в противотуберкулезный диспансер их показать. В итоге там врач ренгенолог по этому же снимку увидел у ребенка с правой стороны пневманию!!!! Сделали там контрольный ренген и таммограмму, пневмания подтвердилась!!! А на тот момент нас уже выписали!!! Вот такой врач ренгенолог там работает что даже пневманию не увидел, неизвестно как она могла закончится если бы сейчас не нашли!!!
1

maxsus_karuev

+0 0
Ситуация такая что я до сих пор в шоке! Пришел на прием 14.02.2018 заранее с маленьким больным ребенком талон был на 13:10! обычно когда приходим вызывают по талону и по времени, но сильно ошибся,когда медсестра вышла и сказала что сегодня живая очередь и сами здесь определяйтесь кто и за кем! Но как это обычно бывает крайнего не нашли!Просидев около часа мы не стали больше ждать,так как ребенок уснул на руках от ожидания, зашел в кабинет и сказал закройте больничный и мы пойдем домой, на что мне ответила врач, да давайте без проблем подождите в коридоре сейчас закроем! Так мы и ушли с закрытым больничным, но факт в том что врачу Таскаевой Ю.Р. было все равно что там с ребенком главное одним пациентом стало меньше! Вот такое у нас отношение к людям!
4

lizard

+0 0
Поликлиника у меня всегда вызывала чувство тревоги и легкой агрессии т.к. очереди и хамство были всегда, но теперь нет. Все облегчили, запись через интернет, в регестратуре стоять не нужно т.к талон и карта в кабинете врача уже ждут. К узким специалистам запись через администратора, кстати очень вежливой девушки. С вызовом врача тоже проблем нет, берут трубки почти сразу, участковые врачи больше на вызовы не ходят, ездят фельдшеры оперативно. Забор крови с новыми механическими иглами которые не вызывают практически дискомфорта у детишек. У прививочного кабинета есть всегда небольшая очередь, но девочки работуют очень быстро. Очередь к специалистам занимать не надо т.к вызывают в основном по времени, бывает что время разниться с приемом, но это ничего, зато трястись не надо за кем ты стоишь и куда тот человек отошел. Но конечно врачи не все так хороши, савок дает о себе знать. И конечно надо делать что то с торговыми представителями которые буквально на той неделе задержали очередь на 30 мин, просто сидя в кабинете и заманивая педиатра выписывать припораты их компании, она их еле выпроводила. Есть место для кормления детей, а это большой плюс. Молочная кухня работает хорошо, доброделательны и очереди отсутсвуют. Имеется вместительная парковка что тоже плюс.
3

Дмитрий Максихин

+0 0
больница гов..... врачи нехотят нечего делать даже результаты обследования грудничков потеряли сказали снова сдадите ничего страшного что не спросишь говорят это не комне
4

Анастасия Геннадьевна

+0 0
Моя оценка основана на сравнении между тем, какой поликлиника была в моем детстве и какой она стала сейчас, когда я вожу сюда уже собственного ребенка. Ну во-первых, это регистратура. Там больше не хамят. Вообще не хамят. Совсем не хамят. Даже голос не повышают. И это прямо чудо чудное и диво дивное в реалиях бесплатной отечественной медицины. А администратор, которая занимается записью к специалистам детей до года, даже улыбаться умеет и имеет чувство юмора. И трубку ВСЕГДА берет. Там вообще теперь трубку всегда берут. И сидят отдельные сотрудницы, занимающиеся вызовом врача на дом. И на дом ходят оперативно, без опозданий. Потрясающие. Во-вторых, организация приема больных и здоровых детей. Очень здорово, что для грудничков есть отдельные дни, когда можно не бояться подцепить заразу от болеющих деток. И талоны доктор сам распечатывает и выдает на следующий прием. И очередь движется достаточно быстро, практически всегда прием проводится в соответствии со временем в талоне. Благодать. В третьих, мне очень нравятся медсестры в процедурном кабинете и в прививочном. В процедурном делали билитест несколько раз, т.к. на тот момент дочка болела желтушкой новорожденных. Меня спокойно приняли без направления "с улицы" и сами написали какие надо бумажки и заключение, на руки отдали, всё разъяснили и успокоили. Вообще без вопросов. Думаю, лет так десять назад меня без направления послали бы и "на", и "в" и ещё много чего хорошего вдогонку пожелали мне и ребенку и всей моей семье до десятого колена. А в прививочном милейшие медсестры работают. Уколы ставят быстро, профессионально. С детками улыбаются, разговаривают. Слова грубого не скажут. Любо-дорого. В четвёртых, молочная кухня тоже хороша. Я в прошлом месяце там случайно студенческий билет обронила. Так бабушка, которая там печатает талоны, половину посетителей обзвонила, пока до меня очередь не дошла. Вернула в тот же день, хотя не обязана и могла бы положить его куда-нибудь под стекло и наплевать. Здоровья ей и всего самого наилучшего. Блин, да здесь даже уборщицы стали вдруг милыми и вежливыми. Эта поликлиника изменилась просто до неузнаваемости. И я бы с удовольствием поставила пятерку, если бы не минусы, над которыми безусловно надо работать. Самым основным моментом могу выделить детский бассейн, который сейчас находится, вероятно, в заброшенном состоянии. Как бы было здорово, если бы его снова открыли. Пусть даже на коммерческой основе за деньги, но я, да и многие мамы вторчермета, с удовольствием бы водила туда ребенка. Я живу в двух домах от Поликлинники, а дочь на плаванье вожу аж на Ботанику, когда есть свой бассейн под боком. Надеюсь, спонсор или меценат когда-нибудь найдется для этих целей (но господдержку уповать бесполезно, понимаю). Фильтр. Как-то дочка заболела в субботу. Пришли мы с ней на фильтр показаться, а там очередь огромная и ооочень медленно движется. Фельдшер ничего толком не объясняет, не предупредила, что врач потом на дом придёт, я успела сама ребенка записать на прием к педиатру - она сама мне так велела. Лечат чуть ли не ромашкой и молитвой. Смысл, что мы сюда обратились и отсидели очередь с недомогающим ребенком, я так и не поняла. Надо как-то наладить работу доврачебной помощи. "Херурга" Якимову гоните поганой метлой. Она собака цепная, а не специалист. Ей сторожем в зоопарке работать. Спасибо. Успехов вам и процветания!
3

