Ратиборец, фитнес-клуб в Екатеринбурге, Серова, 8а Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
89 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620144, 
Свердловская область, 
Серова, 8а
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 07:00
Телефон:
+7 (343) 288‒77‒78
единая справочная - пн-пт 7:00-22:00; сб-вс 9:00-22:00
Сайт:
ratiborets.ru   
2

wizawi

+0 0
Расположение удобное и график работы. На этом плюсы заканчиваются. nВ раздевалке душно, летом вообще невозможно, зимой еще терпимо, но тоже приятного мало. Ни кондиционера, ни хотя-бы работающей вытяжки или приточки нет.nПостоянные проблемы с водой в душе, она либо ледяная, либо кипяток, либо течет вообще без напора. nВ женской раздевалке по рассказам та-же ситуация. nК самому залу претензий нет, но чтобы в него попасть и из него уйти нужно пройти через ад.
5

chubar_78

+0 0
Недавно начала заниматься в ратиборце, все очень нравится, чувствуется рабочая атмосфера клуба. Хороший тренерский состав особенно Сергей. На ресепшене доброжелательно встретят. Зал и раздевалки чистые особенно белоснежная сауна, в других клубах брезговала заходить. Удачи и процветания.
2

Светлана Кусакина

+0 0
Хотела продолжить заниматься после летних каникул - с сентября без предупреждения подняли цены в два раза! Стало слишком дорого. Разочарована. Выбрала другой зал.
3

Семен Воронин

+0 0
1. цену подняли в ДВА раза. Это конечно дело клуба, а мое мнение - стало дороговато.n2. реально в раздевалке. как в предбаннике, сыро и тепло.n3. и реально с потолка капает. в сильные ливни - ведра по всему залу стоят! что за хрень то?!??nn4. запаха воды из раздатчика давно не замечал постороннего.n5. персонал на ресепшн стал гораздо компетентнее.n6. бар расширяет ассортимент, но к кофе вопрос, каждый раз разное качество и вкус напитка.
5

evgeniyyashchenko14

+0 0
Один из лучших залов, в которых я когда либо занимался. Современные и разнообразные тренажеры. Всегда чисто. Грамотно продуманы зоны. Ну и самое главное - клуб наполнен своей необычной атмосферой.
4

Честный человек

+0 0
Минусы:n1. Ценник с сентября повысили почти в 2 раза ,если год назад абонемент за 10 000р. позволял посещать зал примерно на протяжении 10 месяцев, а можно было и до 12 растянуть, то сейчас за год тренировок придется выложить 20 000р.. Я конечно понимаю ценовая политика клуба и все такое, но за годы работы клуба сформировались постоянные клиенты для которых эта цена была приемлема, теперь же не факт что они останутся. У нас 4 человека заниматься не будут по этой цене.n2. В раздевалке парилка из-за сауны, с вентиляцией проблемы.n3. Вода в куллере имеет неприятный запах.n4. Зачем каждый раз подходить администратору и называть себя при входе? регистрацию можно и без этого провестиn5. С потолка часто капает вода на протяжении всех лет работы клубаnПлюсы:n1. отличные тренажерыn2. в зале достаточно свежо, комфортно
4

Алена Прохорова

+0 0
Добрый вечер ) решила оставить свой отзыв . nМинусы n-не возможно дозвонится , говорят что телефон не доступен , поэтому никак не записаться на определенные тренировки , не задать волнующий вопрос . n- дорого , ну это для всех по разному но для жби дорого nПлюсы n+ атмосфера n+ тренера n+ тренажеры
3

Ваня Заяц

+0 0
Переехал в новый район и начал искать фитнес клуб. На карте нашел ратиборец. Пришел все узнал, посмотрел - понравилось. Мне доходчиво все рассказали... Но если бы ни один момент..nПрихожу на следующий день, т.е. сегодня в 8:30 утра. И мне говорят а где паспорт?... Без него мы не можем пустить на разовое занятие. Мне об этом никто не говорил!!nЯ знаю что для покупки абонемент он требуется, но для разового я не знал.nЯ ушел настроение немного подпорченно. Обратно желания нет.nВыбрал другой зал
5

lizaliza_ekaterinburg

+0 0
Я тут подумала, что надо выразить любовь к своему бывшему фитнес-центру. Временно от занятий отказалась ввиду интересного положения. Но как только.... Так сразу!!! Обратно к вам!!! nnЕсли кратно, то все хорошо, даже больше! Замечательно. nnСоветую всем читающим. Друзьям уже всем посоветовала)
2

foodcoach

+0 0
Почему ни один телефон у вас не работает уже целый день, на письма и на сообщения ВКонтакте не отвечаете, вы что закрываетесь?
5

