Сток Шин, магазин-мастерская шин и дисков в Екатеринбурге, Посадская, 16а лит Д (Д214 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

3
29 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620102, 
Свердловская область, 
Посадская, 16а лит Д (Д214 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:30
Телефон:
+7 (343) 219‒11‒18
+7‒904‒177‒80‒53
+7‒922‒111‒12‒25
Сайт:
stok-shin.ru   
1

Юлия

+1 0
Первостатейная шарашкина контора. Приехала за зимней резиной к ним, т.к. денег на новые не хватало, а снег уже выпал. Завели на склад - показали резину подходящего диаметра - она говорят почти новая, на липучках. Поскольку я к сожалению не разбираюсь в шинах - купила. 4 штуки за 7000 р. вместе с шиномонтажом. Сэкономила в общем тысячи 3. Ни чеком, ни кассовых аппаратов нет. Меняют резину они шустро, но!! Через некоторое время почувствовала, что как-то на льду не так торможу как надо - показала знакомому шины - посмотрел , а они вовсе не на каких ни на липучках, да, зимние, но с обломанными шипами. Поэтому кроме как удодами я этих людей назвать не могу. Им вообще наплевать, что ты разобьешься не дай бог на этой резине и людей покалечить можешь. Желаю им, чтобы их разводили и швыряли на каждом шагу как можно чаще. А лучше, чтобы налоговая вообще прикрыла эту шарагу.
2

Сергей Н.

+1 0
Шарашкина контора, но на плаву уже несколько лет... велика тяга народа к халяве))). Как то давно покупал у них комплект БУ резины, зимней, в принципе остался доволен покупкой, на свои деньги, покрышки откатали вполне себе без нареканий.nВ это лето снова поехал к ним, за резиной, на этот раз летней. Приехал посмотрел, вроде все хорошо, мой размер, Ёкогама, жгутов нет, заплат внутри нет, протектор глубокий, в общем купил четыре штуки практически за цену одной новой и был доволен как слон. Но счастье было не долгим. В шиномонтажке мне сказали, что резина о-о-о-о-о-о-очень старая, а протектор восстановленный!!!! Показали как боковая поверхность покрышки вся испещрена мелкими трещинами от старости. Езжу пока, на свой страх и риск, и пока зарекаюсь ехать снова к этим веселым парням на Посадскую.nВ общем если не знаете как выбирать б/у резину, то не рискуйте, покупайте новую))
1

Wish

+1 0
Обратилась с целью покупки шин, сделала заказ с сайта. Если во всех интернет-магазинах перезванивают сразу, то здесь пришло письмо на email такого формата - нет в наличии, доставка до 7 дней, ДОПЛАТА за то, что заберут у поставщика, - 2000 руб. Вы серьезно? Зачем мне доплачивать, ещё и ждать, если в городе много аналогичных вариантов шин по данной цене? Конкуренция ж есть... нет? В итоге, конечно, я выбрала другой магазин, где были готовы шины к выдаче на следующий день. Однако из данного магазина утром следующего дня мне позвонили и сообщили, что шины появились))) якобы кто-то отказался от заказа))) и время на принятие решения у меня - полчаса)))nnПочитала отзывы в инете, больше негативных.nДействительно, не клиентоориентированный сервис, как будто в продаже шин и не заинтересованы.nnВообщем, не рекомендую.
1

zhuykov.70.00

+1 0
Хотел купить диски. Позвонил первый раз 30.05. Менеджер явно не желал разговаривать. Сложилось впечатление что его там удерживают принудительно. Не получив внятного ответа решил что видимо я позвонил в неудачное время. Перезваниваю 01.06. надеясь на положительный результат. Увы... Тот же отталкивающий от общения голос. Те же безразличие и апатия. Ну нет у человека желания работать и разговаривать ему трудно.nИ тут меня осенило поискать отзывы об этой компании. Видимо вовремя это сделал. Прекрасно понимаю что пишут больше со зла но... Предлагаю задуматься и пересмотреть тот факт что вы отталкиваете клиентов в самом начале общения. Для такого поведения нужно быть единственным магазином в Екатеринбурге. Куплю диски в другом магазине где более приветливые и компетентные работники.
5