gos

+0 0
НАКОПИЛОСЬ!!! В 5 раз прихожу к физиотерапевту РОДИОНОВА И.Ю. с грудным ребенком и не понимаю данного специалиста! У моего ребенка дисплазия и специалистом высшей категории и ортопедам были назначены озокерит, магнит, электрофорез и массаж нижних конечностей. 1. Придя в первый раз показалась славной женщиной вечно улыбающейся и болтающей обо всем на свете. Она дала мне свое расписание написав его на бумажке и сказала - "Можете подходить в это любое удобное время без талона и карточки и я Вам все дам". Ага кивнула я и ушла. НО не тут то было.. Пройдя процедуры электрофореза и массажа она сказала прийти к ней за направлениями на парафин и магнит! 2. Придя во второй раз за направлениями по ее расписанию на листочке и простояв очередь с ребенком на руках минут 30. Она потребовала с меня талон и карточку!!! Я показала ей ее расписание и сказала ее предыдущие слова, на что в ответ было сказано: "Я не могла такого сказать! Мне нужен талон и карта!"И при мне порвала свое расписание и выбросила. Талон и карту принесли.Выписали следующее направление и ушли. 3. Придя в третий раз за повторными направлениями я обратила внимание что данный врач вообще не смотрит в карту больного, а наобум выписывает все подряд!!! Ладно, подумала я в следующий раз приду с рекомендациями хирургов. И попросила сразу выписать направления на все процедуры по датам которым она считает нужным,дабы не ждать потом очередей в регистратурах и у кабинета и не ходить по 5 раз за каждой бумажкой. Сами понимаете как сложно одной с ребенком и сумками выжидать все это. На что ответ РОДИОНОВОЙ И.Ю: - "Вот как электрофорез закончится придете ко мне за магнитом." Я несколько раз попросила ее и сказала сложно с ребенком отстаивать такие очереди, и ходить к вам за каждой бумажкой, ведь даты все равно вы сразу прописываете на магнит,электрофорез и озокерит". Она в ответ: "Все равно еще не раз придете ко мне. Я НАЙДУ ВСЕМ ЧТО ЛЕЧИТЬ". Я чуть со стула не упала от таких слов. И это говорит мне врач....Я НАЙДУ ЧТО ЛЕЧИТЬ. Кошмар какой то!!!!! В итоге я ушла без последующих направлений.Закончился электрофорез и массаж я взяла снова к ней талон. 4. Пришла к ней в 4 раз за направлением на магнит и озокерит. И тут мне вообще весело стало.... она меня отправила домой сказав: "Не знаю,что Вам там послышалось,но ко мне Вам только через 2 месяца. ко мне очередей нет". Как говорится ВЭЛКОМ!!! И при мне разорвала талон. А этот талон я взяла 2 недели назад,и в регистратуре сказали запись только через неделю. И ЭТО У НЕЕ ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ!!! Ну вот я и ушла без результативно снова. 5. В 5 раз я пришла к ней с направлением ортопеда-травмотолога высшей категории из института Чаклина, где написано о том что нам нужны повторные процедуры и массаж именно НИЖНИХ КОНЕЧНОСТЕЙ. НИ КАРТУ НИ РЕКОМЕНДАЦИИ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ВРАЧА ОНА НЕ ПОСМОТРЕЛА. Начала катать свои бумажки на Уфо,массаж (платный),электрофорез, озокерит (платный). В направление массажа вижу прописывает общий, я ей говорю мне общий не надо, и показываю на заключение и рекомендации. В общем дискуссия продолжалась минут 8. В итоге она демонстративно разорвала это направление и написала н/к (нижних конечностей). УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ и СОТРУДНИКИ ДАННОЙ БОЛЬНИЦЫ обратите внимание на данного врача!!!! 1. Она не смотрит в карточку и рекомендации 2. Всем НАЙДЕТ ЧТО ЛЕЧИТЬ 3. Готова поболтать о чем угодно кроме болезни. 4. Поток посетителей в свой кабинет огромен лишь потому что РОДИОНОВА И.Ю дает по одному направлению, и все к ней бегают по 20 раз.А не потому что это супер врач. P.S Я не знаю на каких она там "антибиотиках" и всех считает невнимательными и невменяемыми, за все разы Ни разу с ней не поругалась и не повысила голос, дабы это бесполезно и воспитание не позволяет, да и ребенок на это смотреть не должен. А мы мамы от безысходности за неимением другого врача должны ходит к ней. Отзыв напишу везде!!! И на сайт больницы!!! Не должно быть такого!
3