Julia Osyagina

+0 0
Недавно «протестировала» клуб по разовому посещению, и сразу скажу, что 500 рублей - это много. Можно включить гостевой визит для друга в карты клиентов, и тогда клиенты поведут к вам близких.nnНо это единственный минус. В целом очень понравилось. Крутая атмосфера! Такая мощная, спортивная. Тренировки по пластике проходят на ринге, необычно. Было 4 человека всего, тренер смогла уделить внимание каждой девушке, потянуть хорошо.nnСотрудники ресепшн приветливые, сразу предупреждают о том, что в шкафчиках нет замков, что не выдают полотенца. Но это не проблемы, а скорее - особенности. nnРаздевалки чистые, музыку бы ещё :)n nВ целом все хорошо.
5

retrica

+0 0
Хочется поделиться своими впечатлениям от данного клуба.nПервое что хочется сказать, я очень боялась одна идти куда то заниматься, особенный был страх попасть не туда, и не к тем. Взяла абонемент XS на 15 визитов, можно ходить хоть с утра хоть вечером,а так же на любые групповые тренировки. Я выбрала бокс, и ни капельки не пожалела. Отдельное спасибо Андрею, который замещал главного тренера, благодаря вам, мое желание заниматься не пропало, после первых тренировок. nВообщем и атмосфера, и состояние зала, и сотрудники оставили только добрые и теплые эмоции. Продолжаем рост к совершенству :)
5

Грандфазер

+0 0
Лучший клуб с лучшими решениями за лучшую цену! Всё продумано и всё удобно! Наполнение зала, раздевалки, дополнительные услуги! Продолжайте в том же духе!nnВидел вам гневные отызывы про замочки пишут на шкафчики ))) nЗамочки тема, хожу с открытия и в первое же посещение прочитал, что замки срезаются в случае возникновения людской наглости и оставления вещей как в камере хранения - перекрестился! - всегда есть свободные шкафчики, не надо парить администраторов за ключ, один раз купил свой замок и пользуюсь до сих пор, точно уверен, что мои вещи будут в сохранности, а в случае потери ключа они смогут срезать мой замок и я ничего никому не буду должен, просто надо будет купить новый!
3

