mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Севен Майлс, автомастерская в Екатеринбурге, Петрова, 39 Верхняя Пышма городской округ - отзывы клиентов, работников
Отличный сервис по автомобилям VAG, обращался не однократно, ребята грамотные, работают оперативно, цены очень демократичные. Работы выполняют качественно. Теперь только к ним обращаюсь.
С 2016 обращаюсь только в этот сервис. С BMW с пробегом 110000, а сейчас Ауди Q3-первая замена масла на 4000км , 50 минут , не успела даже чай попить:довольная, всегда индивидуальный подход. Тепло, уютно и чисто.Отдельное спасибо директору Андрею.nПриеду ещё раз на установку сигнализации )
Выбрав по отзывам несколько сервисов по ВАГ, среди прочих предпочел этот из-за более низких цен. Созвонились по указанному номеру, обсудили, записался. Озвученный ценник и хорошие многочисленные отзывы реально подкупили, и без задней мысли я стал ждать субботы. Решив уточнить по запчастям и еще каким-то вопросам, набрал в четверг. Абонент недоступен. Всю пятницу такая же картина. Встревоженный, решил проехать до сервиса после работы на разведку. Каково же было мое удивление, когда по указанному адресу никакого сервиса не оказалось! Вернее,есть один, но абсолютно с другим названием, занимается жестянкой, но никак не ВАГ, да и сотрудники местного автомагазина ни о каком Севен Майлс ничего не слышали. Потраченное время, деньги, и так и не отремонтированная машина. Естественно, сегодня так никто и не позвонил, номер по-прежнему недоступен. Один вопрос остался: кто и куда меня записывал?? А так, не тратьте время, ничего здесь нет
был и них в конце осени.заехал так сказать проверить подвеску заодно посмотреть что из себя представляет данный сервис.по телефону общались культурно скажем как у дилера.в рем. зоне более менее чисто только тесно.в клиентской зоне так себе. заметили в принципе все недостатки которые есть в подвеске о которых я в принципе знал. ребята компетентны. спрашивали ничего больше не беспокоит в автомобиле. посоветовали поменять масло в КП. и они создали хорошее мнение о себе.решил я то что к ним на ремонт можно ездить
купил масло и решил к ним заехать позвонил им 6.01.17 спросил работают ли. если нет то когда можно записаться на ближайшее время, ответили что сейчас узнают что свободно и перезвонят. прошел час,прошло два ... вобщем часа через 4 я сам позвонил.сказали что в праздники времени нет,но можно записаться на рабочие дни и я записался на 9.01.17 с утра.
девятого числа с утра -30 было. думал ехать не ехать в такой холод то масло менять.ладно машина у меня в гараже стоит там всего -10.решил поехать
Приезжаю я значит 9.01.17 к сервису а там все снегом заметено. думаю что за фигня. на улице еще и -30 было. звоню им не берут трубку.звоню еще раз отвечает заспанный голос:
- аллло
-я к вам подъехал, а у вас тут всё закрыто
- (тишина секунд 5) а вы записывались ?
- да звонил вам в праздники
- а на какой адрес?
- на кольцевую в Березовском (?!)
- подождите щас перезвоню
перезвонил и говорит что у них там перебои с электричеcтвом, и щас подъедет сотрудник. я спрашиваю а когда? из трубки голос щас перезвоню.жду...
через 10 минут я опять сам набираю слышу что то не внятное.говорю когда можно записаться отвечают что я вам перезвоню
вобщем так и не позвонили
какое то странное отношение. не могли что ли сразу сказать что не работают. я вот из за них зря машину тока дергал и бензин прокатывал и время терял.
спустя дня 4 проезжал потом мимо них по делам так снегом все и заметено.
загнулись походу
Заезжал поменять масло на Skoda Octavia RS, в автомастерской работают вежливые и грамотные ребята! Сразу посмотрели и показали, что в ближайшее время требуется заменить. Подобрали и заказали детали, все быстро и четко! В зоне ремонта чисто, очень уютная комната ожидания, где можно попить чай/кофе. Спасибо за отличный сервис! Рекомендую!))