madam.teleport

+0 0
Сегодня были у офтальмолога КондратьевойЕ. И. В 2 года она назначила нам прийти в 2,5 года. Очереди не было в кабинет. Мы зашли. Объяснила кто мы и что мы пришли по ее же направлению. Зашли в темную комнату. На столе лежат игрушки. Переговорив с коллегами врач и м/с пришли к нам туда же. Стали смотреть глазное дно ребенку. Попросили держать ему руки и ноги. И закрыть один глаз. По началу ребенок отвлекался, они обе совершенно неопереденно пытались привлечь его внимание. Врач своими на-на-на так и не заинтересовала ребенка. Обращаясь к нему по имени она еще какую-то реакуцю и спокойствие в ответ получала. Он ей что-то ответил ей на своем птичьем. Я хихикнула. И тут начались гневные изливания о ее отношении к ее работе. Как ее от нас всех тошнит и как ей с каждым тяжело работать как с нами. Ребенку все надоело, тк она долго смотрела. Он начал пинаться и вырываться, сидя на моих коленях. Задел ее ногой по коленке. На что она ему сказала, что тоже его пнет. Это что за наглость? Мне самой хотелось ей взрослой тетке по печени и с ноги по челюсти дать. Совсем уже офигели! Завтра хочу заведующей напомнить, что ее персонал тошнотой мучается от пациентов уже. Угрожать детям на приеме... с катушек слетели. Не хочешь с детьми работать, увольняйся. Эта докторша еще и в платном мед центре работает. Как то наткнулась не ее фото, аж со стула чуть не пала. В итоге направили нас в 9-ку для дальнейшего обследования, у самих не оборудования нормального и мозгов не хватает. Позвонила заведующей 15.11.17. Сообщила о гнусном поведении ее подчинённой. Напомнила, что у меня есть тоже претензии и оснований больше чем предостаточно для обращения в страховую на разных врачей поликлиники. Но на Кондратьеву я эту грязь же не выплеснула, тк она не несет ответственности за коллег. Так и мой ребенок не должен за всех пациентов отдуваться перед ней. Заведующая пообещала напомнить им о врачебной этике. Заодно и бы не мешало напомнить, что незаменимых не бывает. В 9-ку нас до сих пор не записали. Фиг с ними. Пойдем в известный по всей области офтальмологический цент, так или иначе рано или поздно 9-ка направит туда.
3

Александра Сиденко

+0 0
Ужасное отношение врачей !!!! Ехали из горного щита с ребёнком !! Сидели ждали своего приема ,возле кабинета стоматологии, вышла врач забрала талон , запись на 8:40 , время на часах 8:44, нас отправили записываться заново и не приняли потому что опаздали??? Никого нет ни в кабинете ни возе кабтнета ??? Вы там охринели ? Должевская фамилия "врача" и так бесплатно 3 талона дают ещё и не принимают! Здравоохранение на них не распространяется ???
3

