mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Студия Черкасова, рекламно-производственная фирма в Екатеринбурге, Коминтерна, 16 (315 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620078,
Свердловская область,
Коминтерна, 16 (315 офис; 3 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
cherkasov-studio.ru http://www.cherkasov-studio.ru
Очень довольна этой компанией, особенно менеджером Плетневой Ириной и замещающей ее во время отпуска Шандер ТатьянаПетровна. Заказ был очень большой и сложный, не брался никто. Сделали отлично и по срокам даже раньше. Большое спасибо. Работаю с этой компанией более 5 лет.
Заказывала флаг на мероприятие. Обещали сделают за 1 день (Если бы я знала, что они ничего не сделают, то обратилась бы в другую компанию)
Утром, в обещанный день готовности, позвонили и уточнили размер. Сказали что вечером, когда сделают, позвонят и скажут куда ехать ( в офис или на производство).
Сможете угадать что произошло?
Не позвонили, на телефон не ответили (конечно! пятница же!)
Мероприятие прошло без вывески - флага.
Через несколько дней я приехала за ним. Флаг очень долго искали, а когда нашли, сказали что вообще-то это не их вина, а моя. Почему объяснить не смогли.
Никогда не связывайтесь, не обращайтесь, а лучше не смотрите даже в их сторону. Наикошмарнейшее место, мало того, что сорвали сложный заказ за два дня до мероприятия, хамоватые, медленные, абсолютно не клиентоориентированные. Ребятам вообще ничего не нужно. Хамские менеджеры, хамский директор, который обещала перед другим мероприятием все нам привезти и отдать, а потом просто перестала брать трубки телефона и выключила его, чем чуть не сорвала участие в выставке. Готовим на них жалобу и досудебное разбирательство. Ибо ребята просто не способны работать. Оба обращения можем даже документально подтвердить.
Персонал ужас ! анна шаманенкова худший сотрудник века ! С такими кадрами компания уйдет в минус . Протянула несколько месяц и потом после моей ругани начала заново спрашивать а что нам нужно , хотя ей больше месяца назад скинули все материалы на которые она забила . И все подробно объяснили . Пропустила мимо ушей и начала заного спрашивать что нам нужно спустя кучу времени ! Не кому не советую связываться с этой худшей компанией на свете ! Всем знакомы буду всегда говорить не когда не к ним не обращаться ! И везде буду рассказывать о этом ужастном человеке !
Никогда не писала отзывы отрицательные, но тут просто выбесили! Честное слово. Обратилась в студию за чтоб сделать мужу подарок (должен был быть сюрприз) обратилась заранее! Чтоб уж точно все сделать успели. Сделать то сделали, но звонка я так и не дождалась о готовности. Привезти обещали 24 августа, 25 прихожу в офис и ни кто не знает когда моя вышивка вообще приедет и приедет ли!? Жду до обеда, звонка нет. Потом позвонила сама! Ответ просто убил: может сегодня может завтра! Чудесно! Не выдерживаю начинаю объяснять что вообще изначально не то обещалось и меня, как заказчика, вообще не очень волнует как и что у вас там за проблемы с доставкой. Говорю медленно вежливо. На что уважаемые сотридники отвечают: вообще-то могли бы и войти в положение все люди! У нас вообще водитель в отпуске. Вы определяйтесь давайте будите ждать или сами едте! (Бросают трубку) Нормальное такое обслуживание. Я должна войти в положение, а то что рабочий день до 18:00 у них и у меня до 20:00 ни кто и не вошел в положение. Тоже работаю в похожей компании, так извините в лепешку расшибешься, но сделаешь вовремя. А тут просто грубость и равнодушие. Сюрприза не получилось мужу пришлось отпроситься с работы и поехать на другой конец города за своим подарком.
Заказали в студии дизайн большого буклета. На английском языке. Сроки были ограничены - несколько дней.
Менеджер и дизайнер пришли к нам в офис (в одном здании находимся), обсудили, послушали. Запросили все возможные готовые макеты (ну как обычно это делается).
Были сомнения на фоне прошлого опыта работы с дизайнерами и поиска того мастера, который действительно сможет сделать то, что мы ждем в результате. Не в смысле "сделайте только так и никак иначе", а наоборот, мы ставили задачи и ждали от прежних дизайнеров профессионализма и их собственного видения результата на основе уже готового фирменного стиля компании.
Обращаясь в студию Черкасова, мы уже не надеялись, что в итоге нам может что-то понравиться.
На наше удивление, первые же варианты дизайна обложки были нами сразу же одобрены и утверждены, практически ничего не пришлось корректировать и исправлять. Дальше работа шла как по маслу - все делалось и, при необходимости, корректировалось быстро и точно.
В итоге, мы остались довольны результатом. Правда это было чуть дороже, чем мы ожидали, но лучше один раз сделать качественно, чем потом переплачивать.
Затем в Черкасова же заказали похожий буклет на русском языке. Думаю, что касается дизайнеров, больше у меня сомнений не возникнет, куда обращаться.
Спасибо дизайнеру Оксане за ее понимание и терпение на всем протяжении работы с нами. Учитывая нашу требовательность и педантичность, она профессионально справилась со своей работой, которой мы были полностью удовлетворены.
НОУ "МИТИ"
Работаем с компанией много лет. Менеджеры профессиональные.Цены приемлемые. По срокам не когда не подводили.Кстати у них появилась еще одна новая вышивальная машина. Производство постоянно обновляется. Все супер!
А я вот не могу ничего сказать про качество продукции, потому что ни разу ничего не заказывала. А все почему? А потому что компания не хочет получить от меня чуть-чуть денег в свой карман, видимо.
Сколько бы ни было попыток позвонить и договориться о заказе, все мимо. То девушка по телефону нахамит, то менеджер пообещает перезвонить, и не перезванивает. То телефон занят, то все резко на больничном и совершенно некому взять заказ.
Видимо, замечательность и адекватность цен дают настолько большой поток желающих купить немного сувенирки, что Студии Черкасова просто неинтересны заказы, которые с удовольствием берутся делать другие, не настолько известные компании.
Рекламно-производственная фирма, обладающая массой возможностей. Флаги напечатают, все что надо выгравируют, смолой зальют и еще манного чем помогут. Замечательные они и об этом знают многие. Поэтому очереди на изготовление, ценник приличный. Чтобы всего этого избежать подружитесь с хорошим менеджером, например Ириной Плетневой. Дружба с менеджером –залог выполнения сроков и помощи в ситуации «вчера надо».
Эти ребята - без сомнений самые крутые текстильщики в нашем городе. Заказываю у них всё, что связано с тканями и нанесением - флаги, футболки, шарфики. Также могут дать хорошие цены и сроки на банальные на ручки, карандаши и прочие банальные сувениры. Их не приходится просить о скидках - цены в счете сразу адекватные.
В офисе у них много образцов диковинных штук типа вышитых гербов, брендированных курток - но я такое пока не делала.