Поликлиника №2, Детская городская больница №15 в Екатеринбурге, Космонавтов проспект, 74 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ходили с дочерью к неврологу. Хамская тетка орала на меня,почему ребенок не в детсаду,а на дочь,что она плохо слушается и ей на зло ходит на цыпочках. Мерзкое место,отвратные люди.

Ребёнок покрылся сыпью, с утра вызвала врача на дом. Прождали весь день но никто не появился. Потом мне сказали что врач приходил но нас не застал дома! Ужас!!! Не отлучалась из жома не на минуту. Проверила домофон и звонок, все работало. Вот такое отношение ! В течение дня звонила уточнить до какого времени ожидать врача но дозвониться так и не удалось! Крайне возмущена! Нужно заглянуть к заведующей !

Ребёнка в 1 месяц на комиссию записали не на тот участок! Администратор элементарно допустил ошибку в результате которой мы не смогли попасть на приём!n41 участок, ребёнку исполнился месяц 26.01.18, записали на приём в 11-41 30.01.18 в 7 кабинетnМедсестра нашего участка по телефону сказала, что придти мы должны в 3 кабинет на приём.nВ итоге в 11-30 в поликлинике обнаружили, что 3 кабинет работает с 13-00, а в регистратуре сослались на ошибку при записи. nОшибка в отношении одномесячного ребёнка, который нуждается в комфорте и своевременном питании пробыл с нами в поликлинике в течении часа, пока выяснялись все обстоятельства, среди других посетителей, которые в «день здорового ребёнка» пришли с насморком и страшным кашлем! И все это из-за некомпетентности администратора!nВ итоге нам перенесли приём на 13-27! nОшибка одного некомпетентного специалиста создала эту по истине отвратительную ситуацию!nПрошу разобраться и привлечь к ответственности! Это детская поликлиника и она должна обеспечивать своевременную помощь детям, а не создавать экстренные ситуации !

Ужасная поликлиника!!! Потеряли карту ребёнка ещё в декабре до сих пор не могут найти!!! 53 участок мед сестра Вера Ивановна заявила, что она ответственности не несёт!!! Жду ещё неделю, если не найдут карту буду обращаться в более высшие инстанции!!!

Наблюдалась в этой поликлинике с Рождения сама на 53 участке врач Титова мед. Сестра тогда была Лариса Викторовна ( очень хорошая мед. Сестра жаль что ушла) . Надеялась, что мой ребёнок к этому врачу не попадёт да не тут то было. Спустя 6 лет поменялась только мед сестра, но не врач. А ей ведь уже за 70 лет. Приём проводит ужасно !!! По времени не принимает, в кабинет заходят все. Были на приёме 14 сентября записаны на 12:28 в итоге попали в кабинет только в 13:05 и то не по вызову, а уже не выдержала и зашла сама но первые 10 минут меня игнорировали, и врач и мед сестра так как они были заняты какой то женщиной которая пришла без очереди. Далее они потеряли нашу карту и посылают меня искать её по кабинетам где естественно её нет, ладно карту нашли с горем пополам. Так же когда даёт направление на прививку почему то не даёт перед этим направление на кровь, что бы узнать есть ли у ребёнка аллергия на этот препарат. А так же на первом приёме не увидела, что у ребёнка молочница хотя её увидела даже я и ординатор подтвердила её наличие. И не услышала, что ребёнок не так дышит так как у него стридор. И вот как этого врача допустили лечить детей, если она даже не увидела банальную молочницу???

