mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Samsung Repair, сервисный центр в Екатеринбурге, Хохрякова, 74 (205 офис) Центр - отзывы клиентов, работников
Оставил заявку на ремонт телевизора. Курьер должен был приехать завтра за 500 р. забрать телевизор на диагностику за 590 р. Так как телефон круглосуточный, звонил ночью, для того чтобы скорректировать время приезда курьера по номеру +73433517459. Взял трубку чувак и на вопрос "Это сервисный центр?" ответил нееееет и бросил трубку. Через 5 минут он перезвонил "Здравствуйте это сервисный центр что пожелаете?" Я сказал что хочу отменить заявку. А он "почему отменить?" Потому что я хотел бы перенести ии опять он бросил трубку плохой человек. Нашел другой сервис, там мастер и диагностика бесплатно!
МОШЕННИКИ! РАЗВОДИЛЫ! И вообще п..ры (вообщем плохие люди)! Если вы предусмотрительный человек (не как я), то поздравляю! Вы прочли отзывы, а значит не совершите ошибку. Ну а если вы как я, сначала попробую, потом проверю не один ли я такой!))) Сильно не расстраивайтесь, идите к ним и попросите взглянуть на вашу вещь, когда возьмете в руки забирайте свой телефон или что у вас там и спокойно уходите. НИЧЕГО ИМ НЕ ПЛАТИТЕ. Если будут возмущаться, говорите что бы они подавали в суд, а там и решится кто кому должен. Это быстрый способ вернуть вещь без оплаты неизвестных диагностик и бесплатных курьеров. Если время есть можете заморочиться и с заявлением в полицию.
Шарашкина контора. Я звонил на горячую линию самсунг они не являются официальным сервисом. Развод полный называют одну сумму по факту другая. Если отказываешься заставляют платить за диагностику. Хотя обращались с разбитым стеклом либо они слепые и не видят что разбито стекло. В Екатеринбурге только 2 официальных сервисных центра и эти товарищи туда не входят. Подумайте хорошо прежде чем к ним обращаться развод полный. Кому интересны подробности звоните 8-922-153-48-14
Мошенники. Позвонил. Договорились, что приедет инженер и всё сделает: замены жесткого диска у бука, ремонт клавиатуры. Проблему описал менеджеру полностью и хорошо. Ответили и заверили что всё необходимое для ремонта будет у инженера.nопределились с ценами на услуги и ценами на запчасти.nПриехал инженер. ничего с собой нет. В процессе общения выясняется, что цены на жесткие диски у них в 1,5-2 раза выше чем в розничном магазине. Одним словом отказался от услуг. Стали требовать денег за вызов инженера. Отказался платить.nтем более что у них на сайте написано, что вызов бесплатен. Говорят, что я должен заплатить, т.к. не может же инженер тратить свое время без оплаты. Еще раз отказался платить. Сообщил, что если у них есть ко мне претензии, то все проблемы решаем через суд. инженер уехал. Вымогают деньги. Цены не фиксированные.nЦена зависит от того, сколько можно вытянуть у клиента.
Господа, спасибо за отзывы !! я тоже чуть не наступил на эти грабли.nПозвонил по замене дисплея, сказали что стоит 3000 рублей дисплей + работа. nНо успел найти ваши отзывы, сейчас дождусь курьера ......nПриехал курьер, я почитал договор и предложил заранее установить цену, мол мне только замена дисплея, с заранее указанной ценой в договоре, мне отказали... сказали отмена доставки ... курьер мол работает первый день.... Здоровый дядька, под 2 метра ростом, добродушный с виду....nСпасибо за отзывы, вы меня спасли.
Полный развод, вначале сказали ремонт 1300, в итоге отдал 14000 тысяч за ремонт samsung s6 edge, после этого телефон не работает, кто будет заявление присоединюсь, пишите
Хотел было обратиться в данный сервис, поменять АКБ на смарте, но решил обратился сначала к флампу и, о чудо, столько отзывов и все на единицу))))
в итоге быстро передумал и заказал акб на али, по цене их диагностики))))
Вот ребята https://vk.com/club53933798 и так по всей России и кто же их крышует? Что обманутых тысячи!
Собиралась обратиться в данную контору, но вовремя почитала отзывы. Правда, сайт был http://remont-pk-ekb.ru/o-kompanii. Дизайн 1 в 1 как про Apple - repair и, видимо, самсунг такой же.
Имейте в виду...
