РеалДорСтрой, строительная компания в Екатеринбурге, Ильича проспект, 13а к2 (311 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Никогда не было проблем с посещением заведений "Вкуса улиц", вплоть до появления данного ресторана, в котором отвратительное отношение к клиентам. nПервое разочарование настигло, когда в день открытия данного заведения не было предоставлено скидки 30%, о которой трубили во всех постах ВК и инстаграма, хотя сумма заказа было около 1 тысячи рублей. nЗатем, придя в " ресторан", с надеждой покушать, нам заявили, что из всего меню они могут сделать только шаурму. Вопрос: зачем тогда делать такое меню, если вы не имеете возможности готовить? nПоследний поход окончательно испортил отношение к данному заведению и сети в целом. Как заявляет аккаунт в инстаграме, с 12: 00 студентам предоставляется скидка 25% в БУДНИЕ дни. Что ж, пришли мы в 12: 15 в ресторан, а девушка-кассир заявила, что скидка не действует, также как и стрит-ланчи. На вопрос почему так, девушка ответила, что пятница - это выходной день данной сети и, поэтому, никаких акций у них нет. Но при этом, через несколько минут после ухода из ресторана, в инстаграме появляется фотография с призывом идти к ним обедать стрит-ланчем, а студентов призывали воспользоваться скидкой 25%. Стоит уточнить, что нигде не указано, что пятница является выходным днем этой сети. nВот такое совершенно наплевательское отношение к клиентам испортило впечатление о всей сети. "Вкус Улиц", следите не только за интерьером ресторана, но и за обслуживанием в нем, а то растеряете всех клиентов :)

Отвратительный сервис и отношение к своей работе и клиентам. Везде указана информация,что заведение работает до 00:00.n14 ноября в 23:25 я отдыхал в лаунж баре,что располагается этажом выше. Спустился в это же время,что бы заказать снизу пиццу. На мой заказ сотрудники сказали,что повар уже затушил печь и вообще у него сегодня отсыревшие и плохие дрова,что бы сегодня готовить пиццу. Окей. Решил остановить свой выбор на овощах-гриль и wok коробочке,на что тоже получил на сей раз невнятный отказ в духе «у нас уже полчаса не было ни одного посетителя и мы закрываться начинаем»,хотя везде висит информация,что заведение работает ровно до полуночи,и следуя логике,что в 23:30 я смогу сделать заказ и мне его сделают. Отвратительное отношение сотрудников и руководства заведения,что позволяют своим работникам завершать рабочий день раньше указанного времени. Летом 2018 года заведение работало отлично,а сейчас ниже некуда.

Неприятные впечатления остались от посещения!nПространство и вправду крутейше оформлено, получаются шикарные атмосферные фото, но уровень обслуживания...nЗаказаны были два капучино, картофель фри и пицца пепперони.nКапучино - с корицей и кокосовым сиропом. Неплохо, но почему официантка не сообщает что сироп идёт за дополнительную оплату? Мелочь, конечно, но нужно обо всех нюансах предупреждать всегда клиента!nКартошка - подача оригинальная, но гадкий сыр сверху в большом количестве испортил добрую половину порции, я думаю, о таком тоже нужно говорить, как именно подаётся блюдо...nПицца...ну это жесть. Я не раз, и в большом количестве заведений заказывала данный вид - пепперони, да, она с остринкой ( не везде!), но чтоб настолько, как у вас! От первого кусочка запершило в горле, заслезились глаза...ощущение, будто выпил ацетона, вот правда, химозой жуткой отдает!nВ шоке от заказанного пытаемся подозвать официантку.nВ заведение буквально несколько человек, у входа компания молодых людей , с одним из них стоит обжимается одна из официанток ( миленько!), другая за кассой. Машу рукой , смотрит на меня, равнодушно отворачивается. Эмм.. окей, не буду же я кричать, жду, пока снова снизойдёт до нас. Через несколько минут она снова посмотрела в нашу сторону, на мои знаки не обратив внимания , опять отворачивается, и смотрит в монитор компьютера. ? Потом до нее видимо дошло, соизволила наконец-таки откликнуться.nИ начался жаркий спор со словами, что, дескать, девчат, вы как заказывали, вы что не видите, что написано острая , давайте я вам с собой заверну! Зачем?? Если мы ее на месте не можем съесть, т.к. натурально плохо стало от этой пиццы, то мы захотим с собой брать? Бред.nНе имея в запасе никаких предложений дабы разрулить ситуацию, уходит к другой официантке и компании ребят. Вместе бурно обсуждая смотрят в нашу сторону... Прикольно! Сидим, ждём, что будет дальше.nСпустя какое то время подходит менеджер ( бейджика не увидела), ура, адекватный человек! Выслушав претензию, указывает на крошечный нарисованный перчик в меню у названия пиццы, мы типа по нему должны были догадаться насколько она ядреная! Учитывая , насколько тусклое освещение в помещение, мы его просто напросто не заметили, тем более оба меню у меня и спутницы забрали сразу же!nВ итоге, спрашивает, почему мы не попросили переделать. А почему официант не предложил этого варианта? Согласились, только на другую, ещё и с небольшой доплатой, и что нам ее сделают с собой.nВ конце концов пицца была приготовлена быстро, забрав, убрались мы наконец-то из этого заведения, как по мне, до уровня ресторана ну никак не дотягивающего.nP.s. пицца с курочкой оказалась отличной! Выпекалась в печи, хорошее тонкое тесто, много начинки, даже не ожидала, вот за нее спасибо!