Семен Воронин

+0 0
решился написать отзыв.nв клубе 4 года, не задумывался куда ходить - открыли клуб прямо во дворе дома)))).n устраивает и нравится - иначе бы не ходил.nНО мне не очень понятен этот совковский подход к сервису, который описан в отзывах большинства и ответах "руководства" клуба. Подход прост - "ну что то не устраивает иди и сходи в Экстрим (или PhG) и посмотри сколько там стоит все это чудо". Я согласен и мне не очень нравится перспектива платит 50 тыр в год за нормальные условия : сауну, бассейн, систему электронного доступа, чистую бутилированную питьевую воду, воду в душе, полотенца, место на парковке, вежливый персонал. Все это безусловно стоит денег. Я готов поискать место на парковке, носить воду и полотенце с собой ( благо это лежит в машине и воду можно с собой принести из дома, т.к. в та что в зале - воняет, но она бесплатна), я норм отношусь к слабому напору и необходимости регулировать температуру постоянно в душе, замочек свой - купил один раз и норм. Как собственник бизнеса я понимаю, что за качество надо платить и что бы цена была доступна - нужно экономить - абсолютно верный подход.nnНО ЕСТЬ ВЕЩИ И МЕРОПРИЯТИЯ, КОТОРЫЕ МОЖНО И НУЖНО СДЕЛАТЬ. И ЭТО ЛИБО НОРМА ЭТИКЕТА ДЛЯ КОМПАНИЙ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ЛИБО РАЗОВЫЕ ВЛОЖЕНИЯ, НЕ ОТРАЖАЮЩИЕСЯ НА ОПЕРАЦИОННЫХ РАСХОДАХ.nсначала о "-"n1. ПАРКОВКА. вечером все занято, но можно просто поставить под шлагбаум у мегамарта - 2 часа ФРИ. но больше волнует безобразие и наплевательское отношение руководства к происходящему на собственной парковке. паркуются в проездах, паркуются между рядов. раз кто то поцарапал машину ( это может случится где угодно, но с бОльшей вероятностью тут, где парковка такая дикая). Был неоднократно свидетелем, как либо дамы, либо габаритные машины не могли уехать из-за торопышки, который бросил машину в проезде. Руководство!?!?! подсказать как проблема решается??!?! Да и еще - сейчас перестали ( не знаю как за 5 лет дошло до сознания), но убрали такие большие антипарковочные пластиковые штуки с надписью " для сотрудников" - это жлобство и верх непрофессионализма, но дошло - убрали вроде))))nn2. ВОДА В ДУШЕ. У вас, господа собственники РАТИБОРЦА, система водоснабжения настроена плохо. проблема легко решаема, люди уже на луну летали и зверушек клонируют. Можете вопрос с водой решить? ну и ЗАМОЧКИ - это вообще где вы придумали и подглядели? что за прошлый век!?!?!? ну да , дешево , но это уже за рамками современного сервиса(((((nn3. БЕСПЛАТНАЯ ВОДА. она периодически пованивает - тут ответ "не нравится - покупай или приноси" не канает. предоставляете услугу - смотрите что бы она качественная была. Это вопрос частоты смены фильтров. АБАТЬ!!!! стаканчики одноразовые!!!!! ДЕТИ !!!! забывают бутылочки, теряют. Да, сам виноват ( бывает забываю) ,но вода - вот она, а попить нельзя!!!!!!! Ратиборяне, это господа, - имиджевая составляющая. вроде вода есть - а попить нельзя, если ты рассеянный ( ну такой я ! что теперь?) . 30КОПЕЕК!!! 1 СТАКАН. ну сделайте вход на 30 коп дороже)))nn4. ЗОНА РЕСЕПШН. Оформлено красиво, тесновато,но терпимо, уютненько , светло,тепло, диваны. НО!!! когда более 10 человек внизу - не комфортно. Особливо когда групповые дитячьи тренировки вечером - просто пушной зверЁк. Бабушки со своими чадами занимают все диваны, дитяти полуголые босиком бегают и прыгают по диванам - а тебя выгоняют с дивана со словами " дайте детям переодеться". не вопрос - дети цветы - но есть раздевалка и в угоду бабушки, которой лень идти на верх - происходит этот хаос внизу. nn5. ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА. Тренера и некоторые продвинутые посетители пруться в раздевалку в верхней, уличной одежде. это вопрос культуры и гигиены. Вопрос решаем .Вопрос к девочкам с ресепшн!?!?!?nn6. Персонал на ресепшн. в целом все прям отлично, симпатичные, улыбчивые, вежливые. Проскакивают то ли чьи то, может по рекомендации от собственников, то ли просто руководство к ним особо)) лояльно . Но со временем они исчезают. Сейчас есть такая: фамиль - ГaгapиHa. Позволяет хамить, не здоровается после конфликта, который у нас с ней произошел, забывает о том что ее работа лишь в одном - делать посещение клуба покупателем ( именно покупателем услуги) комфортной, легкой, беспроблемной, помогать ..... Позволяет себе нравоучения и высказывание своих эмоций, пытается доказывать свою правоту!?!? зачем!?!?. nn7. КЛИНИНГ. в целом вроде все норм, ни