Все предыдущие отзывы верны на 100%. Это действительно мошенники, деятельность которых давно пора остановить. И не надо стесняться отстаивать свои права - пишите жалобы в Роспотребнадзор, в прокуратуру, да хоть в налоговую - пусть проверят это змеиное гнездо сверху до низу. Если дело дойдет до суда, то там у них просто не будет шансов отмахаться, учитывая насколько туманно все в этой организации - от несовпадения указанного адреса и фактического, до "документов", которые они выдают заказчику. Мне они пока что должны всего 7000р. за ремонт, которого не было. А ведь люди им телевизоры несут, одна только диагностика которых стоит 6000-7000р. по их ценам. Сколько мошенники снимают с владельцев за мнимый ремонт крупной техники, я вообще не хочу представлять.
Если вы все-таки отдали им свое оборудование, но еще не согласились на ремонт, то и не соглашайтесь ни в коем случае, когда позвонят и сообщат стоимость.
Данный сервис является мошенниками другими словами я написить не могу.!!!Данные ребята работают на Белинского 6б в подвале.Как и у всех одна ситуация приехали забрали.Обещание 800 рублей скидка вам 15%.Ремонт кнопки запросили 5000 и уже все готово. Я лично приехал стал разбираться.При общении мне предложили 3 варианта 3800 5000 и просто они вытаскиваю свою деталь я согласился.Но деньги 1250 отдай ибо диагностика стоит не 550 а это сложная диагности посмотреть на кнопку 1250 рублей отдай. Я отдал но получил уже НЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН А КИРПИЧ.Эти мошенники вытаскиваю все нужные детали.Я поченил кнопку у парней на вторчике за 800 руб за 20 минут.Парни мне сказали что кнопку ставили очень грубо что вся плата была в соплях от паяльника. Но потом уже дома я обнаружил что симку телефон не видит. Я получил КИРПИЧ за 2050 рублей.Уважаемый ИП Шуликов ты не Ш а Жуликов. И если вы ребята с Белинского 6б это читаете я просто так это не оставлю.
Развод!!! По телефону говорят одну стоимость замена батареи и ремонт 1500р, по факту в разы больше оказывается после диагностики 7000р., на вопрос почему разнится цена-отвечают, что называют по минимальному ценнику, хотя вопрос я задавала четкий. Ссылаются на пункт договора, в котором указано, что окончательная цена ремонта будет после диагностики. В случае отказа от их услуг, заказчик платит 1250 за диагностику и еще приписывают выезд курьера плюсом 450р. ЧУДОМ муж забрал телефон и мы не потеряли деньги! Работают под маркой самсунг, но отношения никакого к данной компании не имеют! Почему столько людей пострадавших от этой конторки и она еще функционирует, непонятно. Компания самсунг знает, что их брендом пользуются и обманывают людей?!
Подскажите, кому-нибудь удалось принять меры и вернуть деньги? Муж сдал им телефон, заплатил 5000 руб, телефон так и не починили.
МОШЕННИКИ!!!РАЗВОДИЛЫ!!!ПОЙДУ В ПОЛИЦИЮ И В ПРОКУРАТУРУ!!!ЭТО СТАТЬЯ МОШЕННИЧЕСТВО!!!кто присоединится, пишите
пора прикрыть это откровенное хамсво!!! уверена, что никто там даже диагностику не делает!!!зачем??!!!они же на другом зарабатывают!!
Шарашка эта находится в подвале на ул. Белинского 6б, отдала телефон на ремонт, нужно было заменить дисплей и рамку на самсунг А7 2017, на сайте цены все от 1000, по идее должно было выйти нууу... по их ценам 3000, итого ремонт насчитали 17000 (детали + работа), сказали что за комплексный ремонт скидка и цены ЛУЧШИЕ в городе, по итогу: забрали во ВТ сказали к концу недели будет, в след ПН тоже сказали к концу недели, в ПН сама поехала за ним. отдала в Оригинальный сервис сделали за 4 часа!! еще за что то 1250 взяли. полный отстой!
Позвонила в этот сервис узнать сколько будет стоить замена дисплейного модуля Samsung galaxy j7 2016. На что мне оператор сообщила, ремонт будет стоить около 5000 руб вместе с работой мастера,и говорит я могу отправить к вам курьера это будет бесплатно. Приехала девушка курьер забрала мой телефон, предупредила в случае отказа от ремонта диагностика первичная 550руб. На следующий день звонит мне мастер и сообщает, что стоимость ремонта будет стоить 9000рублей, работа плюс материалы. На мой вопрос почему так дорого, мне говорили будет около 5000 руб. Он ответил что это ещё сами модули подешевели, раньше они вообще стоили 14000руб, вы должны быть безмерно рады этому.