В очередной раз порадовали ребята из автосервиса SevenMiles. Пока пил кофе, успели почистить дроссельную заслонку на моей Ауди А6 и подсказали причину неровной работы двигателя при запуске. Посоветовали поменять клапан абсорбера. Поменял - работает отлично. Еще раз спасибо за четкость в работе и человеческий подход к клиентам!
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам Автосервиса, за человеческий не равнодушный подход, за профессионализм. Обратился с проблемой платы мехатрона Audi Q5 2011 год, пробег 29900 км. (Да, да именно 29900 км.) так же была необходимость сделать ТО. Приехал для диагностики, долго тестировали, дабы установить проблему точно. После расписали работы, вывели стоимость, меня она устроила. Заказали запчасти, в срок всё пришло, позвонили сообщили. Выбрали дату, припухал, отдал, в назначенный срок сделали. Прошло не много времени, но оценить качество работ пока сложно, но я как то уверен внутри. Ребята молодцы. Подходят к каждой проблеме индивидуально, это радует. Ещё раз спасибо. Буду советовать
Обращался по замене тормозных колодок по кругу.
Все сделали четко!
Отличный сервис, вежливые, приветливые мастера!
Не стыдно рекомендовать!
Тигуан, 4 года. Обслуживание в Вольфе стало напрягать. После изучения альтернатив, остановился на предложении Sevenmiles. Приехал пройти тех.обслуживание, замена линков, втулок.. Ребята всё сделали корректно. Нужно было поменять лампочку, да светодиодный повторитель поворота - поменяли. Самому бегать искать комплектующие не пришлось. Приятно отметить совершенно понятное ценообразование как на детали, так и на работы. Еще порадовала немногословность. Все по деловому, никаких промываний мозгов и кормления всякой ботвой. После Вольфа, на сей момент не могу не обратить внимание. Из отрицательного: находятся географически несколько для меня неудобно (как думаю, и для большинства жителей Екб). Но это вторая сторона плюсов. Короче спасибо, рекомендую!
Узнала о существовании данного, сервиса по рекомендации понимающего в этом деле, человека. Специфика мастерской "Севен Майлс", Aubi, Volkswagen, Skoda. Обратилась с проблемой по BMW .. Не отказали, решили , устранили . Дали внятные , рекомендации .
Достойный сервис , профессиональные в своём деле , ребята! Доверяю , рекомендую!
Обслуживаюсь в данном сервисе с лета 2015 года. Было пройдено то и небольшой ремонт по системам отопления и ходовой. Всем рекомендую, особенно владельцам вагов!
Обслуживался в сервисе с октября 2014 года, приехал туда для извлечения сорванной секретки. Повозились, конечно, но извлекли без потерь ). Решил обслуживаться дальше. Очень понравился подход к работе, видно, что ребята любят свое дело плюс имеют колоссальный опыт, а это, в свою очередь, влияет на качество выполненных работ. При этом цены не заламывают. Все по честному, и, так сказать с душой. Делают ремонт любой сложности, стараясь минимизировать затраты клиента, если, конечно, для него это важно.
Без зазрения совести рекомендую данный сервис владельцам VAG и Toyota.
Это самый лучший сервис! Огромное спасибо что вы есть! Обслуживала в данном сервисе свой Туарег, ни сколько не страшно было отдавать его в руки специалистов данного сервиса. Все делают четко, грамотно. В сервисе чисто, порядок. На все мои вопросы мне отвечали, все разъясняли, ни кто не пытался меня обмануть как во многих сервисах видя мой автомобиль и то, что я девушка. Сейчас обслуживаю свой следующий автомобиль в этом сервисе, тоже немца и буду ездить в дальнейшем. Немного неудобно для меня место расположение, но очень много плюсов и преимуществ перекрывают это маленькое неудобство, ведь лучше немного проехать зато уверенно ездить потом не боясь что тебе наговорили лишнего или заменили не ту деталь и что там ещё делают в недобросовестных сервисах. Вообщем, однозначно РЕКОМЕНДУЮ! Ребята, большое спасибо вам за то что вы есть и за ваше честное отношение к людям!
