Пятёрочка, сеть продуктовых магазинов в Екатеринбурге, Шефская, 85 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

30.12.17 Купили в этом магазине курицу-гриль на ужин,что бы не готовить нечего после очень долгой хотьбы по магазинам перед НГ,пришли домой в итоге кура несмотря на свою аппетитную золотистую корочку оказалась СЫРАЯ!!!! Потратили минут 40 на доготовку ( за это же время можно было испечь сырую курицу) Вообщем мы уставшие нести обратно в магазин сил нет. Аппетит пропал,настроение испорчено! Деньги я считаю уплачены незачто, работу поваров пятерочки ( за которую мы и заплатили) считаю недобросовестной! Больше в сети Пятерочка естественно ни какую подобную продукцию приобретать НЕ БУДЕМ!!!

Отвратительный магазинnКассиры еле шевелиться.. работают две кассы через по 10 человек на каждой а еще на одной кассе стоит барышня раком и наблюдает за очередями... nВыбрать продукты не возможно, опять без молока и мяса... nВсе же туалет, у всего срок годности кончается или кончился.. молоко лежит 5,6 днейnМясо со сроком годности до конца суток хотя я была в девятом часу вечера. В мясом холодильнике пахнет тухлятиной

Открыли новый большой магазин Пятёрочка. Вроде бы все хорошо. Места много, все аккуратно. Ценники все есть, а если вдруг не нашёл в зале есть сканер чтобы проверить цену. Но! Какая-то проблема с корзинками. В последний мой визит (05.11.2017) сотрудников было больше чем покупателей. А корзинок не оказалось. Второй момент. Во всех пятерочках можно расплачиваться бонусами спасибо от Сбербанка. А вот кассир Оксана Соколова (смотрю по чеку) так не считает. Заявила раз вы провели карту пятёрочки (не списывали бонусы) то бонусы от Сбербанка она не может провести. Хотя в других пятерочках проводят. Спасибо за обслуживание, в этот магазин больше не хожу.

Это издевательство какое-то! Постоянно захожу и надеюсь на свободные корзинки! Ан-нет! Народу в магазине мало - и всем приходится ходить с этими огромными тележками. На кассе постоянно запара какая-то. Хоть каждый раз записывай, то одно не работает, то другое! Кассиры практически все медленные, при любой сложности впадают в ступор. Женщина одна работает там давно, могла бы уже и обучиться нормально, но она постоянно путается, теряется, будто только полы домыла и за кассу встала. Раньше я думала, что пятерочка хоть как-то следит за своим имиджем, но сейчас делаю выводы, что по сравнению с более менее крупными маркетами у нас на районе - этот самый худший.

В Пятерочке на Шефской 85 не хватает корзин хронически. Хоть утром, хоть днем, а уж вечером особенно. Причем не хватает корзин тогда, когда торговый зал пустой, народа мало. Просто безобразие. Несмотря на то, что в магазине порядка зачастую нет, кассиры очень доброжелательные и вежливые. Просто удивительно. Хоть один плюсик есть.

Сегодня 03.09.2017г. очередь человек 20. Работает одна касса. Звоню по горячей линии, что бы открыли ещё кассу. Прождал 5 минут - никакой реакции. Бросил корзину с покупками и ущёл в другой магазин. ИТОГ - на 2 предыдущих отзыва с оценкой 1 никаких изменений в работе магазина не появилось. Считаю, что пятёрочка плевала на своих клиентов с высокого потолка.

Сегодня 21.08.17г. заехала в магазин, который работает круглосуточно, но в 00 часов 10 минут магазин оказался закрыт по каким причинам не неизвестно. Поехала на работу голодная. Заезжаю в этот магазин регулярно либо в первом часу ночи либо до полуночи примерно в 23 часа 30 минут магазин также не работает. Примите пожалуйста меры по режиму работы магазина, либо смените вывеску режим работы магазина.

В этом магазине, всегда проблемы с мясом, либо оно уже подходит к истечению своего срока, либо его вообще нет (чаще второе). Когда большой поток людей, редко открывают дополнительные кассы, хотя собралась уже приличная очередь. На счёт персонала могу сказать, что люди вполне вежливые и адекватные. В магазине всегда чисто)

Зашел сегодня в этот магазин, выбрал сосиски по акции за 159 руб. Старая цена 219. Подхожу на кассу, цена пробивается 219. Я спрашиваю:"А цена разве не 159?" Мне кассир отвечает:"Да 219". Я ей говорю, что на ценнике 159, она предложила пройти посмотреть. Подходим, я ей показываю ценник, она говорит"Так он до 10.07.2017" Взяла ценник и мы пошли с ней на кассу. Она мне говорит, что теперь только удалять товар. Нажала заветную кнопочку и пришла ЖЕНЩИНА! Видно, что уже на опыте, не поздоровалась даже, удалила товар и развернулась. Я спрашиваю:"А что товар то не будете мне продавать по той цене, что на ценнике?" Она мне говорит:" А я не вижу ценник" Я говорю, так у кассира он. Кассир показывает, что он уже где то под столом, там наверное он не один такой. Затем эта ЖЕНЩИНА с короткими белыми кудрями говорит, что мы не будем продавать товар. Я говорю, что вы обязаны мне продать по той цене, которая указана на ценнике! Она просто развернулась и начала разговаривать с кем то. Вот мне интересно это вообще нормально!? Ладно хоть кассир не съела ценник))) Я сам работал в магазине намного больше этой Пяторочки и ценников там было в 10 раз больше и мы продавали всегда покупателям товар по той цене, которая указана, потому что это наш косяк, а не покупателя. Кстати, там очень вежливые кассиры, всегда здороваются, приветливые, в отличие от Пятерочки возле метро Проспект Космонавтов. Там то точно набирают самых хамоватых (на самом деле их надо по другому назвать) Хотите увидеть хамских кассиров? Вам туда. Но эта ситуация просто отбила все желание ходить в этот магазин. Если я покупал там в неделю на 1000 ру , то сейчас туда вообще заходить не буду. Сэкономили называется 60 руб.

