Сдобная сказка, пекарня в Екатеринбурге, Индустрии, 104 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заранее извиняюсь за не эстетичное фото, но дабы не быть голословной... nИтак, заходила я в эту пекарню 2 раза. nВ первый раз брала на пробу пиццу с фаршем. В первый раз не понравилось, что персонал меня игнорировала минут 5-7. Я стою у кассы, а девушка - за кассой и просто перебирает товар. Потом она меня всё же заметила. nВторой раз я зашла сюда около 12 часов дня. Была очередь, но 2 девушки старались максимально быстро всех обслужить. Я взяла греческую пиццу и тандырную самсу с мясом. nПицца и первый и второй раз нормальная, вполне сойдёт на перекус. Но бывают гораздо более вкусные пиццы. А вот самса повлияла на мою оценку:n- написано, что самса с мясом, а по факту - с мясным фаршем. Я впервые ела тандырную самсу с мясным фаршем. Разочарована. Надо об этом писать, либо предупреждать устно. n- когда я ела, то в основном это было тесто с малым добавлением мяса. Если бы я хотела теста, то взяла бы его кг на ту же сумму. n- есть самсу невозможно было из-за того, что она была нереально сухая. Для сочности туда нужно добавить больше лука. Ну и, похоже, её просто передержали. nnЗа неслалкой выпечкой я сюда точно не вернусь. Благо рядом есть места, где можно приобрести то же самое. nМожет попробую зайти за сладкой выпечкой. Выглядят витрины с ней очень красиво и аккуратно. Надеюсь, что следующий отзыв будет более положительным.

Ребёнок купил себе вкусняшку. Ещё такой молодец, все мне сфотографировал, что бы показать какой ассортимент у пекарни. Принёс 200 граммовый муравейник на всю семью?nНу кроме размера, ничего не впечатлило, крем сгущенка с маргарином, совершенно не вкусная масса. Ребёнок сей шедевр попробовал и не стал есть. Я тоже попробовала, не вкусно. Муж отказался.nЖаль, а выглядит не плохо, но уж очень вкус химозный. В добавок стала смотреть, что там ещё продают, обратила внимание на витрину, а там грязь? Конечно, в глаза на бросается, но я увидела.

Являюсь постоянным покупателем данной пекарни (ул. Индустрии 104) с самого открытия. Про выпечку и прочее - вкусно, цены как везде, не сказать что "Вау!". Главный минус пекарни - директор. Молодая девушка, приятный внешний вид, мама у нее хорошая. Нигде я еще не видел, чтобы директор отчитывал свой персонал при покупателях. При этом она(директор) прекрасно видит, что стоит очередь, все смотрят как она орёт на бедных сотрудниц, и все ждут, когда закончится эта вакханалия. А потом она уходит и весь персонал, не стесняясь покупателей и маленьких детей, обсуждает какая она нехорошая. Когда пекарня открылась, весь персонал был такой приветливый, улыбались, "здравствуйте, спасибо, приходите еще!", затем произошла революция и всех уволили. Набрали тётенек, который каждый раз, когда я их вижу, делают огромное одолжение, чтобы обслужить покупателя. Это очень неприятно. И проблема не в персонале, а в директоре, который штрафует всех подряд и плевать она хотела на жизнерадостность коллектива и улыбки покупателей. Очень жаль((

Что за безобразие у вас сегодня твориться?! Сейчас 27.08, буквально десять минут назад, во всей пекарне не было ни души из обслуживающего персонала!!! Почему не было никого на рабочем месте?!nВыстроилась огромная очередь из людей, а на кассах и за прилавком никого!!! Когда уже толпа начала громко и откровенно возмущаться, и просить, чтобы позвали управляющего, то из служебного помещения вышла уборщица и с недоумевающим взглядом спросила «что вам тут вообще надо?»nВы были нашей любимой пекарней, а сейчас скатились ниже некуда! Выпечка вкусная раз через раз, а персонал состоит из одних хамак и грубиянок, куда делись все прежние милые женщины?

25 июля сделала первую покупку. Сладкие пирожки из слоёного теста хорошие, но из сдобного теста пирожки не очень. Тесто вкусное, но толстое и начинки очень мало.nВчера, 4 августа, вновь зашла сюда. И... ? Начинка в кулебяке (яйцо и лук) ТУХЛАЯ! Деньги вернули, но ЧТО ЖЕ ТВОРИТСЯ У ВАС НА КУХНЕ? Кто следит за качеством? Я одна вернула покупку? Значит продукция была продана вчерашняя?

