СТО-96 & АirQuadro, автосервис в Екатеринбурге, Основинская, 5а (въезд с ул. Уральская) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Крайне все дорого, и по факту проблемы не устроили, не рекомендую, накручивают лишнего, ну и за эти деньги можно поискать на много лучше автосервис

В этот сервис мне сказал ехать муж (если честно не хотела, не понятный не проверенный и ТД, ну думаю, с чего то же начинают)nЕхала уже со знанием болячки и с решением, нужны умелые ненаманикюренные руки и инструменты.nПодъехала, ворота в бокс закрыты, есть две двери без табличек. Пошла искать. Прошлась по зоне ожидания вышла в ремзону, никого. Позвонила и тогда мне открыли ворота. nnБуду короче, повторюсь, я знала с какими ошибками еду и знала как их лечить. Машина у меня не первый год и знаю её как облупленную.nВоьщем, удивились мотору (3х цилиндровый литр), один отмочил какую то грязную шутку про мотор. Потом спросили что не так, я сразу сказала симптомы и причину - колбасит двигатель, плавают обороты горят ошибки и назвала эти самые ошибки. Ещё шутка. Говорю, надо сделать это и это, муж звонил вам ранее, уже обо всем договорились. Опять шутка от первого. Подключили свой аппарат диагностики(какой-то скан который на отечественные и корейско/китайские авто) посмотрели ошибки, убедились что я права и стали гадать, что же это может быть, я ещё раз сказала, что я все уже меняла и надо сделать только то, что оговаривал муж ранее с администратором - почистить клапан егр. Который, кстати, отошёл на время всей "диагностики". В общем, сказали мне потом, что оказывается они не чистят егр, они его только меняют. nОкей, ладно,если уж приехала, говорю давайте дроссель почистим, мастер Илья согласился, оговорили стоимость 500р, он уточнил есть ли у них средство и приступил. После просили дросселя он проверил дмрв , чутка прочистил его и все. Завели машину, все ок, одна из двух ошибок пропала (не по егр).nОшибки они программно удалили, сказали, мол, не будет больше. Администратор позвал расплачиваться - говорит, 1500р итого. На вопрос почему такая сумма он ответил, внимание! НУ ЗДЕСЬ ВООБЩЕ МАНИПУЛЯЦИЙ НА 2000Р НОООО ВЫ ЖЕ ДЕЕЕВУШКАААА!nСказать что я была в шоке - ничего не сказать. nОказывается 1000 р за диагностику - диагностику чего?! Проведение анализа моих слов?! Я конечно понимаю, они подключились, посмотрели но зачем? - ничего нового они не узнали. Ошибки теже что говорила я. Ну ладно, хрен с ним, я уже заплатила. И уехала даже. Напомню, чем все кончилось - по моей основной болячке - егр - мне сначала сказали что его только менять и развели руками.nnПродолжу, через пару километров у меня вновь появился симптом неадекватной работы клапана егр и ошибка, звоню к ним, и еду. По пути ещё раз считываю ошибку - все тоже, ничего нового.nПриехала, загнала, заглушила - мастер Илья оторвавшийся от ваза подошел, снова подключил свой скан, не дождавшись подключения сказал ТАК ЕГО ПОЧИСТИТЬ И ЗАГЛУШИТЬ НАДО, 2500 БУДЕТ СТОИТЬ, И ПОТОМ ПЕРЕШИТЬ МОЗГИ ЕЩЕ 4000.nИ ушел. Пока я была в шоке, второй чел который был за компом со сканом, видимо удалил ошибку, потому что через минуту говорит так у вас нет ошибок, че приехали то? Потом я самостоятельно считала - действительно нет. Я была в полном шоке. Говорю - удалил уже что-ли?! Тот ехидно смеясь ответил нет. Отмочил ещё пару вульгарных шуточек и отключил скан. nnЯ просто села в машину и уехала. В полном шоке. Ещё раз считала ошибки - нет ничего. Ну не может она сама их сбросить. nПлюнула, поехала по делам, и что вы думаете - снова ошибка вылезла. nnПодводя итоги: да, администратор по телефону общается грамотно, клиентоориентирован. Но только по телефону и только он. n1. Мастера вульгарные хамы (за исключением Ильи, он только на машины смотрит), ощущение что первый раз девушку видят. Да ещё и которая "шарит". Все нахождение там у меня было ощущение что надо мной издеваются. n2. Высасывают нагло деньги. Не стесняясь. n3. Деньги взяли - но не решили.nnВ общем, очень интересна реакция на отзыв. Скажу сразу, что никаких извинений и компенсаций не приму.nЭто все на вашей совести и я хочу чтобы об этом узнали другие.