Ситилаб, медицинский центр в Екатеринбурге, Волгоградская, 178 (2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ездим сюда сдавать анализы с ребенком, нравится что результаты в тот же день в личном кабинете на сайте клиники, и цены на фоне других медцентров более адекватные. Что касается персонала, то к процедурной медсестре ни единой претензии нет, а вот барышня на ресепшене в общении с посетителями производит не особо хорошее впечатление.

Сдавали с ребёнком мазок из гортани и с языка с чувствительностью к антибиотикам (частые стоматиты). Взяли быстро, медсестра в процедурном умеет найти подход к ребёнку (я боялась,что он дажеирот не откроет "белому халату"). Всё по-доброму, быстро, ребёнок даже не понял,что сдал анализ - медсестра профи!))) по цене тоже адекватно - 960р. Готовность обещали вплоть до недели, но на третье утро уже пришло уведомление о готовности, результат исследования выслали по электронке.

Волгоградская,178 Сдавали анализы вместе с мамой ,все очень понравилось! Менеджер все объяснила и разъяснила!!!Мед.сестра с первого раза и безболезненно взяла кровь,еще раз повторила о сроках готовности анализов,забинтовала руку очень удобным бинтом!!! СМС по готовности пришел через несколько часов,результат был отправлен на электронную почту!!!Хочу поблагодарить за аккуратность,профессионализм и доброжелательность !Спасибо,очень довольны!

Квест пройдешь - пока лабораторию найдешь, но по указателям не сложно. Я в восторге от сдачи анализов, сыну 2 года, даже не пикнул! Медсестра с первой попытки взяла кровь из вены, заклеила ручку пластырем с пингвином, дала конфету и грамоту)) Сын гордится) Спасибо за Вашу заботу и профессионализм)!

Была сегодня в новом офисе , искала долго,потом подсказали где находятся , хоть он и на втором этаже , но увидев тех же девочек с Волгоградской 190 , подумала что все хорошо слава Богу ! В нем очень чисто , свежо и уютно , просторно . Менеджер как всегда приветлива и грамотна ! Сделала скидку 15% , кстати она действует до 31 августа . В процедурном без слов , одни аплодисменты девочкам , умнички ! СМС по готовности получила уже в обед , результат посмотрела на электронной почте , возле офиса хорошая парковка . Советую !

Добрый день! Обращалась в лабораторию сегодня. Мне нужен был срочно общий анализ крови за любые деньги (обошлось в 2 раза дороже, но меня это устроило). Сдала в 7 утра результат пришёл на почту в 10:32. Администратор вежливая, девушка, что брала кровь сделала забор быстро и аккуратно, думаю фотографировать вену не совсем нужно, просто скажу что на месте, где была игла, нет никаких признаков манипуляций. И что ещё порадовало - дак это то, что теперь результат открывается с айфона сразу, а не через специальную программу. Благодарю!

Довольно приличный и чистый центр. В принципе так и должно быть. Персонал вежлив и аккуратен. Делают все достаточно быстро. Консультируют только по телефону не совсем верно. По телефону стоимость одна, по факту другая. Тут, как и в других подобных центрах, дополнительно берут деньги за забор крови, а по телефону об этом не говорят. Рекомендую не вводить людей в заблуждение и обучить операторов и администраторов по телефону сообщать полную информацию.

Хожу в этот филиал 4года. Очень нравятся медсестры, берущие кровь. С первого раза попадают в вену ребенку и 4хмесячному, и 3летнему. Анализы тьфу-тьфу всегда достоверные.

Являюсь постоянным клиентом данного филиала Ситилаб, всем довольна. Можно оперативно сдать анализы и быстро получить результаты. И администраторы и медсестры доброжелательные и компетентные в своей работе. Особенно хотелось бы отметить медсестру Ольгу Валерьевну, коммуникабельная, может легко найти общий язык с маленькими пациентами, всегда поможет в возникающих вопросах.

Сдавала кучу анализов в этой лаборатории. Результаты анализов были готовы в течении 4х дней. Все понравилось.

В выходной день (суббота) вполне достаточно посетителей, но очередь идёт быстро. Администраторы - компетентные приятные девушки. Процедурные медсёстры - тоже. Кровь взяли небольно, хотя игла толще, чем обычно (на мой взгляд, по причине специфичности контейнеров, в которых кровь доставляют в лабораторию). Даже детишки не пикнули ни разу. Результат готов уже через несколько часов (в моём случае): пришли SMS по мере готовности, можно сразу посмотреть на сайте. Существует дисконтная система. В общем, всё быстро, компетентно, недостатков не выявлено.

Сдавала мазочек - не больно, медсестра веселила. Очень чисто, красиво. Результат был ровно тогда, когда обещали. Большой список исследований. В целом - все очень понравилось!

Все здорово. Быстро берут анализы, быстро их делают. Дружелюбное отношение к клиентам. Никаких очередей вообще. И цены приятные.