Сегодня (11 октября) зашли днём на обед. Поскольку на момент принятия заказа мы были единственными посетителями в заведении, то думали, что нас обслужат быстро. В заказе было 2 пива, салат, суп, хот-дог, креветки и бургер с собой.nЧерез 15 минут ожидания на столе было только пиво. Ещё через 5 принесли салат. Ещё через 5 мы встали и ушли. На кассе нам отдали креветки и бургер.nМожет, конечно, это какие-то особенности технологического процесса приготовления, я не знаю, но почему-то мне казалось, что как минимум хот-дог готовится чуть быстрее 20 минут. Да и в целом название заведения "Уличная еда" и его сайт, позиционирующий франшизу, как "собрание лучших рецептов уличной еды со всего мира" немного расходятся с практикой. Уличная еда=быстрая еда. Разве нет?nИтог: если никуда не спешить, то можно попробовать дождаться заказа и заказанные блюда, может быть, окажутся вкусными.

Заведение разместило на вывеске значок VEGAN, поэтому я наведалась туда с определённого вида инспекцией. nnИнтерьер в заведении чудный, очень всё современно и в стиле. Находиться в помещении приятно, можно сделать красивые фото.nnЗаказала веганскую шаверму с соевым мясом и тофу, цена которой 229 рублей, что для шавермы довольно немало, даже учитывая то, что в составе присутствуют альтернативные ингридиенты. nnОтвратительно. Просто ужасно. Внутри шавермы, помимо заменителя мяса, резаный салат, свежий помидор и огурец, а ещё какой-то непонятный соус. Всё. Вкуса просто ноль. Подаётся с отдельной маленькой чашечкой кисло-сладкого соуса HEINZ ИЗ ПАКЕТА (в его составе присутствуют рыбные продукты, поэтому соус не веганский). nn+ сервис разочаровывающий: на мою просьбу разрезать пополам повар фыркнул, а официантка утешила его тихим упрёком в мой адрес. nnНе советую.

Вечером 11 или 12 августа зашли с друзьями в это заведение. Ребята взяли по простому бургеру, а я решила попробовать что-то из веганских позиций. Не случайно же, подумала я, прямо на вывеске подчеркнули наличие таких блюд в меню. Я редко берусь судить заведение по одному блюду или катать негативный отзыв о того, что было недостаточно вкусно, но здесь отпечаток остался мощный.nnЯ выбрала шаурму из печи с соевым мясом, тофу, сыром(?) и помидорами, салатом и огурцом. Сочетание изначально вызывало сомнение - зачем смешивать соевое мясо и тофу? Какой там сыр - обычный или всё же веганский? Цену точно не помню, но +\- 250р, что не мало.nnЗаказ нам всем принесли достаточно быстро. Порция с виду была большая, запеченый лаваш выглядел аппетитно. Вместе с ним дополнительно принесли соус. По виду - самый обычный, дешевый магазинный кисло-сладкий соус. На вкус всё было просто ужасно! Во-первых, странное, даже наплевательское сочетание ингредиентов. Во-вторых, наполнение шаурмы было не полным, относительно заявленного меню. Соевого мяса там точно не было. Тофу был тонюсенький кусочек с 5 мм. Возможно еще в самом начале мне попался один кусок расплавленного сыра типа "Российский", но это не точно. Остальное - помидоры, огурцы, пекинская капуста\салат и, о боги, этот ужасный сахарный соус! Разобрать другие ингредиенты получалось только потому, что они вообще не сочетаются с ним. Где-то на половине шаурмы ты уже чувствуешь только сахар. Зачем приносить этот соус дополнительно вообще не понятно. Доесть до конца этот "шедевр" не было никакого желания. nnДевушка-официантка увидела, что я не доела свою шаурму, и поинтересовалась, что не так. Как выяснилось, я не первая, кто не оценил блюдо( неужели?). Отсутствие соевого мяса - норма, а сыр вроде как должен быть веганский, но это не точно, и возможно его тоже не добавляли. Какой-то компенсации или бонуса за негативный опыт не последовало.nnВладельцы, повар, будьте благоразумны, не позорьтесь - уберите ЭТО из меню, придумайте что-то на порядок лучше или вообще откажитесь от опции веганских блюд(именно их подразумевает слово vegan на вашем входе). Если у вас была цель - наплевать в душу всем, кто решил не есть мясо, у вас это здорово получилось. А если всё же хотите сделать что-то достойное, посмотрите, какие классные штуки делают стрит-фуды в Москве и Питере. От классики хумус-фалафель до более интересных вещей, чем банальное дополнение из помидоров, огурцов и несочетаемого соуса.nnОт простых бургеров друзья тоже не были в восторге. Зато интерьеру и чаю с пряностями жирный плюс.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Заказали пиццу перерони,вог с курицей и пасту с грибами, пиццу по какой-то причине принесли первой,много перца колбаски не соответствуют заказанной пицце,после того как мы съели пиццу нам принесли вог и пасту,паста была холодной,грибы были сырые,вог был более менее но курица была не готова до конца. БОЛЬШЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА ТАКУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ КУХНЮ! Наш визит 24.07.18