разу не было что бы пришел и не встретил бы их 3-4 раза за посещение. НО : моют азиаты в основном, со своим менталитетом и понятием чистоты. Там, в Азии климат сухой и вода это великое благо, поэтому тряпку они не отжимают - это их представление о чистоте - всегда мокро конкретно. Но ИХ НАУЧИТЬ можно . Зал моют машиной - это лучше чем тряпкой - чище, но машина под тренажеры и лавки не заезжает - там мох растет. Сетки кондиционеров черные - с зимы прошлого года, весной не почистили, осенью не почистили, а надо 2 раза в год!!!! весной когда включат - будет бактериологическое оружие. Особая тема - пыль на шкафчиках, и не ее там присутствие, а способ уборки. дЕлают это во время работы клуба ( и раздевалки), в присутствии посетителей в раздевалке. Плоскость шкафа на уровне 1,9-2 метра. Это азиатское чудо усердно машет тряпкой И!!! все скамейки, вещи лежащие на скамейке, обувь, одежда в открытых шкафах и посетители утопают в пыли летящей сверху от его усердной работы(((((. проводится ли санитарная обработка оборудования за которое берутся спортсмены ладонями - не знаю, но грифы и гантели - уже забились насечки(((БРРР, вот уже побрезговать начинаю - слой эпителия растет(((.nn8. САУНА, ВОДА В КУЛЕРЕ, БАР. Объясните, почему нужно проработать 5 лет, что бы понять что это оно нам надо!?!?! Почему руководство клуба так медленно раскачивается и принимает решения?!?!? Раздачу воды можно было и 5 лет назад поставить и сауну можно было раньше сделать!?!? ведь об этом с самого начала пишут. А что нужно было ждать 5 лет, что бы допереть, что людям в зале нужен бар.nn9. сИСТЕМА ДОСТУПА - ЧТО за бред? карту активируй (зачем?) , турникет пройди - обратно не ходи больше (почему?)- правила клуба видите ли - а не нравится - иди в PhG , замочек на шкаф повесь ( если ты его дома не забыл и ключ в зале не посеял))). Сколько раз был свидетелем снимания замка при помощи больших ножниц-кусачек. да электронная система доступа дорого стоит - но это разовые траты..... Почему на чеке нельзя печатать остаток кол-ва занятий. Пришел - а тебе говорят: "ВСЕ у вас вчера как!", а у тебя кошелька с собой нет!?!??! ладно взрослые, а сколько раз было - дитя довезут до клуба, высадят и по делам - а ему на ресепш говорят - ВСЁ!! смс трудно настроить?!?!? С днем рождения не поздравляют, да мне оно вроде и нафиг не надо, но это стандарт клиентского сервиса. ни какого информировния нет, ни смс ни почта, ни телефон, ни приложение...nnвсе вышеперечисленные мероприятия не требуют огромных постоянных расходов и не несут постоянных затрат, влияющих на ценовую политику клуба.nnТеперь сладкое. Т.К. все тки хожу в клуб и не собираюсь его менять, отмечу, что все вышеперечисленное не существенно для взрослых людей, которые привыкли к "потерпеть". Но вырастет поколение, которое не знало нужды и отсутствия услуг и знало советский сервис, когда благо, что лампочка в раздевалке горит, а остальное и не надо. И вот оно вам не простит.nn"+" . Клуб есть за что хвалить. Но вроде именно за "+" потребительского предпочтения платит покупатель, именно "+" - это стандар обслуживания, а не сверх преимущества, говорящие о том как тут все круто. И ВСЕ ЖЕ:nn1. Новое современное здание. Стильное, красивое, не подвал в жилом доме. n2. Парковка - не хватает, но вроде как есть.n3. демократичные цены. n4. Оборудование - просто песня!!! все очень и очень профессиональное именно для спорта и работы, а не для того что бы велосипед с тобой говорил и кино на мониторе показывал. Оборудование постоянно ремонтируется и обновляется.n5. Набор видов спорта оч. хорош!!! кросфит, бокс, карате-самбо-дзюдо- еще борьбы какие то, зона тяж атлетики, 4 жимовые лавки! Отличный ринг, шикарное татами.n6. высокие потолки - это отдельный разговор, в зале находиться комфортно, легко дышится. огромные окна - много света.n7. персонал на ресепш очень добрый и отзывчивый, за редким исключениемn8. тренера !!!!!!! есть на любой вкус - и по-жесче- погонять, и поболтать, и специалисты в разных оластях. многие чемпионы и мастера.n9. сауну недавно сделали.n10. бахилы бесплатные, и то слава богу.n11. постоянно проводятся клубные турниры по различным видам.n12. атмосфера спортивного клуба, там реально пашут, а не фотаются для инсты....nnбывал в РБ на ЖБИ, знаю, что еще клубы будут в центре и на уралмаше. Вы с тиражированием клубов тиражируете одни и те же ошибки. Это к собственникам ... Решите кто носитель ...nn nСпасибо, простите если кого задел или обидел.
5

