mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Пятёрочка, сеть продуктовых магазинов в Екатеринбурге, Белинского, 84 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620026,
Свердловская область,
Белинского, 84 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
pyaterochka.ru http://www.pyaterochka.ru
Не раз забегала с утра, до 7:30, за сливками. И каждый раз работает 1 касса, к которой очередь из 7-10 человек. Прошу второго кассира и реакция всегда разная. В первый раз вторая девушка, оказывается, была за кассой, но сказала: сейчас вернусь и ушла. И правда вернулась. Но через 10 минут, когда надобности уже не было. Во второй раз, уже другая девушка, продвинулась, а иначе не скажешь, к кассе и не здороваясь, с кислейшей миной стала отбивать товары. Хотела бы также отметить кассира Лодыгину Марину Николаевну (так написано в чеке). Я думала, что таких медлительных кассиров не существует. Ох, как же я ошибалась. Спасибо вам, Марина за то что развеяли мои представления о максимальной медлительности кассира. Понимаю, что утро, но это все же работа... n1 только за то, что круглосуточная работа магазина, уж простите...
Утром забежала за продуктами. Народу никого не было. Два молодых парня кассира отбивают товар, при этом болтают между собой исключительно матом. Это очень неприятно мне как клиенту-женщине (((Руководство пусть принимает меры
Сегодня пришел купить продукты и ещё раз удостоверился в том ,что очень сильно в данном магазине Пятёрочка на Белинского 84 храмает соответствие цены и товара, будьте бдительны проверяйте чек не отходя от кассы.....
Почитав предыдущие отзывы, поняла, что в магазине ничего не меняется ((( каждый раз проверяем цены, сегодня покупали мандарины, выбирали по цене 72 рубля, на кассе посчитали по 79 рублей. Сказали об этом кассиру, на что она ответила, по 72 руб. закончились, просто мандарины по 79 руб. есть по 76 фасованные, при чем ценника по 76 руб. вообще не было... В итоге вернули нам разницу 6 руб. Видимо достали из своего кармана, так как мы расплачивались безналичным расчётом... В следующий раз, мы будем писать жалобы не на сайте, а в книге жалоб... nВ других магазинах, почему то нет таких проблем с ценниками, хотя не скажу, что этот магазин слишком большой,чтобы не уследить за ценами...nnБудьте внимательны и проверяйте чек не отходя от кассы)))
Ох, ну и расплодились же эти Пяторочки! У меня целых 2 возле дома? Плюс этой Пяторочки, что она круглосуточная.nОбычно посещала ее уже в позднее время и думала что тут только такие угрюмые, грубые кассиры работают. Но оказалось нет, днём тут и кассы минимум две работает и кассиры приветливые и жизнерадостные))n Закупаться сюда точно не приду, есть более излюбленные места. Но в последний раз столько заманчивых акций было, что еле пакет до дома донесла. Плюсом дали купон 300 или на 500 руб., не помню уже, который потратила совсем в другом городе.
Купила в этом магазине куриные голени охлаждение, не посмотрела на срок годности сразу, потом увидела что он заканчивается в день покупки. Но запах от них шол ужасный, как будто дня два лежали в тепле, пришлось выкидывать.. Видимо не следят за качеством товара, да и хранят неправильно.
Какое гнилое это место. Полнейшее несоответствие цен. Разницу по скидке не вернут ни при каких условиях, даже если вы и правы будете, что магазин обязан продать по цене, которая указана на ценнике. Сейчас же пошёл отмаз с наклейкой "Последняя цена". Если этой чудо наклейки на товаре нет и цена указана со скидкой - никто вам по этой скидочной цене ничего не продаст. А почему? А потому, что это дебильные правила этой торговой сети и это далеко не "какие-то федеральные законы из Москвы". В других крупных сетях не упираются рогом, если не правы из-за цены, а предлагают либо вернуть товар, либо разницу в цене. Вообще обходите это место стороной.
