PrintSmart, центр оперативной печати в Екатеринбурге, Первомайская, 76 (цокольный этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Хочу предупредить людей - НИ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную организацию. nОбратилась с заказом на печать логотипа на футболках спереди и фамилии имя ребёнка сзади. Заказ взял в работу Иван. После согласования цвета и цены, внесла предоплату. И тут то началось - цена вдруг резко поднялась. Мне это объяснили тем, что пленка для печати подорожала. Т к Иван не смог мне ничего внятного ответить- я покрасила Контакты руководителя. На что получила ответ- Руководитель ни с кем не встречается и разговаривать с ним невозможно. Но это пол беды. Напечатали мне асе на футболках - приехала забирать , а цвет логотипа вместо ярко розового - бледно поносный. Иван ничего мне на это ответить не мог. Девушка которая находится на первомайской 76, тоже ничего ответить не смогла - сказали забирайте как есть. Так вот вышло. А футболок было 120 шт??. На мой вопрос где Руководитель и как с ним связаться получила тот же ответ- что она в не зоны досягаемости. Связаться с ней нельзя, на работу всех принимает менеджер Иван. Пока я там ругалась и выясняла как так получилось что согласовали одно получили другое . Со мной все же изъявила желание поговорить директор. Но по телефону- представилась Викторией , по голосу ну лет 18, тому директору. А дальше она меня просто убила: когда я ей предложила приехать и посмотреть что было согласовано и что напечатали- получила ответ ЧТО ОНА ДОМА С ДЕТЬМИ И ЖДЁТ ГОСТЕЙ!!!! И ее впринципе не интересует, что футболки испорчены. Забирайте как есть. Напишите претензию и мы возможно !!! Ее рассмотрим. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ. И как выяснилось, что мой случай не единичный. При мне девушка тоже получала заказ - и то же нанесли не тот цвет. А второй вообще отказались выдавать оплаченный по безналу заказ, обосновав это тем , что Руководитель сказал пока его не выдавать. Уважаемый Руководитель- вы хоть погрузитесь в то, что у вас происходит. А не сидите дома и ждите гостей. Ни кассового аппарата , ни бланков строгой отчетности, ни чего не выдаётся. Просто перечисляются деньги на карту Сбербанка , с просьбой ничего в комментариях не писать. Это примеры что согласовали, и что по итогу получили. Если вы не можете сделать - тогда и браться не нужно.

Заказывала печать фотографий, сначала воспользовалась формой на сайте - после того, как не перезвонили, позвонила сама, сказали, что форма глючит и попросили отправить на почту.nОтправила на почту, прописала особенности, ждала, что позвонят - не позвонили.nnПозвонила еще раз, пообещали, что перезвонит и сориентирует менеджер. в итоге менеджер позвонил, когда фото уже были готовы и, конечно же, накосячили с частью фото, уехала композиция(хотя все кадры подгонялись мной под один размер, как вышло так, что местами все нормально, а местами нет - для меня загадка. Бумагу взяли тоненькую, хотя этот параметр тоже ожидала обсудить по телефону ПЕРЕД печатью.nnВряд ли воспользуюсь этой фирмой еще.

Заказал печать на футболке.Именно печать.Девушка подготовила макет.Оформили прямую печать.Пришёл забирать заказ.Вместо печати была наклейка.Немного расстроился,но забрал.Подумал-пусть так будет.Конечно,это было главной ошибкой.Забрал заказ,заплатил.Значит,всё устраивает.После стирки,деликатным режимом,на наклейке появились потёртости,что на чёрной футболке заметно.Сразу возник вывод,о том,что изначально не внимательно относятся к клиентам,т.к. путают заказы.И не качественное сырьё.Или же это "россиянское" "лишь бы" да "как-нибудь".