madam.teleport

+0 0
Сил моих больше нет. Как же меня раздажает наше бесплатное здравоохранение!!! У ребенка 2,3 г появилась отечность на коленях, покраснение и местная повышенная температура, утром еще на локтях и я его повезла в поликлинику по месту жительства. тк на педиатр в это время еще не принимал, нас отправили на фильтр. Дергаю ручку, дверь кабинета с надписью ФИЛЬТР закрыта на замок. Какого черта в часы приема ваши сотрудники не на месте? Звоню на рабочий заведующее и объясняю это все. Тут же из соседнего кабинеты выходит тучная дама и проходит в комнату персонала и громко заявляет: " Тут на вас уже жалуются, что вас на месте нет". Это они нам , что одолжение сделали, что пришли на работу? Тут же нас позвали совсем не в кабинет фильтра, а в соседний. Осмотрели и выписали направление к хирургу в срочном порядке. В регистратуре отстояв снова очередь беру талон, карты не дают на руки и еще вопрос задают где ваша карта. Издевательство просто. Они же блин у вас в поликлинике хранятся, смотрите свой гребанный стандарт, которым вечно перед носом козыряете и даже в карту заглянуть не дают. Иду к хирургу, попала к язвительной Якимовой. Она мне с порога заявляет, что это не ее сфера, на ребенка даже не смотрит. Я опять не выдержала и пообещала, что прямо сейчас дойду до заведующей. И тут же нас согласились посмотреть. Смотрит локти и заявляет,что это укус. Да как же я ее порвать там хотела. А насекомые только суставы что ли кусают?, Колени то тогда от чего опухли? Я сама в тот момент почувствовала себя насекомым с таким отношением. Кроме этого повозмущалась на меня, что я без карты, даже временной. Ну держись регистратура. Она им позвонила, нашла на это время. . На оторванной бумажке сделала свою запись и с пометкой cito направляет к кардиологу. Подхожу к кабинету кардиолога и занимаю очередь. За талоном уже сил нет бегать, и стоять в очереди 3й раз. Кабинеты то 4, то 3 этаж, а сын на руках повис. Заняла очередь, подошла очередь, захожу и передо мной женщина без очереди и талона с бумажками. Меня как школьницу отчитали, зачем пришла и почему без талона, выставили за дверь со словами: Мы сначала своих по талонам примем, потом вас позовем. Про пометку срочно они видимо не в курсе, я их внимание на это обратила. Сидим час и ребенок дальше опухает. запястье, пальчик уже. Позвонила мужу и маме, рыдаю у кабинет. А в следующий раз буду скорую прямо в поликлинику вызывать, точно. Что этим позорно стало. Опять звоню заведующей и описываю всю ситуацию. Без пинка никто видимо не работает. Она просит спуститься в 218 каб. Там ребенка осматривает зав 1 педиатрическим отделением Галкина, подходит сама заведующая. Отекли у нас еще голеностопные суставы. Поставили ему 2 укола-супрастин и преднизолон. Ставят диагноз и выдают направление в ДГБ 8 на Военной. Потом позже выясняется, что с таким диагнозам ка у нас там не лечат и едем в 11 больницу на Нагорную 48. Теперь я буду очень жесткой со всеми врачами, особенно данной поликлинике, дадите повод ,потом не обижайтесь, что на вас накатали жалобу куда повыше. Дополнение от 14.11.17. После лежания в кардиологическом отделении ДГБ 11, нам через 2 недели надо было показаться кардиологу. В регистратуре встала на лист ожидания. Проходит 16 дней и я пишу жалобу в страховую. На следующий же день мне звонок от заведующей поликлиники с извинениями и предложением через пару дней поехать на Дагестанскую к кардиологу, ведь кардиолог с Санаторной в отпуске (ох, какая уважительная причина деткам подождать). И теперь барабанная дробь! Кардиолог с Дагестанской нашла у нас порок сердца врожденный (позднее подтверждено двумя УЗИ и кардиохирургом Волгоградская 185). Вот вопрос наши шумы в сердца 2 с лишним года не слышали ни педиатры, ни другие специалисты. Благодаря этому опыту я поняла, что не нужно стесняться и переживать за мнение врачей, которым наплевать на моих детей. Теперь мой ребенок состоит на учете у кардиолога и пока показаний к операции нет,но организм растет и нагрузка на сердце с пороком увеличивается, в будущем нам операции не избежать. А врачам всем без исключения с Санаторной позор из позорищ, абсолютный непрофессионализм.
5

Валентина Пятница

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность прививочному кабинету поликлиники: не смотря на большую загруженность персонал всегда находит время для каждого. Особенно хочу отметить Степанову Виолету Вячеславовну - она ставит нам прививки с самого рождения, ребенок всегда идет с удовольствием к ней и никогда не плачет после поставленной прививки. На все мои вопросы я получала развернутый ответ о каждой нашей плановой прививке, о вакцине, которую будут нам вводить и о возможных последствиях введения. Очень грамотный и внимательный специалист. Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд и внимание к маленьким пациентам!
3

