Пять шаров, кафе-бар в Екатеринбурге, Чекистов, 14 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Осталось весьма неприятное впечатление, после того, как обсчитали.nСидели компанией, заказывали еду и напитки. Заказала креветки и много другого. Остальные тоже заказывали. Потом ещё один парень креветки заказал. В какой-то момент их принесли. Чьи именно-не знаю. Очень понравились, самое вкусное, что там было. Жду вторую порцию, никак не несут. Уже всё доели, допили, народ разошёлся, а их всё не приносят. Ну, думаю, забыли наверно. Затем мы переехали в кальянную комнату и я заказала ещё одну порцию, которую тоже так и не принесли. Несмотря на то, что все уже заказывали только пиво и никакой еды. Меня терзали сомнения, не посчитали ли нам то, что недонесли. Если просто забыли, то ок. Собираемся уходить, смотрю в чек-ну точно! Посчитали 2 порции, хотя вынесли только одну. Я подошла к бару, спрашиваю у бармена, что и как, он отправил за официанткой. Я у него спросила, пока её нет, сколько креветок в одной порции. Он не задумываясь, ответил, что 5. Именно столько у нас и было на столе. Запомнить было нетрудно, так как блюда приходили по одному-два максимум, а народу было много. Приходит официантка и на мой вопрос, в чём дело, отвечает, что всё правильно, так как она на одной тарелке принесла обе порции. Тут сразу напрашивается вопрос, зачем бы ей это делать, когда заказали то два разных человека. Какое право она имела объединять эти блюда? Это во-первых. Во-вторых, про каждую божью тарелку она спрашивала, кто заказал и ставила прямо перед этим человеком, хотя бы махали руками, что ставьте куда попало-всё равно всё общее. А креветки так она объединила и решила поставить их лично мне, в обход парня. Ну окей, допустим. Тогда спрашиваю, почему же их было 5, а не 10, если в одной порции идёт 5 креветок? А если вы утверждаете, что поставили нам двойную порцию, то одна тогда 2,5 чтоли? И доказывает, что точно это была двойная порция. Вся история показывает, что кто-то явно врёт. Изначально сказали, что 5 креветок в порции, но 2 порции это тоже 5 креветок...как так получается? Даже если допустить погрешность и сказать, что их там 6 было (допустим, что я на одну могла общитаться), то где ещё 4? Расчёт то простой. Нас было 9 человек, кто успел, взял по одной, на всех не хватило, значит 10 там никак не было. Остальные думали, что возьмут из следующей порции, но не взяли в итоге, потому что её не было. Ну а потом, как уже сказала в начале, в кальянную мне вообще порцию не принесли....nЕстественно не возместили недостающую порцию и не извинились даже, что такая путаница произошла.nДаже если я не права и вы не смогли мне толком объяснить про количество, но какого лешего два заказа разных людей то на одну тарелку складывать? Как минимум о таком заранее спрашивают. nБыл уже такой инцидент только в другом заведении. Заказали с братом по десерту, а нам на одну тарелку их сложили и оформили так, что выглядело как один. Ну он всё и съел, а я ждала, пока мой принесут. Вот и здесь так же.nnЕсли приходит компания и заказывает много, на большую сумму, то это не значит, что можно от балды блюда пробивать вне зависимости от того, ели их люди или нет. Каждый же платит за себя отдельно. И какой резон мне переплачивать за целое блюдо? Почему я должна это делать ради какой-то вашей сомнительной выгоды?nnА доказать никак. Уже указала на это официантке. Неужто я должна снимать на камеру весь свой поход в кафе/ресторан, чтобы потом по видео вместе разбирать, кто, что и в каком количестве приносил....?

