mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Qiwi, платежная система в Екатеринбурге, Циолковского, 30 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620144,
Свердловская область,
Циолковского, 30 (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
qiwi.ru http://www.qiwi.ru
сегодня с моей карты были списаны деньги на теле 2 а с теле2 на киви у меня вообще нет кошелька киви (( прошу связаться со мной тех кто может помочь в данном вопросе и наити мои деньгииии
Приехал в офис к 9-15 офис закрыт подождал до 9-30 появился 1 сотрудник прошу провести аутентификацию личности оказывется кто этим занимается отсутствует теперь еду в евросеть
пришло сообщение в Viber с номера +79167050829 PossTerminal следующего содержания... nBнимaниe! nПoвтopнoe oпoвeщeниe: Baш нoмep пpинял учacтиe в peклaмнo-мapкeтингoвoй aкции, пpoвoдимoй в Плaтeжнoм cepвиce. Bы cтaли oблaдaтeлeм пpизa втoрoй кaтeгopии - aвтoмoбиля "Land Cruiser 200". nКoнтaкты: www. deimspey. comnТeл.: +7 (495) 120-46-98nзашел на сайт главное условие акции регистрация на https://qiwi.com, зарегистрировался, позвонил по номеру из сообщения, а там сказали, что это рассылка спам)))
Услуги не соответствуют условиям договора,но операторы Qiwi непреклонно обвиняют своих клиентов в том,что не с того не с сего вдруг повышен процент за перевод или того хуже со счета пропадают деньги.Не указывают где читать информацию ту, что якобы послужила причиной внезапного повышения суммы за перевод. Явно ощущая тупик, операторы бросают трубку сказав - я не хочу с вами разговаривать.Не рекомендую эту платежную систему. Только сотрудники данной организации не понимают как же на самом деле тяжело достаются деньги таким как я простым людям. Попав в эту платежную систему вы словно несчастная бескрылая птица не сможете вылететь из этого вальера не заплатив проценты.Ведь деваться не куда. Советую не совершать вам такой же ошибки.
Перевод на украинский номер +380 Киевстар.nТерминал на Санаторной 1 - такие платежи не принимает. nТерминал на Санаторной 3 - сломан купюроприемник (наполовину вырван из терминала).nПо номеру 8800 техподдержка ничем не смогла помочь. Оператор Елена на вопрос почему не принимаются такие переводы предложила искать другой терминал или завести кошелек.nТеперь мне надо ехать по делам, я рассчитывала заплатить быстро и заниматься другими вопросами. Ищу терминалы Qiwi по пути. Очень плохо, я злая.nnПродолжение. Ездила к терминалам, которые указаны в интернете, как терминалы Киви:nтерминал П.Лумумбы 4/4 - это не Киви, там можно только пополнить свой кошелекnтерминал П.Лумумбы 25 - это не Киви, там можно только пополнить свой кошелекnтерминал Агрономическая 30 - Киви, но такие платежи не принимает.nтерминал Сухоложская 8 - это не Киви, там можно только пополнить свой кошелекnтерминал Военная 10 - это не Киви, там можно только пополнить свой кошелекnтерминал Военная 5/1 - Киви, но много раз не было связи с системой, на N-нное количество попыток потрачено уйма времени. Оплатила. Сейчас подожду как ещё дойдёт до получателя.nnУже всей душой ненавижу вашу конторку.
Недавно терминал сожрал 500 и завис, кнопки стали неактивны, как бы я не танцевала рядом с терминалом танцы с бубнами, платеж совершить не удалось. Денежки ку- ку(( Дозвонилась в службу поддержки, создали заявку, сказали будут разбираться. Вчера прислали сообщение- для дальнейшего разбора полетов хотят фото моего паспорта на какой то электронный адрес. И чет я, начитавшись про бессовестное использование персональных данных, честно говоря, призадумалась... А может ну их, эти 500 руб? Или я тёмная женщина и это обычная практика? С одной стороны для возврата нужны паспортные данные, а с другой, фото паспорта всем рассылать... Короче, фигня какая- то с терминалами этими.nPS: прислали СМС - рассмотрение вашего заявления завершено. Звоню, интересно ведь, чем история кончится... Перекидывали меня от оператора к оператору, причем каждый спрашивал номер заявления, мои данные и повод обращения, по итогу просто отключились. Издеваются? Или просто таким образом посылают?