Цыганка

+0 0
Что за новая напасть? Все делают для того, чтобы в муниципальные клиники не ходили и несли свои денежки в клиники частные, не иначе. Раньше система записи к узким специалистам тоже была не фонтан, но более-менее время ожидания соответствовало приличиям, а сейчас...Нужна была консультация офтальмолога, после посещения участкового педиатра было получено направление. Подойдя к регистратуре, морально была готова подождать недельку (как раньше), но получила ответ: - Я вас записываю в очередь, как только подойдет ваша, мы вам позвоним и сообщим дату приема. Мы ждали два месяца! ДВА МЕСЯЦА!!! За несколько дней и правда позвонили, номер не потерялся, компьютер не крякнул, со скрипом система здравоохранения отработала. Но сроки ожидания вызывают вопросы - как раньше-то успевали пропускать такие потоки детей? И чем по факту заняты сейчас? Некоторое время назад вновь возникла нужда в консультации, на этот раз хирурга. Снова начав движение по кругу педиатр-регистратура-узкий специалист, мы ждем приема уже ПОЛТОРА МЕСЯЦА! И конца и края не видно! Надеюсь, выбранная для нас дата приема не выпадет на время отдыха на море, иначе хирург увидит дитятко не раньше осени, с такой-то гнилой системой. Самое обидное, что нам и правда надо "только спросить") Будьте здоровы)
3

9002120022

+0 0
Всем добрый вечер!!! Диагноз: аллергический ринит вызывают, в основном, цветочная пыльца деревьев, злаковых трав и сложноцветных, а также плесневые грибы. Это заболевание носит название поллиноз. Записались к терапевту взять справку освобождение от физкультуры т.к. в мае дети занимаются на улице и начинает все цвести. Дочь пошла одна, врач очень "корректно" ответила пришла без противогаза значит можешь ходить на физкультуру выписала капельки в нос. На следующий день я сама пошла в больницу взять справку. Терапевт дала направление к иммунологу. Записали нас на 16 мая к иммунологу на прием. Может кто знает более короткий путь ???
5

Татьяна2211

+0 0
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность Фельдшеру педиатрического участка №8 - Инге Рашитовне и мед. сестре - Диларе. Хочу сказать им большое спасибо, за их не легкий труд, понимание. Зайдя к ним в кабинет они всегда спросят: " Как наши дела" , моего ребенка они называют "Солнышко, Умничка, -" Мы тебя не обидем." Я очень рада, что нас всегда выслушают и помогут нам. Желаю им всех человеческих благ! (Пользователь Татьяна.)
3

darya2308

+0 0
Пришли с трёхмесячным ребёнком на диспансеризацию к неврологу Макееву в 324 Кабинет. Записаны на приём в 13:40. В 13:45 медсестра пригласила нас в кабинет,но сказала не раздевать ребёнка,так как врач вышел к заведующей. Врач зашёл в 13:50 и сказал,что приём окончен,потому что он УСТАЛ!! Это вообще как?! Медсестра пояснила,что он работал в платных клиниках и не привык принимать столько людей! При нас он принимал предыдущую маму с ребёнком , назначил уколы , на вопрос матери :"зачем?", последовал ответ:"Какая вам разница?". Медсестра помогавшая ему грубила и успокоилась только тогда , когда пригрозили видеосьемкой. Далее я обратилась в регистратуру, но там ничем не смогли помочь и отправили к администратору. Администратор уже помогла нам и нас отправили в 316 Кабинет к другому неврологу. Хочу заметить,что в 316 кабинете врач Елена Рафаэльевна принимала до 14:00. Но нас приняла в 14:05 и слов,что она устала я не слышала. Прекрасная женщина!! Руководство больницы,вы пожалуйста обратите внимание на то,как работают ваши некоторые "специалисты"!
3

Наталья

+0 0
В последнее время все чаще и чаще вижу назойливых медицинских (торговых) представителей в больницах, которые назойливо пытаются ворваться в кабинет к врачу договориться что бы тот выписывал всем лекарство то какое им надо продать. Кто то из врачей орет прямо с порога "вон из кабинета", а кто то не против дополнительного зароботка. Напрягает тот факт, что это детская больница, идешь и покупаешь лекарства для своего чада за любые деньги, а то что это лекарство возможно не нужно и не поможет ребенку, мало кого волнует.
3

karina-mur

+0 0
Почти в любой поликлинике есть свои плюсы и свои минусы. Вопрос, чего больше в конкретном случае? Давно уже с ребенком не посещаю узких специалистов этой поликлиники, по одной простой причине - их тут нет в наличии. Вообще. Среди педиатров встречаются достойные, которые при малейшей жалобе осмотрят, отправят на анализы, выпишут лечение. Есть и такие, которым вообще на все наплевать. Могут придумать несуществующие болезни, или наоборот, не обращать внимания на явные признаки заболевания. Регистратура - это отдельная печальная песня, которую приходится петь раз за разом. Столько жалоб, столько споров, столько негатива, неужели нельзя изменить ситуацию к лучшему? Видимо мин здрав не позволяет, которого все устраивает. С регистратурой в данном учреждение полная беда. Дозвониться невозможно в принципе. С карточками придумали полную ахинею. На руки не выдают, а если необходима карта для другой больницы, то отдать они её могут тогда, когда пройдешь все круги ада заявлений и беганий по кабинетам. И то не факт. А уж как там теряются карты, это просто бермудский треугольник. Разумеется, не помешал бы ремонт как внутри, так и снаружи. Попадаешь туда и впадаешь в уныние. Ремонт не делался со времен постройки. Но всяким руководящим постам на это наплевать. Мы это поняли уже давно. В целом, поликлиника на Санаторонй не сравнится с той, что на Шварца. Совершенно разные эпохи, как в архитектурном, так и в людском понимании. Оценивать тут можно только работу специалистов, ибо другого тут оценивать просто нечего.
3

