mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
СБВ утилизация в Екатеринбурге, Крауля, 51 (4 офис) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620109,
Свердловская область,
Крауля, 51 (4 офис)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:30
Сайт:
sbv-ekb.ru http://www.sbv-ekb.ru
Пришлось воспользоваться вывозом бытовой техники впервые .Купили новую стиральную машину ,ну а старую решили не трогать сами ,а просто передать ее в нужное место и попрощаться навсегда .Вообщем отзывы не читала про эту фирму ,а просто интуитивно выбрала ее в инете ,так как она маячилась первой в поиске .Что могу сказать , дозвонилась сразу же ,оператор представилась,спросила ,что нужно вывозить и оформила заявку .Предложила диапазон времени ,какое будет удобнее на выбранный мною день.На следующий день около 22.30 позвонили предварительно сотрудники ,спросили удобно ли будет ,что они подъедут .Пришли ,поздоровались и забрали уже ненужную вещь навсегда .Мы довольны ,бесплатно и не хлопотно нам оказали услугу по вывозу техники.На будущее ,записала эту фирму.
Услугами компании пользовалась первый раз, очень довольна. nКомпания предлагает разный диапазон по времени, вплоть до 22-00, что мне и было нужно. nМинут за 10-15 до приезда позвонили, но я все же опоздала на пару минут. nСотрудники фирмы дождались и без претензий, буквально за 5 минут, nаккуратно вынесли холодильник, бесплатно. Рекомендую!
Услугами компании пользовалась два раза, очень довольна. Приезжают вовремя, мусор выносят аккуратно. Цены полностью устраивают. Рекомендую!
Если компания предоставляет какие-то услуги людям, то сотрудники должны быть клиентоориентированны! Не знаю, разговаривала я с начальством или с рядовым сотрудником, но, в любом случае, обратите внимание на то, как вы общаетесь с клиентами! Тем более с теми клиентами, кто ПЛАТИТ ДЕНЬГИ! nКстати, почитав отзывы, поняла, что «машина ломается» не первый раз уже. (Совпадение или нет?)nОкей, не привезли то, что нужно было, пережили, не пошли на работу, чтоб принять в следующий день! НО разговаривать как хам с теми, кто несет вам прибыль, и говорить с упреком «мы вообще-то в выходной работаем!» (Мне вам в ноги за это поклониться? Вы не одни такие) -это могут себе позволить только в шарашкиной конторе. И «ДОЛЖНЫ» вас понять не только мы, но и вы! А трубки кидать извольте при разговорах исключительно друг с другом! nВывод: лучше доплатить другим и не тратить свои нервы.
Дважды пользовались услугами данной компании. Первый раз старую электрическую кухонную плиту, и конвекторные батареи, второй раз - чугунную ванну.nПлюс в первый раз "мелочь" забрали в придачу (телевизор, еще кой какая электрика)nПлюс 2 - приезжают вовремя, заранее звонят, выносят аккуратноnМинус - к чугунной ванне в придачу унитаз брать не стали, что, в прочем, на оценку не повлияло.
Только что вывезли тумбу от старого письменного стола. Продолжаю избавляться от разных старых предметов, на этот раз в кладовке. Вчера позвонил относительно вывоза, трубочку сняли сразу, разговаривали со мной внимательно и корректно. Объяснил, что и как, меня сразу предупредили, что цена вопроса - 700 рублей, меня устроило. Было предложено два варианта времени на сегодня - с 14 до 16 и с 16 до 22 (последнее в голове отразилось нечётко). Первый вариант очень устроил. Спустя пару минут на телефон пришла SMS, что заказ принят, обозначен номер заказа и время.
Сегодня, минут за 7-8 до появления позвонили, уточнили насчет домофона, разговаривали вежливо. Затем позвонили уже в дверь. Сотрудники фирмы - аккуратные, в фирменной спецодежде с обозначением названия фирмы. Забрали - унесли. Доволен выше крыши. Спасибо
Центр поддержки людей находящихся в трудной жизненной ситуации АНО "Возможность", выражает благодарность компании ООО "СБВ", за оказанную помощь в виде предоставления двух-камерного холодильника.