Alex Nikolaevich

+0 0
Спасибо за шины. Сделал заказ по очень хорошей цене. резина 235/60R17 . Продавец перезвонил на след день и уточнил заказ, через день резина уже была доставлена. все устроило. Спасибо за оперативность. Кстати на складе у него очень много резины, сам видел.
1

teddybon

+1 0
Не стоит в этом магазине так называемом тратить время,я заранее поинтересовался о наличии резины и приехал,но резины нет,...продали))),смотрите, что есть...уж спасибо )),а по телефону отвечает человек с явным ощущением недовольства к звонившему,так как он задаёт вопросы.
3

Александр

+1 0
Информация по асортименту старая. Пререкаются менеджеры. Вместо хорошей резины предлагают купить китайскую и дороже, да и хуже по качеству. Я понял одно. Цены на сайте у них исключительно для завлекаловки клиентов. Цена стояла на 200 рублей дешевле, чем по всему Екб, в итоге получил от ворот поворот. Вот такой ответ получил: "Добрый день данных шин нет на складе у поставщика , пересорт на складе просьба выбрать другой вариант" На сайте написано "В наличии, 8 штук", какое нахрен наличие у поставщика? Почему меня должно это заботить? Что такое перерос на складе я даже понимать не хочу... Покупать ничего не стал, нашел в городе, подальше, но в наличии. скоро поеду забирать.
5

a222aa96

+0 0
Заказал летние и зимние шины , пришли быстро и сделали бесплатный шиномонтаж , спасибо за обслуживание !
1

bolshoi_86

+1 0
ЭТО КАПЕЦ. МОШЕННИКИ. Разводят на раз. Заказал, Внес предоплату. Через час звонок, цена будет больше т.к. поставщик сегодня поднял цены. Поставка 10 рабочих дней, пришли шины через 20 дней. Начали набалтывать что за доставку (от поставщика до офиса) оплачиваю тоже я. Взяли коммисию за безналичный расчет, не предупреждая заранее. В итоге КАЖДАЯ покрышка обошлась на 1200 рублей ДОРОЖЕ от заявленной на сайте.n Шиномонтаж при покупке всего 1000. НО за грузики доплати, за герметик тоже доплати!nИтого те же деньги только криворуким мастером и на кривом оборудовании.
5

marik-grigoryan

+0 0
Большое спасибо руководителю, менеджеру, сотрудникам склада!!! Ехал проездом с ХМАО через Екатеринбург на 10км трассы Екатеринбург-Пермь пробил два колеса R21 попал в безвыходную ситуацию . Через интернет нашел компанию Сток шин , позвонил , рассказал менеджеру свою проблему в итоге руководитель отправил ко мне машину с инструментом и рабочими , сняли два колеса увезли к себе на склад , шины оказались у них в наличии через 1.5-2 часа вернулись ко мне все поставили и я поехал спокойно дальше. ОЧЕНЬ выручили если бы не Сток шин я бы не знаю что делал на трассе! Сервис - НА ВЫСОТЕ!!! БОЛЬШОЕ спасибо! Сейчас знаю куда обращаться !
3

stepsman

+1 0
На сайте этой компании указано, что у них есть товар, который мне нужен - вполне себе конкретные диски, а в реальности нету их. Менеджер, что отвечал, даже не стал отвечать на возможность заказа с предварительной оплатой.
3

