Стоматологическая поликлиника №12 в Екатеринбурге, Сибирский тракт, 7 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Очень негативный опыт приема у стоматолога Евгения Николаевича Колчанова. Советую обходить стороной таких "специалистов". Врач вместо того, чтобы спокойно объяснить ребенку, почему именно что-то нужно сделать, угрожает наказанием, болью. То есть вместо осмысленности пускает в ход угрозы. Причем на повышенных тонах. Сам он это называет поиском контакта с ребенком. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением. Сын в итоге испуган. При том, что до лечения дела так и не дошло. Хотя, ребенок был готов. Мне представляется, что детская стоматология не является призванием для Колчанова Е.Н., он не на своем месте. Другое дело - медсестра Ирина Бородавкина, ассистировавшая доктору. Она сглаживала ситуацию, успокаивала сына.

Обратились в данную поликлинику с ребенком для лечения зубов! Вроде детская стоматология, детский врач, но это ужас... Коновалов самый ужасный врач из всех, что я видела, он не просто не вылечил нам ни одного зуба, так ещё и напугал ребенка, что теперь она ни на одно кресло у стоматолога даже не садится... Его похабное и грубое обращение с ребенком оставляет негативное отношение ко всей клинике. сказать, повышая голос, ребенку "закрой свой ротик", "выйди в коридор и там три", "иди отсюда, иди, я сказал, будет она тут орать" для него в порядке вещей. Я конечно не выдержала и сказала, что не нужно кричать на моего ребенка, что научились бы разговаривать сначала, что ребенок до него был готов к лечению и что боится, это нормально, а после криков, естественно, что ребенок заплакал...на что он ни слова не сказал, видимо, кричать он может только на детей , а с родителями даже не разговаривает. В общем, ужасный человек с ужасным отношением к ребенку, только негатив. Никому не советую туда идти, по крайней мере к этому врачу!

у меня претензия больше к медсестре Бородавкиной ирине ивановне, чем к врачу. Пришли на первичный осмотр 01 марта с дочкой 4-х лет, медсестра встретила приветливо, начала общаться с ребенком. Отвела ее на кресло к врачу, мне пока дали заполнять бумаги. Доктор насчитал 5 больных зубов, Медсестра начала говорить, что лучше ставить платные пломбы, есть талон на 04 марта, я говорю ок записывайте, на что медсестра ответила, что ей нужно знать платно мы будем лечиться или бесплатно. Я сказала, что бесплатно. Медсестру как подменили, из милой тетеньки превратилась в не очень приятную особу. Талончик сразу же оказался не на 4 марта, а аж на 21 марта!!! Когда я начала уточнять про сотояние зубов моего ребенка, она мне ответила, что нужно закончить академию, чтобы понимать это!!! n Почему поликлиника, которая позиционируется как бесплатная по факту таковых услуг не предоставляет? Я если захочу платно лечиться, то к вам точно не пойду.

Очень ужасно господа!!! Пришёл сегодня к хирургу и вот тебе раз не работает рентген кабинет нет кто делте снимки а замены нет и что интересно их это не колышит мол идите в другой филиал там есть а ничего что я прождал 2 часа при этом я отпросился с работы и при этом при всем заведующая мне сказала что я что пойду вам делать снимок и вообще человек в отпуске.

Лечили в этой поликлинике зубы ребёнку с 5 лет. Всегда ставили платные пломбы. Посещали стоматолога в мае 2017 года. Стоматолог осмотрела ротовую полость ребёнка, сказала, что всё хорошо и мы можем спокойно ехать на каникулы. Но когда мы обратились в поликлинику на очередной осмотр в декабре 2017, вдруг, оказалось что всё плохо и лечить нужно аж 4 зуба, причём срочно. И огласили стоимость: 2.400 ₽ за каждую пломбу. Мне показалось это очень подозрительным и мы обратились в другую ,тоже муниципальную, стоматологию. И я была в шоке!!! Всё пломбы которые нам ставили ранее очень низкого качества. А лечить нужно только 2 зуба. За оба зуба мы отдали 2.000 ₽. Уважаемый главный врач, что творится в вашей поликлинике? Ведь вы за это ответственны. Вы лицо клиники и спрос с Вас!!! Посмотрите что у вас под носом творится с вашего молчаливого согласия. Я в шоке, мне стыдно за нашу медицину, так как сама имею непосредственное отношение к врачебной практике.