Я в восторге от скорости выполнения поставленной задачи! Вчера как-то совершенно случайно и неожиданно решили обновить мебель в гостиной, заказали сборку купленного на понедельник, и, выйдя из магазина, поняли, что сделали не очень умную вещь: суббота, вечер, сегодня за вывоз старой мебели уже никто не возьмется, а завтра выходной. Самим разобрать огромный советский шифоньер, и такой же грузный комод не представлялось возможным. Сегодня же с утра я наткнулась на эту фирму в поисковике, и позвонила на авось. Меня спросили, какого приблизительно размера шкаф и комод, есть ли грузовой лифт, и когда удобно все это забрать. Цену назвали весьма приятную. Нуу, говорю, лучше вотпрямщас забрать. :D И двое рабочих приехали буквально через сорок минут! В воскресенье! Аккуратно и без лишнего шума все разобрали, моментально вынесли штабелями к лифту, забрали денежку, вежливо попрощались, и уехали.
Буду ли я пользоваться услугами этой фирмы в следующий раз? Разумеется, да!
А если вам надо избавиться от бытовой техники или металла, то это вывезут и вовсе бесплатно. :)
В 2015 и 2016 годах уже прибегал к помощи этой компании. Остался доволен, поэтому и в этот раз, зачищая поле к очередным ремонтным работам, прибегнул к помощи именно этой компании. Нашёл свой старый отзыв, заглянул на сайт, да и позвонил. Откликнулись на мой звонок сразу. Объяснил - пять предметов старой мебели + стиральная машина. Приятный женский голос вежливо объяснил - металл бесплатно, пять предметов старой мебели по 500 рублей, итого - 2500 рублей. Сказал, что меня устраивает, тем более, пообещали приехать этим же днём ( с 2 до 4-х), а звонил утром.
В итоге приехали часа на полтора раньше. За 15 минут мне позвонили и спросили, удобно ли, если они подъедут прямо сейчас. Мне было удобно. Приехали, всё быстро, аккуратно, без пыли и шума вынесли. Очень-очень доволен, что не надо читать по заборам и столбам безымянно-анонимные объявления неизвестно кого о бесплатном вывозе мусора. Так что, рекомендую
Название действительно НЕ оправдывает себя - бесплатно вывозят только при особых условиях, указанных на сайте. Тем не менее уже не первый раз пользуемся их услугами, потому что цены, в общем-то, адекватные. А то, что попадало под условия бесплатного вывоза, и правда вывезли абсолютно безвозмездно.
Сотрудники вежливые, приезжают в условленное время.
Один балл снимаю за название, вводящее клиентов в заблуждение (тоже повелась на него, ага).
Враньё. Только за деньги, бесплатно ничего не делают. Даже звонить не стоит. Да ещё и сочиняют, что им уже звонили
Рекомендую всем данную компанию!
Уважаемый Александр Владимирович! Благотворительный фонд "Марс" выражает вам слова благодарности, признательности и уважения! Благодарим вас за бесплатно предоставленный холодильник! Благодаря вашей чуткости и заботе мы имеем возможность
оказывать помощь бездомным животным, прежде всего, собакам и кошкам. Спасибо за ваше неравнодушие и желание прийти на помощь! Желаем вам крепкого здоровья, успехов и дальнейших добрых дел!
Была выполнена услуга демонтаж и вывоз металлической двери. Заявку быстро обработали, назначили на следующий день удобное время. Оплатила за демонтаж 700 р. Все устроило, правда на полу после демонтажа остался торчать на пару сантиметров металлический штырь. Заметила позже, когда мастера уже уехали, возможно, они тоже его не заметили или в итоге забыли срезать. После обработки заказа приходит смс с контактами компании, что удобно. Все вежливо и быстро!
Очень плохая компания . Вызвал вывезти диван и ванну , и прождал два дня и толку некого во. Завтраками кормили .Все обещали приехать , но не приехали, придумывали разные отговорки , типа пробки, то машина сломалась, то не успеваем. В итоге вызвал другую компанию и вывезли в течении 2-х часов. Не рекомендую к ним обращаться .