Я решаю, что такой ремонт будет очень дорогим для телефона который стоит 15000 руб,и отказываюсь от ремонта, на что мне он сообщает что я им должна заплатить 1700 руб, 450 руб курьер и остальное это диагностика первичная и аппаратная. Звоню в тех центр и спрашиваю про стоимость диагностики и почему без моего ведома была сделана аппаратная диагностика, которую я не просила. На что мне ответили, это надо обсуждать с мастером. Мастер почему-то решил сделать аппаратную диагностику на свое усмотрение, не интересуясь моим мнением.
Больше в этот центр обращаться не буду. Полное вымогательство денег без согласия.
РАЗВОДИЛЫ!!! УНИЧТОЖИТЬ КОНТОРУ И РАССТРЕЛЯТЬ ОРГАНИЗАТОРОВ))
Вообщем очень наглый разводняк. По телефону называют одну (низкую цену) в итоге в несколько раз больше, при отказе тоже надо платить. Вот так))
Почитал отзывы, со всеми абсолютно согласен. Думаю что нет смысла рассказывать мою ситуацию, все равно смысл один М О Ш Е Й Н И К И!!!. Никогда, никогда не обращайтесь к ним, после увеличения цены и всех остальных высадов, было устойчивое желание просто напинать курьеру и забрать аппарат, когда он приехал , еле сдержался чтобы не надавать тумаков!!
Ну, что, друзья. И я попал на развод этой конторы. Мой Samsung Alpha перестал заряжаться от сети 220В, но сохранил зарядку от компьютера. Вместо того, чтобы почитать отзывы (дядька-то опытный - уже разводили так другие с ремонтом видео регистратора), позвонил в первый сервис Samsung по поисковому запросу ремонта. Певучий голос ответил, что курьер заберет смартфон в 14-30 из дома бесплатно, отремонтируют за день, еще и скидку на работы 15% дадут, как обратившемуся в первый раз. Теперь итоги: курьер появился полтора часа спустя назначенного времени, и то, после повторного звонка. Дальше - самое интересное. К 16-00 следующего дня получил информацию о замене платы с входным разъемом с общей стоимостью работ около 7000 руб. Я оказался от ремонта стоимостью 35% нового аналогичного аппарата и попросил срочно вернуть мне смартфон. По договору первичная диагностика стоит 550 руб., а аппаратная - 1250 руб. Неисправность была очевидна сразу - специалисту тут нечего аппаратно диагностировать. Решил позвонить на горячую линию Службы контроля качества по телефону 8 800 500 23 18. Звонил несколько раз, никто не ответил и не перезвонил. Ну и последнее. Сидит данная контора (они называют ее филиалом) в подвале развалюшки на ул. Белинского, д.6б. Пожалуйста, десять раз подумайте, стоит ли доверять ремонт дорогостоящего оборудования такой "конторе". По-моему, результат очевиден.
Решила обратиться в данный сервис, о чем впоследствии очень сильно пожалелаю Приехаа в г.Екатеринбург приехал курьер забрал телефон через 2 часа позвонили, что стоимость ремонта будет составлять 9950 рублей (телефон стоит 19 тыс), заплатила забрала телефон после их ремонта правая сторона сенсорного дисплея перестала работать, телефон перестал принимать звонки, отдаю снова на гарантию ладно хоть звонки, стал принимать. Сейчас через 4 месяца опять перестал заряжаться и принимать звонки, звоню по карте где я как бы вип клиент и мне предлагают увезти телефон на Пискунова 27, а это Нижний Новгород, потом говорят что не числится у них мой договор. Вообщем решила я сегодня написать в полицию на их мошеннические действия у коого есть желание присоединиться, а такиие фирмы не должны существовать в правовом государстве пишите на 634ogp@mail,ru
Отдал в ремонт (на диагностику) ЖК ТВ Samsung (нет подсветки). За 2 недели так и не связались. Приехал через 3 недели забирать, выдали телевизор (без одной задней заглушки на корпусе), взяли 550 р за диагностику, в акте указали что неисправен БП и замыкание в процессорной плате. В итоге отремонтировал сам - замена светодиода и стабилитрона в подсветке (500 руб. исправный стринг). Приехал забрать крышку - дверь закрыта. Вахтер сообщила, что они вывезли все оборудование 31.03.2017, и уже более 80 человек обратились в полицию с заявлениями.