Антон Каминский

+0 0
Добрый день. Хотели бы поделится и выразить слова неоднократного некорректного и хамского отношения в сторону пациентов врача хирурга Якимовой Л.Г. В первый раз пришли к этому хирургу в один месяц на диспансеризацию после заключения УЗИ (которое показало что у нас не в порядке правый тазобедренный сустав). Придя к хирургу Якименко, нам прозвучало: у вас плохое узи, знаете вы? раздевайте ребенка! Раздев ребенка она посмотрела ТОЛЬКО пупок и села на свое рабочее место. После чего сказала придете в три месяца!Ни результат, ни что делать, ни каких рекомендаций и заключения от нее мы не услышали.Зашли к педиатору через 2 дня узнать что и как, нам прочитали заключение хирурга ПОДВЫВИХ правого тазобедренного сустава.Заволновавшись как нормальный родитель мы обратились к платному хирургу (так как повторно попасть к хирургу в поликлинике большая сложность) и сделав повторное узи платный хирург осмотрев ребенка с ног до головы, проверив каждый пальчик нам сделал заключение (ПРЕДВЫВИХ правого тазобедренного сустава)и прописав распорку, электрофорез и массаж на бедра и сказав, что за месяц мы все сможем вылечить на первой стадии развития. Так у меня возникает вопрос почему же Якименко как специалист с большим стажем работы не смогла нам сделать заключение в первую очередь правильное, и дать рекомендации и показать самые элементарные упражнения на тазобедренные суставы???? И придя 07.03.2016 года с заключением другого хирурга и попросив по совету нашего педиатора направления на массаж и сказав о том что почему данное заключение не могли дать нам вы....мы услышали в свой адрес много не лестных слов и открыли дверь и сказали ИДИТЕ от сюда!!! В связи с чем мы вынуждены были обратиться к заведующей нашего участка №16. Где нам все внятно и понятно объяснили по направлению на массаж и всем процедурам хирурга у которого мы сейчас и будем наблюдаться. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА посодействовать и принять меры в адрес данного хирурга!!!! К Поткину.М очереди сидят, к Якимовой 1 человек - и это факт подтверженный сегодня в поликлинике 7.03.17 в 10.00 утра (посмотрите по талонам и записям в больнице). Давайте дадим деткам еще одного нормального хирурга и мамочкам спокойствия а не хамское отношение, ведь и так не просто во всех наших больничных аудиториях!!!
5

Moon Bunny

+0 0
Очень порадовала новая система проведения диспансеризации - не пришлось как раньше бегать в разные дни по разным врачам или даже ездить в другую поликлинику на прием к неврологу. Просто пришли, прошли по всем врачам по очереди и все. Надеюсь, что эту практику не отменят, эта система сильно облегчает жизнь
3

novo84

+0 0
Получилось так, что дочку вывели из садика с сильным кашлем и температурой. А так как наш врач в декретном отпуске нас кидают из кабинета в кабинет. Мы ходили на прием 2 раза (в понедельник и в среду). На приеме в среду врач сказал, что у нас все хорошо: хрипов нет, только горлышко немного красное. Этим же днем у дочери поднялась температура 39,7 - дала жаропонижающее. Но его действие быстро закончилось и через 3 часа у нее опять температура 39,7. Вызвали скорую. Когда приехали врачи скорой, послушали ее и сказали, что у нас ужасные хрипы и тяжелое дыхание у ребенка (как так??? только днем врач поликлиники ничего не услышал). Забрали нас в стационар. На следующий день сделали рентген - ПНЕВМАНИЯ. Скажите пожалуйста, как теперь можно доверять врачам поликлиники №8?
5