Катерина Степанищева

+1 0
Будьте бдительны! Очень неприятное "послевкусие" от данной компании. Было непросто найти подходящий размер шин б/у. Обзвонила очень много компаний все безуспешно, решила взять новую резину (доступа в интернет небыло под рукой, поэтому просто обзванивала все компании). И! О, чудо!, в компании "сток шин" оказался комплект шин б/у "мишлен" в хорошем состоянии всего 8 т.р. правда ширина не 205 (которая нужна), а 215. На вопрос :"подойдет ли такой размер", поступил ответ: - конечно! "даже лучше будет, на ваше авто". Быстро приехала, еще пару вопросов задала о состоянии резины(), визуально хорошие, увидела только один жгут, но закрыла на это глаза (б/у вед беру) рассчиталась по безналу и ждала пока перебортуют на мои диски. Довольная, счастливая поехала)))) Но! Счастье продлилось недолго. Колеса в очень плохом состоянии 3 из 4х кривые (толи это грыжи, толи после аварии какие-то вогнутые, визуально этого не видно). Руль ходуном в разные стороны, отпускаешь руль, машину сразу в право уводит, ощущение, что они не круглые, а квадратные. Вернувшись на шинку с вопросом о балансировке, все проверили - балансировка в норме. Отзвонилась в офис, особого желания мне помочь небыло. Говорят: - Разговаривайте с тем кто вам продавал шины, как оказалось, тот кто продавал уже ушел в отпуск (будет через 2 -3 недели). просто шик!!!! Цитата: "Вы купили б/у, что вы хотите". ..... "Поспешишь, людей насмешишь ", в тот день это было про меня. Разбираться небыло ни желания, ни времени на эту ерунду. Просто спасибо парням, помогли девушке, от всей души. Каждому по медали.
3

asdewq78

+1 0
Блинннн!!!! хотел оставить отзыв....а тут пробы негде ставить, по сему говорить ничего не буду, толку нет, но есть мнение, оно лично мое, его никому не навязываю, но терзают меня смутные сомнения о законном происхождении бу колес и дисков в этой "организации"
3

ionov6696

+1 0
Очень плохая компания. Даже не компания, а шарашка. Маленькая грязная комнатка, где хамят и тратят время клиентов. Заказал комплект, а в наличии только 2 шины.
3

Ivan Levin

+1 0
Господа читайте отзывы - они искренние. Решил купить шины у них, сказали есть, мучили три дня. приехал к назначенному времени, сказали еще ждать пол часа, в тоге ждал час с небольшим, когда оплатил, оказалось что индекс скорости не тот который заявлен был в заказе, на просьбу вернуть деньги ответили что по карточке сложно это делать, возьмите те которые привезли они тоже самое. ужасная компания, ужасный сервис.
3

madlen-1203

+1 0
по заявке звонят, но.... - заявка оформленная 24 числа, отзвонились 27..., но при этом работает сайт круглосуточно, и операторы должны отзваниватсья в кратчайшие сроки - в наличии шин нет, хотя на сайте отражает как в наличии - требуют предоплату, но на сайте нигде об этом ни слова - навязывают другие, хотя заказаны определенные в общем и целом не соответствует ожиданиям
3

kr

+1 0
Заказал две покрышки через инет, потом я сам перезвонил им и уточнил. Наличие мне подтвердили, сказали - можно приезжать. Ну, приехал. А нет таких покрышек! Добили меня фразой: "Ну, спутали... Возьмите другие, какая разница?"
3

in-zav

+1 0
Надо было мне раньше почитать отзывы об этой "компании", прежде чем заказывать у них шины. Звонишь и не понимаешь куда попал, услышав заспанное "АЛЕ". Уточнила наличие резины, молодой человек, все тем же недовольным голосом, сказал, доставим из другого города за 5-7 дней. Т.к потребовалась оплата безналичным способом, отправили всю нужную информацию на их электронную почту, на следующий день молчат, через день звоню, опять "Але , нет вашей резины, забыли позвонить". Так что уважаемые люди, не мешайте сотрудникам данной компании спать и "работать", не хотят они вам ничего продавать, а желаете нарваться на откровенное хамство - вам сюда.
3

фламп Екатеринбург

+1 0
Ужасная компания, ребята просто не хотят продавать шины. Позвонил им утром в субботу, сказали, что есть нужные шины в наличие, всю информацию вытягивал как будто клещами из них. Ни где находятся, ни как добраться до них по базе толком не сказали. По факту когда подъехал, сказали поднимайся. Поднялся только для того, чтобы сразу выйти пойти искать и ждать одного из них на складе. Пришлось еще дальше ждать, пока кто-то из них соизволит выйти и подойти на склад. По всему подают вид, что я их обременяю тем, что хочу купить шины. Продавец рыгает!!! Итог предсказуем. Шин нужного размера у них не оказалось. Просто потратили свое и мое время. Крайне не рекомендую эту компанию.
3

