mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Siberica96.ru, магазин натуральной и органической косметики в Екатеринбурге, Краснолесья, 135 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620105,
Свердловская область,
Краснолесья, 135 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
siberica96.ru http://siberica96.ru
Отличный магазин. nКосметику и экопродукты заказываю на дом. Девушка оператор быстро перезванивает и очень тактична. Курьер доброжелательный, приезжает вовремя, и за 20-30 минут уведомляет о своем приходе. nДальнейших Вам успехов. Радуйте своих клиентов)
Вообще, за натуральностью не гонюсь, чаще просто беру то, что нравится. Но так совпало, что попался положительный отзыв в фрэнд ленте и одновременно косметические запасы дома подошли к концу. Поэтому, экономя время, отправилась ночью за покупками на сайт. Про удобный согласна, все ясно понятно разложено по полочкам, точнее по категориям и можно легко отфильтровать. Ответ по корзине покупок пришел уже на следующий день, кроме одного средства все оказалось в наличии и можно было сразу забрать в магазине (можно и доставкой, но лично мне удобней так). После недельного тестирования гелей, скрабов, кремов, могу сказать, что осталась очень всем довольна, особенно средствами на фото. Буду пробовать эко новинки дальше)
Люблю вас искренне и верно! За оперативность звонка оператора после заказа на сайте и быстрый сбор заказа. Мне обычно везет. Забираю день в день. Ещё спасибо за классный и удобный сайт. И, конечно, спасибо за выбор недорогой натуральной косметики. Декоративной косметикой я почти не пользуюсь, зато натуральные шампуни, маски для лица, скрабы и особенно масла я очень люблю. А этого добра здесь как раз хватает. nОсобенно хорош выбор масел. Можно выбрать целый комплекс масел в одном супер удобном для использования флакончике. Хоть для лица, хоть для тела, хоть для волос. Восторг! nЕсть скидки за самовывоз и всем, кто подписан на группу в соц сетях! Всегда к заказу прилагается маленькая приятность) Это супер мило!nНу и отдельный плюс от меня за расположение)) Всем жителям Академического с вами очень повезло))
Очень рада, что познакомилась с Вашим магазином. Заказывала уже трижды товары. Очень удобно, быстрая доставка, быстрая обратная связь при заказе онлайн с сайта, вежливый курьер и оператор, хорошее качество продукции, все в одном месте можно купить! Именно с вашего магазина началось мое знакомство с эко-косметикой, которую рекомендуют в Инстаграмме, не нужно бегать по магазинам и выискивать. Я прям подсела на минеральную декоративную косметику, а также уходовую продукцию от Леврана и EcoZone. Желаю процветания и поддержания должного уровня качества сервиса и дальше:)
Хотелось бы поделиться впечатлениями об этом магазине, сама я нахожусь в городе Сургут, через интернет на сайте с утра оформила заказ (кстати очень удобно что для покупки не нужно регистрироваться) и вот через полчаса мне уже позвонили с Екатеринбурга и по моему желанию добавили стиральный порошок Pure Water, сверили весь заказ и проверили наличие. Затем на почту приходит ссылка для оплаты на сайте онлайн (на других сайтах обычно оплачиваю сразу и неизвестно есть ли в наличии все товары). После оплаты заказ привезли ТК в течении 4 дней. Все пришло в коробке. Мне понравился шампунь аргановый с золотой пыльцой, гречишный мёд безумно вкусный, детям я заказала драже с кальцием. В общем и целом вся продукция сайта качественная и экологичная, планирую в будущем стать постоянной клиенткой. К сожалению в Сургуте нет таких магазинов. Чай очень вкусный, ещё всем рекомендую заказать себе стиральный порошок Pure Water, у меня трое детей и рубашки со школы и слюнявчики требуют быть чистыми, очень экономно расходуется и действительно отстирывает лучше всяких тайдов, при этом нет запаха и аллергии у деток.