Выпечка очень понравилась, но персонал оставляет желать лучшего... Мало того, что не приветливые, но и откровенно грубые, очень жаль...портят репутацию

Сегодня вечером, после работы, зашли с мужем за выпечкой, купили хачапури и самсу с курицей. И снова об этом очень пожалели. Почему в очередной раз повторяется одна и та же ситуация с некачественной (или несвежей?) выпечкой?! n❌Качество испортилось окончательно!!! ❌nСамса ещё более менее, а хачапури после пару укусов просто выкинули в ведро ? Она была сухая и даже жесткая, сыр как подошва!nМы являемся вашими постоянными клиентами и много раз покупали некоторые позиции и они никогда не были такими НЕВКУСНЫМИ. nМой предыдущий отзыв остался без ответа, но видимо и действий после такой «обратной связи» тоже не было предпринято никаких. nОчень жаль, что вы так сильно сдали свои позиции и из любимой пекарни превратились в то, что есть сейчас...

ФлампnПривет, n-a-ta-18!nМы удалили ваш отзыв о компании «Сдобная сказка, пекарня».nПочему? Вы нарушили п. 1 правил Флампа: https://flamp.ru/rules#rules-1. По правилам все отзывы должны содержать описание личного клиентского опыта — это значит, что писать отзывы на Флампе можно только о тех компаниях, клиентом которых вы сами были. Оценка и текст отзыва должны рассказывать о вашем опыте обращения в эту компанию. Если вы не пользовались услугами этой компании, пожалуйста, вспомните одну из тех, где вы были клиентом, и расскажите лучше о них!nnДля начала -я живу в этом доме и очень люблю свой дом.nВчера 28.05 вечером вышла с коляской гулять под навесом и увидела просто омерзительную картину-по всей длине дома тянулись ошметки и отходы от готовки,запах очень не приятный и картина такая что противно смотреть.Я не однократно видела как их кухрабочая волочит этот мешок с отходами и он рвется все с него сыпется но почему-то она не считает нужным убрать сразу за собой.В этот раз я не выдержала и пошла по жаловалась-убрали но не до конца-не очень старательно скажем так.nСложилось очень неприятное впечатление т.к если у работников этого заведения такое наплевательское отношение к чистоте у дома где они -же арендуют помещение о какой чистоте можно говорить за закрытыми и завешанными окнами,мне кажется что на кухне там не лучше у них.nНаша семья больше не будет покупать вашу продукцию ибо по всем прямым и косвенным признакам у вас нет порядка и чистоты в работе,и продукция стала не очень вкусной и на вид не вызывает доверия.nОднозначно не рекомендую.nИ еще если замечу на территории мусор буду жаловаться управляющей,если не поможет напишу в СЭС.nnАдмистрация на непонятном основании удалила отзыв, я являлась вашим клиентом,вы не честно поступаете тем самым ещё сильнее подрываете доверие к себе. Продукция не вкусная у вас.

Официальный представитель данной пекарни, Вы отвечаете только на хорошие отзывы, а плохие специально игнорируете?nЯвляюсь Вашим постоянным клиентом, ещё когда Вы только открылись на 40 лет Октября. Если и идти за выпечкой, то только сюда, есть свою любимые вкусняшки, которые покупаю каждый раз, приходя к Вам. nТак же и вчера купила деревенскую пиццу с курой, сметанник и свою обожаемое пирожное «лакомка». К первым двум нареканий нет, вкусно как всегда, но вот с «лакомкой» явно было что-то не так!!! Фото прикрепила. Обычно начинка внутри белая и воздушная, в высоту на сантиметр точно, а тут она какая-то желтая и тонким слоем, вкус кардинально отличается, какой-то кислый!!!! Не съела и половины, пришлось выкинуть, завтрак был испорчен. nУ Вас видимо сменился повар? Или вы просто продаёте залежавшуюся продукцию??nВряд ли в ближайшее время я приду сюда за покупками, а от своей любимой вкусняшки придётся точно отказаться на всегда, ну или проверять прямо на кассе на «воздушность».

Проходили мимо, решили зайти, в пекарне уютно, но внешний вид продавца испортил все! Продукцию берет без перчаток , а руки у неё в болячках похожие на апсориаз

Кулинарные изделия в целом вкусные, но с персоналом беда. Обедал здесь, в то время, как я стоял на кассе, одна из работниц вашего заведения создала конфликт между персоналом. Ладно, если бы все решалось скрытно и тихо. Но, к большому сожалению, крики были слышны на весь зал, а зачинщица конфликта позволила себе использовать ненормативную лексику, в то время, как в очереди стояли школьники лет 12. Очень печально.

Третий раз захожу, проходя мимо. Покупка удалась лишь однажды. Все потому, что нет времени и терпения дождаться, пока ваши продавцы перетрут со знакомыми покупателЯми последние новости. Один раз было долгое выяснение, почему у клиентки не проходит безналичная оплата! Ну что может продавец выяснить в данном случае?! Учитывая, что предыдущая оплата картой прошла успешно. Обслуживание ужасное! Благо, есть где ещё купить выпечку.