Да, поликлиники наверное не сравнивают, и да, наверное писать всё это в пустоту, потому что ничего не изменится. Но мне есть с чем сравнить, поэтому очень хочется высказаться. Начну наверное с первого посещения, врач тут милая только с теми кого знает (ну наверное с рождения, мнение создается такое), а остальные нафиг не нужны. Про медсестру вообще молчу. Дверь в кабинет открыта, смотрите кто хотите что там делают-ну дак с таким успехом можно и в коридоре вести прием, зачем каждому кабинет. К ним могут зайти в не очереди человек пять еще, ой мне просто спросить, а мне взять, а мне поздороваться и всё в этом духе. И вот на них время тратиться в полной мере, так же в полной мере срздается очередь в коридоре и все уже идут не по времени. А ты такой записаный по времени стой, на тебя еще с порога медсестра наорет чтоб не заходили, ну впрочем и когда заходить тоже не скажет. Так же, карточка важнее человека, нет карточки не пускают на прием. А я простите не виновата, что за месяц поликлиники не могут в себе разобраться и передать друг другу карточки(лучше б на руки отдали, если уж у каких-то родителей нет ответственности за документы и вы боитесь что они их не доставят, дак эта ответственность у них не выработается и после этого). Не дозвониться чтобы записаться, через сайт фиг запишешься, должен быть промежуток в две недели, через общий телефон городской тоже, потому что опять две недели. Ну и зачем эти службы нужны...В регестратуре толпы, у тебя прием идет, а ты все в очереди стоишь за талончиком. Вот второй прием, приходишь по времени, а в итоге оказывается что они сегодня не по времени а по очереди принимают, а потом "переобулись" и начали по времени, еще нам возмущения,почему мы идем не по времени-дак вы в себе разберитесь почему к вам захолит человек а вы приняли его не по времени и ничего не сказали. В итоге, мы просидели лишний час! Но и это еще не всё, за 3месяца нашей карточки тут так и нет. Это уже простите нивкакие ворота не лезет, почему я должны выслушивать за то, что нашу карту не могут переправить. И это ведь один город! А если б мы переехали в другой, о карте походу можно вообще можно было бы забыть(((

Были в физ кабинете. На электрофорезе. Шейный отдел позвоночника. В первую смену работает очень грубая женщина. Уж несколько мой ребенок терпелив, но ревел после процедуры. На жалобы ребенка на боль во время эл фореза , пригрозила что "вообще домой щас пойдет". Жаль что ребенок рассказал мне всё только в машине , и я будучи с двумя детьми не потащилась обратно. И очень жалею что не заступилась.

Это не больница, а бардак. Не охото всё описывать, по оценке видно, но последнее меня вообще поразило опять, пришли на приём в 16:30 с двойняшками, в 17:00 нам дали направление на получение талона для питания, на 18:00!!! Это Мы с плачующей двойней должны ещё час погулять. Голова у врачей отдыхает!! И такое подобное частенько.

Очень не довольна отношением врачей из этой поликлиники, врачи которые ходят по домам к маленьким деткам, не качественно выполняют свою работу, либо им до такой степени не нравится их деятельность, либо поскорее хочется домой, другого объяснения у меня нет. Если вам не нравится ваша работа, а тем более работа детского врача, то зачем вы вообще занимаетесь этой деятельностью. Наш трёх месячный ребёнок заболел, ждём в очередной раз врача (так как они каждые два три дня ходят и смотрят деток пока они не выздоровят), выйдя из дома обнаружили на домофонной двери записку с содержанием, что врач был в N квартиру, Да!у нас нет домофона, о чем мы предупреждали заранеее, когда вызывали врача, ну это не повод не посетить малыша, насколько мне известно врачи из других поликлиник имеют ключи от всех дверей на своём участке. Почему же здесь такой бардак творится? У меня до сих пор болеет ребёнок и я незнаю как продолжать лечение, потамучто я не врач, очень хочется, чтобы навели порядок, либо увольте таких врачей, либо доведите до их сведения, что их обязанность в любом случае попасть к больному ребёнку...

Если бы не наша замечательная доктор на участке, то лучше бы наблюдала детей у платных специалистов в комфортном месте. 1. В регистратуру не дозвониться. На звонки отвечает один администратор. В это же время обслуживая посетителей. Дозвонившись, вы всегда услышите "ожидайте" и будете слушать, разговор администратора с посетителем. 2. В регистратуре всегда очереди, т.к работают не более 2-х человек, один из которых отвечает на звонки 3. Очень и очень душно, несмотря на большие коридоры. Никакой принудительной вентиляции. Да вообще никакой вентиляции, кроме окон под потолком. Сам без стремянки не откроешь. Около прививочного кабинета как в парилке. 4. Ни одного обеззараживателя в коридоре. А ведь, например выписываться с больничного надо приходить в "день больного ребёнка". Вот и сидишь, ждёшь приём с надеждой ничего снова не подхватить. 5. В гардеробной работает мужчина, который постоянно "с выхлопом". Плюс бегает курить. Потом этими же прокуренными и не вымытыми руками подаёт одежду. Вообщем, если бы не доктор.....

