mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Робик.ру, магазин в Екатеринбурге, Сулимова, 50 (0.24 офис; 0 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620137,
Свердловская область,
Сулимова, 50 (0.24 офис; 0 этаж)
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 6 ч. 48 минут
Сайт:
robik.ru http://www.robik.ru
Все быстро и оперативно !) Очень вежливые сотрудники , которые помогут в любой ситуации . Очень креативные и яркие печати на футболках недавно забрала ) качество на 100) можно без проблем прогуляться по торговому центру пока ждёшь . Расположение 5 баллов ) очень удобно , и кстати цены радуют )))
Компания "РОБИК", мне очень понравиться, быстро и качественно делают свою работу, а что самое приятное дак это сотрудники и низкие цены. К каждому клиенту особое внимание. Очередей не бывает, т.к. можешь оставить заказ и пойти прогуляться по торговому центру, можно сказать совместить приятное с полезным) заказы делают быстро, звонить не забывают. Быстро ориентируют по ценам и времени. Работаю с ними уже не первый год. Замечаний не разу не было.
Неоднократно пользовалась услугами в Робике! Распечатывала плакаты, заказывала футболки и кружки на дни рождения, печатали фотографии, да всего и не перечесть! Персонал всегда приветливый, по макетам подскажет (ибо делаю я их сама), все пожелания учтут и главное все делают при тебе! Еще высылала макеты на почту и все печатали (очень выручает когда нет времени, забежал-заплатил-забрал и вперед!). В общем качеством и разнообразием услуг очень довольна! Всем советую))
Добрый день. Впервые заказывала печать на футболку. Выбор магазина выпал из-за близости к дому. Конечно, хотелось качественного результата и не хотелось для первого раза сразу и разочароваться. И УРА! Сделали отлично, все в срок и как надо. Я довольна. И теперь буду иметь в виду этот магазин, как для сувениров и подарков, так и для остальных услуг. Ребята спасибо вам!
Хороший магазин. Покупала и заправляла картриджи, быстро и недорого. Так же заказывала футболку для ребёнка. Картинка яркая , сделали быстро и качественно. Буду обращаться ещё.
Колхоз. Вовремя не приходят, об изменениях в заказе не сообщают. Номера недоступны. За заправкой картриджей точно не сюда
Зашел оставить отзыв и удивился, причем дважды!
Приятно удивился, что у Робика есть свой представитель на Флампе. Многим компаниям неплохо бы брать пример. В то же время, очень неприятно был удивлен средним баллом. Он однозначно должен быть выше!
Считаю, что на фоне разных аналогичных контор Робик заслуживает оценки в 4,7-5 баллов. Да, расположение не слишком удобное. Да, бывают очереди. Но в остальном все шикарно. Цены нормальные, ближе к низким. Хороший набор услуг и вариантов их предоставления. Сервис - таким, какой он должен быть. Европейский, если угодно. Уважительное и корректное общение с клиентом, готовность пойти навстречу по многим вопросам. Дельные советы. Высокая скорость работы (только людей, оборудование не всегда работает быстро), хорошее качество печати и - самое главное - его контроль.
Был свидетелем ситуации пока ждал свои сертификаты, когда клиенту распечатали пачку фотографий (нормальную такую, несколько десятков). Но до того как отдать фотки и взять деньги проверили каждую! Причем я так понял, что причина была, потому что на последних возникла какая-то проблема со цветопередачей, не слишком очевидная, но видимая при внимательном просмотре. Объяснили в чем дело, тот парень долго смотрел, в итоге сказал что да, вроде что-то не так. Ему предложили выбор - подождать еще минут 10-12 пока похимичат с принтером и напечатают повторно, либо заплатить меньше, только за удачные. Тот посмотрел на фото еще раз, сказал что ждать не будет, фотографий и так хватит. В общем совку помогают умереть в отдельно взятом фотоцентре)
Выводы вкратце: видно, что в Робике работают на переспективу, клиентами и репутацией дорожат. Свою работу знают, фанаты своего дела короче. Косяки, судя по отзывам бывают, но у кого их нет? Главное что готовы признать и исправить. В общем готов рекомендовать всем, кто живет в районе Парк Хауса, особенно тем кто не силен в подготовке файлов к распечатке. Тут все сделают как надо, в нужном формате и за приемлемые деньги.