‌Пытылась заказать печать фотографии в данном организации...да не удалось. Вечером, ознакомившись с правилами оформления заказа на сайте, посчитав что это очень удобно (не приезжая в салон отправить фото на печать), отправила я свои фотографии. На следующий день звонка менеджера для подтверждения заказа я так и не дождалась. Позвонила сама, трубку взяла девушка и на мой вопрос получили ли они мои фотографии и будут ли они их печатать, услышала в ответ- " блин, а как бы мне вас еще найти". Обьяснив что фото были отправлены с информацией о моем имени, номера телефона и электронной почтой, она их нашла. Спросила где удобно будет их забрать, получив ответ, сказала что еще раз мне перезвонит. Но звонка в течении этого же дня и последующего так и не было. В первый раз столкнулась с такой работой менеджера. Не представляю как происходит согласование какой нибудь серьезной рекламной или сувенирной продукции если с согласованием элементарной печати фотографий такая беда.

Остался неприятный осадок от работы данной организации. Заказывали квартальный календарь со своей фотографией, чтобы подарить на НГ родителям. Заказ делали в понедельник, уверили, что к пятнице будет все готово и можно забирать. Оформляли заказ в ТЦ Краснолесье. В пятницу пришли забирать, на что ответили, что заказ готов, но курьер привезёт его только после 19.00, со мной свяжутся после получения. В пятницу больше так никто и не позвонил. Пришли за заказом в субботу, и оказывается, заказ то не готов!!! А будет готов ещё через полтора часа и забирать нужно на Первомайской!!! Так как это подарки на НГ, без них мы остаться не можем, поехали на Первоиайскую, через 3 часа, но и тут сюрприз! Не готово. Говорят, Ждите ещё 30-40 минут. nКонечно, в итоге, молодой человек, засуетился и сделал за 30 минут, за что ему большое спасибо. Но ситуация неприятная. Работа, которую сделали за 30 минут, не могли сделать неделю!!!(((

Заказала тут печать фотографии на холсте. Сразу напишу, что через купонатор со скидкой. Но прочитав отзывы, была уверена что все будет ок. Выбрала фото, немного сама подретушировала. В принтсмарте меня только лишь предупредили о том, что фото не лучшего качества, маленькое разрешение. Ну ок, не так страшно, так как хотелось бы даже такого эффекта картины. Предупредила, что это подарок и нужно сделать оперативно (ну как, за неделю). За оперативность +, за стоимость +, за вежливость +, НО забрав картину я поняла, что облажалась - все лица на ней были красного цвета как у помидора. Я понимаю, что я сама лично предоставила фото в таком качестве и возможно это из-за того, что поставила фильтр с таким оттенком. НО вы ведь лучше всех других знаете как работают ваши машины, каким оттенком нельзя пренебрегать, и если вы видите, что фото с лишним оттенком - сообщите мне что может получиться не очень - я исправлю и пришлю новое фото. Вот за это большой минус Родителям понравилось несмотря на этот недочет. Исходник и итог прилагаю.

Вообщем, в следующий раз я воспользуюсь услугами этой конторы только в том случае если они будут последними в городе, а мне так понадобится что-то напечатать, что хоть вешайся. Мне надо было насторожиться ещё на стадии переговоров. Мне надо было ребенку футболку с рисунком из его любимой компьютерной игры. Заказ оформлял через группу в ВК. Долго, нудно с паузами по 10 минут. Ладно, бывает. Утром назначенного дня уточняю: готов ли заказ? Мне отвечают, что заказ готов можно забирать. Приезжаю. Оказывается заказ не готов. Надо ждать 20 минут. Понимаю, что слегка опаздываю на деловую встречу, но что делать, жду. ДР-то у ребенка завтра. Через 20 минут, возвращаюсь - все готово. НО! Это однозначно не тот размер. На 11 летнего парня размер 36 не налезет. Поднимаем переписку в ВК, где я указывал все размеры. Молодой человек пожимает плечами - еще ждать 20 минут. На встречу безнадежно опоздал. В общем, впечатление отвратительное. Никому не рекомендую эту контору и сам конечно не обращусь к ним больше. Благо альтернатив достаточно.