После того как отменили запись по интернету к специалистам, началось разочарование в работе регистратуры. Всю неделю ходила с маленьким ребенком в поликлинику (так оставлять не с кем) к 7 утра чтоб записаться к хирургу, но там такая очередь уже. Простоишь этот очередь с ребенком на руках, подходит твоя очередь и администратор кричит талонов к хирургу закончились. По инету было проще и не надо было с утра ходить в больницу, мучать ребенка. Такое ощущение , что талонов всего 10 так как буквально 6 человек проходит и все талонов нет......

Врач Людмила Серафимовна ведёт себя непрофессионально: простуженная, без голоса, с кашлем, без повязки на лице, ходит по новорожденным детям!

До регистратуры никогда не дозвониться, если не занято, то никто не отвечает. САВДЕП! До регистратуры никогда не дозвониться, если не занято, то никто не отвечает. САВДЕП!

Хочу тоже оставить отзыв о беспределе регистратуры! Раз мы недавно появились на свет,то ребенка нужно сначала ввести в базу данных поликлиники,что я пришла и сделала и нас "записали" на первый прием к педиатру. Подошел день приема,я подхожу в регистратуру, а оказывается нас в записи нет да и еще,что врач наш участковый работает в вечернее время! Ладно,сказали подойти прямо к приему так и сделали. С этим проблем нет,но второй раз мы были записаны к неврологу и начался карантин. Хочу написать дословный разговор с регистратором. Р- карантин приема нет! Я- ну как так?! с младенцем хожу в грипп! Неужели никто не предупреждает?! (Да и холодно так-то) Р- (спрашивает фио) ну вот же, я вам лично звонила! Я- мне никто не звонил! Р-ну и чей же это тогда номер! Я- вы меня спрашиваете? Я не знаю...и диктую свой Р- ах, вас тут двое Максимов Я- двое с одинаковыми фио? Вы что издеваетесь? Р- и вообще по телевизору показывали-карантин! Что телевизор не смотрите?! Я- нет, у меня маленький ребенок,мне некогда! Ну и как это назвать?...

Уже вторую неделю, начиная с 19 октября, пытаюсь взять талон на прием к врачу – пульмонологу в детской поликлинике № 2 детская больница 15, отделение № 4 г. Екатеринбурга, расположенного по ул. Проспект Космонавтов, 74. На едином сайте города записи к детскому пульмонологу нет, в комментариях написано: «Запись через сайт запрещена», звонила в поликлинику, регистратор ответила: «Записи по телефону нет, но можно прийти в любое время с направлением от педиатра в поликлинику регистратуры и записаться на прием». Через день пришла в любое удобное для меня время, в регистратуре ответили: «Запись только в 7.30 утра в окне регистратуры». На следующий день пришла в 7.30 утра в регистратуру – опять талонов нет. Записывают на прием к врачу за 2 недели до начала приема и выдают на один из дней через две недели 4 талона. Как попасть на прием к пульмонологу и во сколько приходить – не сказали, ответили только, что регистратура работает с 7.30 утра по будням – приходите – записывайтесь. Сколько еще раз я буду ходить записываться к данному врачу – не известно. Везде создано удобство по записи к любому врачу, а в поликлинику на ул. Проспект Космонавтов, 74 отделение № 4 нужно приходить утром к открытию, отпрашиваться с работы и ходить до тех пор, пока не добьешься желаемого результата.

Против врачей ничего сказать не могу , а вот что за звери сидят в регистратури , на элементарный вопрос отвечают с таким психом , ну если ты не удовлетворенная и нервная женщина зачем свою злобу вымещать на других , понятно что очень много звонков им поступает и много вопросов , но они ведь згают где работают !!!