Пробывала обратиться в эту компанию по вывозу мусора. после консультации оказался ценник выше среднего. несоветую.
Грузчики приехали в день подачи заявки, что, несомненно, плюс. Но. За то, чтобы прокатить остатки пианино по снегу до машины с меня взяли 600 р. Это буквально 40 секунд заняло. Очень нечестно брать такие суммы меньше чем за минуту работы. В итоге с меня взяли 1000 вместо обещанных 400 за ничего.
см. комментарий ниже
Пришло время ремонтировать ванную комнату. Соответственно встал вопрос об утилизации старой. Не стал заморачиваться - позвонил по первому объявлению которое выдал поисковик. И не ошибся. Компания работает в выходные и предлагает разнообразные диапазоны по времени, вплоть до 22-00, что мне и было нужно. Приехали двое рабочих и буквально за 5 минут демонтировали и вынесли ванну. Без лишних вопросов и лишнего шума.
Автор готовится к очередному этапу ремонтных работ и потребовалось вывезти с балкона старый книжный шкаф (ему более тридцати лет), давно утративший и внешний вид и функциональные характеристики. Сомнений, куда обращаться, не возникло, поскольку в прошлом году прибегал к помощи именно этой организации.
Зашёл на сайт, он всё так же информативен, набрал номер, заказ приняли сразу, объяснил, что именно вывезти, мне ответили, что будет стоить 700 рублей. Договорились, что приедут сразу. Едва-едва успел шкаф протереть (был достаточно загрязнен), да стекла вынуть, иначе бы они просто выпали при выносе. Через 1 час 17 минут звонок - мы тут!
В общем, зашли, аккуратно вынесли, взяли согласно договорённости 700 рублей. Очень доволен. Планирую на будущий год, летом, вновь прибегнуть к помощи этой же организации с более обширным ассортиментом вывоза. Молодцы просто
Большое спасибо Вашей компании за помощь! Все быстро, вежливо, без лишних вопросов и бесплатно! Порадовало, что есть еще услуга по демонтажу мебели, однако уже за деньги. Но это не те деньги, которые пришлось бы отдать в любую другую компанию)))
Считаю, что вывоз старой мебели в данной компании стоит очень ДОРОГО! Обратились с просьбой вывести мягкий уголок (диван и два кресла) и кухонный гарнитур - всё в приличном состоянии. При этом я объяснила, что имеется и металл, который вывозится бесплатно. Однако, диспетчер сразу объявила, что бесплатно вывозится металл только, если вес его превышает 70 кг. На мои слова о том, что такой вес имеется и возможно ли попутно вывести мебель, она ответила, что нет; мы не видим фотографий мебели, а без них по полторы тысячи за то и за другое; то есть - 3 000! Это за мебель, которую мы хотели продать за такие же деньги, но времени продавать у нас не было! В общем, я была неприятно удивлена таким сервисом и заказ, конечно же, делать не стала.
"Вдруг из маминой из спальни, кривоногий и хромой, выбегает умывальник..." и больше мы его не увидим. Речь конечно о чугунной ванне. В эфире рубрика "В случае необходимости разбить стекло", где будут встречаться самые полезные службы и компании нашего города, которые вам могут пригодиться раз в 10 лет, а могут не пригодиться вообще. Буду предельно краток!
Что есть:
- Компания, которая вывозит бесплатно почти все ненужное, от ванн до холодильников даже в праздники. Некоторые позиции за небольшую доплату, такие как мебель и телевизоры.
- Сайт, где есть вся необходимая информация и даже "музей" отданной старой техники.
- Вежливый мужчина на телефоне, который все пояснит и запишет на удобное для вас время.
- Суровые дяди, которые только поздоровались, спросили где ванная и попрощались. Ну и вынесли быстрее, чем было выпито полчашки кофе.
Чего нет:
- Плохих впечатлений нет.
Итог: мастера своего нелегкого дела. Избавляйтесь от хлама в ваших квартирах и жизнях!