Нашла этот сервис так же по отзывам в интернете. Многие писали, что мастерская специализируется на автомобилях группы ВАГ и имеет достаточно лояльные цены. Нахождение за городом не смутило, т.к. из центра добиралась до Березовского минут за 30.
Обслуживаю здесь Ауди А4 с июня 2015 г. Впечатления только положительные. Ребята находят индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда наглядно объясняют и показывают поломку и способы ее устранения, сами заказывают необходимые детали и расходники по ценам ниже, чем в среднем по городу. А если хорошо попросить, выходят в нерабочее время, что бы быстрее отремонтировать и отдать автомобиль).
В данное время моя машина находится в этом сервисе по достаточно серьезному поводу - капитальный ремонт двигателя. Проведение такой процедуры я готова была доверить только ребятам из Севен Майлс, т.к. они подходят к делу с душой, а также одни из немногих имеют сертификат на обслуживание гарантийных авто
Было дело, я попал в ДТП и когда провели дефектовку, выяснили какие запчасти нужно менять, принял решение о некотором улучшайзинге своей ТТэшки. А именно, нужно установить фрональный интеркуллер. Задача не из простых и я начал искать кто бы мог это сделать. И в процессе поиска самого интеркуллера мне подсказали обратиться к ребятам из Seven Miles - это была удача! Потому что я общался с многими сервисами, кто-то не был заинтересован, кто-то не занимался такими работами, а у кого-то ценник просто зашкаливал.
В итоге, созвонился я с Александром, обсудили мою ситуацию, решили что все реально и я привез на эвакуаторе свою драгоценную)
Половины морды не было и в принципе ребята могли сделать свое дело - пройти пайпингами где удобнее и все, но правильный подход к работе и забота о клиенте дали о себе знать! Ведь если просто поставить кулек не починив жестянку, может оказаться так, что потом бампер не встанет правильно на место.
Подсказали хорошего мастера, предложили свою помощь в трансопртировке машины к жестянщику.
Не буду весь процесс поиска запчастей, работы жестянщика описывать.
Вернул я машину в Seven Miles и начался процесс удаления штатных интеркуллеров и установка нового красивого фронтальника! Ребята выполнили свою работу супер профессионально! Порадовало то, что при возникновении каких-то вопросов оперативно можно проконсультироваться с мастером, ребята всегда на связи, практически в любое время суток и любой день) бывало что я не успевал до их закрытия подвезти запчасти или мог только в выходной - шли на встречу, дожидались! За это огромный респект - редко можно встретить такой подход!
После установки кулька предложили продиагностировать подвеску, ведь был удар сбоку. Сделали, определились со списком необходимых запчастей. Предложили воспользоваться услугами своего поставщика, но я всегда с подозрением отношусь к такого рода предложениям и решил сам поискать запчасти - дело привычное. Но промониторив рынок и пообщавшись с менеджером предложенного поставщика понял, что цены более чем адекватные, а в магазине подход ни чуть не хуже, чем в Seven Miles!
запчасти пришли буквально за четыре дня, а это уникально, учитывая то какой у меня автомобиль и где мы находимся))
Ребята из Seven Miles буквально за день перетряхнули мне подвеску, все что нужно поменяли и вечером я уже смог забрать свою ТТэшку!
Радости нет предела)
Планирую продолжить посещать этих замечательных ребят, ведь простора для улучшайзинга моей купешки еще очень и очень много, а общаться и иметь дело с настоящими профессионалами безумно приятно!
Рекомендую Seven Miles, однозначно!
Всем тюнинг, пацаны!
Лучше сервиса не нашел на данный момент, где то дороже, где то не делают всех работ и т.д. вежливые и адекватные ребята работают!
