S-кейтеринг, ресторан выездного обслуживания в Екатеринбурге, Обороны площадь, 1 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Будьте готовы!nЗаказывали свадебный банкет 60-65 человек + торт + пару детских меню + посуда.nС таким количеством гостей нам пообещали и предоставили на свадьбе подарки: шоколадный фонтан, пирамида из шампанского(лепестки + сухой лед), каравай (при заказе торта), уха на второй день на 30 человек. nПодготавливались к свадьбе за несколько месяцев, ходили на дегустацию, прорабатывали с менеджером меню, торт - все здорово. nСюрпризы начались на банкете, далее наши впечатления и впечатления гостей:n- Работой официантов в целом довольны, одеты прилично, обслуживают быстро и аккуратно. НОn1. С менеджером обсуждалось неоднократно то, что будет несколько человек, которые будут пить пиво. В комплект посуды были включены пивные бокалы. Однако, у официантов вопрос по пиву возник уже после начала банкета (его просто не выставили из холодильника), хотя, как мне кажется, вопросы должны были возникнуть До начала, когда выставлялся другой алкоголь.n2. На этапе подготовки при обсуждении аренды посуды про Депозит за посуду в размере 5000 рублей никто ничего не говорил. Но во время мероприятия официантка решила добить меня и трясла с меня эту злосчастную сумму. Сейчас мне смешно, тогда было не очень).n3. Еда была вкусная (и рыба и мясо), горячая. S-Catering выбрали по совету распорядителя на свадьбе, одним из важных критериев после "Вкуса" была "Подача". БУДЬТЕ ГОТОВЫ! В приложении фото мясного горячего с дегустации и с банкета. Разница колоссальна и очевидна. Мы были в шоке когда "ЭТО" увидели на свадьбе. Ни кому не пожелаю увидеть после аккуратного красивого блюда с соусницей (сливочный соус с грибами) этот Не отбитый кусок мяса с белым шлепком! По рыбе замечаний нет.n4. Заказывали детское меню на двух человек: салат и паста. Одному ребенку принесли только салат, другому только пасту. К сожалению отследить мы это не могли и узнали уже после свадьбы, когда разговаривали с родителями детей.n5. Апогеем нашего вечера стал наш свадебный торт. Блюдо, на которое направлено самое большое внимание. 1500 рублей за килограмм этого чуда. Обсуждалось с менеджером, что мы не хотим большой торт на все количество гостей. Нужен 2-3 килограммовый двухъярусный торт, для эффектности торта под ним подставка с капкейками ("как на картинке"). БУДЬТЕ ГОТОВЫ! Фото торта со свадьбы в приложении. Это позор! Можно было сбегать в Монетку и купить в 2 раза более приличный торт за гораздо меньшие деньги. Что это? Куда делись капкейки? А капкейки официанты решили спрятать на чайный столик, который стоял в тени, за углом, который гости даже видеть не могли. Естественно капкейки были просто расставлены на подносе, как в столовой! За 1.5 тыс.рублей за килограмм! До сих пор вздрагиваем и стараемся не пересматривать фото этого торта. Остались очень неприятные воспоминания!n6. Бой посуды. При пересчете посуды мы подошли к менеджеру, сообщили что разбили один стакан, готовы расплатиться за него и другие, если чего-то не досчитаются. Также сообщили о том, что нас не устроило. По поводу посуды менеджер сказала что все хорошо, ничего доплачивать не надо и уехала. Спустя несколько дней нам позвонили, извинились за "косяки", предложили компенсацию в виде 2кг торта на какое-нибудь мероприятие и то что они закроют глаза на перебитую нами гору посуды. Было не очень приятно это слышать. Мне кажется это даже низко со стороны руководства кейтеринга постфактум говорить о таких вещах, изначально мы предлагали все возместить, естественно не за "гору посуды", по осколкам стекла у нас никто не плясал, бокалы об стену не бил.

Обслуживали нашу свадьбу 30 июля 2016 в коттедже "Свадебный" Из плюсов: 1. Возможность собрать свое меню из нужной ценовой категории. 2. Горка шампанского и сам банкет организован вовремя, без задержек. 3. Хорошая работа офицантов. 4. Самый главный плюс - очень вкусная еда! Из минусов: Первая встреча с менеджером была в феврале месяце. Нам пообещали в подарок лепестки роз на горку шампанского, каравай, уху на второй день. Договор мы подписали на следующий день, но в самом договоре не были указаны ни одни подарки. Мы в тот момент не обратили на это внимание, (сейчас понимаю, что виноваты сами, но все равно не приятно). Все обещанный подарки были прописаны у меня в блокноте (так как сравнивала с другой службой кейтеринга). По факту получилось, что горка шампанского из нашего шампанского (проговаривалось, что шампанское их), чай и сахар на конец вечера привозим тоже мы (в феврале нам говорили, что это тоже все за их счет) и самое неприятно на самом банкете оказалось, что каравай нам так же не положен (как раз должны были родители встречать нас с караваем, спасибо ведущему, он нашел выход из этой неприятной ситиации). Как сказала свадебный распорядитель, что она связалась с руководством и нам каравай не заказан был, ведь в договоре этого не прописано. Уже на следующий день дома я еще раз просмотрела всю переписку с менеджером и в первом письме нам было написано, что в подарок нам от компании ГОРКА ШАМПАНСКОГО С ЛЕПЕСТКАМИ РОЗ и КАРАВАЙ! В итоге - самое главное еда вкусная, а всё вышеперечисленное (возможно сумбурное, но извинте, до сих пор эмоции) - проверяйте договор до каждой запятой с этой компанией. Настроение было немного испорчено. Еще плюс за клиниг - очень приятная сотрудница на второй день наводила порядок.