Очень нравится данный магазин. Большой выбор натуральной косметики, есть тестеры, всё можно посмотреть-понюхать. Также есть удобный интернет-магазин, я часто оформляю там заказы, а потом забираю самовывозом. Много различных акций, спецпредложений, хорошие скидки на косметику с подходящими сроками (не просрочку!!!). nЕсли всё так хорошо, почему я снизила балл? Иногда попадаются недовольные консультанты (кассиры, операторы - как их назвать?). С такой неохотой и небрежностью отдают заказ, могут что-то не доложить, например, подарочную упаковку, хотя я это указываю в комментариях. По условиям магазина, если заказываете два-три продукта, то можно попросить оформить заказ в упаковку, или же вам её просто положат бонусом. Так же бывало, что подхожу к кассе за заказом, а какая-нибудь девушка упрётся в компьютер и просто не замечает клиента. Как-то неприятно такое отношение((nНо такое бывает не всегда. Иногда попадаются очень милые и обходительные девушки, именно после таких и хочется больше совершать покупок в магазине.
Заказываю косметику через интернет-магазин Siberica96.ru уже не первый год. nОчень нравится, что все происходит оперативно: заказ можно разместить поздно вечером, а уже утром с вами свяжется оператор и обговорит все условия доставки, причем доставят в этот же день! nКроме того есть небольшие скидки при регистрации в соц.сети, что тоже плюс.nНу и самый важный момент для меня это то, что есть курьерская доставка (бесплатная, при заказе товаров на определенную сумму) . nНи разу не было накладок ни с доставкой, ни с наименованием товаров в моем заказе. nБлагодарю от всей души! Продолжайте и дальше радовать нас замечательным сервисом и качеством ваших товаров!!!
Нравится ваш магазин. Хорошая косметика, широкий и интересный ассортимент. Раньше покупала косметику себе и в подарок друзьям. А с появлением внука моя корзина пополнилась косметикой Natura Siberica Little. Все остались очень довольны: и внук и мама, и даже как оказалось папа))). Магазин отличный. Если вы не знаете, что подарить или чем себя побаловать, загляните в этот маназин, здесь найдется всё на разный вкус и кошелёк.
Это скорее не отзыв, а сигнал руководству. У вас абсолютно не работает сайт с телефона ( с айфона). Просто зависает или показывает белый экран. Невозможно сделать покупки в интернет-магазине((( Это очень расстраивает, не всегда удобно делать покупки с ноутбука. Буду рада если исправитесь??
Отнимаю балл за единственный случай, который мне не понравился. Девушка на кассе пробила мои товары и ещё какой то левый крем, который стоял на кассе. Данное недоразумение я заметила только дома,когда стала сверять чек. Причём, крем, который мне пробили мне так и не положили.nНо, вернувшись в магазин, мне вернули деньги и извинились.nБольше таких инцидентов не было. Девушки вежливые, всегда подскажут, расскажут. Вернусь ещё ни раз)
После получения официального ответа поставила 4. Все исправили в тот же день. Проверять срок годности следует у каждого продукта и не надеяться на добросовестность продавца. Заказала маску Камали, срок годности 8 месяцев с даты изготовления, дата изготовления стоит 01.2018, на момент доставки было 01.07.2018. Очень обидно. Никто даже не предупредил о том, что у продукта срок годности подходит к концу, и приобретен он был за полную стоимость. Мой отзыв на сайте так и не был опубликован по прошествию полутора суток. Покупала продукцию в этом магазине далеко не первый раз, но, видимо, последний.
Регулярно покупаю в этом магазинчике натуральные уходовые средства, которых в большом ассортименте.nПродавцы вежливы, внимательны и не навязчивы.nМожно сделать интернет-заказ и забрать его самостоятельно, есть доставка.nПриятный атмосферный магазинчик, где ароматно, уютно, всё можно потрогать и понюхать, угоститься травяным чаем и прикупить не только косметику, но и полезные чаи с различными вкусняшками типа мёда и натурального мармелада. nВобщем сплошное удовольствие))
Очень!!! Прямо очень-очень! Отличный магазин. Очень внимательная и милая девушка-оператор, наличие на сайте указано реальное, скидки приятные, шикарная акция на мою любимую Дриаду (при покупке на 950 руб. в подарок идет полноформатный гиалуроновый гель - стоимостью, на минуточку, 500 р!!!). Доставка в удобное время, курьер точен и вежлив, есть терминал для оплаты картой, очаровательно оформленный счет в красивом фирменном конвертике (мелочь, а клиенту приятно!). Однозначно я ваш постоянный клиент и рекомендую всем!
