mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Станки96 в Екатеринбурге, Монтёрская, 3а (204 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620085,
Свердловская область,
Монтёрская, 3а (204 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Сайт:
stanki96.ru http://www.stanki96.ru
Купил фрезу DJTOL NL2QX6.30.2 приехал к станку, вставил и запустил. Фреза прошла 2см с заглублением 1мм и разломилась пополам (в толстом месте). В теле фрезы (в разломе) видны кратеры, что свидетельствует о браке литья, структура неоднородная. Да и не может фреза сломаться в толстом месте, т.к. есть тонкое (менее прочное)!
Взял фрезу, чек и поехал к этим ребятам обратно. Приехал в 2:20, написано, что обед до 2:30. Ладно, сам виноват, сижу жду. Время 2:40, начинает бесить. Звоню по телефону, трубку взяли, пообещали приехать через 2 минуты.
Вручил им фрезу, показал пальцем на разлом, объяснил, что это, как случилось и какова причина. После среднепродолжительного молчания спрашивают, буду ли я покупать новую! Сказать, что я офигел, это ничего не сказать.
Для них, оказывается, в новинку, что фрезы ломаются и бывает брак. Ага, торгуют китайским DJTOL'ом и впервые о браке слышат??
В итоге, новую фрезу мне так и не дали, деньги естественно тоже не вернули. Под расписку взяли на экспертизу, но при этом даже мои данные не записали. Т.е. ждите у моря погоды, мы вас сами найдем, не знаем правда как и вернем деньги (ага).
В общем, никому не советую эту контору. Для них клиент вообще ничего не значит. И то, что уперевшись рогом они отстояли прибыль с выручки 900р, но потеряли меня, как клиента навсегда (и тех, кому я мыг бы их посоветовать), говорит о навыках ведения бизнеса и адекватности в целом... Если они удавились поменять БРАКОВАННУЮ фрезу, стоимостью 900р, то что будет при гарантийном случае со станком, которые они продают?
Покупал тут пильный диск на циркулярку, пару месяцев не мог все его поставить, а когда руки дошли оказалось что диаметр не подходит... Поехал меня без чека, который куда то подевался... Нужного диска в наличии не оказалалось, вернули деньги без особо лишних вопросов, что бывает сегодня редко!