Сдавала в данном отделении пару раз мазок на анализ. В первый раз было все очень четко. Приехала в 7,40, была 3й в очереди (отделение работает с 7 утра!). Администратор довольно быстро занесла мои данные, сказала, что анализы сдать все за 1 раз не получится, придется прийти еще. Лаборант оказалась очень милой и вежливой девушкой. Сделала все быстро и аккуратно, без какого-либо дискомфорта. Результаты были готовы точно в срок, пришла смс по готовности с номеров заявки. на сайте ситилаба можно ввести данные в спец форму, чтобы просмотреть результат, либо единожды зарегистрироваться в Личном кабинете и там потом всегда будут отображаться все твои заявки. Никаких данных заново вводить не нужно. Оч удобно! В субботу пошла досдавать анализы. Приехала ок. 11, народу никого не было. Администратор снова меня быстро оформила и отправила в процедурку. Оттуда как раз вышла клиентка. Перед моим носом лаборантка закрыла дверь и.... пошла разговаривать по телефону по своим делам!!!!! Сказала мне: "Подождите". Было неприятно и непонятно, почему нельзя было меня принять и потом решать все свои дела. Судя по разговору, никаких неотложных сиюминутных вопросов там не решалось. минут через 5-7 дама освободилась и приняла меня. Процедура деликатная, а была проведена с каким-то пренебрежением. Остались болезненные ощущения и дискомфорт. Хорошо, что на результате никак не отразилось. Поставлю 4ку за такую медсестру. Просьба донести до персонала, что решать свои дела нужно не в ущерб времени клиентов.

Сегодня в очередной раз были в лаборатории, сдавали кровь ребенку. Очень понравилось, вежливо, быстро, с ребеноком пропустили без очереди! Лаборант вежливая, несмотря на крики ребенка, улыбалась, кровь взяла быстро и не больно! Ребенок смотрел в другую-сторону и даже не дернулся, когда иглу вставляла!! Очень доволен! Продолжайте в том же духе! Пять с плюсом!!

Я продолжаю медицинские хроники)) Сдавала здесь кровь на инфекции. Из плюсов: 1. Сразу дозвонилась и сразу мне дали актуальную информацию по ценам. 2. Местоположение: прямо напротив моей больницы. Почему на инфекции не исследуют кровь в обычной поликлинике - для меня до сих пор загадка. На ВИЧ и сифилис исследуют, а на маркеры гепатита - нет. Так что имейте ввиду, если что. 3. График: с 7 утра до 16.00 кажется. По крайней мере, кровь можно сдать в любое время, главное, чтобы с момента крайнего приема пищи прошло 4 часа. А если сдаете именно на инфекции - так вообще говорят, что лучше поесть перед этим: показатели лучше. 4. Нет очередей, все быстро. 5. Работают по субботам (что уже укорачивает срок готовности анализа). Минусов как таковых не обнаружила. Ну разве что помимо стоимости анализа, платишь дополнительно 150-200 руб за сам забор.. Цены средние, персонал вежлив. Ужасно больно берут кровь из вены. Не знаю в чем причина, может игла толстая. Но я впервые дернулась от боли так резко, что медсестра испугалась, что вену мне проколола. Я, вообще, в плане сдачи крови не из робкого десятка, но тут прям впервые такое. Все обошлось, даже синяка не осталось. Кому-то смс приходят, когда анализ готов. Мне не приходило ничего, выдали результат по чеку. За все удобства ставлю 5.

Сегодня была в данной лаборатории, очень порадовало дружелюбное отношение к пациентам. Сколько людей, столько и мнений, но меня все устроило, и цена, и не было, как часто бывает в медицинских учреждениях, хамского отношения со стороны ни администраторов, ни доктора, который меня принимал, во всяком случае при мне. Выслушав мои проблемы, доктор не осталась безучастной, отдельное ей спасибо, и дала пару рекомендаций, в каком направлении мне двигаться дальше, какие и когда мне сдать анализы нужно и можно, чтоб, действительно, был виден результат моих действий, а анализы были верными, дала пару советов, которыми я обязательно воспользуюсь. Кстати, очереди там тоже не было, все быстро и профессионально! Молодцы!

Начну сразу с самого хорошего - общие анализы здесь делают действительно очень быстро! Утром сдал - уже часов в пять-шесть вечера приходит смс с кодом, по которому на сайте можно посмотреть результаты. Конечно, можно прийти и получить их в распечатанном виде и с печатью. Если что (сильно болеете, не успеваете, не хотите) - анализы, которые сдаются в баночках, за вас может принести другой человек, а ФИО записать ваши. Жаль, что хоть лаборатория и частная, но некоторые анализы можно сдавать только до 10 или 11 утра. Не у всех ведь режим дня таков, что "утро" на ступает в 9 часов )