Синар, магазин одежды в Екатеринбурге, Металлургов, 87 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Позвонила в магазин узнать,есть ли в продаже летние мужские рубашки(чтобы зря не ехать,т.к.ассортиментом магазин не блещет,но радует качество и цены). Подняла трубку управляющая, умирающим голосом что то прошептала. Желание ехать сразу отпало!

Начну с того,что моему мужу очень сложно найти подходящую по размеру одежду - чаще всего на двухметрового дядю сложно найти нужную ростовку. Оббегав полгорода в поисках пальто, мы добрались и до этого магазина. Консультант очень приветлив,помог нам с выбором и (о,чудо!) нашлось пальто,которое как влитое сидело на плечах моего мужчины. Готово! Миссия выполнена,так сказать). Предложили нам чехол для хранения этой не сильно дешевой вещи, мы,разумеется,согласились. Какое-то время консультанты искали подходящий размер теперь уже чехла, мы в это время заполняли анкету на бонусную карту. Нашли. Сложили в пакет пальто и чехол этот туда же) нашу просьбу поместить пальто в чехол сразу не "услышали",то есть услышали,но почему-то проигнорировали. Ну мы и решили,что "и так сойдет" и довольные покупкой, с улыбкой до ушей покинули магазин. Уже дома мы обнаружили,что чехол абсолютно не по размеру пальто,он мал! Вот вы думаете,наверное,чего она развопилась из-за 300 рублей,которые этот чехол стоит, так видите ли я знаю,что есть у консультантов такое понятие,как "доп.продажи", я же не против абсолютно,предлагайте,продавайте,но хоть что-то нужное,подходящее, а так вы "втюхали" что-то не то и потеряли потенциального покупателя,а после этого отзыва,возможно, и не одного. В общем,уважаемые читатели, будьте внимательны и проверяйте покупки "не отходя от кассы", как бы банально это не звучало) Всем добра!)

Приобрёл в данном магазине рубашку, в итоге примерив дома, оказалась мала. Через пять дней после покупки обратился в магазин, что бы обменять товар в соответствии со Ст. 25 Закона о защите прав потребителей. В обмене было отказано. (Незаконно!). В общем не рекомендую данный магазин, так как сотрудники не соблюдают Закон о ЗПП, да и качество вещей там честно говоря не очень)

Забежали в Синар, привлеченные несколькими яркими пальто, уже внутри увидели, что в магазинчике полным полно мужских костюмов. Поскольку в планах как раз стоит покупка пары костюмов и нескольких комплектов сорочка-галстук к ним, решили прицениться и примериться. Взгляд упал на темно-синий костюм с голубоватой сорочкой и красивейшим галстуком. Консультант предложила свои услуги, мы занялись определением размера пиджака. Определили. Я попросила собрать весь комплект и отнести в примерочную. Пока супруг одевался, женщина подошла еще раз и спросила, как все проходит. А потом не стесняясь задала вопрос напрямую "так вы будете сейчас покупать или нет?". На мой ответ, что мы прицениваемся, скривила лицо и больше мы ее не видели. Так вот, уважаемые менеджеры. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что такое "немедленные продажи" и "отсроченные продажи", и какая между ними разница. И если потенциальный клиент, в данном случае я, говорит, что он будет покупать чуть позже, когда приведет себя в форму к лету, не стоит сразу же делать лицо, будто поели экскрементов и молча сваливать в туман. Потому что костюмы действительно отличные и сидят превосходно, очень понравились ткани и пошив, подходят в плане ценовой политики. И клиент (опять же я в данном случае) обычно запоминает места с хорошим товаром и сервисом, и может вернуться уже с деньгами и четким намерением их у вас потратить. Но после такого сервиса у клиента (снова у меня) осталось ощущение, будто рожей не вышел, чтобы с ним любезничали.