Ос

+0 0
Сначала думала проходя мимо клуба, что он дорогой. Но посмотрев ценовую политику клуба была удивлена, сообтветсвенно за такие деньги не ожидала, что все будет бесплатно( если хотите все бесплатно, идите в екстрим фитнесс там и абонементы не дешёвые). Со всеми правилами меня ознакомили по телефону: про замочек, водичку и полотенца. Потом при регистрации администратор очень вежливо и с улыбкой ещё раз повторила(приятно было ещё раз прослушать). Далее мне показали куда проходить. Очень чисто, просторно, не пахнет в раздевалках и в зале. В зале прохладно, но когда начинаешь занимать очень приятная температура, музыка отличная! Тренеры не приставучие:) после тренировки узнала, что есть пластика, загорелась желанием сходить на эту тренировку. В итоге сходила- я была очень довольна! Теперь с нетерпением жду тренировок:) (а читала по отзывам , что нет тренировок для девушек. Наверно плохо смотрели:))вообщем все понравилось, советую всем! И заметила, что как вы будете относиться к клубу и персоналу, так и вам и аукнется;)
4

marinaivanova

+0 0
Ходим в зал уже давно, тренажеры почти все освоили. Муж с другом уже заболели тренажерами. Я когда туда пришла, все показалось каким то уж очень мужским и не поняла что мне то там делать, но ничего, втянулась. Все очень нравится. Минус за то, что бывает душновато и очень много народу, иногда приходится ждать
5

filin27

+0 0
Отличный зал, хожу уже очень давно,чуть не с открытия,все нравится. В этом районе лучший на мой взгляд, в этом ценовом диапазоне. Железки есть абсолютно все,из тех что мне нужны, большая кардиозона,очередей не наблюдал. Зал сам по себе большой, вентиляция отличная. Летом всегда свежо, зимой не холодно.
4

Дарья Спиридонова

+0 0
Полюбила данный фитнес-клуб,хоть и занимаюсь всего месяц.Наверное лучший из тех,где я когда-либо была.nЗал прямо мужской-мужской.Поначалу было дискомфортно,потом привыкла.Девушки тоже есть,но их значительно меньше,чем в других фитнес-клубах (для меня это плюс).Нравится инвентарь,всего в достатке.Все тренажеры исправные.Зона кросс-фита визуально неплоха,может как-нибудь запишусь на тренировку.Тренера следят за порядком в зале,разбросанный инвентарь убирают на место,снимают блины с тренажера,если нерадивый посетитель забыл это сделать.nГардероб имеется,внутри помещения чисто и красиво,в раздевалках чисто,в душевых и туалетах-тоже.Менеджеры приветливы,на все вопросы отвечают,встречают с улыбкой.nАбонементы по приемлемой цене,первая клубная карта чуть ли не даром обходится.Однако,несмотря на адекватный ценник,за всё остальное надо платить.Это я так плавно перехожу к минусам:n1.Впервые сталкиваюсь с тем,что надо заботиться о сохранности своих вещей в раздевалке:замочек на шкафчик носить с собой или приобретать на ресепшене.Наученная горьким опытом,людям я уже не настолько доверяю,чтоб оставлять шкаф открытым,поэтому пришлось приобрести замок не раздумывая.n2.Знаю,что была проблема с кулером.Воды не было от слова совсем.Кулер поставили,а вот стаканов нет.И в любом случае надо либо носить бутылку с собой,либо приобретать воду в фитнес-баре.Попробовав воду из кулера,поняла,что лучше всё-таки носить с собой.Хотя не решусь отнести данный пункт к минусам,потому что пустые стаканчики по залу не валяются,что радует.n3.Фитнес-бар нужно посещать либо до тренировки,либо после,потому что на входе стоит турникет,который списывает занятие с карты.Один раз опростоволосилась,придя на тренировку не поевши.После первого же суперсета поняла,что на пустой желудок я тренироваться не смогу,поэтому без всякой левой мысли спустилась в бар,прошла через турникет..а вот обратно зайти уже не смогла.Благо администратор среагировала,меня пропустила,объяснила правила.Уяснила.Но все же ситуации бывают разные,когда фитнес-бар нужен прямо во время тренировки,никак иначе.n4.Клуб работает всего до 22 часов.Либо ты бежишь с работы и приходишь на тренировку часов в 7-8 вечера,либо идти уже не имеет смысла.nВ целом довольно неплохо,а с некоторыми правилами можно смириться.Поэтому последующим абонементам быть)nВсего хорошего
5

lavie

+0 0
Скоро будет год как я посещаю этот зал и никогда не было мыслей купить абонемент в другой. Замечательная атмосфера и потрясающие работники. Тренеры всегда подскажут и помогут. Есть,конечно, небольшие проблемы с водой,но это мелочи.
4