Татьяна

+0 0
Доброго времени суток. Мы перевелись в эту поликлинику с "замечательной" Первой детской поликлиники, которая находится в Академическом. Вот там просто тихий ужас! На протяжении года ребёнку ставили разные диагнозы: кривая шея, встаёт на носочки-долго не пойдёт и будут большие проблемы, много жидкости в голове, голова больше чем по норме и все в этом роде. Но каждый приём диагнозы менялись, а от предыдущих не чего не оставалось. Как нам потом сказал один врач - были подозрения вот вам и выписывали препараты для профилактики. Вы можете себе представить: лекарства для профилактики??? Каждый приём они выписывали лекарства не сумму от 1500 и выше. В год нам поставили прививку от: краснухи, кори и паротита. Не чего в итоге нам не сказали что пропить ребёнку и какие могут быть последствия от неё, только не купаться и не гулять. На третий день резко температура у ребёнка 38.4. Позвонила в поликлинику на Шаманова, т.к. мы там числились, на что мне сказали: "Это вы простыли наверное, на эту прививку нет не каких реакций". Ну что делать, пришлось давать жаропонижающие и ждать чудо. Через два дня температура прошла, так же резко, как и появилась. Но появилась днём сыпь. Опять звонить в поликлинику на Шаманова, на это раз сказали: "На прививку нет не каких реакций. Ждите завтра врача, в больницу не ходите, неизвестно что за сыпь у вас." Позвонила в эту поликлинику на Санаторной 22. Замечательна женщина с регистратуры меня выслушала, взяла номер телефона и сказала: " Подождите с вами свяжется доктор". Не прошло и 10 минут мне перезвонили. Врач меня выслушала, отправила ей фото сыпи, и она сказала: " Что это реакция на прививку. Реакция может проходить в течении 14 дней после вакцинации." Выписала нам лекарства и сказала завтра прийдет проверит нас. Замечательный первый случай с этой поликлиникой. Надеюсь что так будет теперь всегда!
3

Samo4ka

+0 0
Попали мы в эту поликлинику когда ребенку было 1,5 года, переехали с другого района. В целом впечатление было нормальное, ребенок достаточно взрослый и каждый месяц сюда таскаться не надо было, только раз в 3 месяца (иногда реже) на прививки. НО ОЧЕНЬ не нравилось, что на приеме не всегда была наша врач, кидали по другим кабинетам, куда очередь в километр из "своих" детей и "чужие" дети принимались нехотя. Ждать приходилось часами, по времени детей с другого участка никто не принимал. И вот в мае месяце родился еще один малыш. И началось: 1. Первый месяц врач и медсестра должны приходить на патронаж еженедельно. НО врач с 9 участка себя этим не утруждала. Один раз нас посетила врач с другого участка, а на следующей неделе к нам просто напросто никто не пришел! Так как у меня были определенные вопросы касательно малыша, я начала звонить в поликлинику и требовать патронаж. Ну или хотя бы спросить в какой кабинет можно подойти самой. Мадам с регистратуры сначала недовольным тоном пыталась меня убедить в том, что врач занята, потом пыталась мой звонок куда то перевести и в итоге просто повесила трубку... Я начала перезванивать, но на мои звонки уже никто не ответил!!! На следующий день я с самого утра начала звонить в регистратуру, затем заведующей... Наконец то добилась того, что к нам был отправлен врач с другого участка. 2. Бесплатного назначенного массажа ждем уже пол года, очередь не подошла до сих пор. И вообще, она может подойти ближе к году, как нам сказала физиотерапевт. Это при том, что назначен массаж был в месяц!!! Зато платно - пожалуйста!!!!! Оплатили и тут же пошли на массаж!!! 3. Невролог назначила ребенку теплолечение парафином, дала направление на бесплатную процедуру и отправила к физиотерапевту. Физиотерапевт направление на бесплатную процедуру отправила в мусорное ведро и выписала платную процедуру!!! На мои возмущения ответила, что парафин только платно делают! Я решила снова заглянуть в кабинет невролога и уточнить! Врач была шокирована моим рассказом и выписала снова направление на БЕСПЛАТНУЮ процедуру!!! 4. Три месяца подряд мы ходили на приемы вообще без карточки с какими то листочками временными, прививки делали без карточки и никто ни в регистратуре, ни администратор, на медсестра наша ни врач не могли ответить где наша карта!При каждом следующем обращении в поликлинику временная карта тоже куда-то девалась и нам снова распечатывали новую. Я на всякий случай уже все наши прививки и посещения врача начала записывать себе в специально заведенный блокнот. 5. Хирург Якимова просто НЕТ слов! Отношение к детям просто похабное, толком ребенка не смотрит. Сидит у себя за столом, ребенок лежит в другом конце кабинета на пеленальнике, и она оттуда глянет на ребенка и что то пишет в карте. А стоит задать какой-либо вопрос, то сделает такое лицо, что желание задавать вопрос отпадает само собой. Я при прохождении диспансеризации в 3 месяца спросила "Все хорошо у ребенка?", "Вы что не можете сами понять чтоли?" ответила хирург. Слава Богу, что у меня ребенок здоровый и у него все хорошо!!! Я боюсь представить, через что приходится пройти родителям, у которых ребеночек не совсем здоров!!! 6. Сама в карте вычитала, что в 6 месяцев нужно пройти УЗИ ТБС. Еле еле выпросила направление на УЗИ. Мне пришлось идти к заведующей, только после этого мне выдали направление на УЗИ, хотя самим же хирургом было прописано в карте УЗИ-контроль ТБС в 6 мес. 7. Спасибо могу сказать ТОЛЬКО девочкам из физ.кабинета №317 и кабинета теплолечения №319. От них, по крайней мере, исходит действительно какая то забота о детках! В общем, ничего хорошего не стоит ожидать от бесплатной медицины! Все делается на отмашь, лишь бы в поликлинику перечислили деньги по купону от родового сертификата. Сами дети врачей не интересуют!!!!!
3