Чудесное место!! Обращалась не раз и каждый раз оставалась довольна их работой. Делают всё в этот же день, качественно, и цены хорошие. Для примера могу привести дом печати а1, написала им в пятницу, и до вторника не дождалась ответа. "Робик" же ответили уже через пол часа. И люди очень приятные, не хамят, могут посоветовать. В общем, молодцы. Всего Вам хорошего и процветания!!! :-) спасибо большое за Вашу работу!
Обращалась насколько раз. Всегда очень выручали. В день заказа все распечатывали. Быстро и качественно.
И даже с доставкой. Спасибо! Буду снова к вам обращаться))
Во первых робик очень сложно найти, он находится в подвале, в офисе , куда тоже нужно знать проход. Места внутри мало, ценник вроде норм, не дорого. Мне срочно нужно было распечатать фото, я пришла за пол часа до закрытия, мне сказали что сегодня они не успеют распечатать мне 20 фотографий, смогут только 15, это что вообще значит? Ребята боятся не успеть в доте катку затащить?
Люди, при посещении магазина ЗАРАНЕЕ посчитайте стоимость заказа, и отсчитайте сразу нужную сумму... Посещал этот магазин несколько раз, и постоянно меня обсчитывали там. На сайте указывают одну стоимость печати фотографий, берут флеху и молча печатают, а по факту заявляют, что "цены на сайте устарели и он не успел обновиться", а теперь придётся заплатить поболее. Первый раз печатал фотки среднего размера и просто заплатил сказанную сумму. (про себя подумал, что цена вроде ниже была, но решил довериться) пришёл домой, открыл сайт и понял что меня кинули. не на много, сумму не помню, но не приятно. Качество фото не понравилось. картинки какие то блёклые, наверно включают режим экономии тонера. Потом я отредактировал сочность фотографий и снова пришёл попробовать, как выйдет фотка. Хотел заказать 150 штук, по 5 рублей, как указано на сайте. Он мне опять заявил, что цены устарели, сайт обновляется и фотки теперь стоят по 6 рублей. НО В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ он может напечатать мне по 5 рублей, но 200 штук. И я решил добрать фоток и прийти в следующий раз.
В следующий раз я для пробы качества печати принёс одну фотку. Цена на сайте: 8 рублей, до 9 штук. Прихожу с одной фоткой. Он опять молча начинает печатать и... о чудо цена по факту оказалась 10 рублей. Мне безразлично на 2 рубля, но как же нужно не уважать себя и клиента... не беспокоиться о своей репутации, чтоб обманывать человека на два... ДВА жалких рубля. Пояснил это продавец тем, что я не внимательно смотрел на сайте, а там якобы было указано "от 2 до 9 штук за 8 рублей, а одна штука стоит больше". Хрен с вами, напечатали, и что я вижу? Та же самая экономия тонера и блёклость. Я конечно не знаю, может все фотки из под принтера такие убогие? Но в соседнем салоне фотоуслуг, за 6,90 делают фотки в настоящей фотолаборатории, которые в разы лучше и по качеству полиграфии, и по бумаге, и по цветности.
Чеки в этом копицентре никогда не дают, что уже должно наталкивать на мысль...
P.S. Вот интересно как теперь хозяева будут оправдываться в комментах под моим отзывом? наверно трижды вышло недоразумение? давайте, поищите дурачков. Но в моём лице вы прошли мимо денег... у меня 900 фоток, но они уйдут в человеческий фотосалон, где к клиентам относятся нормально и предоставляют качественную работу за соответствующую цену, при том даже сами настраивают цветокоррекцию.
P.P.S. по моему, лестные отзывы хозяева магаза пишут себе сами.
Кстати, о каком обновлении цен шла речь? 2 недели прошло, а там всё ещё написано "5р. (от 150шт.)"