Стал беспокоить стук в районе левого переднего колеса на тигуане. Приехал к ребятам на диагностику. Причину обнаружили очень быстро, хотя буквально за 10 дней до этого посещал boshservis (заключение: ходовая в идеальном состоянии). Диагноз - люфтят Сайлент блоки. Лечение - установка усиленных. Съездил купил. Отзвонился, согласились принять в "окно" между клиентами. Получилось так, что приехал на замену с женой и ребёнком. Пока ждали нам включили мультики. Ребята молодцы. Стук ушёл. Цена/качество очень хорошее.
Менял на Хендай Гетц ремень ГРМ плюс приводные ремни три штуки . Пробег на авто 120000, поэтому заменили помпу плюс сальники каленвала и распредвала с заменой антифриза. Мастера сделали быстро (заняло около трех часов) и очень демократично по цене. Большое им спасибо! Отдельная благодарность Андрею Валерьевич и Михаилу !
Большое спасибо команде специалистов Seven Miles за проделанную работу на Пассате. Ценовая политика, доступность запчастей и расходных материалов в совокупности с "домашним" менеджментом безусловно сыграют решающую роль при выборе сервиса для следующего ТО. Для сомневающихся: лишнего не навязывают, ценник более чем доступный, на каждом этапе проводимых работ следуют пояснения и рекомендации, смело доверить авто - без проблем.
PS из пожеланий: в темноте было непросто найти, благо Яндекс навигатор привёл к месту, посему было бы неплохо обзавестись указателями. Спасибо!
Нашел этот сервис по интернету и приехал на диагностику своей Ауди А6 2011 года, т.к. загорелась лампочка EPC. Кстати, понравился сайт - удобный и интересный. Несмотря на плотный график, меня смогли принять и быстро найти неисправность. Хочется отметить высокую степень клиентоориентированности в сервисе, опыт Александра, нацеленность на результат (а не формально выполнение работы), совершенно адекватные и прозрачные цены, удобная клиентская зона и приятная атмосфера. Одним словом, парни молодцы, знают свое дело! Через три тысячи км у меня плановое ТО. Поеду к ним. Андрей З.
Сегодня проводил ТО 60000 км в этом сервисе. Записался, приехал, при мне покрыли пленкой руль и сидение, оставил машину, позвонили о готовности, приехал, рассказали о проделанных работах и о состоянии машины. Мастер Александр ответил на все мои вопросы. Клиентская зона уютная. Стоимость работ ниже чем у официалов. Планирую в дальнейшем обращаться к ним.
Сергей.
Хорошая зона отдыха, приятный персонал, отличное соотношение цена/качество. Потерялся ключ от секреток, приехал без записи, пошли на встречу -- сняли все секретки за смешную цену и тут же переобули. До этого делали диагностику - тоже никаких нареканий. Время ожидания пролетело довольно быстро за просмотром фильма в зоне отдыха. В общем, советую.
Рекомендую! Ремонтировался с Audi A6 , обращался по подвеске, все рассказали, объяснили и помогли подобрать необходимые комплектующие. Уютная зона отдыха, два часа ожидания прошли не замечено. Отличный коллектив. Спасибо, ребята!
Отличный сервис и в плане обслуживания авто, и в плане обслуживания клиентов. В зоне отдыха можно телек посмотреть, в PlayStation поиграть и кофе с чаем конечно, а ещё ласковый котэ о ногу трётся. Ребята занимаются профессиональным тюнингом автомобилей, так что сразу понятно, что отдаёшь автомобиль в надежные руки. Ремонтировал vw passat - быстро и эффективно, рекомендую)))
Рекомендую данный сервис. Купила Фольксваген Жук и ребята почти весь его перебрали, заменили все расходники. Отдельное спасибо Андрею, который взял на себя проблему заказа оригинальных запчастей. Также был сделан чип-тюнниг (были проблемы с катализатором). По ценам очень демократично по сравнению с другими сервисами.
Всем сотрудникам сервиса спасибо большое!