Вывозили старый холодильник. 31 декабря, друзья! Я не надеялась уже избавиться от этого хлама, но все получилось крайне удачно - старый вывезли, через час новый привезли. Дак вот, ОЧЕНЬ оперативно! И выезд и сам вывоз: позвонил, приехали через 4 часа иди на след.утро, если звонишь вечером, и утащили твой хлам за 2 минуты, сказав при этом "здравствуйте" и "до свидания" только! Предварительно звонят, предупреждают, за час примерно, что тоже было прекрасно, ведь я традиционно проводила 31 декабря в магазинах. В общем, спасибо огромное!
Доволен, хотя воспринимал с некоторым сомнением. Нашлась эта служба так - сначала через яндекс, затем припожаловала ко мне в электронный ящик со своей рекламой, наконец при поиске в ДубльГис на опцию "бесплатный вывоз" явилась эта же служба. Тщательно прочёл всю информацию на указанном сайте. Конечно, службу было бы правильно назвать службой "условно бесплатного вывоза" - у меня получилось пополам.
Итак, бесплатно вывозится мебель, которая в пригодном состоянии для передачи социально нуждающимся гражданам, и это правильно. Всё старое и непригодное вывозится за деньги и утилизируется, и это тоже правильно. За вывоз мебели пришлось заплатить. Позвонил, дозвонился легко, договорились быстро, перечислил все позиции, сразу мне обозначили условную цену.
Работают круглосуточно, вывозят в тот же день, разрыв между первым звонком и приездом 3-4 часа. Диспетчер (мужчина) на несколько раз перезвонил и приехавшие опять же меня прозвонили. Вынесли мгновенно, взяли меньше, чем оговорили по телефону. Вышло очень разумно: 700 рублей за диван без разбора, два кресла по 300 рублей, ещё 400 рублей за палас и некий предмет (фактически премиальный).
На следующий день прозвонил уже относительно старой бытовой техники, поскольку это два разных вывоза. Условием бесплатного вывоза, например, телевизоров, каковые являются пластиком и службе вывоза не нужны, является наличие металла - металл в заказе наличествовал. В результате, аналогично всё чётко по телефону, приехали в оговоренное время, мгновенно всё вынесли и ... ничего с заказчика не взяли. Короче, доволен выше крыши
Команда терминаторов :))) пришли и унесли старого чугунного монстра за полторы минуты или даже меньше %) даже не успела спросить, куда они эту ванну потом девают, а жутко интересно. Сработали слаженно и вовремя, молодцы!
Что касается платных услуг - на сайте не нашла и не предупредили, за демонтаж (если у вас не подготовлено к выносу по системе "взял и потащил") берут 200 руб. В случае с ванной это сущие пустяки, т.к. мы побоялись сами снимать с неё ножки.
Ещё один момент - на сайте есть ценная информация про утилизацию батареек и ртутных ламп, про переработку пластика и помощь нуждающимся. Маленький, казалось бы, вклад в улучшение жизни, но всё начинается с малого.
В связи с покупкой нового дивана встал вопрос куда девать старый - еще вполне крепкий и живой, просто он занимает больше места, ну и поднадоел уже за 6-то лет.
Гугл подсказал "СПВ", проверила по отзывам на Флампе - вроде пишут, что контора хорошая.
Позвонила ребятам, меня попросили прислать фотографии дивана, спросили про наличие клопов (видимо, из горького опыта), без всяких вопросов договорились приехать в нужное мне время в праздники. За день до приезда еще раз позвонила уточнить, будет ли вывоз - оператор меня в секунды нашла и подтвердила, что да, все хорошо, про меня помнят, диван заберут.
Минут за 20 мне позвонил уже водитель, диван вынесли аккуратно и за минуту. Единственное - ребята приезжают без бахил, поэтому если лень мыть полы - лучше запастись своими. Но надели они их безропотно.
Впечатления исключительно положительные. Очень-очень вежливые сотрудники, что операторы, что водители-грузчики, все вовремя, все быстро и аккуратно. Рекомендую однозначно!
Пользовался услугами данной компании пару раз, с перерывом почти в год. Качество услуг какое было, такое и осталось. Приехали в оговоренное время, перед приездом звонят. Даже при желании придраться не к чему )). Если снова надо будет какой-то хлам вывезти, буду обращаться к этим ребятам.