Soffitto, торгово-монтажная компания в Екатеринбурге, Белинского, 156 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Сразу оговорюсь, до заказа дело не дошло. Сотрудничество задохнулось на этапе расчета... Сотрудник компании просто перестал отвечать, а потом ещё и накинул ценник.nНеделю или две назад звоню расчитать 2 конструкции: балконный блок и кухонное окно. По телефону менеджер неизвестного имени насчитал 5 камерный КВЕ на 19 и 12 т.р. соответственно. Итого сложим = 31 т.р.nЦена устроила, вызвали замерщика. Приехал Дмитрий, он и замерщик и руководитель направления по окнам, если верно все поняли. Заменили, пообщались, позже дали сумму - уже 35,5 т.р. Причины роста цены покрыты мраком... оператору объясняли все как есть. Ладно, едем дальше. nНа сайте у них есть информация, новоселам скидка 10%. Звоним спросить об этом. Нет говорит, это не актуально, самое большое, что можем предложить это 34 т.р. Ушли думать, за обман на сайте компании не стыдно.nРешили спросить смету. Написали сообщение. В ответ пришли рукописные каракули - заметки, которые были сделаны очевидно в момент замера. Там картинки и схематично мол что включено. А просили смету, где прописано что и сколько стоит. Какое количество и прочее. Для проверки расчета.nНаписали, что нужно не совсем это, и тишина. Дмитрий решил не сподобляться до ответа...nПосле этого ещё раз позвонили, уже сами. Теперь он радостно заявил о повышении цены. Действительно, почему бы и нет... Нет слов.

В общем то "таблетка" сработала и после негативного отзыва, утром следующего дня позвонил Дмитрий, извинился, приехал и все исправил. Уважаемая компания не доводите людей до белого коления :)

Связался с данной компанией о чем сейчас очень жалею. Стеклил балкон под утепление. Сказал что вместо меня будет принимать другой человек. В итоге ребята привезли профиль другой марки и меньшей толщины(в договоре прописано просто металлопластиковая конструкция и все...). Саму конструкцию установили еле как. Хотя предупреждал что балкон проблемный. Списывают всю прочность крепежа на пену, а сами ее не закрывают, в результате ультрафиолета пена крошится. Совет если решили ставить у них окна, прописывайте в договоре все мелочи и самое главное не торопитесь отдавать им деньги.

Вернула в отзыв детали. Заказывали у ребят балкон и балконный блок. Отдали за все 62 штуки деревянных. Не закрыли сразу монтажную пену, хотя этот момент и был заранее оговорен. Пена на солнце сильно потемнела за месяц "ожидания". 18 мая менеджер Дмитрий приехал за деньгами и за актом выполненных работ, акт, к счастью, я не отдала. Но лучше бы и деньги попридержала. Обещал позвонить 23 мая. Не позвонил. Я позвонила ему 25 мая - обещал приехать и сделать все 27 мая. Снова не позвонил. Позвонила сама, пообещал приехать 28 мая. Тогда же на звонки отвечать перестал. Позвонила ему с неизвестного для него номера - ответил со второго гудка. Славно.. Стал обещать, что дословно "завтра" (29 мая) мне после обеда позвонит и сделает все. 28 мая написали довольное нейтральное сообщение в вотсап руководителю - Алексею Лоханову (номер указан на сайте): "Алексей, добрый день! Получили услуги от компании Соффитто в неполном размере. Дмитрий Музафаров уже более недели кормит нас обещаниями о том, что доделает на балконе заглушки монтажной пены! Пена на солнце скоро высыпется, оставив две зияющие дыры! Прошу Вашего содействия." На следующий день 29 мая Дмитрий позвонил сам и наорал на меня, мол это вы на меня доносы пишете и что, мол не обязаны мы вам ничего делать. Хотя до этого дня говорил иначе и обещал все сделать. Бросил трубку в итоге. И уже в смс пообещал доделать все в понедельник с утра (30 мая). Только после этого утром 30 мая пену все-таки заклеили, после того, как она изрядно потемнела на солнышке. Спустя месяц с небольшим. Первую часть работ (балкон) сделали 28 апреля, тогда же и эту самую пену не закрыли. Вторая часть работ проходила 18 мая. Трудяги у них премилые создания, правда мусор вынесли на ближайшую лестничную площадку и спускать хотя бы до подъезда не стали. Да тяжело, понимаем, но вроде обещали "по договоренности и за отдельную плату". И да, скотчем склеивать панельки "пока клей не схватится" - это прескверная идея, от него потом такие липкие следы остаются, которые ну не вывести до конца. Требуйте от них в приложении к договору перечислять любые манипуляции, вплоть до всех стыков и особенно моменты с закрытием монтажной пены! Это действительно важный момент. Согласуйте все детали. Иначе продинамят или/и наорут. Я не знаю дорого ли это все нам обошлось, но мы рады, что это все закончилось.

Заказали установку потолков во всей квартире в августе 2012г., площадь монтажа 59,2 п.м.(сумма в итоге достаточно немалая, материалы французские цветные).Квартира была полностью на капит.ремонте, т.е. мы там не жили, я на работе, жена только из роддома, соответсвенно , чтобы работы были законченны в краткий срок, ключи передали так называемому директору Лоханову Алексею(по визитке мастеру-технологу). В итоге потолки установили, НО обои на кухне были испачканы(мы их поклеили до установки),клей разлили(могли и убрать), потом когда стали убирать отходы после установки находили пробки от пивных бутылок, рыбные остатки, вообщем ощущение, что наша квартира стала на 2 дня местом тусовки этих монтажников(квартира ведь свободна, ключи есть, соседине трогают).Да и люстры во всех комнатах расположены совершенно не по центру, карнизы тоже, за исключением одной из комнатНо обиднее всего в этой ситуации мызаплатилиза плинтуса, но их по сей день нет.Созванивались с Лохановым в 2013г.обещал подвезти-до сих пор нет, звонили в сентябре этого года, мол должны установить приедем, но когда услышали, что оказывается нужно это сделать во всей квартире, сказали ждите приедем, когда будет заказ по Пышме!!!