Хорошее место, раньше часто отправляла туда фотографии на печать. Качество фоток отличное, печатают быстро.
Дважды печатала картинки на кружках в подарок :) Прошло несколько лет, наверное, кружки все еще используются и рисунок в отличном состоянии)
Если мне потребуется напечатать фотографии - даже не буду сомневаться, куда я обращусь. Спасибо!
Плохо. очень плохо. 24 числа Отправила фотографию на печать, потом заметила что случайно загрузила не тот файл, позвонила - менеджер сказал, что всё хорошо, тот заказ отменим, присылайте другой. Прислала верный файл, ещё раз в комментарии указала, чтобы отменили предыдущий... сижу жду. Проходят сутки, т.е. 25 числа, звоню узнать о готовности, тот же парень говорит: " какой заказ? вы же его отменили. мы его не печатаем". Я : "следом вам был отправлен верный файл, вот его нужно напечатать. Парень уверяет, что вечером можно приехать и забрать. ок. жду. Решили приехать на следующий день(26 число), чтоб уж точно заказ был готов... и что вы думаете? они его даже не начинали печатать! сказали приехать ещё через час или полтора. да пошли вы. двое суток не могут напечатать одну! фотографию! Никому не советую.
Спасибо за поддержку! Газеты и Сталин очень и очень )))
С уважением, Колясников Сергей aka Zergulio
Ребята помогли блоггеру Зергулио)) За это от него большой респект и признательность. А от читателей - благодарности и халявная реклама)
Ребята молодцы! За неделю сделали огромный заказ, и довольно недорого, который другие компании обещали делать 1,5 месяца и за баснословную цену! Спасли, выручили!
Кроме того, в принципе никогда не отказывались даже от таких страшных и повальных вещей, когда все - ужас - пожар - горим, когда уже нервы не на месте. Спасибо им большое!
Обязательно будем ещё обращаться.
Быстро и качественно напечатали календарь и сделали футболку.
Ужасное качество напечатанных фотографий,как будто домашний принтер.Все какими то пикселями и полосочками, независимо от того, чем было сфоткано. Бумага тоже самая дешманская, тонкая. Делали дольше,чем заявлено на сайте.
Неделю ждала свой заказ, в личном кабинете писали что в работе, в итоге позвонила чтобы уточнить о готовности - молодой человек сказал что мой заказ уже оплатили и забрали...интересно, кто стал платить за 120 чужих фотографий...понятно что никому они не нужны. Больше ничего объяснить не смог или не захотел...Подозреваю, что дело в том, что ребята повысили цены на печать через пару дней после моего заказа, и решили просто не печатать по старой цене...Очень не порядочно... Всегда обращалась к ним, теперь придется найти другую компанию...
Самая замечательная компания, всегда выручает когда я не успеваю что-то сделать с вечера и забегаю утром:) Делают печать на всем, лично я обращалась и за футболками, и за газетами, и фотки распечатать, даже на трусах печатали, а цени ниже самых низких!
Качество печати и работа сотрудников тут...эм...надо сначала пнуть, сказать, что ужас-катастрофа-если сейчас все не будет круто напечатано мы все умрем и только тогда достаточно неплохие фотографии нужного формата окажутся в руках... Но могло бы быть и лучше качество, но уже сил никаких ждать не было (в одном месте косяк есть).
Но. Это единственное место в районе, где можно напечатать фотографии срочно-срочно. за 20 минут. Во всех остальных местах - либо принтеры как дома, либо зааавтра поосле обеееда гдее-ниибуудь.
За спасение моей души ставлю 5, но качество надо проверять еще.
Ужасный дядечка там сидит,который меня слушать не захотел,и не хотел понять что мне нужно.Когда разговаривала с ним даже от компьютера не отвлекся ни разу.А когда пришла второй раз распечатать листочек,сам отвлекся на какую-то бумажку,а мне сказал-стой смотри вот за этой полосочкой внимательно(это антивирусник он включил-флешку мою проверял). В общем,я тогда не одна пришла туда,и мою подругу он тоже не воодушевил-больше идти туда что-то не хочется :((