Разные дети в Екатеринбурге, Репина, 99 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Знаем директора центра Ирину Евгеньевну на протяжении многих лет и совершенно удивлены , что у такого замечательного и талантливого педагога работает такой персонал, именно администраторы -абсолютно не компетентны , путают даты, время. При входе жуткая грязь да и собственно говоря в классах тоже не особо чисто. Хотелось бы все же заплатив деньги чтобы сервис и обстановка соответствовали , тем более педагоги у вас профессионалы с большой буквы так пусть уж все соответствует друг другу...

Здравствуйте! Вчера в районе обеда записывала своего трехлетнего сына на консультацию к психологу. При этом девушка-администратор сначала неправильно проконсультировала по стоимости приема - вместо 900 руб. назвала 800 руб. И сказала, что прием бывает только в четверг, поэтому запись изначально возможна только на следующую неделю (на минуточку, вчера и был четверг). Потом я перезвонила и записалась уже на вчера 05.10.2017г, на 17,00. Девушка-администратор сказала, что это время только наше и оно свободно. Больших трудов мне стоило уговорить сына пойти "на занятие" после садика. Пришли в центр в 16,55. Каково же было мое удивление, когда, кроме нас, на консультацию пришла еще одна семья. Мы прождали 10 минут, сидя на диване напротив входа на сквозняке. Ни один сотрудник центра не извинился за задержку времени приема, даже когда мы начали собираться, не дождавшись приема. Больше мы к вам не придем, и никому не посоветую. Вы не муниципальное и не государственное учреждение, и следует обратить внимание на сервис и общение с клиентами, т.к. консультация стоит немалые деньги.