Республика игр, салон-магазин игровых дисков и настольных игр в Екатеринбурге, Металлургов, 87 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Был в магазине этим летом, покупал себе игру. Люблю иногда, как говориться, "хорошо зашпилить". Ассортимент на такой небольшой квадратуре приличный, есть почти все последние новинки. Продавец - молодой человек с кем-то беседовал. Отвлекать от разговора не стал, думаю закончит и на меня переключится. Прошло минут 5, я к этому времени пересмотрел весь ассортимент и определился с покупками. У меня оставался нерешенным еще один вопрос по компьютерной игре. Подождал еще 2 минуты. Реакции на меня с дисками в руках никакой не было. Я обратился к продавцу на прямую с вопросом, предварительно извинившись за прерванный разговор. На что мне ответили: "Ты не видишь я разговариваю, сейчас закончу и перейду к тебе". Я человек уже не молодой, мне 33 года. Может, конечно, я хорошо выгляжу и можно расценить, как комплимент. Пусть бы и так)). Так ведь независимо от возраста я клиент. Всегда говорю своим клиентам, что даже если ваш клиент 10 летний мальчик, будьте любезны на ВЫ, тем более, если он ваш клиент, от вежливости и внимательности бизнес только здоровеет, а клиенту независимо от возраста это всегда приятно. Но не буду о своем. Диски я по итогу купил. Продавца пришлось ждать еще 3-4 минуты, пока он закончил с другим человеком. Я, кстати так и не понял был это клиент, который скорее из разговора является постоянником, либо товарищем продавца, так как он ушел без покупок. И еще на заметку вам, есть такое правило, время клиента течет по другому в отличие от продавца. Если клиент ждет 30 секунд, пока обратят на него внимание, то по факту ему кажется, что он ожидает 2-3 минуты, подобные эксперименты мы ставили сами, и результат весьма наглядный. Так что работой продавца недоволен, ассортименту магазина 4+. Итог 3.

Похожая история, приобрел игру для Play Station 4, в ней бонусом лежала карточка с пробной подпиской Play Station Plus на один месяц. При вводе кода в Play Station Store появляется сообщение, что этот код уже был использован. После нескольких более внимательных попыток, понял, что это бесполезно. Забил конечно, но осадок остался. Покупал цельную версию т.е. не обмен, ничего подержанного, чистая покупка за полную стоймость, как я надеюсь нового диска с игрой....

Купил там игру. При установке оказалось, что установочный код уже использован, игра не установилась. Вернулся в магазин, попросил продавцов решить проблему. Они отказались, предложили мне самому связываться с производителем игры. Переписка с производителем заняла две недели, в итоге он прислал ссылку, игру скачал. Считаю, что продавцы поступили неправильно.