П.С.: Продавец-товаровед с соответствующим бейджиком не является администратором торговой точки. Видимо, сотрудники этой сети вообще об этом знать не знают.
Я думала такого ужаса , как в данном магазине нет уже давным давно!!! Полное несоответствие цен!!! Администратор магазина не знает , что обязана продать товар по той цене, которая указана на ценнике!!! Она Просто напросто отказывается это делать, мол программа не дает возможности это сделать. Да сейчас во всех магазинах в программе есть возможность оформить продажу по несоответствующему ценнику!!! Где же набрали таких убогих администраторов? Почему руководство недопонимает , что в магазине для покупателя самое важное - цена на товар????!! И его срок годности.
Если бы не люди, которые стояли в очереди после нас, мы бы сразу добились справедливости. А так , работает одна касса, на которой куча народу ! Позорище для такой крупной сети...
Люди стоящие в очереди, сказали , что в этом магазине такое часто.
ждите ПРИВЕТА, Пятёрочка!
Ну и видимо вам глубоко наплевать на ваших покупателей, что даже не отвечаете на отзывы.
Вроде достаточно новый магазин. Акции, все такое. Но кассиры... Такое ощущение, что есть какое-то волшебное место, где кассиров обучают мелко пакостить покупателям )))
Я зашла случайно за мелочью - конфетами для дочки, т.к. конфеты, которые она любит, продаются только в этой сети. Не торопясь, прошлась по магазину, обнаружила несколько интересных акций, набрала полную корзинку всякой всячины. И пошла на кассу.
А на кассе меня ждала очередь. Средь бела дня. Представляю, какой кордебалет тут вечером. Как в старые советские времена наверное. Но очередь еще ладно, это хоть привычно. Удивительным оказалось вот что. Спрашивает меня кассир про пакет. Это такой традиционный вопрос всех кассиров во всем мире. Я говорю нет, рассчитывая, что мои покупки кассир будет перекладывать в корзинку, оставшуюся от предыдущего покупателя и стоящую с другой стороны от кассы. Каково же было мое удивление, когда все мои покупки были просто сложены в гору возле этой самой корзинки. Пока я одной рукой оплачивала покупки, а другой перекладывала их в эту самую корзину, кассир начала пробивать покупки следующего покупателя. Угадайте, куда она складывала эти товары? Правильно, прямо в мою гору покупок. Сказать, что я офигела, - ничего не сказать. И вот не смотря на всякие акции, идти за продуктами так, чтобы купить не пачку конфет, а полноценно закупиться, я больше желания не имею.
Сегодня нам отказались продавать алкоголь по военному билету. Руководство, прошу обратить внимание на знание закона кассиров, а так же обучить их хорошим манерам, ибо хамство считаю неуместным.
Я терпел гигантские очереди, недалеких кассиров, просроченный товар, неправильные ценники и постоянные завалы, блокирующие доступ к стеллажам. Только ведь открылись - говорил я себе. Рулет за 27 рублей того стоит - говорил я себе. К тому же, чего еще ждать от супермаркета? Но сегодня случилось то, что меня выбесило. Охранник попросил меня сдать рюкзак в камеру хранения - за все время работы магазина я ни разу не получал подобной просьбы. Естественно, я отказался - ведь я не обязан. Оказалось, моего отказа было достаточно, для того, чтобы он начал ходить за мной по пятам. То есть, подумайте, пока он тратил время на меня, кто-то мог спокойно воровать. Он дошел со мной до кассы, на выходе сказал, что с рюкзаком, я больше не зайду. Уже в ярости, я вернулся и попросил на кассе жалобную книгу - по счастливому стечению обстоятельств, там же была управляющая. Которая утверждает, что в этой ситуации прав охранник. Поскольку, они не раз ловили воров с рюкзаками и вообще, можно рюкзаком что-нибудь опрокинуть, а платить за все девочкам. И необходимость сдавать рюкзак - это не правило, но скорее их просьба.