В платежной системе киви воруют деньги с кошелька!n Пользовалась услугами киви несколько лет, до тех пор , пока однажды не зашла в свой киви кошелек, и не обнаружила, что на моем счете вместо 1610 р , которые у меня на кошельке не пролежали и недели! (после того, как я их положила на счет) там лежало всего 0 р 56 коп! Начала смотреть , оказалась, что 5 дней назад практически вся сумма была переведена с моего кошелька киви на какой - то непонятный счет на onpay. Стала писать в тех. поддержку, через 10 минут они перезвонили, все уточнили в деталях расспросили, сказали, что заявка будет рассмотрена в течении 30 раб. дней, и через некоторое время , буквально через час приходит сообщение от них на электронную почту, что типа мы ничего поделать не можем, если хотите, обращайтесь в правохранительные органы, может вернут вам ваши деньги... Они ведь прекрасно знают, что полиция такие вопросы вообще не станет рассматривать, вот и пользуются этим. Посмотрела в интернете отзывы про подобные исчезновения денег со счета и оказалась ,что таких случаев очень много, и всем тех.поддержка дает один ответ: обращаться в правохранительные органы. Деньги обратно никому не возвращают. А самое интересное то, что когда оплашиваешь какую- то покупку через киви, обязательно на телефон приходит подтверждающий код, который нужно ввести, иначе оплата не проходит, а здесь деньги просто украли и при этом не приходила никакой смс с кодом. Получается что деньги со счета могут спокойно уплыть и без кодов. Абсолютно никакой защиты ваших денег не существует. Вобщем киви меня очень разочаровал, больше пользоваться их кошельком не стану и никому НЕ рекомендую !
Друзья, делюсь опытом по отписке от назойливых СМС-рассылки от QIWI. nnВсе кто хоть раз оплачивал что-либо через терминалы QIWI, могли пропустить практически не заметную галочку на отказ от рассылки СМС - спама. Галочка автоматически заботливо проставлена программистом QIWI, не выделяется и не бросается в глаза. nnИтак, если на ваш телефон сыплется спам, то есть способ от него избавится. nn1. Вот по этой ссылке https://sms.qiwi.ru/bo/unsubscribe.jspnуказываете причину отписки.n2. Вводите номер телефона и проверочный код, отправляете.n3. Но указанный номер телефона прийдет код для подтверждения отписки, вводите его в поле nnВсе!nДелайте репост, поможем друг другу.
А я опять нарвалась на "санкции" для тех, кто долго не пользуется услугами. Завела себе однажды киви-кошелёчек для оплаты товара с Алиэкспресса. Пару раз оплатила, какие-то незначительные денежки там остались. Потом стала оплачивать картой, и кошелёк стал вроде как не нужен. Тут вдруг приходит сообщение, что мне сделан какой-то возврат на киви-кошелёк. Поговорила с подружками, решила перекинуть эти остатки одной из них на её кошелёк. Захожу на сайт, а система и говорит, что моего номера там нет %) Звоню в поддержку, там радостно сообщают, что я не пользовалась кошельком 6 месяцев, и его заблокировали, заводите новый. Далее на мой вопрос "Куда же делись мои денежки?" девушка на том конце начинает громко без остановки вещать "Вас не слышно-вас не слышно-вас не слышно-возможно-помехи-на-линии-попробуйте-перезвонить-ещё-раз" и отключается. Вот сижу и думаю, стоит ли перезванивать, или ну их эти 100 рублей
После недавнего инцидента с терминалом, решил втиснуть в этот поток негатива немного добрых слов. nНе так давно, в один особо "удачный" день, я решил прикормить местный терминал купюрой. Действуя по привычной схеме, ввел номер телефона, подтвердил, загрузил в жадный "рот" заветную купюру, потянулся к кнопке "оплатить" и....и тут во всем помещении магазина отключается электричество. Итог: деньги съедены, платеж не зачислен. nДалее начинается самое интересное: общение с представителями данной конторы. На найденной мною в ближайшей картонной коробке квитанции был обнаружен номер телефона для "решения проблем" и номер терминала. Позвонив по указанному номеру и достаточно подробно описав ситуацию, молодая девушка заверяет меня, что в течении суток платеж должен поступить, однако, терзаемый сомнениями на тему того, что меня могли не так понять (да и сведений или уведомлений о поступлении платежа в обработку не было), я повторно связываюсь со справочной. Во второй раз старания молодого человека не увенчались успехом, он честно признался что не может ничего сделать и предложил "перезвонить чуть попозже", чтобы меня переключили на специалиста, способного решить данную проблему. Перезвонив в третий раз, я наткнулся на женщину, которая не терпит компромиссов. Ее не интересовало ничего, кроме наличия или отсутствия у меня квитанции. Узнав об ее отсутствии - она, голосом не терпящим отказов, направила меня на сайт компании. На все мои вопросы, уточнения, попытки уладить вопрос по-телефону - отсылала меня по хорошо заученному адресу. nДелать нечего, когда я наконец вернулся домой - отправил таки претензию через сайт, а на следующее утро получил свой платеж. nТак где же здесь добрые слова? А ими я хотел бы наградить тех ребят, которые принимают рукописные онлайн-заявки и действительно решают проблемы, работают они весьма оперативно и без лишних слов. Что же касается единой справочной - у меня сложилось такое мнение, что весь штат сотрудников, сидящих на телефоне в этой самой справочной службе, можно запросто заменить автоответчиком, который точно так же может отправить клиента к сайту компании. nВозможно я не написал ничего принципиально нового, но если вдруг кто-то сочтет мою маленькую историю полезной, знайте, проблема решается только путем написания письменной претензии на сайте. Что касается решения вопросов по телефону, то до этого ребята пока не дошли.