kotova_oy

+1 0
Отвратительная контора! Нужно было одно б/у колесо в замен пробитого. Созвонилась днем с сотрудником, он подтвердил наличие, стоимость и предложил подъехать посмотреть. На сайте указано время работы до 20-00. Добравшись в этот же день по всем пробкам после работы до них к 19-00 обнаружили на месте одного сотрудника, который к этому времени уже судя по всему уже собирался домой. Озвучив свою просьбу получили в ответ: "а мы только по дваааа продаем"(притом что на сайте указано нечетное количество в наличии и при телефонной консультации оговаривалась покупка именно одного колеса), далее последовал от мороз: "я не смогу вам их показать..... кладовщик уже ушел домой....склад зарыт...." на мой вопрос почему? если время работы на сайте указано до 20-00 - получила ответ: "нет.... мы работаем до 19-00"..... Я в шоке, давно не сталкивалась с такой отвратительной работой. Получайте кол.
3

Андрей Яшин

+1 0
Отвратительно. Оставил заказ в интернет-магазине, конечно никто не перезвонил. Спустя два дня позвонил сам - по-хамски ответили, что таких шин вообще нет и не будет. Говорю: "Тогда оставлю заявку на другие шины в интернете", на что опять слышу бурчание, типа, только с предоплатой. В общем очень неприятные остались впечатления.
3

Иван Фадеев

+1 0
Отвратительная компания. Прошла неделя ,с момента размещения заказа,ни ответа ,ни привета. Пере звонил сам, менеджер компании даже не вы слушав до конца , спросил сколько надо дисков ? Услышав ,что один ,ответил нету и повесил трубку.
3

Дмитрий

+1 0
Отвратительная компания! Жаль что оценку "ноль" нельзя поставить! Пытался заказать через этот магазин диски Mak Fuoco, цена была очень привлекательной. На сайте они были указаны что в наличие. После оформления мне никто не перезвонил и не подтвердил заказ, только вечером пришло письмо на емайл что их нет! Т.е. данные господа даже не удосужились мне позвонить и сообщить что на сайте неверная информация. Но это ладно, я хоть в офис к ним не ездил, как другие, кто оставил тут отзывы. Также пытался предложить им купить б/у шины: на сайте указано что они их покупают! Целая страница этому посвящена!!! На деле услуги такой нет! Не связывайтесь с ними! Цены у них не низкие! Можно найти дешевле Надеюсь отзыв будет полезным
4

Владислав

+0 0
Благодарен работникам фирмы за качественное и быстрое обслуживание. Покупал DUNLOP Grandtrek AT3 265/65 R17, 11.06.2013г. Разговор с диспетчером- дана качественная консультация по выбору резины. Все вежливо и корректно, время оформления- чуть больше 2х минут, время на выдачу потратил всего 10 минут. Зимнюю резину приеду покупать туда же.
5

Сергей

+0 -1
Покупал в этом магазине летние шины на автомобиль Nissan Titan. Когда заказывал, была акция и шины обошлись мне намного дешевле чем в обычном магазине "около дома". Цены даже без скидок очень хороши. Обслуживание нормальное. Доставили до самого дома на следующий день. Сама резина (goodrich) супер, нареканий нет. Очень доволен, теперь хочу новые диски заказать.
4

Alex

+0 -1
В Апреле покупал в «СТОК-ШИН» летнюю резину Pirelli Chrono 205/70 R15C. Позвонил, уточнить наличие. Сказали приезжайте есть в наличии. На следующий день приехал на базу, поднялся в офис, говорю мол, я за резиной такой то такой то. Тут же оплатил, сказали ждите сейчас принесут, через 20 минут резина уже лежала у меня в машине. Протектор не стерт, все документы в порядке. В общем, все остался доволен.
3