Дарья

+0 0
Раньше, проезжая мимо, всегда смотрела на огромные красные буквы Ратиборец и побаивалась этого места))) nНу не зря побаивалась, тут прям все по-серьезке, железное железо :) Рай для мужчин. Но и девушек, надо сказать, тут не мало. nnПочему выбрала этот клуб: возможность покупать тренировки разово либо абонементом на месяц, иногда это очень удобно! Во-вторых, шла именно на кроссфит. В-третьих, была у Валерии летом на тренировках на Динамо, шла именно к тренеру. nnК тренировкам вопросов нет. Места достаточно, инвентаря тоже. В зону тренажерных залов не проходила, комментировать не буду. nnТеперь по самым острым вопросам :)nnПро замочки: ну немного странно, но нас об этом предупредили по телефону. Пути решения предлагаются: свой замочек, замочек за 100 руб. либо бесплатный сейф на 1 этаже. Я спокойно к этому отнеслась и все еще верю в добросовестность людей. Ну может еще летние тренировки с переодеванием в контейнере нас немного закалили. В общем, это не проблема.nnПро душ: отсутствие нормального водоснабжения - это отсутствие комфорта. Молодому человеку, который написал, что это тест - выходите купаться в сугроб, тестируйте себя дальше :) а я считаю, что за 2500 тыс. в месяц я могу рассчитывать на горячую воду два раза в неделю. Да, я девочка, да, я люблю комфорт и чистоту. nnПро питьевую воду: вообще не вижу никакой проблемы. Вода же есть. Бутылки у всех тоже есть. Опять же об этом предупредили по телефону. Обвинения считаю необоснованными :)nnПро персонал: тут на самом деле все настроены очень позитивно. Но вот открытым остался вопрос, который я обязательно еще раз уточню, т.к. девушка на ресепшен обещала дать ответ. Вопрос о переносе сроков абонемента в связи с командировками. Единственный документ, на основании которого вы делаете этот перенос, это командировочное удостоверение. В России они отменены уже несколько лет назад. И многие компании давно уже ушли от бумажной волокиты, перейдя на электронный документооборот. Билеты не принимают в качестве доказательства, объяснив это тем, что может я в отпуск летаю. Но, извините, в течение 5 дней перелет екб-мск-ханты-мск-красноярск-мск-екб, так себе отпуск. Надеюсь, что все же удастся решить этот вопрос в пользу клиента. Ведь так не хочется с вами расставаться. nnВношу корректировку в отзыв: вопрос с командировочными решен, даже напоминать не пришлось. Спасибо администраторам за такую внимательность!
1

Aleksandr Ivanov

+0 0
Приехал с ребёнком заниматся ...хамство на стоянку не пустили .. Где хотишь там и стой ...а у нас там тренер хороший
1

Sergey

+0 0
Посещаю зал с открытия, все тренера и обслуживающий персоонал сменился, а я все продолжаю в него ходить. Однако, тут столкнулся может быть с хамством администраторов, может с такими абсурдными правилами:n23.12.2017 пришел в зал на тренировку, в ходе тренировки закончился Л-карнитин, спустился в бар за новым. Перед тем как пройти чеез турникет спросил администратора как мне пройти, ведь если я сейчас пройду по карте, она меня обратно не пустит. Мне отвечают без карты вы до бара не дойдете, я спрашиваю может вы меня пропустите до бара и обратно. Нет, пришлось тащится в раздевалку за картой, хорошо, взял прошел через турникет, купил Л-карнитин. Обртано естественно не пускает, администатор говорит: «в следующий раз готовтесь заранее, или Вам прийдется платить еще раз за тренировку». Попросил управляющего- его нет, на следующий рабочий день позвонил- его нет.nnучитывая изложенное, на сколько правомерно требование повторной оплаты тренировки? корректп ли по вашему мнению работа администратора?
5

Егор

+0 0
Позволю себе не согласится с оценками в при ведущих отзывах. На читавшийся таких и может сложится не правильная картина. Занимаюсь в данном клубе 3 год, все нравится. Большой и просторный, высокие потолки не душно, светло. Вокруг все занимаются и это заряжает дополнительно. Современный инвентарь, все большом количестве. Да минусы есть воду из кулера Я не пью, не нравится, парковка маленькая, в душе иногда проблемы с напором воды. Зато плюсов больше и они существенней - цена и возможность приобретения месячных абонементов, разнообразие групповых тренировок, приятный микроклимат, удобный режим работы, приветливые сотрудники и многое другое. Рекомендую попробовать и потом уже делать выводы! После подвальных и переполненных потных залов это просто замечательное место, возможно и не такое комфортное как дорогие и элитные клубы.
4