Заказываю 2 раз, очень довольна! Заказ был немаленький, больше 3000, товаров было много. При получении доставки курьер спокойно подождал,когда я проверю все по списку и проверю сроки годности. Про сроки отдельно - ВСЕ товары изготовлены в апреле-мае этого года, что говорит о свежести каждого продукта. Кто-то жалуется, что не кладут тестеры или кладут один. У меня не было ни леденца (как в прошлый раз), ни тестеров, зато при оформлении заказа можно было выбрать подарок ( я выбрала минимолочко для умывания лавандовое). думаю, это лучше, чем тестер, можно брать в путешествия. Мне очень нравится этот интернет-магазин и я соглашусь с другими девушками в том, что можно дома в спокойной обстановке выбрать товар и прочитать отзывы о нем. Для меня это большой плюс, так как свой заказ я могу оформлять неделями. Спасибо вам за прекрасный сервис!!!np.S. уже который раз оставляю на вашем сайте отзыв о товаре, а его нет. Не может модератор больше месяца его проверять.
Одним словом невозможно описать прекрасное впечатление об этом по-истине сказочном магазине!!!nАссортимент меня порадовал своим разнообразием представленных марок, даже таких о которых я ранее не слышала, хотя слежу за эко-индустрией!nПришла за интернет заказом - все было аккуратно упаковано в крафт-пакетик (то что их дают бесплатно, а не как некоторые продают - это вообще сказка). Помимо заказа накупила ещё много всяких приятности (обязательно попробуйте марку mood - запахи божественны)!nДевушки продавцы очень вежливы и сервис на высоте, настоящие феи - так держать!nИз минусов для меня (если уж придираться) это местоположение достаточно отдалённое и отсутствие дисконтных карт, хотя скидки делают и без них (просто хочется чтобы Ваша карта красовалась в кошельке))))nИз всех эко-магазинов - я выбрала для себя единственный! Спасибо Вам за то что Вы делаете!
Отличный сервис, очень приятно работать! Спасибо большое за своевременную доставку и суперскоростное обслуживание! Всем рекомендую.
Впервые решила сделать заказ в вашем магазине. nБыла оооочень довольна работой курьера. Товар принимала родственница, курьер вместе с ней все проверила по списку, чем очень порадовала.nВсе товары целые, без нарушения товарного вида, что не может не радовать.nКогда оператор подтверждала заказ(тоже очень милая девушка), она упомянула о скидках за подписку на группы магазина, о которых я не знала, за что ей спасибо отдельное(ато во многих доставках специально не упомянают о таких вещах, а люди даже если и состоят где-то, попросту забывают)nМогу отметить только два момента:1)перед тем как заказать, я почитала отзывы, в одном из которых(он был негативным)были упомянуты новогоднего стиля пакеты, которые Вы обещали убрать с раздачи. Мне то вообще это погоды не делает, да и не обращаю я особого внимания на эти мелочи(я ведь исключительно за товар платила), но люди, у которых мелочи часто участвуют в составлении общего впечатления, могут огорчиться тем, что обещание не выполнено, наверное)n2) в заказ суммой около 2000 можно было положить и больше, чем один тестер, но это уже сугубо моё желание?nА в общем я ооооочень довольна, спасибо всем вам за такую хорошую работу, буду ещё и ещё у вас заказывать!)
Спасибо большое этому магазину)) заказываю уже второй раз, цены ниже, чем в магазинах+можно получить какую-либо скидку (будь то самовывоз, либо ты подписан на данный магазин вк, либо у вас было день рождения, как у меня? и можно получить подарочек? меня порадовали маслом для тела марки Ми&Ко, за что очень благодарна) все очень удобно☝️не нужно стоять, как в магазине и пол года выбирать, что тебе купить...в спокойной обстановке, дома выбрал необходимые средства, добавил их в корзину и оформил заказ. В дальнейшем вам звонит вежливый?♀️ оператор, с которым обсуждаются все аспекты заказа)) Здорово придумали, что заказ сразу же складывается, лежит и ждет тебя уже готовенький.? Еще один плюс, что оплата по факту, а значит ты не купишь кота в мешке. Пришел, убедился, что это то, что ты заказал и тогда уже оплачиваешь? супер?к тому же у данного магазина огромный ассортимент товара от различных брендов натуральной косметики☘???спасибо)) я вас люблю Siberica96❤??
