Слетать.ру в Екатеринбурге, Ленина проспект, 38а (315 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

По данной ситуации написано заявление в полицию. Следом заявление пойдет ещё в несколько надзорных ведомств. В этом агентстве обман даже в мелочах. Пару лет назад мы обращались в это агентство за туром и общались в офисе лично с Екатериной Аникиной. В этот отпуск по выбору тура и всем деталями я также связалась вконтакте с Екатериной Аникиной, директором турагентства. После достигнутых по переписке договоренностей я пришла в офис для оформления и оплаты. Оказалось, что через аккаунт Екатерины общаются все менеджеры. Мне отвечала некая Ольга. Обман! Мелочь, но это обман. Почему бы честно было не представится своим именем и не водить меня за нос??? Ольга дает мне на подпись договор. В нём данные моего мужа. Прошу заменить данные на мои, т.к. подделывать подпись мужа я не готова. На что Ольга мне сказала что это лишь формальность и раз мы летим вместе я могу за него подписать. Я отказалась. Договор переделала на меня. Подписание, оплата, квитанция. Еду домой. Звонок из турагентства от Ольги. Сообщает: ваш тур подорожал на 20 тыс. Это за 10-15 минут как я вышла. Странновато. Хотела идти забирать деньги, но тут же нашёлся ещё один тур по первоначально озвученной цене в том же отеле но с другими датами вылета-прилета. В связи с этой сменой нужно было прийти в агентство снова переподписать приложение к договору. Сегодня, в воскресенье. Мы с супругом приезжаем в офис агентства. Работает одна девушка. Бэйджа на ней нет. Объясняем то что надо внести изменения в договор, подписать и получить документы на тур. Ок. Вот ваши посадочные талоны и ваучеры. Проходит еще пять минут и два листа в которых нужна моя подпись появляются из принтера. Я их подписываю, девушка ставит свою подпись, лихо лупит печать. Супруг берет договор и спрашивает у девушки: «А вы кто? Вот в договоре сказано, что мы подписываем договор с вашей компанией в лице директора. Вас как зовут? Менеджер, уверенно: Аникина Екатерина Эдуардовна. Тут я поняла что происходит бред. Ведь как выглядит директор Екатерина Аникина я знаю. Достаю телефон ищу вконтакте фото Екатерины. Показываю ей. Спрашиваю: это вы? Менеджер: нет, это Катя, наш директор. А я её полная однофамилица. Ух ты как интересно то всё пошло. Я включаю диктофон на телефоне ибо театр абсурда набирает обороты. Идет запись. Запись четкая, ясная и будет передана следователю, в прокуратуру и роспотребнадзор. Разговор-препирания длинный был, но если совсем кратко описать, то было так: Я: «Если вы не директор, тогда почему вы подписываете договор. Дайте доверенность на вас» Екатерина начинает метаться по офису, звонит кому-то. Приходит и говорит: «Вы знаете, не могу найти доверенность». Я: «Хорошо, если вы Аникина Екатерина Эдуардовна полная тезка директора, то покажите ваш паспорт или его копию (скан) чтоб удостовериться с кем подписываем договор» Менеджер: "Паспорта нет. Я его не ношу с собой. Зачем он мне". Я: "Дайте хоть какой-то документ. Докажите, что вы это вы". Менеджер: "Доказать не могу. Доказать может Ольга. Доверенности нет, я всё подписала, что вам ещё нужно". Я: "Звоните директору или давайте ее телефон" Менеджер: "Я не знаю телефон директора и она трубку не берёт. Телефон дать не могу". Три противоречия сразу! В итоге ушли забрав ваучеры. И намерением идти в полицию. Чуть позже смотрим оф.страничку этого турагентства в соц.сети и что мы видим???? Опа.... эта однофамилица директора которая с нами беседовала, оказалась не Екатерина Аникина, а Наталья Калинина, сотрудница турагентства!!! Там и телефончик её есть и фото . Теперь номер телефона и её данные, полученные в общем доступе сети интернет, в полиции. Получается человек сидел и тупо врал. В наглую. Глядя в глаза. Чётко и членораздельно повторяя вранье раз за разом. Вот только в чем смысл? Сейчас за это придется отвечать!!! Подделка подписи директора на важных документах и выдавание себя за другого человека - действия достойные статей УК РФ о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и подделке документов (ст. 327 УК РФ). Предостережение туристам! Проверяйте кто с вами заключает договор. Фио, доверенности и паспорт. Если не дай бог случится форс-мажор или с туристом что-то случится на отдыхе, доказать ничего не получится ибо договор поддельный и подписи менеджеры ставят все одинаковые за директора. Уверена, в случае спорной ситуации их юрист скажет: ну надо было раньше думать, что подписываете. Вот именно так мы и поступили. Подумали раньше и обратились в полицию! Чтоб впредь ушлым и не компетентным сотрудникам не повадно было! И еще! На месте прямо с телефона проверяйте компанию на портале ростуризма. Есть ли она в реестре и финансовые гарантии.