Миледи

+0 0
Думали я только ем? нет :) nМой отзыв о фитнес-клубе, который полон противоречий...nНа самом деле клуб мне нравится, в первую очередь своим позитивным настроем...когда я позвонила администратору, мне казалось, что подробней инструкций, как и что, мне ещё не давали. Девушка была на столько приветливой, что я осталась в культурном шоке. Нюансы из серии своих замочков (не сложно кинуть в сумку), я вот хожу без замочка, ценные вещи оставляю в камере хранения, верхняя одежда в гардеробе...сомневаюсь, что кто-то покусится на мои носки, например :) своё полотенце, вполне часто встречающееся явление. Воду можно добыть только при наличии своей бутылки (что как мне кажется исключает возможность проливания из стаканчика). nНаличие сауны, фена - порадовало :) есть мини магазинчик, со спортивным питанием и чаем...в клубе чисто, есть парковка (что хорошо). Мы сюда пришли с довольно конкретной целью, посещение кроссфита , большое спасибо тренеру Валерии, за то, что я открыла в себе новые (читать, как редко используемые) мышцы (болят неимоверно) и тренировки у неё, очень интересные и разнообразные.nНебольшая ложка дёгтя..ну не понимаю, я..как в клубе, нацеленном на том, чтобы ты потел как мышь (т.к здесь есть только силовые тренировки и тренажёрка, никакой вам йоги), такая беда с душем..ну 21ый век на дворе, можно решить этот вопрос не закрываясь на капитальный ремонт..до смешного же доходит, с одной стороны вода горячая есть, а с другой нет...в душе больше 2ух человек, воды нет...за это минус(nА так хороший клуб, со своими правилами (которые логически имеют место быть) и хорошим, позитивно настроенным коллективом (что за частую, важнее наличия воды в душе)))
2

Ekaterina V.

+0 0
«Бывает лучше». Реально. Специально зарегалась, что бы написать отзыв. nКупили с мужем пробные абонементы на 15 занятий.... Сходили ещё 3 раза, из этого что могу сказать: n1. Система «замочки», это жутко не удобно, попахивает разводом на деньги, почему? Потому что когда мы покупали эти замочки , об особых условиях, что их могут срезать (что и произошло с моим замком, потому что я оставила его на дверце), нам администраторы не сообщили, устно ничего не разъясняли. Когда я пришла на след. День и обнаружила срезанный замок вместе с гигиеническими принадлежностями у администраторов, честно говоря, была в шоке. Администраторы хамки, очень не приятные девушки, я была в разных фитнес -клубах и таких надменных лиц, я ещё не встречала. Мягко сказать, на меня наехали, что я сама виновата, надо читать правила на шкафчиках, которые я увидела только потом! Когда мне об этом сказали после срезанного замка .... вот если честно, не преследую цели читать все тексты в шкафчиках просто так. И уж явно я, человек с юридическим образованием, запомнила бы, что мне говорили про внутренний распорядок и правила безопасности. Короче. Пришлось купить второй замок, видимо на это и рассчитана данная система.... n2. ВОДА В КУЛЕРЕ !!!! Она воняет! Я с первого раза поняла, что это Вода из-под крана..... подошла к администратору, поинтересовалась какую воду наливаете ? Она : «у нас 5 фильтров стоит, Вода проточная», я говорю вы ее пьёте сами? Дальше уход от ответа с очередным наездом : «если я хочу пить, я покупаю воду в бутылке!», блин, руководство!!! Вы где взяли эти девиц? Я конечно понимаю, что администратор, это человек, чаще всего ,не нашедший себя по жизни ..... но научите их общаться с клиентами! Эти люди, являются лицом вашей компании, и вы платите им зарплату из прибыли. За что? Если уж вы так экономите на всём, начните с расходов на персонал. Который клиентов отпугивает, своим фейсом и речью. n3. Отсутсвие полотенец и стаканчиков (для мерзкой вонючей воды) .... ну это вообще капец. Вы реально считаете, что это экономия? Да даже в позорном драйве это все есть и Вода там не из под крана. n4. 08.01.18 закончила занятие и в 20:50 спустилась в бар, купить изатоник. Подхожу к бару, Девушка которая там работает, стоит с администраторами болтает. Я прошу продать мне напиток , на что мне отвечают : «я уже не работаю», я поинтересовалась до скольки официально она работает сегодня , точного времени Девушка не назвала, ответ был следующий «сегодня (08.01.17) праздничный день, я уже не работаю» напоминаю время было 20:50, я посмотрела на часы. Потом она соизволила поинтересоваться что же все таки мне нужно? После моего ответа , монолог был следующий : «а наличка есть? Безнал закрыла уже»... я вообще в шоке была. Настроены на продажи девчонки. n4. Вонь между раздевалками, в проходе , откровенно попахивает собачатиной. Я не знаю с чем это связано.n5. С водой беда, напора нет, горячую воду нужно ждать минут 5-10 не меньше , девочки, если нужно мыть голову - не расчитывайте, там бы просто сполоснуться, дай Бог. n6. Опять же работа администраторов, попадала в две разные смены, обе смены хамки, с кресел не встают, когда заходит клиент, а в ситуации с замком, даже не извинились. А с водой в Кулерах.... вы считаете нормально, когда администратор говорит : «ну не нравится не ходите в наш клуб».......!??? А мне так сказали. Алё! Я третий раз пришла, у меня пробный абонемент.... вы думаете я буду брать у вас его на год? Вряд ли. n7. Ну и мелочь, но тем не менее, отсутсвие групповых программ... хотя бы растяжка была бы. Так получается смысл только мужикам туда ходить, на кросс фит, либо женщинам, которые это любят.nВ остальном то все более менее, дорожки и тренажеры в нормальном состоянии, в достаточном количестве. Но вот это вот все выше.... отпечаток оставило.
2