UPD: изменила свою оценку на "нормально", поскольку сочла это необходимым после получения ответа от официального представителя компании, который Вы можете прочитать ниже.nnСтавлю оценку "плохо", о чём гласит единичка, и пишу отзыв по горячим следам.nnЗаказ получила только что, безумно обрадованная просто феерической скоростью доставки - оформила заказ на сайте сегодня около пяти часов вечера, получила его в половину девятого, супер! Но от такой потрясающей скорости пострадало качество:n- на дворе весна, но я получаю заказ в крафт-пакете с новогодними рисунками. Очаровательно, но не суть;n- брендованный конверт исчез, вместо него появился безликий ноунейм, не суть;n- крем для глаз Экокрафт, шикарно выглядящий на картинке, в жизни просто жутко непрезентабелен: без картонной упаковки, в несуразной ПЛАСТИКОВОЙ таре - это вообще как? Отказалась от него, ожидала, что он в стекле, даже Леврана, на 20% стоящая дешевле, и то упакована подобающе и в, извините, экологичные стеклянные баночки;n- мочалка, заменённая по согласованию со мной по телефону ввиду отсутствия выбранной изначально, оказалась настолько узкой, что придётся, по всей видимости, мыть ею дочь;n- в личном кабинете сумма заказа указана одна, по факту - другая, отчего такая путаница, не ясно, ведь скидки не суммируются (я получила максимальную скидку в 13% - акция для именинников - и её вручную проставляет оператор), каким образом вдруг смогли сложиться две скидки или что вообще произошло - мне не понятно. При оформлении заказа видела одну цену, а по телефону мне проговорили другую, каюсь, не запомнила её, в бумаге третья, на сайте итоговая четвёртая, захочешь - не разберёшься;n- и вишенка на торте: вместо масла для тела Ночь перед рождеством положили крем для тела 1 000 000 $ Girl.nКакая-то квинтэссенция несуразности.nЗа прошлый мой заказ (делала месяц назад, сумма почти 2000 ру) мне подарили леденец на палочке. Странный подарок для экомагазина, а если учитывать мои ужасные зубы (о чём, разумеется, никто кроме родных не знает, но я просто упоминаю об этом в контексте), так и вовсе неуместный. В этот раз в качестве комплимента я получила путаницу в ценах, дурацкие дешёвые флакончики продукции Экокрафт (маска для волос тоже ужасно упакована в тонкий пластик, не ожидала такого от не самой бюджетной марки, жаль, что на сайте не прописаны все тонкости), и не тот крем для тела, что заказывала - завтра буду повторно ждать курьера для замены. Здорово просто, а ведь совсем недавно вкладывали тестеры косметики, и это было бы очень кстати в свете того, что я хочу найти необходимый мне крем, но нет, видимо, дела идут не шибко, чтобы такими излишествами баловать (да-да, во мне опять проснулся халявщик). Кстати, насчёт крема для глаз от Экокрафт, мне курьер сказала, что они обычно в стекле идут, а этот приехал ко мне в пластике. И кроме того, он был последний, как гласит сайт, нынче этого товара больше нет. Вот тут уже возникает другой вопрос - что мне вообще положили? Это законно? nnРебят, вы что? Хотела было вас хвалить за прошлый заказ, а тут такая оказия. Недовольна очень. Вот и выбрала подарок на день рождения, всё настроение коту под хвост. Единственный, кому хочу выразить благодарность - курьеру, девушка само очарование, очень милая, помогла мне со всем разобраться, созвонилась насчёт замены (Органик Шоп) и отказа (Экокрафт) с начальством, в целом очень приятный человек, прошу руководство отметить работу Вашего сотрудника. А в остальном очень разочаровали.nnPS. Первые два фото - мартовский заказ.
Заказывала первый раз, все очень удобно и быстро. Девушки-операторы вежливы и приветливы, курьер - замечательный, доставка была во время. Продукцией довольна. Обязательно буду заказывать еще. Цены не выше, чем в розничных магазинах, и ехать никуда не надо. Спасибо за отличный сервис!
Добрый день. Заказали косметику Натура Сиберика в данном интернет-магазине. Очень понравилось обслуживание, курьер доставил косметику вовремя. Будем еще заказывать косметику.