lomilith

+0 0
В целом поликлиника нормальная. Новая система с амбулаторными картами пока усложняет процесс получения помощи: карты на руки не выдают, поэтому нужно ждать пока её принесут в кабинет врача, это иногда долго. В кабинете здорового ребенка можно узнать много интересного,посоветоваться. Хотелось бы чтобы у участкового педиатра был карманный прибор для измерения билирубина в коже. Тогда не придется с младенцем бегать в процедурный кабинет для диагностики. В нашем случае из-за значительного повышения билирубина потребовалось стационарное лечение, которого можно было бы избежать при своевременном амбулаторном лечении. Урок на будущее: всё нужно контролировать самой, не надеясь на участкового педиатра. Ещё из минусов - бассейн не работает с 2013 года. На вторчермете альтернативы нет. Из плюсов- отделение физиолечения. Проходили здесь массаж, электрофорез, амплипульс, парафин-озокерит. Персонал доброжелательный. На процедуры записывают после консультации физиотерапевта.
3

Вера Зырянова

+0 0
Добрый день! 03.10.2016 г мои ребенок (6лет) с высокой температурой 38.5 ,был высажен из садика и я была вызвана по этой причине с работы. Прибыв с ребенком домой сразу же начала вызывать дежурного врача на дом, но безуспешно, в регистратуре телефон или не берут или занят. Смысл звонить в 8 поликлинику был утерян, ребенок уже с температурой 39 лежит бледный и трясется, после того как принял жаропонижающее его стошнило,пришлось звонить в скорую. Через час нас забрали с подозрением на аппендицит, в самой 9 ГДКБ нам поставили диагноз ОРВИ с функциональным нарушением кишечника, выписывают список лекарств и отправляют домой со словами ждите педиатра на следующий день. Вечером у ребенка температура 39.5 держалась, на жаропонижающие реакции никакой, сбивала температуру ,около часа,своими силами . На следующий день ждали врача, но так никто и не пришел(04.10.2016). День потерян , на работу я так и не могу дать ответ, на больничном я или нет. 05.10.2016 в 7:30 сажусь за телефон ,звоню, что бы записаться на прием к педиатру ( пока трубку взяли прошло минут 20), А ТАЛОНОВ УЖЕ НЕТ, по советовали прийти так, в живой очереди по пробоваться. С больным ребенком,это именно ,то, что нужно и нам и здоровым детям в очереди!!! С пустыми руками и зря по трачеными нервами не хочется оставаться, звоню повторно , что бы вызвать врача на дом самостоятельно (хотя в скорой заявка была оставлена).
3

Ferd1nant

+0 0
Мой отзыв будет о том как данной поликлинике пофиг на вас и ваших детей. Приболел сын, в выходные в ночь с субботы на воскресенье была температура 38.3, смогли сбить ее и весь день воскресенья прошел хорошо, так же у нас есть кашель. В 8 утра понедельника звоним что бы вызвать врача на дом, нам предложили прийти на прием, но талонов нету. На что нам сделали "исключение" (было слышно по интонации) и сказали, что в течении дня врач к нам подойдет. Как думаете кто нибудь пришел? Ни фига. Ни в понедельник, ни уже во вторник никто не пришел и не набрал, живы мы или нет. Так и живем. Буду доносить информацию до глав врача и выше. Будьте здоровы и берегите своих детей от этих недоврачей.
3

knopka27

+0 0
Добрый день! Сегодня в поликлинике день здорового ребенка. Но не смотря на простуду моего сына и меня с температурой, нас отправили (после долгого ожидания в регистратуре) в 202 кабинет к дежурному врачу. Под дверями мы простояли,среди совершенно здоровых детишек, минут 40! Я несколько раз спускалась в регистратуру и просила позвать врача,ходила сама на "фильтр" искать(на фильтре нам отказали в приеме,мол вам еще нет года). Просила девушку,что принесла нашу карточку в пустой кабинет. Но нет! Так мы и ушли. Вот такое отношение к нам и нашим малышам в этой поликлинике!