shlegelav

+0 0
Зал хороший. Снаряды всевозможные, супер. Магнезия есть и в почете (в отличие от дырявого драйв-фитнеса, где порошковой магнезии нет и пользоваться запрещают, чистюли типа). Конкретно для продуктивных тренировок - есть все! Очень понравилось. nnОстальное - ниже среднего, если честно. Не хочется писать негатив, в целом место вызывает положительные эмоции, но все таки, чтоб другие знали:nn1. Система "со своими замочками" - мне не нравится. Зачем это? Лишний груз в кармане, который не только надо таскать но и не забыть ни в коем случае. Не понимаю смысла этого. Что мешает вставить замки и выдавать ключи? Ну либо эти самые замочки пусть висят, но чтоб они были местные а не приносные. Кто это придумал?n2. Побольше бы кулеров с водой. Маловато их на такой зал.. n3. Мужской душ - его нет!!! Вернее, теоретически он есть, но нормально помыться там нереально. Даже когда в душевой примерно на 10 кабин моешься в одиночку - вода еле бежит. Если придет второй человек - начинает бежать ровно в половину меньше чем было.. Боюсь представить что там творится когда зайдут 5-6 человек. Слова "напор" там впринципе не слышали.. Слова "горячая вода" - тоже. Максимум, теплая. Это позор. Не, не так. ПОЗОР!!! Десятки потных мужиков после тренировки, некоторые люди - после сауны. А помыться - нет возможности. Если только не называть словом "помыться" - размазывание тонкой струйки воды по телу. В итоге - все положительные эмоции как ветром сдуло.. Както не хочется выкладываться на полную на тренировке, зная что либо тебе потом потному домой ехать (а не дай бог идти тому, у кого машины нет) либо терпеть это убожество, называемое душем.
3

chistyak1

+0 0
Хожу уже 1,5 года. В принципе, претензий нет. Но когда открыли сауну, в раздевалке стало невыносимо жарко. Пока переодешься
3

Максим

+0 0
Пока только троечка. И всё из-за досадного недоразумения. Что с водой в мужской душевой? Напора нет, вода еле бежит, особенно если моется больше, чем один человек. Из-за слабого напора очень долго приходится ждать, пока вода станет нужной температуры. Процесс помывки из-за этого всего сильно затягивается. Исправлю на 5, когда вода появится.
5

Evgeniy79

+0 0
Все отлично, зал супер. Мне нравиться, и абонементы не дорогие. Все тренажеры есть, и в отличном состоянии, тренера всегда помогают. Всем советую.
5

volkova.julia88

+0 0
Зал просто радует глаза) Места много, людей не так уж и много (ибо заниматься хожу в дневные часы), тренера подсказывают, указывают на ошибки. Всем буду советовать идти сюда