tansha_86

+1 0
Заказал через сайт диски OZ LOUNGE 10 7x16 5/114,3 d-L ET45 (W8502920454) Diamantata предварительно с менеджером по телефону уточнил цену, цвет и размкры дисков. На следующий день мне перезванивает менеджер и говорит, что диски они поставили в резерв и теперь чтобы их им привезти мне нужно их оплатить. Еду к ним (я живу в 140 км от Екатеринбурга!) Захожу в офис - там сидит один человек, находит мой счет к оплате. Я сробираюсь уже оплпатить счет и обнаруживаю, что модель заказанных дисков не совпадает с той что у них в счет, спрашиваю у него "Почему так?" - на что получаю ответ, что они могут мне привести диски только с расцветкой SILVER, а те что заказал я - их нет!!! Разворачиваюсь и ухожу!!! Люди ни в коем случае никогда не обращайтесь в эту "контору" - кроме свого потраченного времени и испорченного настроения ничего у них найдете!!!
3

Cobalt

+1 0
Думал, что я один такой неудачливый напоролся на этот магазин, но оказывается нет. Читайте первый отзыв про них. У меня случилась очень похожая ситуация. В Пятницу 18.01.13 заказал у них диски IFree Мохито 6.5x16 D66.1 ET40 5x114.3. Сказали что будет в Субботу после 15-00. Ну ладно думаю прежде чем ехать позвоним. Позвонил. Говорят, нет дисков нету, мы же с Вами договаривались на Пн. Объясняю, что ничего подобного, но вхожу в положение, тем более, что всякое бывает в жизни - или я или они могут ослышаться и понять что-то не так. Соглашаюсь на понедельник и перезваниваю автодилеру, чтобы подождал. В понедельник звонок от них - приезжайте диски в офисе. Хорошо говорю спасибо большое, но у меня личные обстоятельства не позволяют уже сегодня (Пн) приехать, я завтра буду. Говорят - не проблем, и переносим встречу на следующий день. Утром во вторник без звонка (диски ведь уже у них) еду в офис к ним через весь город по пробкам. Пред воротами останавливаюсь и звоню, чтобы вынесли диски. А мне отвечают, что дисков нет. Как так? Мне начинают объяснять, что на самом деле договарились мы на послезавтра. Здесь я уже теряю терпение и не хочу иметь ничего общего с этим магазином. 1 раз может быть случайность - 2 это уже правило. Отвратительное отоношение к клиенту и полная неразбериха.
3

bob

+1 0
Хотел бы оставить негативный отзыв по попытке купить зимнюю резину в Екатеринбурге в Интернет-магазине "СТОК-ШИН" http://stok-shin.ru. В вышеуказанном магазине мне в четверг утром по телефону подтвердили, что зимняя резина в наличии и по приемлемой цене. Что она на складе, и что в пятницу её могут привезти в их офис, откуда её можно забрать. "Отлично", - подумал я. В пятницу утром я на всякий случай позвонил снова к ним в офис, и спросил: "Приедет ли сегодня моя резина и когда?" Мне ответили: "Приедет. После 4 часов дня." Ок. В 6 часов вечера, после работы, я снова звоню им в офис (работают они до 8 вечера) и спрашиваю: "Это, дескать я, по такой-то резине. Привезли её к вам в офис? Можно приезжать?" Был получен ответ: "Да, приезжайте". Я по пятничным пробкам за час добрался до Посадской. Магазин оказался на территории завода. Звоню снова в магазин. Они говорят: "Получайте пропуск на машину, заезжайте". Ок. Я получил пропуск, заехал. Поднимаюсь к ним. В офисе один молодой человек. Никакой резины не наблюдается. Я говорю: "Я по резине такой-то. Вот приехал забрать". Молодой человек: "А... А резины нет. Мы нашли только 3 штуки. Да и они на складе Автошинснаба. Если хотите - езжайте на склад Автошинснаба и покупайте 3 шт." Я: ..... No comment... Короче, по факту, я оказался в 19-20 вечера в пятницу на Посадской, без резины. Люди в "СТОК ШИН" какие-то неадекваты: на фиг они мне три раза подтверждали, что резина у них, я так и не понял... И на фиг я по пятничным пробкам к ним ехал и заезжал на территорию завода - тоже не понятно. Не советую обращаться в Интернет-магазин "СТОК ШИН".