Дорогая Пятерочка! Я ваш клиент, я несу вам деньги, а тут такая лажа. Что-то сложить незаметно в рюкзак физически очень сложно - нужно его снять, открыть, закрыть и надеть обратно. Сделать это без лишнего шума маловероятно. Дамская сумочка для этих целей подходит больше. Я ни разу ничего не сбил рюкзаком. В Дикси через перекресток намного теснее - но там такого правила нет.
Я не уверен, что кто-то из представителей компании читает мой отзыв, но вся эта ситуация очень неприятна.
Обслуживание в магазине хуже некуда, на кассах постоянно очередь после 17:00 по 10 человек, кассиры как будто бы спят, охранник ходит по пятам и не дает спокойно выбрать товар, ценники на многие товары отсутствуют как класс,догадывайтесь о стоимости сами, а где то ценники не заменены и на кассе выясняется, что у товара другая стоимость, то что товар по акции понять очень сложно, просроченный товар на полках (например вчера стояло пиво Жигулевское пр-ва Полевской выпущено 17 ноября срок годности 20 дней на товаре указано, всё ёще на полке, хотя сегодня уже 9 декабря), обходите магазин стороной !!!!
Новый магазин, открылся где то с месяц назад, пока еще очень чистый)!
До 25.11.2016 отличная акция, можно получать на покупки до 10%. Покупая на сумму от 555₽, на кассе выдается купон размером 55₽. При следующей покупке не менее 555₽, вы гасите свой купон и получаете новый снова на 55₽. Главное, чтобы после того, как сминусовался купон сумма покупки была не менее 555₽! При этом продукты и товары по акции участвуют в общей сумме покупок!
Вот такой пятерочный лабиринт
Новый магазин, открылся где то с месяц назад, пока еще очень чистый)!nnДо 25.11.2016 отличная акция, можно получать на покупки до 10%. Покупая на сумму от 555₽, на кассе выдается купон размером 55₽. При следующей покупке не менее 555₽, вы гасите свой купон и получаете новый снова на 55₽. Главное, чтобы после того, как сминусовался купон сумма покупки была не менее 555₽! При этом продукты и товары по акции участвуют в общей сумме покупок!nВот такой пятерочный лабиринт? nnБудьте внимательны, купон на скидку выходит последним, многие кассиры торопятся.....nИ еще кому интересно акция совместно с санлайтом, тоже выдают купоны, опять же с 5-ми?
Стажер Марина, работавшая вечером 14.11, просто парализует работу кассы.
Женщина явно не правльно выбрала профессию. Было около 10 вечера, в магазине пусто. Но на единственной кассе 10 метровая очередь. Глядя на кассира сразу понятно почему такое скопление: каждый товар она крутит в руках по 5-7 секунд ища штрих код, потом сканирует его, потом проверяет правильность на мониторе. При этом у женщины явные проблемы со зрением, т.к. она подолгу приглядывается, щурится (нужны очки или линзы). Такого долого обслуживания я ни разу не видела. Это рекорд. Просто еле шевелиться. У меня был чек на 3400р. За что я выслушала притензию от кассира, что у меня слишком много продуктов и из-за этого дургие покупатели вынуждены ждать. Разве это моя проблема?Весовой картофель я так и не купила, т.к. мне стало жалко других покупателей. Кассир очень долго не могла найти его в своей книжечке.
Два раза выходила другая кассирша, уже окончившая смену, чтобы отпустить скопившихся покупателей. На проблемной кассе стояло много брошеных корзин. Некторые покупатели матерились не выбирая выражения.
Этот поход в магазин я запомню навсегда.
В остальном магазин неплохой. Я там нашла все что нужно.
После такого вывод напрашивается сам: не стоит ставить на кассу женщин старше 45 лет без опыта работы. Это с высокой вероятностью обеспечит треш на кассе и гнев покупателей.