Ставлю твёрдую 5.Сервис на высшем уровне,был пару раз,глобального ничего конечно не делал(расходники менял),но и этого достаточно,что бы понять качество.Ребята знают своё дело,администратор доброжелателен и приветлив,сразу видно,что за каждого клиента-горой.Уютная зона отдыха,приставка с играми,внушительная коллекция фильмов,чай,кофе,конфеты,время вообще не заметно пролетает,цены не кусаются я считаю.Вообщем рекомендую и своим товарищам и сам буду там обслуживаться.
Ребята спасибо,так держать
У меня Ауди А6 Ауроуд, езжу к ребятам уже год, полностью доволен их работой. Делают все быстро и качественно, а самое главное по ценнику не обижают, постоянным клиентам делают скидки. Рекомендую всем своим друзьям и близким, все остаются с положительными эмоциями после проделанных работ в Севан Майлс. Ребятам респект, скоро заеду к вам!!!
Всё хорошо, ребята, конечно, стараются. Только в ремзону стараются владельца авто не пускать под любыми предлогами. А зря, ведь открытость и доверие есть главный признак мастерства. Все сделали, объяснили, но осадочек остался.
Хочу от всего сердца поблагодарить волшебников из Автомастерской Seven Miles и лично их директора Андрея за воскрешение моей любимой машинки!!!
Год назад я купил Форд Мустанг, все вроде бы нравилось, но напрягал периодический скрип в задних колесах и следы масла под редуктором заднего моста на полу в гараже. После того как все масло вытекло, шум в заднем мосту стал очень громким и я заехал в автосервис Премьер Авто недалеко от дома, что бы долить масла. Больше месяца они что-то ремонтировали, взяли 30 тысяч рублей и в итоге отдали авто в тои же состоянии, что и было: масло продолжало капать, шум не уменьшился. Сказали периодически доливать (конечно же, в сервисе).
Через полгода случилась еще одна неприятность – перестали работать ABS и ESP, что на скользкой дороге на заднем приводе не очень-то приятно. На этот раз я решил заехать в официальный сервис Форд. Уж там-то точно решат все мои проблемы и с задним мостом и с датчиками, но не тут-то было! После продолжительной дорогостоящей диагностики сказали, что течь устранить не возможно, дешевле купить новую машину, а вот датчик ABS поменяют - всего-то за 80 тысяч рублей . Конечно, я решил, что обойдусь без ABS и ESP.
Но вот совсем недавно меня ждал еще один сюрприз – машина престала разгоняться, было такое ощущение, что буксует коробка. Тут уж я не на шутку разволновался, замена коробки, при нынешнем курсе $ грозила вылиться в такую сумму, что я начал прикидывать, как бы продать машину на разбор. Ни на что, не надеясь, я доверил свою ласточку в автоателье Седьмая Миля. Готовился к худшему, думал, останусь и без денег и без машины. Каково же было мое удивление, когда через несколько дней меня позвали попробовать прокатиться. Мустанг набирал скорость с прежней прытью! Течь масла полностью устранили! Авто слушалось руля беспрекословно, хотя раньше приходилось постоянно подруливать! Я был просто на седьмом небе от счастья!!! Уж не знаю, чего ребятам стоило данное превращение, но у меня было такое ощущение, что отдали совершенно новый автомобиль, как в передаче «Тачка на Прокачку». Вновь появилась радость вождения, хотелось ехать еще и еще! Позже я заметил еще приятный сюрприз – расход топлива по компьютеру снизился на 40%, вот это чудеса!
Обычно если человек чем то не доволен – везде об этом растрезвонит, а если хорошо обслужили – тихонько радуется, я не смог промолчать, когда счастья от полученного результата распирает тебя, хочется поделиться со всеми! Еще раз спасибо автоателье Seven Miles во главе с Андреем!!! Здесь работают настоящие профессионалы, влюбленные в свою работу, исправляют все недочеты, которые найдут, а не только то, на что жалуется клиент. Счастья Вам, успехов, процветания, и всего самого лучшего!!! СПАСИБО!!!