Очень сильно расстроила пекарня в этот раз. Купили 3 пирожка с картофелем, лаваш, лакомку и булочку с маком. Картофель в пирожках протухший! Хорошо хоть попробовала раньше ребёнка! Лаваш положили Горелый и надломленый, в пекарне не заглянула что положили в пакет. Ещё и пробили в чеке вместо лаваша самсу с курой!

Проезжая мимо, увидел новую пекарню.Обнаружил, к своей собственной радости, большой ассортимент сладкого. К обслуживанию и самому заведению претензий нет. Чисто, уютно, доброжелательно, но... не вкусно от слова "совсем". А ведь это пекарня. По порядку. n- Торт "Медовик" (пирожное "Медовое"): не очень вкусные коржи, хотя медовый привкус имеется. Резиновая прослойка из (скорее всего) сгущеного молока и чего-то ещё, почему-то превращенная в подобие суфле ( О_о удивительное рядом). С чаем или кофе сьесть можно, но вкусовых "вау-эффектов", как от домашнего медовика, не ждите.n- Штрудель с творогом и вишней... Честно, ожидал большего) Самое вкусное в данном изделии - вишня. Создалось впечатление, что начинку покупали готовую, потому что настоящим творогом там не "пахло", что называется. Как будто сухое нечто развели водичкой, приправили сливочным маслицем, запихнули вишню - и начинка готова. Тесто для штруделя резиновое, что просто недопустимо для изделия, которое носит гордое название "штрудель". Серьезно, ребята, назвались груздем - полезайте в кузов, а выдавать фантазии совдеповского пекаря за блюдо европейской кухни, которое в нашу страну пришло несколько десятилетий назад, и его не научился готовить только ленивый - позор.n- Лакомка. Ооо, это отдельная "песня". Изначально я спросил у продавца-кассира, настоящие ли там сливки или растительные. Мне было сказано в ответ, что, цитата: "Нет! Мы сами здесь взбиваем!". Так ведь вопрос в том, что и растительные сливки, и настоящие нужно взбивать))) Попробовал. Тесто пресное и сухое, начинка опять же суфлеобразная с адским количеством дробленого арахиса, что вкупе после первого укуса создает ярое желание глотнуть воды. Или чая. Или кофе. В общем, неважно.n- Сырная полоска с чесноком. Жииир. Очень много майонеза. Невкусное тесто. nВердикт: только при сильном голоде и в отсутствие других заведений в радиусе километра можно заходить сюда. Что порадовало, так это доброжелательность персонала и действительно мало-мальский уют. Не "офигеть какой уютный интерьер", конечно. Но нормально. Ценник не демократичный, потому что в супер- и гипермаркетах, которые имеют свою кулинарию, можно купить изделия и подешевле, и повкуснее, но и не высокий. Скажем так, чуть ниже среднего.nP.S. Уважаемые владельцы, заедьте во «Французский пекарь», чтобы иметь представление о том, что такое по-настоящему вкусные кондитерские изделия. Их медовик, пожалуй, лучший в городе. А вы застряли в совдепии на уровне неудобоваримых изделий.

Ассортимент очень вкусный с этим не поспоришь. НО! Отсутсвие весов на кассе с учетом того, что все ценники в граммах, а продают нарезанные торты и прочее поштучно. Идет очень большой и наглый обвес каждого покупателя. nПрошу администрацию или пересчитать ценники на штучные, или поставьте весы

Ждала открытия пекарни,думала, частенько буду тут покупать что-нибудь вкусненькое,живу рядом.Пекарню открыли преждевременно, много было недоделанного, в том числе не было плёнки, закрывающей окно помещения,где готовят выпечку. Увы, кушать после увиденного расхотелось,потому что на иностранных работницах была их обычная, повседневная, домашняя,может быть, даже их собственная одежда. Может и не переодевались. Восточные платья. И платки. Ни на ком не было униформы. Первое впечатление было испорчено. Спустя какое-то время, примерно через месяц, муж , гуляя с ребёнком, захотел перекусить. Зашел, а там... Лаваши открытые лежат... Не упакованные не закрытые ничем... Фу!!! Купил пирожок с яблоком. Невкусные, зарёкся, что либо там есть. Сегодня я зашла с ребёнком (гуляла, замёрзла, решила посмотреть и может купить). Хлеб и лаваши открытые рядом с кассой, на уровне сумок и пакетов... Крошки... Купила картофельную шанежку. Невкусно. Стояла расплачивалась, слышу одна кассирша (худая) говорит другой (полненькой): ,, Ты неправильно перекладываешь. Делай так, чтоб нам проще было вечером, когда домой будем собираться". Берёт пластиковую подложку и даёт той, полненькой,которая прибирала витрину. Гляжу,а она перекладывает голыми руками куски пирожных... Пальцами и в куски отделяет от торта и на подложку... Дома гостям руками торт не раскладываю, а тут... Никому не рекомендую ничего здесь покупать. Слабо верится,что руководство ест продукцию пекарни и интересуется делами своего заведения. Не "сладкая сказка", а " сладкий кошмар"!