Ситилаб, медицинский центр в Екатеринбурге, Сухоложская, 4 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

сложно сказать, девченки молодые вроде норм работают... Но в целом "шаражка" конечно)) Но если что-то рядом, срочно и по мелочи можно обратиться, не так все плохо ;)

Шарашкина контора, сделала дочери анализ крови на дому за 1600,дала адрес электронной почты,смс пришла,а на почте ничего нет,пока сама не позвонила, никаких извинений,хамы

Результат анализа готовится два рабочих дня. Администратор сказала будет готов в понедельник. Сегодня уже среда .... почитала отзывы - это норма для сити лаб. Больше я сюда ни ногой! В других лабораториях анализ приходит ещё быстрее, чем обещают . Очень расстроилась, хотела быстрее попасть к врачу , а тут ещё видимо неделю ждать придётся. А сити лаб вообще плевать на мнение пациентов ! Ни одного отклика на отзыв! Ps обещанный на электронку результат так и не пришёл , пришлось заходить на сайт, вводить данные и смотреть

Мой ребенок готовился на операцию по удалению миндалин. Чтобы не травмировать психику малышу несколькими анализами (забор крови), решили сдать комплекс платно. Одним из анализов была биохимия крови с несколькими составными показателями внутри. Каково же было наше удивление, когда мы прибыли на операцию, а нас отказываются брать по причине того, что некоторые показатели био-химии крови не сделаны. Нам пришлось сдавать повторный анализ в лаборатории при клинике, где делали операцию. Сколько нервов было потрачено - не передать словами, не говоря уже о дополнительных расходах. В колл-центре мне посоветовали обратиться с письменной жалобой в филиал, в котором сдавались анализы. Мое письменное обращение менеджер на Щербакова рассматривал с апреля по сентябрь, назначая встречи и откладывая их несколько раз. То есть 6 месяцев. По итогу (так и не встретившись со мной) мне объявили, что мы обманщики, что муж приходил сдавать кровь без направления и все анализы нам были сделаны по списку, а то что не сделано- того и не было в списке. Все ничего, но без направления в 9 ДГБ на операцию плановую не положили еще ни одного ребенка, поэтому говорить о том, что мы пришли и просто продиктовали перечень анализ для операции - минимум странно. Пусть эта ситуация останется на совести сотрудников филиала, которые невнимательно читали направление и составляющие анализа. А тем, кто сюда вынужден обратиться рекомендую: проверять готовые анализы, взять подпись лаборанта на направлении о списке анализов. Если почитать историю отписавшихся- мы не первые, попавшие в такую ситуацию.

Сдала кровь на хгч в субботу утром. В лаборатории на Заводской. Мне сказали, что максимально будет готово в понедельник, но я и подумать не могла, что они работать будут максимально медленно и только к понедельнику результат приготовите. В жизни б не обратилась в ситилаб т.к. всегда обращалась в Инвитро, у них всегда результат к вечеру готов и не важно, что я в субботу обратилась. В целом мне не понраилось т.к ооочень долго все оформляют, как в государственной больнице.

Задолбали. Отделение на Радонитовой. Все милые, прекрасно справляются с грудными детьми. Но!!!!! Задолбали. Почти никогда нк высылают анализы в срок. один раз вмесио одного дня делали неделю. И сеголня тоже самое. Уже 7 вечера, анализа нет. Завтра прием у врача. Слов нет Чугунова Алена

Здравствуйте, г. Екатеринбург, филиал ул. Грибоедова 27. Не знаю как дела обстоят с анализами, наверное их делают быстро и хорошо. Будет негативный отзыв, пришла с трёхмесячным ребёнком, сделать плановый анализ для поликлиники - общий анализ крови, ребёнку исковыряли весь локтевой сгиб иглой, расписались в своей беспомощности, ничего не взяли, сегодня вся ручка в синяках, выше и ниже локтевого сгиба, куда ваш специалист тыкал своим пальцем что бы у ляльки вену найти. Простите, вопрос к администрации, вы таких эскулапов на работу берёте от безисходности?

Здравствуйте, г. Екатеринбург, филиал ул. Грибоедова 27. Не знаю как дела обстоят с анализами, наверное их делают быстро и хорошо. Будет негативный отзыв, пришла с трёхмесячным ребёнком, сделать плановый анализ для поликлиники - общий анализ крови, ребёнку исковыряли весь локтевой сгиб иглой, расписались в своей беспомощности, ничего не взяли, сегодня вся ручка в синяках, выше и ниже локтевого сгиба, куда ваш специалист тыкал своим пальцем что бы у ляльки вену найти. Простите, вопрос к администрации, вы таких эскулапов на работу берёте от безисходности?

Вчера посещали данную лабораторию с маленьким ребёнком 5.5 месяцев. Нам нужно было сдать общий анализ крови. Проконсультировались предварительно по телефону справочной службы Ситилаб, получили утвердительный ответ - да, кровь возьмут из пальчика. Пришли в лабораторию, выясняется, кровь будут брать из вены, не смотря на то, что я настаиваю, чтобы взяли из пальца. С ребёнком в процедурной остался папа, медсестра в итоге ручку ему перетянула, мяла мяла, венку найти не может, и тут начинается, - Наташааааа, помоги у ребёнка кровь взять. Эта Наташа, которая сидит за стойкой и оформляет клиентов. Я зашла, бедный сынок весь измучился, рука краснющая, перетянутая, а она даже ещё вену не нашла. В итоге от сдачи анализа мы отказались. Я, возможно, с медицинской точки зрения не правильно поступила,но свою лялю я никому мучить не дам, сразу включается режим мать-коршун. Сегодня вот на той руке, что перетягивали, мелкие точки, микросинячки.... Подытоживая, у меня нарисовались 2 вопроса: 1.почему по телефону предоставляют одну информацию, а на деле получается по-другому? И это не только у меня, женщина передо мной в очереди была удивлена что по телефону ей озвучили 1 стоимость анализов, а на деле получилось в два раза больше. 2. Если медсестры редко работают с детьми, и как такового опыта нет, ну не берите вы у них кровь из вены, только потому что это удобно медсёстрам, из за каких то вакуумных штук для анализа, берите из пальца.... Ну и самое главное, меня прям беси это подзывание другой медсестры(Наташааа, помоги кровь взять), хотя у той очередь из клиентов на оформление, напоминает продуктовый - девочки и, у кого ключи от кассы?? Беременная ходила, сдавала несколько анализов, как у взрослого человека претензий к вам не было, сейчас же, увы, больше не придём. Итог вчерашнего дня-намученный ребёнок, отсутствие анализа, по ночной время.