Задрали! Надоело уже, как пломбу не поставлю, через небольшой промежуток времени она вылетает!!!! n7 пломб вылетело! Ушёл в другую стоматологию, сделал их в 3 раза дороже, 3 зуба удалить пришлось. Осталась киста ещё. nА сейчас выпала пломба, которую ставил в конце августа 2017 года! Сижу, пью чай с бутербродом и бац, на на@уй, минус пломба. Фиг я к вам вернусь, чтобы вы не говорили и не писали!!

Ребенка с острой болью не приняли по причине забытого дома полиса. Паспорт был с собой. На сколько я помню, на первую неотложную помощь и обезболивание у нас имеют право даже бомжи и тостарбайтеры. Жаль, что приходится писать все это, но примите к сведению, господа доктора.

Самая ужасная детская стоматология. Дозвониться до регистратуры не возможно. Врачи не помогают!!!! Без предварительной записи ( две недели), доктор лечить не будет. Врачи квалифицированные ( со слов глав. врача), не правильно ставит диагноз, из за чего лечение проводилось с большим опозданием, в следствии чего осложнения. Амбулаторную карту ребенка на руки не дают ( даже посмотреть), хотя представитель ребенка имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, ( ч.4 ст. 22 ФЗ от 21.11.2011 №32ФЗ). Написав заявление на получение копии амбулаторной карты, сказано ждите 10 дней. Решив ускорить данный процесс позвонила на Техническую 28. С глав врачем Петровым Игорем Александровичем меня не соединили, сказав что данными вопросами он не занимается, а соединили с его заместителем Чернавким Александром Фридриховичем. Чернавский А.Ф. отказался помочь, сказав что по внутреннему решению 10 дней и что если меня это не устраивает то это мои проблемы. Куда мы катимся? Врачам абсолютно без разницы здоровье детей.

Пришла с ребенком на прием к Заверюхе М.Б. за 10 мин. до назначенного времени, занесла талон. В коридоре очередь. Пригласили только через 30 мин. Ребенка (4 года) пригласили пройти в кресло, маме остаться подождать возле двери в кабинете. В кабинете были 15 мин. Из этого времени 10 мин. врач заполнял карточки и разговаривал по телефону. Ребенок все сидел в кресле. Когда врач освободился вместо предполагаемого лечения зуба сделал чистку. Это заняло 3 мин. ВСЕ!!! Остальные две минуты расписывалась в карте за оказанную услугу и оговаривалась следующая дата приема. Причем на утреннее и вечернее время записаться нельзя - это платное время. Хотя 1,5 года назад свободно записывались на утренние часы. О просьбе начать лечение хотя бы одного зуба, а лечить надо 4 зуба, врач ответил: "Очередь в коридоре". Раньше этот врач нам нравился и отношение к ребенку внимательное и работу свою знает. Ходили с удовольствием! Но последний прием ВСЕ перечеркнул. Сейчас все на потоке. Хочешь удобное для себя время - плати!