Как-то получилось вновь зайти в данный магазин. Ответа на прошлый отзыв от администрации и на сайте конечно не получил. Сегодня был высший класс, по мнению администрации, по скорости обслуживания. Работали аж 3 кассы, времени в очереди всего 25 минут. ПРОГРЕСС!!!

Приходил отовариться к праздникам, по-моему числа 30 апреля. Набрал мяса, закусок и т.п. на 3200. Простоял к кассе минут 15. Кассир отбила чек, даю одну купюру в 5000. Она: а у Вас мельче нет? Время около 12 дня. Я: идите и меняйте. Кассир ушла минут на 5. Возвращается - говорит: разменять не можем. Оставил корзину и пошёл. Кассирша вслед: Вы товар на место унесите. Я в ответ: может Вам ещё и полы помыть ? Настроение испортили. Второе посещение 9 мая утром. Взял 4 банки пива, картошки, хлеба и ещё чего-то. Работает одна касса, очередь человек 20. Подхожу к кассе. Кассир: пиво сегодня почему-то не отбивается. А на кассе у неё уже пива на целую палету. Всё-таки послепраздничный день. Осталось товара на 600 руб. Даю 1000 одной купюрой. Кассир: сдачи нет. Я: отдавайте деньги и до свидания. Она: я уже всё пробила. Я: сторнируйте это ваша проблема. Кассирша бросила мне мою купюру, я сказал спасибо и ушёл. Думаю в магазин с таким хамством больше ни ногой. Последнее посещение сегодня. Шёл дождь далеко идти было лень. Набрал еды на 190 руб. Как обычно простоял на кассе около 10 минут. Подаю 500 руб. одной купюрой. Кассирша: я только-что открылась сдачи нет. Я: идите и меняйте. В этот раз через минуту вернулась и сказала: Вы подождите минут десять все сдались разменять не можем. Послал весь магазин и ушёл. Руководство: закрывайте свой балаган или оставляйте кассирам сдачу. Если не можете перетерпеть без выручки 1 сутки, то не занимайте место региональных продавцов. Совет всем. Ходите только с мешком мелочи, а лучше совсем не ходите, что-бы не нарваться на хамство и неумение работать. Извините за многословие - накипело.

Магазин открылся не так давно. Заходили три раза. И все не слава Богу... Большим плюсом, конечно, является то, что в магазине чисто и порядок (ну это пока). А теперь о моих походах: 1. Пришли конкретно за пельменями. Но найдя холодильник, предназначенный для их хранения, не увидели в нем не одной пачки. Пришлось ограничиться варениками. 2. Вторник 2.05. Взяли то что нужно. Пришли на кассу N2 (от входа). Услышали "касса закрыта". Пришли на кассу N3. Встали к недовольной мадам. (Хочу отметить, что бейджей не было не у одного кассира!) Так вот эта мадам тоже говорит следующему после нас покупателю, что касса закрыта. Т.е. одновременно закрываются две кассы при большом потоке людей и остаётся одна рабочая. Недовольная мадам начинает ругаться с кассой N2. Все это довольно грубо и при покупателях. Недовольные люди, которых гоняют с одной кассы на другую, а потом ещё на одну, начинают возмущаться. Но, как выяснилось, мадам за кассой 3 работает до 19.00 и ей на все пофигу. Неприятно было все это слушать. Организуйте работу персонала правильно!!! И объясните своим кассирам, что ругаться и выражать своё недовольство при покупателях - это не норма! Повесьте бирки с именами работникам! И открывайте как минимум две кассы при большом потоке людей! Пельмени, кстати появились. 3. Сегодня зашли. На половине продукции нет ценников. Есть аппарат, который показывает стоимость, но каждый раз бегать к нему - это вообще не вариант. Удачи вам в исправлении своих недочетов!

Магазин открылся не так давно. Заходили три раза. И все не слава Богу... Большим плюсом, конечно, является то, что в магазине чисто и порядок (ну это пока). nА теперь о моих походах:n1. Пришли конкретно за пельменями. Но найдя холодильник, предназначенный для их хранения, не увидели в нем не одной пачки. Пришлось ограничиться варениками.n2. Вторник 2.05. Взяли то что нужно. Пришли на кассу N2 (от входа). Услышали "касса закрыта". Пришли на кассу N3. Встали к недовольной мадам. (Хочу отметить, что бейджей не было не у одного кассира!) Так вот эта мадам тоже говорит следующему после нас покупателю, что касса закрыта. Т.е. одновременно закрываются две кассы при большом потоке людей и остаётся одна рабочая. Недовольная мадам начинает ругаться с кассой N2. Все это довольно грубо и при покупателях. Недовольные люди, которых гоняют с одной кассы на другую, а потом ещё на одну, начинают возмущаться. Но, как выяснилось, мадам за кассой 3 работает до 19.00 и ей на все пофигу. Неприятно было все это слушать. Организуйте работу персонала правильно!!! И объясните своим кассирам, что ругаться и выражать своё недовольство при покупателях - это не норма! Повесьте бирки с именами работникам! И открывайте как минимум две кассы при большом потоке людей!nПельмени, кстати появились.n3. Сегодня зашли. На половине продукции нет ценников. Есть аппарат, который показывает стоимость, но каждый раз бегать к нему - это вообще не вариант.nУдачи вам в исправлении своих недочетов!