Были с подругами недавно здесь. Хотели поужинать и выпить пару коктейлей. Во первых очень смутило то что официантка была не совсем компетентна в знании меню и барной карты, торопила нас с заказом, тон и общение были недостаточно дружественными!... кухня-заказывали пасту с креветками получили спагетти и пару креветок, сервировка-к пасте обычно полагаются кроме вилок ещё и ложки, нам не принесли, на просьбу принести ложки официант Евгения была искреннее удивлена. Коктейль- вместо легкого вкуса алкоголя чувствовали только приторный вкус сиропа, поэтому пришлось заказать отдельно алкоголь чтобы самостоятельно доделать коктейлить - а это по стоимости как 2 коктейля. Когда выходили на улицу в гардеробе нам выдавали куртки каждый раз, жаль что у вас нет пледов для гостей. Туалет жуткий и не совсем чистый. Слишком много шума от телевизора, приходилось говорить громче чем хотелось. Работайте над собой, впечатление что зашли в забегаловку хотя вы позиционируете как приливное заведение

Были дважды в данном заведение, оба раза впечатление осталось отрицательное. Как работники общепита, можем сказать, что обслуживание гостей очень на низком уровне (кальянщик после того как принес нам кальян в принципе вообще больше не подходил, а после того как мы его позвали, прошло полчаса он так и не появился; хотели узнать про скидку указанную в меню, на что менеджер не мог дать внятный ответ. ,) качество блюд и напитков отвратительное, не соответствует указанным ценам, так же сидя, в кресле, я обнаружила стекло от разбитого бокала. В заключение можем им пожелать сменить менеджера и всерьез заняться обучением персонала, также поменять поваров на кухне, либо обучить!))

Была однажды, и впечатление сложилось отвратительное. Была свидетельницей того, как к компании взрослых мужиков за соседним столом клеились и висли на них девушки с низкой социальной ответственностью. Такое ощущение, что это какой то притон, где профурсетки ищут клиентов, а клиенты профурсетки. Так как столы находятся близко к друг другу было слышно их пошлые, мерзкие разговорчики и все детали знакомства. Очень неприятно было это наблюдать.

Давно посещаю это место, и наконец решил оставить отзыв. До последнего посещения все было неплохо, приходил, играл на русском бильярде. Но в этот раз обслуживание было очень низкого уровня... официант очень долго к нам шёл. Когда же все-таки я заказал себе пиво и мне его принесли... мне принесли уже неполную открытую бутылку!!! Пиво выдохлось!!! Я попросил поменять, меня предупредили что первая бутылка будет включена в счёт...это вообще без комментариев. При всём при этом я дал попробовать первую заказанную бутылку пива своей спутнице, она подтвердила, что пиво ужасное. Еда в принципе не вкусная, заказывал пасту, по факту принесли макароны с сыром и очень жирные. Во всех помещениях затхлый воздух. В общем очень советую заведению срочно подтянуть качество обслуживания посетителей. Единственное, что пока соответсвует ожиданиям, это достойные бильярдные столы. Резюмирую: поиграть на бильярде придти в 5 шаров вполне можно, все остальное (поесть, покурить кальян, провести время с друзьями в спорт-баре) не рекомендую.

В Пять шаров не была лет 6 и вот мы решили посидеть там с друзьями и за одно посмотреть хоккей. По соседству сидела компания очень сильно выпивших мужчин, один просто ходил от стены до стены и периодически падал, охрана как-то не особо на это внимания обращала, только через какое-то время этого мужчину стали куда-то выводить. Что касается еды, то на троечку с натягом и по выбору и по качеству. Интерьер, мебель такие же как и были 6 лет назад, ничего не изменилось, все потертое и старое. Очень неудобные большие кресла у столиков. Про туалеты отдельная тема, кому только в голову пришло их разукрасить рисунками в виде Мистера Фримана?! Жутко выглядит. И к тому же вся сантехника древняя, требует замены. Желания прийти к вам снова нет.

Не плохое заведение для игры в бильярд, столы лучше конечно бронировать, по вечерам без записи не всегда поиграть получиться. Кухня наверно больше для тех кто пить приходит и ему все равно уже потом что есть) Бывало приносили роллы далеко не первой свежести, мягко говоря..