Кривегина Н.Н -это кошмар не только для ребенка ,но и для взрослого человека!! Записалась к ней на лечение. В очереди просидела буквально 10 минут не страшно. Зашла в кабинет ,"ни здрасте ", "не присаживайтесь". Зашла и стою куда мне, то ли сразу в кресло , то ли договор оформлять. Спрашиваю куда садиться, "фыркнула" на кресло .Ну ок сказано-сделано , я "засунула свою гордость подальше". все -таки человек старше меня ,проявила уважение и снисходительность видимо к нервной работе стоматолога. Дальше "веселее". Спрашивает, какие зубы лечим ,ну я говорю 5 и 6 у шестерки прикорневой кариес, а пятерка реагировать начал на холодное /горячее. Ок, решила она лечить оба два сразу. Хорошо врачу виднее . Ставит укол ,начинает сверлить ..БОЛЬНО ..игнор кромешный..убираю ее руку изо рта говорю мне Больно!!! я не шучу!! игнор пробует еще раз, пытаюсь отодвинуться и показываю что мне Больно, Но она как в Освенциме в "каске" сверлит как будто ничего не замечает. К слову я не бесплатно пришла на прием!! плачу за услуги ,которые мне должны оказывать надлежащим образом ,но увы и ах. Дальше все-таки выпросила .по другому это не назвать добавки анестезии. Поставила и ушла на 20 минут из кабинета ( засекала ,просто в шоке) ни ее ни мед сестры никого не было!!Шестерку сделала не чувствовала -все хорошо. А вот пятерку она мне сверлила на живую ,и это не кариес а пульпит. Дергание отодвигание в кресле ,убирание ее руки ,слезы градом, ей ВСЕ РАВНО абсолютно НА ЖИВУЮ как в концлагере сверлила. Первый раз в жизни с таким столкнулась . И мне выдает Вы сами виноваты у Вас организм такой Особенность так сказать ,))) видимо особенность в том что именно на пятерки анестезия не действует)) смешно . А может просто анестезию поставили некачественную, или хранилась она не в том температурном режиме, много еще чего можно перечислять. Просто я свой организм знаю , и стоматолога не первый раз. Даже при удалении сложной восьмерки ,ни намека на боль не возникала. С учетом того, что к боли я отношусь так себе, (со сломанной коленкой целый день за рулем отъездила). ИТОГ : Шестерку запломбировала не до конца!! пришла обратно на работу , смотрю половина кариеса засверлена и стоит пломба , а на остальной части все как было так и оставила. Может техника такая по пол зуба лечить ,чтоб поток был . Пятерку пошла долечивать в другую клинику. Там сказали так идите шестерку по гарантии переделывайте , НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО!!!Сюда больше ни нагой ,только если двумя и вперед!

Лечила зубы у Карцевой,по совету знакомой,так вот спустя 2 месяца после лечения зубы сильно болят.Даже не знаю с чем это связать,то ли не качественная работа,то ли что

Ужасная поликлиника, я просто в шоке, не знаю как взрослых тут лечат, но детей точно нельзя! У ребёнка откололся от молочного зуба уголок, отправили к хирургу, тот сказал только удаление, анестезия, лечить нельзя, можете конечно сходить на рентген, но ребёнок у вас кричит, нет смысла делать!!! Мы подумали и убежали. В детской частной клинике у врачей глаза округлились, что удалять хотели, тк это молочные зубки и от них зависят коренные, и что хотели анастезию поставить, сказали что это подсудное дело они не имеют право, тк это делает врач-анастезиолог!!!

Надеюсь начальство прочитает, ужасное место для детей. Раньше лечили в платных стоматологиях , решили тут попробовать. Только потратили своё время. 15 минут регистратура, 30 минут в очереди, наконец зашли. Начала осмотр, сын понятно начал отворачиваться (5 лет). Осмотр закончен ( 3 минуты по времени)!!! Идите к невропатологу пусть вам лекарство выпишут, ребёнок успокоится и приходите. Капец. Лишь бы отправить, время у них нет якобы. Смысл такой больницы????? детской Ее явно не назовёшь. 2-3 недели ждать приём к невропатологу , потом пить какие то лекарства. Потом опять неделю чтоб попасть к врачу. А там и удаление, с таким методом лучше закройте эту больницу.

Сегодня 24.10.2016 были на плановом осмотре у Дьяченко. Пришли к кабинету, на нем стикер "перерыв 15 мин", когда он начался и когда закончится не понятно! Зашли в кабинет, нам осмотрели зубы и начали с нами прощаться, я поинтересовалась на счет чистки, мне сказал врач, ну ладно, садитесь. После чистки дают пустой бланк с графой подпись и предлагают расписаться, я отказалась до заполнения ими данной форма. Интересно, эти отзывы читает их начальство?