о магазине"Siberica96" узнала случайно,в интернете-зашла и ...зависла!!! Там столько всего полезного,нужного,вкусного!!! ассортимент порадует любого человека!Особое внимание хочу уделить сервису-он на высшем уровне!!! консультанты вежливые и грамотные,мне подробно ответили на все мои вопросы,очень доброжелательно!!! дали много советов,доставка заказов вовремя,не смотря ни на выходные дни,ни на плохие погодные условия-я в восторге!!! сделала пока только два заказа-полностью осталась довольна качеством продукции-меня это ОЧЕНЬ радует! теперь буду постоянно делать покупки в этом магазине-тут можно купить и натуральную косметику прекрасного качества по ,наверное,самой низкой цене в городе,безопасные средства для поддержания чистоты в доме,много продуктов для правильного питания.Искренне желаю магазину дальнейшего развития и процветания!Очень хочется,чтоб ассортимент постоянно увеличивался и радовал клиентов
Быстро, оперативно сработали. Обработали и привезли заказ в целом где-то за полтора часа!nСделали скидку за подписку в контакте. Бесплатно упаковали, то что просила. Ещё и леденец положили в подарок! Очень довольна отношением к клиентам! И чек в конверте, бумажный пакет! Всё как-то с заботой о клиенте. Очень приятно. Буду заказывать здесь ещё.nСпасибо всему коллективу!
Написала на сайте компании отзыв о Пенке для умывания http://siberica96.ru/categoriya/mylo-uxod-dlya-lica-2/penka-dlya-umyvaniya-lavanda-spivak-150-ml/. Отзыв, далеко не положительный. (Жутко щипет глаза). Модератор сайта его не разместил. Видимо размещает только положительные, что не красит компанию!
Снова Экомания на Малышева, 64 стала моей выручалочкой: спохватилась о покупке подарков к 8-му марта - чтобы бюджетно, приятно, и каждой получательнице под характер=))) Плюс к покупкам прилагались бесплатно вот такие подарочные пакетики, что избавило от вопроса упаковки. Желаю магазину развиваться на новом месте!
Иногда желания исполняются почти мгновенно: только сегодня размышляла, где бы поискать и прикупить себе травяной чай - как обнаруживаю на Малышева(на месте бывшего "вредного" паробара) вот этот замечательный магазин! А там!.. Там - ВСЁ: и косметика, и вкусняшки, и гидролаты, и аромамасла - и чаи! Мноооогооо чаев! И тысяча и одна идея подарков к грядущему празднику! остров желаний просто! Очень рекомедую: обстановка уютная, светлая, покрытие пола - под зеленую траву; полочки-полочки-полочки со всевозможными приятными глазу(и кошельку) штучками!..nДружелюбная девушка-продавец помогла подобрать травяной чай(очень приятный, мне и мужу весьма и весьма понравился - потом ещё куплю=)))))), была деликатна и ненавязчива, но всегда готова подсказать, показать, рассказать.nочень хочу, пусть Экомания обоснуется на этом месте надолго: вских вредных вредностей - по всему городу пачками; а вот такой магазин - настоящая редкость!
Очень рада,что заказала продукцию именно в этой компании. Цены безумно радуют. Заказывала продукцию,через интернет магазин,привезли на след.день на работу,курьер приветливая,рассказала про скидки через соц.сети))) Было очень приятно пообщаться,так же до курьера позвонил оператор,тоже вежливая девушка,узнала про удобное для меня время. Общением я довольна. Шампунь испробовала в этот же день вечером,ну и масочки тоже)))осталась восхищенной от мягкости моих волос и нежности кожи. Спасибо вам большое))) теперь только к Вам!!! Однозначно рекомендую! Удачи и процветания!???
Очень крутой магазин косметики, огромный выбор продукции под любые запросы. Захожу туда и пропадаю насовсем ?nЧерез интернет-магазин можно забронировать нужные продукты и забежать забрать за одну минуту. Очень удобно.nПерсонал приятный. Ну почти весь :)
Травяные чаи АлтайФлора, которые у вас в очень большом ассортименте - увы, никакие. Купила две коробки, яркие картинки и хороший состав (смородиновый лист, таволга и т.п.) - ни запаха, ни вкуса (( Может есть другие, более качественные поставщики (?)