Ставлю 1 потому что минусы перевесили "+", которых собственно и не было.nКак здесь уже писали, увидел рекламу заведения на it's my city. Прельстило расширение меню и новая локация. nЗаказ: nШаверма, nТом ям,nКартофель фри,nЧай.nЗаведение: Пустое, занят 1 стол кроме меня.nЧто получилось в итоге:nШаверма- за 40 минут так и не приготовили, все это время пытались приготовить пиццу для ребят за соседним столом ( сожгли 3 шт, прежде чем вынесли ребятам). Вообщем не работает единственное, пожалуй, за чем можно прийти во "Вкус". И да, как мне кажется, если у вас не идёт с пиццей, бросайте ее готовить, шаверма как продукт маржинальнее будет.nТом ям- абсолютно не примечателен, за деньги, которые за него просят- можно найти почти в любом заведении и качество будет лучше.nКартофель фри - казалось бы, чем можно испортить картофель, но ребятам это удалось. Картофель был похож на картофель разогретый в микроволновке. nЧай - к нему претензий нет.nВыводы - если вы хотите быстро съесть шавермы, ищите ее в других точках этой сети. nКроме того, неплоха шаверма в "А ты где?", там и время приготовления порядка 7 минут.nОбщий вывод, заведение провалило свое коронное блюдо, доп блюда не удались+цена этих блюд завышена. К работе официантов вопросов нет.

Тройка только за персонал (Константин, ещё один Константин и девушка с косичками (имени не знаю)): весёлые, улыбчивые, внимательные.n Кухня немного подвела. Печаль?nТак хотелось гирос, но его небыло. И пива с пюре манго тоже небыло, как впрочем и фалафеля, но зато была сырая картошка фри и сырые овощи на гриле.n Интерьер тоже на троечку-лично меня не цепляет. И видео с прыгающими детьми по телевизору тоже)))

На странице вклнтакте мне не ответили, продублирую отзыв сюда. Очень грустно было сегодня на ленина. Вдохновились отзывом о новой точке на итс май сити и зашли вечером. Половины того, что было в меню не было в наличии, особенно расстроило отсутствие фалафеля, практически только за ним и шли. Попросили разъяснить девушку и молодого человека за кассой несколько новых позиций, звучало не вдохновляюще и не дружелюбно. В какой то момент обрадовали наличием гироса, но приобрести его мы все равно не смогли - нам его не могли отбить, хотя вроде могли приготовить. Про дисконтную карту кассир не напомнила. Выбрали вегетарианский бургер с картошкой фри, только она там и была, кстати, фото прилагается. В составе в меню ещё значатся луковые кольца, но нам положить забыли. И вообще начинки было очень мало. Возможно этот бургер и должен был быть таким, но тогда я бы вообще его из меню убрала, выглядит как издевательство. В общем точка вроде только открылась, но работает как будто скоро закроется - уставший персонал, отсутствие большинства позиций. Любим вкус улиц, на других точках таких проблем никогда не было, но сегодня было жалко потраченных денег.nБаллы сняты за плохой сервис, за отсутствие позиций в меню, за сбои в работе системы, за отсутствие клиентоориентированности.