100%-й развод! Как говорят - провели диагностику (без фото отчета, -как оказалось у них есть такая платная услуга, но они про нее не говорят) и придумали ремонт на 8т.р. , разобрал сам, оказалось что проблема всего лишь в замене батереи. Пользуются тем что телефоны в основном монолитные и не каждый может их открыть. Просите фотоотчет или идите в официальный серв.центр
Это мошенники не отдавайте им ничего курьером приехал забрал телефон и трое суток ни ответа ни примета. Сам позвонил мне сказали что мы сделали диагностику за 500 рублей и вы отказались от телефона. Т.е у меня телефон стоит 30000 я им дарю т.к не хочу платить 500 р еле как я его у них забрал ладно хоть не налили туда воды в него. Я из-за этих гнал из другого города. В итоге забрал его и ничего не платил.
Это мошенники, ни в коем случае не обращайтесь в данный сервис! Отдавал телефон в ремонт (не заряжался), после "ремонта" телефон перестал подключаться к компьютеру. Отдал снова в ремонт по гарантии. 2 месяца пытался получить какую-то информацию, постоянно отмазывались. Пришел в офис лично, забрал телефон, оставил претензию. После этого телефон совсем перестал работать - экран заменен на негодный. Готовлю иск в суд. Реквизиты и название фирмы в договоре указаны фальшивые.
Капец, а не конторка, позвонила по единому телефону, сказали, пожалуйста - стоимость прошивки телефона будет стоит 1500 рублей (хотя в других местах эта стоимость равна 1000 рублей), но думаю вроде как официальный сервис, зря, что не почитала отзывы....диагностика бесплатна, и всякое такой - это все сказали по телефону. Приезжую в офис, выходит непонятная девочка и говорит, что прошивка стоит от 3000 рублей, диагностика 1500 рублей, на вопрос - а фигали вы по телефону говорите одно, она мне отвечает - это типа в москве колл-центр, а у нас вот такие расценки. Какая Москва? какой колл-центр? телефон городской, звонила именно туда. Никогда не обращайтесь в эту контору.
Это контора по обналу, на директоре 175 предприятий, у товарищей нет кассового аппарата, псевдо договор подписывает курьер, вообщем с ними ругался забрал свой телефон и ничего не заплатил, сказали что работают под полицейской крышей уже 5 лет. Если у Вас что нибудь случиться после ремонта телефона Вам даже судиться не с кем будет, т.к. договор фиктивный. Цены у них на 30-100 процентов дороже чем в других сервисах. А так просите чеки господа!!!! Малый бизнес работающий по законодательству загибается, а полицейские конторки налик собирают и ни каких проверок ни налогов ничего, круто конечно.
я пишу отзыв об этой компании http://apple-repair.ru/contact-ekb/ , потому что сюдя по отзывам ниже, это одна шайка лейка!
проплаченный колл центр с номером 8 (343) 386-17-82. заказала ремонт стекла на айфоне. по телефону была цена 3000 руб и все. в итоге, за все пришлось отдать 5500 (тоже за выезд мастера еще). ну ладно... через месяц этот экран стал себя странно вести - полосы, то весь чернел, мигал, моргал и прочее. сегодня февраль... за это время я туда позвонила раз 50. даже со мной, о чудо, разговаривали 2 раза - типа, не страшно, мы вам заменим.. за 2 мес естественно, никто не приехал даже. сейчас меня просто переводят туда сюда, и я слушаю музыку. по адресу на сайте - никого нет.сегодня заезжала. по телефону адрес не говорят, типа а зачем вам? мошейничество чистой воды... думаю, таких как я много. не ведитесь, обман!
Жулики, мошенники. Схема отработана. По телефону называют заведомо низкую цену, курьер забирает телефон на ремонт, потом перезванивают и озвучивают цену в два раза выше чем аналогичный ремонт в других сервисах. При отказе от ремонта, просят деньги за диагностику 550р. (причем диагностики никакой не было, тут и ежу понятно что при треснутом экране его нужно поменять).
Сайт с которого на них наткнулся http://ekb.service-center-xiaomi.ru/
Развод, говорили работа 1500 рублей, стало по телефону 2000.
Говорили замена стекла 1500 рублей итого 12000 рублей.
В общем мошенники, заявление кто будет писать в полицию, присоединюсь.
Зарабатывают только на курьерах