Ужасная платежная система! Не принимает половину купюр, которые пытаешься скормить терминалу, потратили 20 минут, чтобы положить в одном терминале в парк хаусе, в итоге поехали в другой ТЦ.nnПоложили 4350 руб, в итоге ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ НА КОШЕЛЕК!!!!!!! Отправили жалобу, приходят стандартные сообщения в стиле "разберемся", что делать и к кому обращаться???? ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ? Позор и грабеж!nnНикогда не пользуйтесь киви!
Ещё раз хотелось бы предупредить всех пользователей платежных терминалов киви. Друзья, данные терминалы устроены так, что пополняя баланс телефона вы автоматически подписываетесь на СМС рассылку рекламного спама. Базу эту затем покупают компании для рассылки. На терминале обычно под номером телефона, есть еле заметная строчка текста о добровольном согласии и с уже автоматически поставленной галочкой. Нужно снять эту галочку. А лучше просто не оплачивать ничего в терминалах.
Отвратительная платежная система! Почему? Сегодня я потратил 40 минут для того чтобы внести платеж в 3000р!!! Терминалы не принимают купюры номиналом 500р принципиально - почему не написать об этом на странице оплаты??? Купюры других номиналов тоже рандомно не принимаются. Получается чтобы внести платеж в 3000 мне нужно иметь при себе 10000р, чтобы терминал точно съел хоть какую то из 1000-ных купюр? Сдачу терминал естественно не сдает... Как не выдает и уже принятые. Т.е. забрать деньги обратно и воспользоваться другой платежной системой уже нереально. Ни один другой платежный терминал, встреченный мной в городе не имеет подобных проблем с приемом нормальных, немятых купюр любого номинала, только что снятых в банкомате. И проблема не в одном конкретном терминале - другие терминалы QIWI так же отказались принимать те же самые купюры. Во что это выливается для конкретного пользователя? Например Вам нужно вечером заплатить за инет (пропустили платеж, инет заблокирован) - платеж 1000р, на руках 1000р (500р + 5*100р) вы вносите 500р сотнями - а ваши 500р платежный терминал есть отказывается. Разменять вам их отказываются. До банкомата 2км пешком. Геморрой. QIWI - это ГЕМОРРОЙ - запомните и не пользуйтесь - и после этого вы от них уже никуда не денетесь - те самые 500р уже лежат у вас на счете в киви - именно там а не на счете провайдера интернета....
Постоянно в течении 1,5 лет пользовался услугами этой платёжной системы, а вчера произвел занесение денежных средств на свой эл.кошелёк, обычно деньги зачисляются на него пока я еще до дому не успел добраться, а в данный момент прождал 12 часов и никаких изменений кошельке не происходит, пришлось позвонить оператору платежного терминала и узнать о переводе и зачислении, оказалось что WISA QIWI Wallet в тихую не уведомляя своих клиентов изменили правила зачисления cредств на эл.счет, сделав его до 3-х суток ожидания. Моё негодование заключается в том, что я узнаю это не от QIWI, а совсем от другой организации и что моими деньгами будут пользоваться в течении 3-х суток, получается обычная наглость и разгильдяйство, советую всем больше не доверять этой платежной системе, которая именует себя VISA QIWI Wallet.
Очень был удивлен получением кучи рекламных СМС недавно. Позвонив в пару контор, услуги которых мне предлагались, с удивлением узнал, что база номер у них от оператора терминалов QIWI. оказывается выполняя любые операции с этими терминалам мы автоматом подписываемся на кучу рекламных рассылок и использование нашего номера в базе данных данной конторы. :) Готовлю письмо в ФАС