Обслуживали нашу свадьбу 14 ноября 2015 в коттедже. Из плюсов: 1. С менеджером удалось найти оптимальный вариант цена - качество. 2. Вкусный каравай. 3. Были подарены шоколадный фонтан и горка шампанского. 4. Гости не были голодными. Из минусов: 1. Заказывали 2 дня обслуживания, второй день с пловом и тремя видами шашлыка. Обещали, что вся еда которая останется, будет собрана и предана нам, но по факту шашлык попробовали не все гости и нам его не упаковывали. Старались заказывать как можно больше мяса, но либо нам не все поставили на стол, либо менеджер ошиблась в расчетах. 2. Неприятно было когда в зале выключили свет, новобрачным принесли горячее и при попытке поджечь мясо, мелькнул маленький, почти незаметный огонек, а официантка спокойно ушла не пытаясь даже повторно поджечь... Впечатление от такой подачи у нас и у гостей очень сомнительные. 3. Еда подавалась прохладной. 4. Меня шокировала официантка, которая подошла и спросила "А где Ваш торт?", торт тоже был заказан у них... Благо через минут 15 подошла официантка и успокоила, что торт был на другом этаже. 5. Менеджер обещала, что все пустые бутылки будут складываться в коробки, что бы можно было своевременно докупить еще и что бы персонал не забрал с собой, но это тоже не было реализовано.

Столкнулись с этой компанией в марте 2014 года. У нас была свадьба в августе и мы решили довериться этой разрекламированной ВКонтакте компании. Начну, наверное, с самого неприятного: 1. В коттедж к банкету нам ЗАБЫЛИ привезти каравай. 2. Торт - цена у них 1300 руб/кг. Выше, чем средняя цена по городу. Объясняют тем, что есть выбор начинок и изготовляют торт по нашей картинке. Мы скачали из интернета понравившийся торт, моя будущая жена даже подписала на картинке где и какие цвета она хочет видеть. ИТОГ - у торта обтяжка из МАСТИКИ, а НАЧИНКА - так вообще непонятно какая. УЖАСНЫЙ ТОРТ, 3. У нас (молодоженов) к началу застолья не лежало на столе столовых приборов. И вот ведущий начинает банкет, а я встаю и иду на кухню. Незабываемое впечатление. 4. Ведущий объявляет тост, я тянусь за шампанским и вижу, что бутылка пуста. Официант забыл про нас. 5. По количеству наших гостей должно было быть ДВА официанта и это обговаривалось на встречах с менеджером. ИТОГ - второй официант, приехав на банкет и решив, что здесь справится и один официант, уехала, не поставив никого в известность. 6. Официанты не могут отличить шампанское двух АБСОЛЮТНО разных марок, притом марки одни из самых популярных. Просили поставить на столы одно, на фуршет на улицу другое. ИТОГ - сделано все наоборот, и в начале банкета в 30-градусную жару все пьют теплое шампанское. 7. Менеджер обещал, что по окончанию банкета официанты составят все оставшееся со всех столов на один стол. Наш же официант просто попрощался с моей женой и ушел. Зная, что у меня есть претензии, ко мне он подойти не соизволил. 8. Еда. В принципе, не плохо, но и не хорошо. ВСЕ подавалось холодным, включая горячие закуски и горячее блюдо. 9. За температурным режимом на нашем банкете следили ОФИЦИАНТЫ, регулярно выключая кондиционеры (видите ли им холодно). А то, что моим гостям жарко им неинтересно. 10. Ну и последнее - менеджер, которая должна была следить за всем, в итоге у нас даже и не поинтересовалась - все ли нам понравилось, есть ли у нас замечания. 11. Теперь я понимаю почему они просят 100% оплату за несколько дней до банкета. За такую организацию, я бы и 50% от нашей суммы не заплатил. Как пишут ниже, мне тоже ругаться не хотелось. Сейчас просто хочется обратить внимание ваших будущих клиентов.